Αξιολόγηση Hostinger: Είναι πραγματικά οικονομικό; [2025]

Επισκόπηση Hostinger

Πλεονεκτήματα, μειονεκτήματα και πράγματα που χρήζουν βελτίωσης στο Hostinger

Το Hostinger είναι ένας από τους πιο προσιτούς παρόχους φιλοξενίας ιστοσελίδων, με τις τιμές του να ξεκινούν από μόλις $2.99 ανά μήνα. Με τέτοιες χρεώσεις, πολλοί από εσάς θα αναρωτηθείτε δικαίως «Ποια είναι η παγίδα;». Η αλήθεια είναι πως για να εξασφαλίσετε την καλύτερη προσφορά, θα χρειαστεί να δεσμευτείτε σε κάποιο από τα μακροχρόνια πακέτα του παρόχου (έως τέσσερα χρόνια), πληρώνοντας προκαταβολικά, προκειμένου να εξασφαλίσετε σταθερή μειωμένη χρέωση καθ’ όλη τη διάρκεια της συνδρομής. Το ερώτημα που προκύπτει στην προκειμένη περίπτωση είναι αν ο πάροχος μπορεί να διατηρήσει την ποιότητα των υπηρεσιών του σε μία τόσο μεγάλη χρονική περίοδο.

Η εκτεταμένη και επαναλαμβανόμενη δοκιμή μας υποδηλώνει πως πιθανότατα μπορεί. Ο πάροχος στιάζει στην κοινόχρηστη φιλοξενία WordPress, παρέχοντας επαρκή υποστήριξη στους αρχάριους χρήστες, γεγονός που το καθιστά ιδανική επιλογή για τη δημιουργία προσωπικών και επαγγελματικών ιστοσελίδων, καθώς και μικρών έως μεσαίων ηλεκτρονικών καταστημάτων.

Για πιο απαιτητικές ιστοσελίδες, το Hostinger προσφέρει εξαιρετικά οικονομική αυτοδιαχειριζόμενη VPS και διαχειριζόμενη cloud φιλοξενία. Ωστόσο, τα εν λόγω πακέτα στερούνται ευελιξίας και προηγμένης τεχνολογικής υποστήριξης, στοιχεία τα οποία ενδεχομένως να βρίσκατε σε πιο ακριβούς παρόχους.

Εκεί που το Hostinger πραγματικά ξεχωρίζει είναι ως λύση βασικού επιπέδου για κοινόχρηστη φιλοξενία ιστοσελίδων ή για μετεγκατάσταση/μεταφορά από ακριβότερους παρόχους. Επιπλέον, οι δοκιμές μου έδειξαν ότι η απόδοση της κοινόχρηστης φιλοξενίας του Hostinger είναι σχεδόν συγκρίσιμη με εκείνη όλων των υπολοίπων οικονομικών παρόχων, χάρη στην υποδομή διακομιστών τεχνολογίας LiteSpeed.

Επιπλέον, το Hostinger απευθύνετε σε χρήστες από ολόκληρο τον κόσμο. Οι υπηρεσίες του διατίθενται σε πολλές χώρες στα Αγγλικά αλλά και σε άλλες γλώσσες, όπως Αραβικά, Κινέζικα, Γαλλικά, Γερμανικά, Ολλανδικά, Ιταλικά, Πολωνικά, Ρουμανικά, Ρωσικά, Τουρκικά, Εβραϊκά, Χίντι, Γιαπωνέζικα, Ταϊλανδικά, Ινδονησιακά, Λιθουανικά, Πορτογαλικά (συμπεριλαμβανομένων των βραζιλιάνικων Πορτογαλικών), Ισπανικά (Αργεντινή, Κολομβία, Μεξικό και Ισπανία), Βιετναμέζικα και Ουκρανικά.

Βελτιστοποιημένη πλατφόρμα με πολλούς πόρους

Με τις τιμές να βρίσκονται σε τόσο χαμηλά επίπεδα, αναρωτήθηκα μήπως το Hostinger «κρύβει» τυχόν μειονεκτήματα ως προς τις λειτουργίες-δυνατότητες ή τη συνολικότερη απόδοση των υπηρεσιών του. Εξάλλου, όλοι μας θέλουμε να πληρώνουμε το λιγότερο δυνατό, αλλά από την άλλη να μην κάνουμε εκπτώσεις σε ό,τι αφορά τη διάθεση σημαντικών και χρήσιμων χαρακτηριστικών-λειτουργιών.

Ευτυχώς, πολύ σύντομα ανακάλυψα ότι το Hostinger παρέχει ένα γενναιόδωρο σύνολο πόρων, άφθονες βελτιστοποιήσεις για το WordPress, και όλα τα βασικά χαρακτηριστικά που θα χρειαστείτε για να ξεκινήσετε. Εστίασα τις προσπάθειες των δοκιμών μου στο πακέτο WordPress Starter (πλέον ονομάζεται Premium) του Hostinger. Παρακάτω αναφέρονται τα χαρακτηριστικά που ξεχώρισαν για μένα.

Βελτιστοποιημένη απόδοση με την τεχνολογία LiteSpeed

Το Hostinger χρησιμοποιεί την εντυπωσιακά γρήγορη τεχνολογία LiteSpeed, δηλαδή το λογισμικό που εκτελείται στον φυσικό διακομιστή και παραδίδει το περιεχόμενο της ιστοσελίδας σας στους επισκέπτες σας. Το LiteSpeed ξεπερνά τις επιδόσεις του παραδοσιακού διακομιστή ιστού Apache, πάνω στον οποίο βασίζονται αρκετοί ανταγωνιστές-πάροχοι λόγω της ανοικτού κώδικα άδειάς του (δηλαδή διατίθεται δωρεάν).

