如果你想在注册前更了解Flywheel及其退款政策,请继续阅读。但若你已准备好进行注册,请点击此处 。
也许你觉得以开发人员为中心的Flywheel价格太贵;或者你可能更喜欢cPanel的灵活性和功能;又或者你只是还不确定要选哪个。
无论你想要取消Flywheel帐户的原因是什么,我会在以下指南中引导你完成整个过程,并轻松申请退款。
如果你打算取消Flywheel帐户,因为你不喜欢自定义的WordPress管理面板,则附带cPanel WordPress托管的
InMotion Hosting 是个绝佳的替代选择。
如果你还不确定要不要使用Flywheel并想了解更多,请查看我的完整
Flywheel评论 ,以深入了解该平台的特色与功能。
取消和退款步骤
Flywheel为其所有托管计划提供无但书的退款保证。请注意:使用月度计划只有三天的退款期限;年度计划则有一个月的退款期限。同样的政策适用于你购买的任何附件,例如CDN。
你必须前往信息中心取消你的帐户,然后转到“结算”标签。在三点图标下的下拉菜单中,有一个Cancel subscriptionoption(取消订阅)的选项。
点击
Cancel subscription 后,你只需填写以下表格即可完成操作。表格包含五个栏位,其中包括输入密码以确保此过程出于你的个人意愿。而其中的
Additional comments or suggestions (附加评论或建议)的文本框是必填的栏位,但由于Flywheel有“无但书”取消政策,因此你留下反馈后不会收到任何后续追踪。
在你取消计划后,你的信息中心会开始进行倒数计时,标记你还可以访问网站的天数。这功能可确保你知道你剩下的时间,以便你做后续安排。
此外,你还会收到最终的电子邮件确认,告知你可发送电子邮件给计费团队以询问任何问题:
我那时还不了解退款的运作方式,因为其文档中有关退款的信息很少 。所以我利用了Flywheel的票务支持,以测试该公司在处理退款方面的效率和信用。Flywheel的表现值得赞扬,因为他们在五分钟内便回复了我的查询:
如你所见,我没有被要求回答任何问题。那位代表转发了我的退款请求,并告诉我任何使用同一封电邮查看进度。
同一天稍晚,他们以电子邮件向我确认我了解申请退款将使我失去我的网站:
隔天,Flywheel的结算团队向我发送最后一封电子邮件,告诉我他们已经处理完退款程序并且网站我的关闭:
我还收到以下通知,告诉我我将收到我的托管计划退款:
其实我完全忘记取消我的CDN订阅。好在Flywheel自动为我申请退款(这完全出乎我的意料),并以电子邮件通知我退款事宜:
此后不到36小时后,我就收到我的托管计划和CDN订阅退款了!
简单、快速、无负担的退款程序
整个过程花了我不到五分钟。更重要的是,我可以直接从仪表板取消我的计划,并且无需与支持人员对话。
还有,其支持人员非常亲切且乐于助人,并不会让消费者感到内疚或试图说服我购买任何其他东西。
我使用Flywheel平台的体验非常良好且其客户支持的品质很高,让我对Flywheel的日后表现有很高的期望。
Flywheel说到做到 。
如果你认为Flywheel不适合你,
GoDaddy 也是一个很好的选择并且更适合初学者。然而,GoDaddy的退款流程就没有那么容易了。
你也可能偏好比自定义Flywheel界面提供更多功能和控制权的cPanel托管环境。如果是这样,你不妨试试经济实惠且拥有优质支持的
InMotion Hosting 。
Flywheel在处理取消和退款方面的表现无疑是一大加分。如果你想更全面地了解Flywheel是否适合你,请阅读我的深入
Flywheel评论 。