Το LiteSpeed από μόνο του αποδίδει εξαιρετικά, ωστόσο, το πρόσθετο LiteSpeed Cache για το WordPress αποθηκεύει προφορτωμένα (cache) αντίγραφα-εκδόσεις των σελίδων σας, τα οποία στη συνέχεια παραδίδονται ταχύτερα στους επισκέπτες σας. Επίσης, το Hostinger χρησιμοποιεί τη βάση δεδομένων MariaDB αντί της MySQL στα πακέτα Web και Cloud, προσφέροντας ταχύτερη απόδοση στη λειτουργία της ιστοσελίδας σας.

Ικανοποιητικό εύρος ζώνης, SSD αποθηκευτικός χώρος και αριθμός ιστοσελίδων

Όπως ανέφερα και παραπάνω, εξαιτίας των χαμηλών τιμών του Hostinger, περίμενα περιορισμένη διάθεση πόρων από πλευράς παρόχου. Πολλοί οικονομικοί πάροχοι φιλοξενίας ιστοσελίδων μειώνουν το κόστος διαθέτοντας λιγότερους πόρους ανά πελάτη. Με τον τρόπο αυτό, μπορούν να φιλοξενήσουν περισσότερους λογαριασμούς σε κάθε διακομιστή.

Παρ’ όλα αυτά, το Hostinger προσφέρει γενναιόδωρους πόρους, παρά τις χαμηλές του τιμές. Για παράδειγμα, το βασικό πακέτο WordPress παρέχει υποστήριξη για 25 ιστοσελίδες, 25GB SSD αποθηκευτικού χώρου και απεριόριστο εύρος ζώνης. Αυτά είναι περισσότερα απ’ όσα θα βρείτε σε μερικά από τα πιο ακριβά πακέτα άλλων κορυφαίων οικονομικών παρόχων φιλοξενίας. Έτσι, με το Hostinger θα έχετε άφθονο χώρο για να αναπτύξετε την παρουσία σας στο διαδίκτυο και να φιλοξενήσετε πολλαπλούς ιστότοπους ταυτόχρονα.

Ισχυρή ασφάλεια με δωρεάν SSL και αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας

Η απώλεια δεδομένων μπορεί να είναι καταστροφική για μια διαδικτυακή επιχείρηση. Το Hostinger αναγνωρίζει τη σημασία της ασφάλειας παρέχοντας προστασία απέναντι σε ποικίλες πιθανές απειλές και διαδικτυακούς κινδύνους.

Κάθε πακέτο περιλαμβάνει δωρεάν πιστοποιητικό ασφαλείας SSL για όλες τις ιστοσελίδες σας, ενσωματωμένο τείχος προστασίας (firewall) εφαρμογών ιστού (WAF), αυτόματο σαρωτή κακόβουλου λογισμικού, καθώς και προστασία από επιθέσεις DDoS μέσω Cloudflare για τους διακομιστές ονομάτων τομέα (nameservers) του Hostinger (δεν πρέπει να συγχέεται με το δίκτυο παράδοσης περιεχομένου CDN του Cloudflare, το οποίο δεν είναι ενεργοποιημένο από προεπιλογή). Αν και δεν πρόκειται για την πιο προηγμένη σουίτα ασφαλείας, χαρακτηρίζεται υπεραρκετή για την προστασία σας απέναντι στις πιο κοινές απειλές. Επιπλέον, τα παραπάνω είναι πολλά περισσότερα από αυτά που θα λάβατε από τους αντίστοιχους οικονομικούς παρόχους της αγοράς.

Σε περίπτωση εγγραφής σας στο πακέτο Business ή σε κάποιο ανώτερο, το Hostinger παρέχει ένα ευέλικτο εργαλείο αυτοματοποιημένων αντιγράφων ασφαλείας που σας επιτρέπει να προγραμματίζετε, να δημιουργείτε, να κατεβάζετε και να επαναφέρετε αντίγραφα ασφαλείας δωρεάν. Στα βασικά πακέτα φιλοξενίας ιστού και WordPress, το Hostinger προσφέρει δωρεάν αυτόματα εβδομαδιαία αντίγραφα ασφαλείας. Εναλλακτικά, μπορείτε να πληρώσετε για τη δυνατότητα-λειτουργία αντίγραφων ασφαλείας κατ’ απαίτηση (on-demand) με τη μορφή πρόσθετου.

AI εργαλείο δημιουργίας εφαρμογών Horizons

Το Horizons είναι ένας AI δημιουργός εφαρμογών για επαγγελματική και προσωπική χρήση. Η λειτουργία του είναι απλή: δίνετε οδηγίες (όσο πιο συγκεκριμένες και λεπτομερείς, τόσο το καλύτερο) και το εργαλείο δημιουργεί μια εφαρμογή προσαρμοσμένη στις ανάγκες σας. Μπορείτε να σχεδιάσετε ιδιωτικές ή δημόσιες εφαρμογές, καθώς και επί πληρωμή εφαρμογές για πώληση. Θα χρειαστεί να εγγραφείτε σε κάποιο πακέτο για να αποκτήσετε τη δυνατότητα δημοσίευσης και χρήσης της εφαρμογής σας, αλλά μπορείτε να δοκιμάσετε τη δωρεάν δοκιμή 7 ημερών, προτού δεσμευτείτε.

Όταν δεν ασχολούμαι με δοκιμές, αξιολογήσεις και άρθρα στο Website Planet, παίζω άρπα. Αν κι έχω λάβει μέρος σε διάφορες εκδηλώσεις (από γεύματα κοινοτήτων μέχρι υπαίθρια πάρτι και μαθήματα γιόγκα), πάντοτε δυσκολευόμουν να επιλέξω τα καταλληλότερα κομμάτια από το ρεπερτόριό μου ανά περίσταση. Επομένως, όταν μου ανατέθηκε η δοκιμή του Horizons, ήξερα ακριβώς τι είδους εφαρμογή ήθελα να δημιουργήσω.

Το τελικό αποτέλεσμα με άφησε απολύτως ικανοποιημένη. Αρχικά, περίμενα το Horizons να επεξεργαστεί τον κώδικα, και πέντε λεπτά αργότερα είχα ήδη δημιουργήσει την beta έκδοση της εφαρμογής μου Repertoire Match. Μετά από μερικές μικρές προσαρμογές, η εφαρμογή μου ήταν έτοιμη για κυκλοφορία. Μάλιστα, διατίθεται και έκδοση για κινητά, την οποία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στο smartphone. Συνολικά, εντυπωσιάστηκα από την απόδοση του Horizons.

Η εμπειρία φιλοξενίας μου με το Hostinger

Γενικότερα, μπορώ να πω ότι το Hostinger προσφέρει μια εξαιρετικά εύχρηστη πλατφόρμα, από το στάδιο της εγγραφής έως την ανάπτυξη και διαχείριση της ιστοσελίδας σας. Δεν αντιμετώπισα κανένα πρόβλημα κατά την αγορά πακέτου ή τη δημιουργία της δοκιμαστικής μου ιστοσελίδας.

Αυτό οφείλεται εν μέρει και στον ιδιόκτητο πίνακα ελέγχου του Hostinger, το hPanel, το οποίο θεωρώ εξαιρετικά εύχρηστο (θα αναφέρω περισσότερα γι’ αυτό τη συνέχεια).

Δημιουργία νέου λογαριασμού στο Hostinger

Η εγγραφή στο Hostinger ήταν ευχάριστα εύκολη. Τα πακέτα φιλοξενίας παρουσιάζονταν με σαφήνεια και δεν είχα κανένα πρόβλημα να καταλάβω τι περιλαμβάνει το καθένα. Το πακέτο WordPress Starter (πλέον Premium) προσφέρει δωρεάν όνομα τομέα σε περίπτωση επιλογής ετήσιας ή μεγαλύτερης διάρκειας χρέωσης όπως έκανα εγώ, το οποίο χαρακτηρίζεται ωραία προσθήκη. Το ίδιο ισχύει για κάθε κοινόχρηστο και WordPress πακέτο φιλοξενίας του Hostinger.

Ιδιαίτερα θετικό χαρακτηρίζεται το γεγονός πως για τη δημιουργία του λογαριασμού μου απαιτήθηκαν ελάχιστες πληροφορίες, χωρίς να χρειαστεί να συμπληρώσω μεγάλα, χρονοβόρα έντυπα που απαιτούσαν την καταχώριση πολλών προσωπικών δεδομένων. Επιπλέον, μου δόθηκε η δυνατότητα εγγραφής μέσω Facebook ή Google για χάρη της απλοποίησης των διαδικασιών.

Στις αποδεκτές μεθόδους πληρωμής περιλαμβάνονται όλες οι δημοφιλείς πιστωτικές κάρτες, καθώς και τα PayPal, Google Pay και AliPay. Επίσης, μπορείτε να αγοράσετε ονόματα τομέα (domain) και υπηρεσίες φιλοξενίας μέσω κρυπτονομισμάτων, όπως το Bitcoin. Ευτυχώς, το Hostinger δεν προεπιλέγει κανένα επί πληρωμή πρόσθετο, ούτε προσπαθεί να σας πουλήσει επιπλέον λειτουργίες/χαρακτηριστικά κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Στις δοκιμές μου, τα ποσά και οι υπηρεσίες για τις οποίες κλήθηκα να πληρώσω αναφέρονταν πάντοτε με σαφήνεια.

Με την ολοκλήρωση της πληρωμής, ο λογαριασμός μου ήταν έτοιμος. Ήμουν έτοιμη να συνδέσω το όνομα τομέα (domain) μου και να εγκαταστήσω το WordPress μέσα σε λιγότερο από ένα λεπτό.

Σύνδεση ονόματος τομέα και εγκατάσταση του WordPress

Από τη στιγμή της δημιουργίας του λογαριασμού σας, το Hostinger θα σας καθοδηγήσει σε μερικά βήματα ρύθμισης. Αρχικά, συμπλήρωσα ένα σύντομο ερωτηματολόγιο, το οποίο βοήθησε στη διαμόρφωση του περιβάλλοντος φιλοξενίας. Στο σημείο αυτό, ρύθμισα αυτόματα την προσωρινή αποθήκευση (caching) του LiteSpeed για να μεγιστοποιήσω την απόδοση βάσει των αναγκών μου. Έτσι, κατάφερα να αξιοποιήσω πλήρως τις δυνατότητες του LiteSpeed χωρίς να χρειαστεί να βελτιστοποιήσω τις ρυθμίσεις μόνη μου.

Έπειτα, ρωτήθηκα αν θα ήθελα να εγκαταστήσω το WordPress αυτόματα. Η όλη διαδικασία ήταν και πάλι εξαιρετικά γρήγορη και εύκολη, αφού το μόνο που χρειάστηκε να κάνω από πλευράς μου ήταν να καταχωρίσω μια διεύθυνση email με τον σχετικό κωδικό πρόσβασης διαχειριστή και-προαιρετικά-να επιλέξω ένα αρχικό θέμα.

Το επόμενο βήμα ήταν η σύνδεση ενός ονόματος τομέα (domain). Καθώς είχα εγγραφεί στο πακέτο WordPress Premium με ετήσιο κύκλο χρέωσης, είχα το δικαίωμα χρήσης ενός δωρεάν ονόματος τομέα. Επισημαίνεται ότι δεν διατίθενται όλες οι επεκτάσεις domain με την προσφορά δωρεάν ονόματος τομέα του Hostinger, αν και η πιο δημοφιλής κατάληξη «.com» περιλαμβάνεται.

Με την επιλογή του ονόματος και της κατάληξης τομέα, απλά έπρεπε να επιλέξουμε ένα κέντρο δεδομένων. Η ειδικός δοκιμών μας επέλεξε μια τοποθεσία με βάση τις ΗΠΑ (κοντά στην τοποθεσία της), ωστόσο, εσείς θα πρέπει να επιλέξετε την τοποθεσία που βρίσκεται πιο κοντά στο κοινό-στόχο σας. Συνεπώς, αν βρίσκεστε στην Ελλάδα, πρέπει να επιλέξετε ένα κέντρο δεδομένων στην Ευρώπη. Με την ολοκλήρωση και αυτού του βήματος, μας δόθηκε μια περίληψη των πληροφοριών που είχαμε εισάγει, την οποία επιβεβαιώσαμε για να ξεκινήσουμε την εγκατάσταση του WordPress και την καταχώριση του ονόματος τομέα (domain) μας.

Πέντε λεπτά αργότερα, η εγκατάσταση του WordPress και η καταχώριση του ονόματος τομέα είχαν ολοκληρωθεί. Το όνομα τομέα (domain) συνδέθηκε αυτόματα με την ιστοσελίδα μας ως μέρος της διαδικασίας ρύθμισης, αλλά έπρεπε να περιμένουμε για τη διαδικασία διασποράς DNS (Σύστημα Ονομάτων Τομέα). Πρόκειται για μία αναπόφευκτη διαδικασία κάθε φορά που συνδέετε ένα νέο όνομα τομέα, η οποία μπορεί να αποκλείσει την πρόσβασή σας στην WordPress ιστοσελίδα σας μέχρι την ολοκλήρωσή της (ενδέχεται να διαρκέσει έως 24-48 ώρες).

Προς έκπληξή μας, μετά από μόλις μία-δύο ώρες αναμονής, η διασπορά DNS είχε ολοκληρωθεί. Έπειτα, ανεβάσαμε το δικό μας WordPress θέμα και αποκτήσαμε διαδικτυακή πρόσβαση στη δοκιμαστική μας ιστοσελίδα. Γενικότερα, το Hostinger αναλαμβάνει σχεδόν όλες τις διαδικασίες ρύθμισης της φιλοξενίας και της βασικής δομής του WordPress για εσάς.

Λοιπά εύχρηστα χαρακτηριστικά-λειτουργίες

Το φιλικό προς τους αρχάριους χρήστες hPanel διευκολύνει τη διαχείριση της φιλοξενίας

Το Hostinger έχει αναπτύξει τον δικό του, ιδιόκτητο πίνακα ελέγχου, που ονομάζεται hPanel. Πρόκειται για έναν εξαιρετικά εύχρηστο πίνακα ελέγχου: είναι εύκολος στην πλοήγηση και με απλό-ευκολονόητο σχεδιασμό, ενώ σας παρέχει πρόσβαση σε όλες τις βασικές διαδικασίες που θα χρειαστείτε για τη διαχείριση των ιστοσελίδων σας. Επιπλέον, σε αντίθεση με τα cPanel και Plesk, διατίθεται εντελώς δωρεάν, ακόμη και στα πακέτα VPS και cloud. Σε περίπτωση τώρα που είστε εξοικειωμένοι με τη γραμμή εντολών ή το SSH, μπορείτε να εξοικονομήσετε χρόνο και χρήματα, διεκπεραιώνοντας πολλές εργασίες χωρίς τη χρήση ενός πίνακα ελέγχου.

Παρ’ όλα αυτά, το hPanel ενδέχεται να παρουσιαστεί λίγο αργό σε ορισμένες περιπτώσεις, αναλόγως των ρυθμίσεων που προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση. Για παράδειγμα, ο «Διαχειριστής Αρχείων» (File Manager) μπορεί να χρειαστεί μερικά δευτερόλεπτα για να φορτώσει. Η πρόσβαση στο WordPress Admin μπορεί επίσης να πάρει μερικά δευτερόλεπτα, αν και η δυνατότητα σύνδεσης στο WordPress μέσω ενός μόνο κλικ στο hPanel αντισταθμίζει την καθυστέρηση στον χρόνο φόρτωσης.

Δωρεάν ευέλικτος κατασκευαστής ιστοσελίδων μεταφοράς και απόθεσης

Αν θέλετε να σχεδιάσετε μία ιστοσελίδα εύκολα και γρήγορα, χωρίς να χρειαστεί να μάθετε το WordPress, το Hostinger προσφέρει έναν δωρεάν AI κατασκευαστή ιστοσελίδων στα πακέτα φιλοξενίας του. Όπως ισχύει στα hPanel και CDN του Hostinger, το εν λόγω εργαλείο έχει αναπτυχθεί εσωτερικά από την ίδια την εταιρεία και σας επιτρέπει να δημιουργήσετε ιστοσελίδες με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης ή τη λειτουργία μεταφοράς και απόθεσης (drag-and-drop).

Επισημαίνεται ότι ο συγκεκριμένος δημιουργός ιστοσελίδων δεν βασίζεται στην πλατφόρμα WordPress. Ωστόσο, σε περίπτωση που διαθέτετε ήδη μία ιστοσελίδα στο WordPress, μπορείτε να δοκιμάσετε τον AI κατασκευαστή ιστοσελίδων για έως και 14 ημέρες χωρίς κάποιο οικονομικό ρίσκο. Αν δεν μείνετε ικανοποιημένοι, η αρχική σας ιστοσελίδα θα επανέλθει, χωρίς καμία πρόσθετη χρέωση.

Αυτόματο εργαλείο εγκατάστασης με ένα κλικ για όλες τις δημοφιλείς εφαρμογές

Εκτός από την απλή εγκατάσταση του WordPress, το Auto Installer (Αυτόματη Εγκατάσταση) του Hostinger σας επιτρέπει να εγκαταστήσετε εύκολα πολλές δημοφιλείς διαδικτυακές εφαρμογές. Μεταξύ αυτών περιλαμβάνονται εναλλακτικά συστήματα διαχείρισης περιεχομένου (CMS) όπως τα Joomla και Drupal, καθώς και εφαρμογές για διαχείριση βάσεων δεδομένων, φόρουμ και πολλά άλλα.

Ενδεχομένως να μην προσφέρει τόσες επιλογές όσο κάποια άλλα εργαλεία αυτόματης εγκατάστασης, ωστόσο, περιλαμβάνει τις πιο χρήσιμες και δημοφιλείς εφαρμογές που θα χρειαστείτε. Για όσους επιθυμούν πιο προηγμένο έλεγχο, τα cloud πακέτα του Hostinger περιλαμβάνουν επίσης πρόσβαση WP-CLI και SSH (για διαχείριση του WordPress ή του διακομιστή μέσω γραμμής εντολών), ώστε να μπορείτε να προβείτε σε χειροκίνητη εγκατάσταση λογισμικού, καθώς και πλήρη root πρόσβαση (πλήρης έλεγχος του διακομιστή σας) στα πακέτα VPS.

Ένας από τους ταχύτερους οικονομικούς παρόχους φιλοξενίας στην αγορά

Αν και είναι σημαντικά φθηνότερο σε σχέση με πολλούς άλλους δημοφιλείς, το Hostinger ξεχώρισε στις δοκιμές απόδοσης που πραγματοποίησα. Κατατάχθηκε μεταξύ των καλύτερων σε απόδοση παρόχων κοινόχρηστης φιλοξενίας, μη υστερώντας σημαντικά έναντι των κορυφαίων premium παρόχων φιλοξενίας.

Για την αντικειμενική αξιολόγηση του Hostinger, δημιουργήσαμε μία ιστοσελίδα που προσομοίαζε μία τυπική σελίδα προορισμού, γεμάτη με κείμενα, υψηλής ποιότητας εικόνες, προσαρμοσμένες γραμματοσειρές και αρκετά σύνθετο κώδικα για διαδραστικά στοιχεία. Στη συνέχεια, παρακολουθήσαμε την εν λόγω ιστοσελίδα χρησιμοποιώντας πολλαπλά εργαλεία δοκιμών, όπως τα GTmetrix, Sucuri Load Time Tester και UptimeRobot.

Η δοκιμαστική μας ιστοσελίδα στο Hostinger πέτυχε τυπικό χρόνο φόρτωσης περίπου 0,8 δευτερόλεπτα και 100% διαθεσιμότητα σε διάστημα ενός μήνα. Κοινώς, δύσκολα θα βρείτε καλύτερη απόδοση στις τιμές που προσφέρει το Hostinger. Δείτε τα εντυπωσιακά αποτελέσματα παρακάτω.

GTmetrix

Χρησιμοποίησα το GTmetrix για να δοκιμάσω την απόδοση της ιστοσελίδας μας σε τοπικό περιβάλλον. Για τον σκοπό αυτό, η ειδικός δοκιμών μας επέλεξε έναν διακομιστή στις ΗΠΑ, σχετικά κοντά στο κέντρο δεδομένων όπου φιλοξενούνταν η ιστοσελίδα. Στη συνέχεια, πραγματοποιήσαμε ανάλυση απόδοσης διάρκειας μίας εβδομάδας, με δοκιμές ταχύτητας ανά ώρα.

Κατά τη διάρκεια μίας εβδομάδας δοκιμών, η ιστοσελίδα μας στον διακομιστή του Hostinger πέτυχε χρόνο πλήρους φόρτωσης μόλις 0,8 δευτερόλεπτα. Για να καταλάβετε το εντυπωσιακό της υπόθεσης, οι περισσότεροι οικονομικοί πάροχοι κυμαίνονται μεταξύ 2 και 3 δευτερολέπτων, με το Hostinger να είναι αρκετές φορές γρηγορότερο έναντι του ανταγωνισμού.

Η εν λόγω επιτυχία οφείλεται σε μεγάλο βαθμό στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις βελτιστοποίησης του LiteSpeed, οι οποίες ενεργοποιούνται αυτόματα με την εγκατάσταση του WordPress. Για παράδειγμα, η προεπιλεγμένη συμπίεση εικόνων μείωσε το συνολικό μέγεθος της δοκιμαστικής μας σελίδας από περίπου 1MB σε κάτι λιγότερο από 800KB, επιτρέποντας με τον τρόπο αυτό την ταχύτερη φόρτωση της σελίδας.

Υπήρξαν-λίγες-περιπτώσεις όπου η ιστοσελίδα μας χρειάστηκε 1,5 έως 2 δευτερόλεπτα για να φορτώσει. Ωστόσο, ακόμη και τα εν λόγω «άσχημα» αποτελέσματα, βρίσκονται εντός των αποδεκτών ορίων διατήρησης των επισκεπτών. Επισημαίνεται ότι οι δοκιμές μας πραγματοποιούνταν κάθε φορά σε νέες συνεδρίες προγράμματος περιήγησης, επομένως οι ρυθμίσεις προσωρινής μνήμης (cache) δεν λειτούργησαν. Ωστόσο, στην πράξη ένας πραγματικός επισκέπτης της ιστοσελίδας σας θα βλέπει τη σελίδα να φορτώνει γρηγορότερα κάθε φορά που την επισκέπτεται εκ νέου.

Σε ό,τι αφορά τα αποτελέσματα ως προς τον χρόνο απόκρισης του διακομιστή (Time to First Byte – TTFB), δηλαδή τον χρόνο που χρειάζεται ο διακομιστής για να αρχίσει να στέλνει δεδομένα της ιστοσελίδας, αυτός ανήλθε περίπου στα 0,2 δευτερόλεπτα. Πρόκειται για εξαιρετική τιμή, καθώς σε πολλές υπηρεσίες κοινόχρηστης φιλοξενίας ο ίδιος χρόνος ανέρχεται συνήθως στα 0,5 δευτερόλεπτα ή και περισσότερο.

Sucuri Load Time Tester

Στη συνέχεια, ήθελα να εξετάσω την απόδοση του Hostinger σε παγκόσμιο επίπεδο. Για τον λόγο αυτό, χρησιμοποίησα το εργαλείο Sucuri Load Time Tester. Το Hostinger προσφέρει κέντρα δεδομένων στις ΗΠΑ, την Ευρώπη, την Ασία και τη Νότια Αμερική. Αν η ιστοσελίδα σας απευθύνεται σε επισκέπτες από την Αφρική, την Αυστραλία ή τη Μέση Ανατολή, συνιστάται η επιλογή του κοντινότερου δυνατού κέντρου δεδομένων στις εν λόγω περιοχές, προκειμένου να επιτύχετε τις καλύτερες ταχύτητες φόρτωσης.

Αν και το Hostinger υποστηρίζει το CDN του Cloudflare, θα χρειαστεί να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό και να το ρυθμίσετε μόνοι σας, ακόμη και αν χρησιμοποιείτε απλά το δωρεάν πακέτο του Cloudflare. Επειδή οι δοκιμές πραγματοποιήθηκαν με τα πακέτα στη βασική, «προεπιλεγμένη» μορφή τους, ώστε να δούμε πώς θα λειτουργήσουν για έναν αρχάριο χρήστη, δεν ενεργοποίησα το CDN του Cloudflare.

Τα αποτελέσματα ήταν εκπληκτικά. Η δοκιμαστική μας ιστοσελίδα πέτυχε χρόνους φόρτωσης περίπου 1 δευτερολέπτου στην Ευρώπη και τη Νότια Αμερική, παρόλο που φιλοξενούνταν σε ένα από τα κέντρα δεδομένων του Hostinger στις ΗΠΑ.

Αν και η απόδοση ήταν αισθητά πιο αργή στη Σιγκαπούρη και την Αυστραλία, φτάνοντας περίπου τα 2 δευτερόλεπτα, οι χρόνοι φόρτωσης παρέμειναν εντός των αποδεκτών ορίων. Στην πραγματικότητα, τα εν λόγω αποτελέσματα ήταν καλύτερα από τα αντίστοιχα ορισμένων οικονομικών παρόχων σε περιοχές όπου φέρουν τα δικά τους δίκτυα-κέντρα δεδομένων.

UptimeRobot

Τέλος, αξιολόγησα-μέτρησα την αξιοπιστία του Hostinger. Άλλωστε, δεν έχει σημασία η ταχύτητα φόρτωσης της ιστοσελίδας σας, αν ο πάροχος είναι σπανίως online.
Για να ελέγξω τον χρόνο διαθεσιμότητας (uptime) του Hostinger, παρακολούθησα τη δοκιμαστική μας ιστοσελίδα με το UptimeRobot για έναν ολόκληρο μήνα. Κάθε φορά που παρουσιαζόταν διακοπή λειτουργίας, αυτή καταγραφόταν στο αρχείο.

Παραδόξως, δεν υπήρξε καμία διακοπή λειτουργίας κατά τη διάρκεια των δοκιμών. Η δοκιμαστική μας ιστοσελίδα ήταν online και προσβάσιμη καθ’ όλη τη διάρκεια της περιόδου δοκιμών. Ακόμη και πάροχοι φιλοξενίας με πολύ ακριβότερα πακέτα συχνά δυσκολεύονται να επιτύχουν τέτοια απόδοση.

Επίσης, το Hostinger προσφέρει εγγύηση διαθεσιμότητας 99,9%. Αν το Hostinger αποτύχει να διατηρήσει το εν λόγω ποσοστό σε έναν συγκεκριμένο μήνα, μπορείτε να ζητήσετε αποζημίωση μέσω πίστωσης υπηρεσιών. Πρόκειται για μία συνηθισμένη πρακτική, καθώς η εγγύηση διαθεσιμότητας 99,9% αποτελεί σταθερά του κλάδου.

Σημειώνεται ότι το Hostinger είναι αρκετά φειδωλό με τις πιστώσεις σε περίπτωση αποζημίωσης. Συγκεκριμένα, θα λάβετε μόνο 5% πίστωση για τον επόμενο μηνιαίο λογαριασμό σας. Ευτυχώς, οι δοκιμές μου έδειξαν πως σπανίως θα χρειαστεί να διεκδικήσετε κάποιου είδους αποζημίωση.

Η υποστήριξη είναι ευγενική, αλλά βασίζεται κυρίως σε οδηγούς και άρθρα

Αν και οι οικονομικοί πάροχοι συχνά ισχυρίζονται ότι προσφέρουν 24/7 τεχνική υποστήριξη, η πραγματικότητα είναι πολύ διαφορετική. Συνήθως, διατίθεται μόνο ένας εκπρόσωπος εκτός τυπικού ωραρίου, επομένως θα δυσκολευτείτε να επικοινωνήσετε μαζί του. Επίσης, η ποιότητα της υποστήριξης ενδέχεται να διαφέρει, μιας και ορισμένοι πάροχοι εξοικονομούν χρήματα αναθέτοντας την υποστήριξη σε τρίτους που δεν έχουν επαρκή γνώση σε ό,τι αφορά τη φιλοξενία ιστοσελίδων.

Πώς αποδίδει λοιπόν η 24/7 υπηρεσία ζωντανής συνομιλίας και η υποστήριξη μέσω email του Hostinger;

Ως πελάτης, αποκτάτε πρόσβαση στην υποστήριξη μέσω του λογαριασμού σας στο hPanel. Μπορείτε να πληκτρολογήσετε την ερώτησή σας σε ένα πλαίσιο αναζήτησης ή να επιλέξετε ένα γενικό θέμα από ένα αναδυόμενο μενού για να ξεκινήσετε τη διαδικασία. Πληκτρολογώντας ένα ερώτημα, εμφανίζονται σύνδεσμοι προς άρθρα βάσει των χρησιμοποιημένων λέξεων-κλειδιών σας. Η βάση γνώσεων του Hostinger είναι αρκετά εκτενής και γεμάτη αναλυτικούς οδηγούς για όλα τα βασικά. Μάλιστα, μερικά εκπαιδευτικά βίντεο περιλαμβάνουν ακόμη και οδηγούς βίντεο.

Αν κανένα από τα προτεινόμενα άρθρα δεν σας φανεί χρήσιμο, μπορείτε να δοκιμάσετε τον νέο AI βοηθό του Hostinger, τον Kodee (θα αναφερθώ στη συνέχεια σε αυτό), ή να συνδεθείτε με το τμήμα υποστήριξης. Όταν χρησιμοποίησα την υπηρεσία ζωντανής συνομιλίας, μία ευδιάκριτη ειδοποίηση ανέφερε ότι οι υπάλληλοι συνήθως απαντούν σε λιγότερο από 10 λεπτά, κάτι που θεωρείται μέτριος χρόνος απόκρισης. Παρόλο που η υπηρεσία ζωντανής συνομιλίας διατίθεται στα Ελληνικά, εγώ τη δοκίμασα στα Αγγλικά. Ρώτησα πώς θα μπορούσα να βελτιστοποιήσω την ιστοσελίδα μου για μεγαλύτερη ταχύτητα και περίμενα…

Περίπου 14 λεπτά αργότερα, έλαβα την απάντησή μου. Ο αντιπρόσωπος του τμήματος υποστήριξης του Hostinger ήταν φιλικός και έτοιμος να απαντήσει… με συνδέσμους προς τη βάση γνώσεων, ακόμη και όταν προσπάθησα να ζητήσω πιο άμεσες συστάσεις για πρόσθετα (plugins) βελτιστοποίησης του WordPress. Το παραπάνω αν και ήταν αποδεκτό, δεν με ικανοποίησε απόλυτα. Τα συνδεδεμένα άρθρα παρείχαν σχετικές πληροφορίες, αλλά θα προτιμούσα μία πιο εξατομικευμένη βοήθεια.

Στη συνέχεια, δοκίμασα την υποστήριξη μέσω email του Hostinger, η οποία υπόσχεται απάντηση εντός μίας εργάσιμης ημέρας, οπότε προετοιμάστηκα για την αναμονή. Παραδόξως, μετά από μερικά λεπτά, έλαβα απάντηση από έναν αντιπρόσωπο που με ενημέρωνε για την εξέταση του ερωτήματός μου. Στη συνέχεια, μόλις 22 λεπτά μετά το αρχικό μου email, έλαβα μια λεπτομερή απάντηση στην ερώτησή μου, χρόνος αρκετά γρήγορος για υποστήριξη μέσω email.

Η υποστήριξη μέσω email κυμάνθηκε σε παρόμοιο επίπεδο ποιότητας με την υπηρεσία ζωντανής συνομιλίας. Μου έστειλαν συνδέσμους με οδηγούς για τη διαμόρφωση ενός CDN και επιπλέον πόρους, παρέχοντάς μου όλες τις απαραίτητες πληροφορίες.

Προσφάτως, το Hostinger κυκλοφόρησε το AI chatbot Kodee, για τον λόγο αυτό αποφάσισα να ελέγξω την ποιότητα της εν λόγω υπηρεσίας. Έμεινα αρκετά εντυπωσιασμένη με το επίπεδο βοήθειας που παρέχει. Το Kodee με καθοδήγησε σε απλά-συνηθισμένα θέματα εξίσου αποτελεσματικά με την ζωντανή υποστήριξη, αλλά με πολύ πιο γρήγορους χρόνους απόκρισης.

Ωστόσο, δεν μπορείτε να εμπιστευτείτε 100% τις συμβουλές του Kodee, ιδίως σε πιο περίπλοκα θέματα που δεν καλύπτονται ήδη σε έναν οδηγό αυτοβοήθειας ή τα οποία είναι ελαφρώς εκτός του πεδίου λειτουργιών του Hostinger και του hPanel. Για παράδειγμα, μου ανέφερε ότι η φιλοξενία ιστού και η κοινόχρηστη φιλοξενία διαφέρουν (ενώ είναι το ίδιο πράγμα), καθώς και ότι θα μπορούσα να βρω το CDN του Cloudflare εγκατεστημένο και έτοιμο προς χρήση στο hPanel (το οποίο δεν ισχύει).

Επομένως, δεν μπορώ να ισχυριστώ ότι θα εμπιστευόμουν απόλυτα το Kodee για σύνθετες ερωτήσεις (τουλάχιστον προς το παρόν). Ωστόσο, ο συγκεκριμένος ΑΙ βοηθός αποτελεί σίγουρα μια χρήσιμη πρώτη γραμμή υποστήριξης, η οποία είναι γρηγορότερη και πιο εύκολα προσβάσιμη από έναν πραγματικό αντιπρόσωπο.

Συνολικά, η υποστήριξη του Hostinger, αν και λίγο αργή, είναι βοηθητική. Παρ’ όλα αυτά, τόσο η ζωντανή όσο και η AI υποστήριξη παρουσιάζονται «διστακτικές» ως προς την παροχή λεπτομερών πληροφοριών για σύνθετα ζητήματα που απαιτούν κάτι περισσότερο από μερικούς συνδέσμους σε άρθρα της βάσης γνώσεων. Βέβαια, σε σύγκριση με τις πολύ κακές εμπειρίες που είχα από άλλες υπηρεσίες υποστήριξης φιλοξενίας, η ποιότητα υποστήριξης του εν λόγω παρόχου χαρακτηρίζεται αρκετά καλή.

Μεγάλες εκπτώσεις για νέους πελάτες (και δωρεάν όνομα τομέα σε ορισμένα πακέτα)

Οι χρεώσεις είναι συνήθως το πρώτο πράγμα που τραβά την προσοχή των πελατών στο Hostinger. Το Hostinger είναι με διαφορά μία από τις πιο οικονομικές επιλογές για κοινόχρηστη και WordPress φιλοξενία, με τις τιμές του να ξεκινούν από μόλις $2.99 τον μήνα. Οι τιμές διαμορφώνονται σε μηνιαίους, ετήσιους, διετείς, ακόμη και τετραετείς κύκλους χρέωσης (καλά ακούσατε, 4 χρόνια!), αναλόγως του πακέτου που θα επιλέξετε.

Επιλέγοντας το τετραετές πακέτο εξασφαλίζετε τις καλύτερες τιμές, αλλά ταυτόχρονα δεσμεύεστε για τη μεγαλύτερη δυνατή περίοδο. Τα μηνιαία πακέτα δεν παρέχουν καλή σχέση ποιότητας-τιμής, αλλά θα βρείτε καλές προσφορές στα ετήσια και διετή πακέτα. Το Hostinger προσφέρει αξιόπιστη εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών, επομένως, σε περίπτωση που δεν μείνετε ικανοποιημένοι, μπορείτε να ακυρώσετε την εγγραφή σας μέσα στον πρώτο μήνα και να πάρετε τα χρήματά σας πίσω.

Στο σημείο αυτό, θα σας αποκαλύψω κι ένα μικρό μυστικό: μπορείτε να εξοικονομήσετε ακόμα περισσότερα, αν επιλέξετε το κατάλληλο πακέτο. Τα ετήσια και μακροπρόθεσμα πακέτα συνοδεύονται από δωρεάν όνομα τομέα (domain), ενώ τα μηνιαία όχι, πουσημαίνει ότι θα εξοικονομήσετε περισσότερα χρήματα μέσα στον πρώτο χρόνο φιλοξενίας με τα πακέτα υψηλότερης διάρκειας. Επιπλέον, επιλέγοντας το πακέτο Business ή κάποιο ανώτερο, αποκτάτε πρόσβαση στο CDN του Hostinger, σε αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας κατόπιν αιτήματος (on-demand), καθώς και σε premium εργαλεία WordPress.