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AVALIAÇÕES E OPINIÃO ESPECIALIZADA Placeit Logo Maker

Ezequiel Bruni
Ezequiel Bruni
Designer gráfico

O aplicativo de criação de logotipo do Placeit é uma experiência um tanto complicada, que pode pegar seu dinheiro sem realmente lhe dar o que você precisa. Não recorra a eles até que resolvam os grandes bugs e talvez façam algumas revisões. Existem serviços de design de logotipo melhores e mais baratos. Na verdade, você pode contratar um designer de logotipo profissional por apenas US$ 5 no Fiverr.


Visão Geral

Placeit Logo Maker screenshot - start screen

Este produto é bom, até não ser mais

Quer saber por que a pontuação de Placeit é baixa? Quer saber por que estou chateado e desapontado? Vou dar a você todos os detalhes, mas primeiro… algum contexto.

Eu testei o Placeit Logo Maker como parte da minha busca para encontrar o melhor novo logotipo para o Website Planet. Você vai encontrar tudo sobre as minhas experiências em minha comparação detalhada de todos os principais serviços de design de logotipo. Mas primeiro, vamos dar uma olhada mais de perto no Placeit.

O Placeit Logo Maker faz parte de um enorme conjunto de ferramentas projetado para ajudá-lo a fazer logotipos (obviamente), mockups, vídeos e cartões de visita, entre outras coisas. Ele é administrado pela rede Envato, as mesmas pessoas por trás de ThemeForest, os sites Tuts+ e outros. Esse último fato torna minha análise deste fabricante de logotipo ainda mais decepcionante.

A interface está disponível apenas em inglês, e não é um inglês muito bom. Normalmente, isso é perdoável, pois nem todo mundo é falante nativo de inglês. No entanto, nesse caso específico, a falta de revisão é um indicador da falta de controle de qualidade desse produto. O fabricante do logotipo real parece suportar todos os principais idiomas, incluindo português, embora nem todas as fontes tenham suporte para caracteres não latinos.

As opções de preço incluem o download de um único logotipo e um plano de membro, que torna a compra de logotipos mais barata, se você pretende comprar alguns.

Normalmente, esse seria o ponto onde eu diria: “Leia a análise e decida se este produto é certo para você”. Bem, ele não é certo para ninguém, ainda. Não recomendo pagar por este serviço até que algumas coisas muito importantes sejam corrigidas. Se isso acontecer, posso revisitar esta análise e editá-la um pouco. Enquanto isso, recomendo usar uma ferramenta profissional como Wix Logo Maker – ou para facilitar sua vida, basta contratar um designer de logotipo no Fiverr.

Recursos

2.0
Placeit Logo Maker screenshot - logo templates

Não há muitos recursos e nenhum deles importa

Mas falar sobre esses recursos é meu trabalho, por isso, vou fazer isso.

A parte “gerador” deste criador de logotipo é baseada em modelos e palavras-chave, sem Inteligência Artificial (IA). Você digita seu texto, escolhe o “setor” de seu logotipo, seleciona suas cores e pronto. Você terá todos os tipos de opções para escolher.

Também não existem paletas de cores. Há algumas opções de cores padrão, mas você pode definir cada cor individualmente e com precisão.

Você pode substituir o ícone que escolheu em qualquer momento, tanto nos modelos simples quanto nos sofisticados, embora os modelos sofisticados tenham uma seleção mais limitada de ícones para escolher.

Seus logotipos podem ter mais de uma linha de texto. No entanto, se você precisar de, por exemplo, três linhas de texto, é necessário escolher um modelo que já tenha três ou mais linhas/caixas de texto. Você pode ocultar o texto que não precisa, mas não pode adicionar mais áreas de texto do que o permitido pelo modelo escolhido.

Quando faz download de seu logotipo, ele vem em dois formatos: um grande arquivo PNG e um PDF para imprimir e trabalhar com programas de ilustração vetorial. Pode não ser o logotipo que você criou, o que é, de certa forma, uma quebra de acordo. Mas vou falar sobre isso mais tarde.

Existem modelos absolutamente lindos

Eles são realmente alguns dos melhores que já vi em um criador de logotipo. Há modelos para todas as grandes indústrias e também para muitas das pequenas. O Placeit se deu ao trabalho de contratar alguns designers muito bons para complementar o usual design de logotipo do tipo “ícone à esquerda” ou “ícone no topo”.

A desvantagem dos modelos sofisticados é esta: muitas pessoas vão usá-los. Muitos logotipos terão exatamente a mesma aparência, com exceção do texto e das cores. E como eu disse, os designs particularmente extravagantes contam com uma seleção mais limitada de ícones com a qual trabalhar.

O editor de logotipo é simples, mas flexível

Você pode editar quase todos os aspectos de seu logotipo de forma rápida e fácil. Provavelmente, você não vai se perder na interface do usuário, porque ela é simples. Você pode arrastar e soltar praticamente qualquer item em qualquer lugar, da forma como achar melhor. A única desvantagem real é que você terá que verificar tudo, porque não há nenhuma grade para trabalhar. Você pode encaixar elementos no meio da tela (vertical e horizontalmente), mas, se não for esse o caso, deve ter cuidado ao arrastar e soltar os itens ao redor.

Você pode compartilhar visualizações de logotipo para receber feedback

Se estiver trabalhando com outras pessoas ou apenas deseja obter alguns comentários nas redes sociais, este é um recurso útil. Você pode gerar uma URL para compartilhar o design ou fazer isso diretamente no Twitter, Facebook, Pinterest e LinkedIn. No entanto, não há muito mais do que isso.

Você pode visualizar logotipos em uma variedade de modelos

Assim que tiver um design de logotipo do qual goste, você poderá visualizá-lo em camisetas, cartões de visita, vários tipos de telas simuladas e muito mais. Presumivelmente, você também poderia baixar/comprar esses mockups, porque as ferramentas de mockup também fazem parte do Placeit.

Minha experiência com o Placeit

É aqui que posso entrar em detalhes sobre os problemas. Na verdade, fazer o logotipo que eu queria baixar foi bastante simples.

No entanto, para uma explicação rápida, você pode dar uma olhada nesta imagem:

Placeit Logo Maker screenshot - logo download

O logotipo à esquerda é o que eu criei. O logotipo à direita é o que consegui baixar. A imagem a seguir mostra o botão que pressionei para obter este resultado:

Placeit Logo Maker screenshot - download button

O logotipo que foi entregue é na verdade o modelo com o qual comecei, o que significa que este é um bug de back-end. Em algum momento entre o processo de compra e o processo de download, todas as minhas personalizações no design foram perdidas. O design que fiz, aliás, ainda está na minha pasta de “rascunhos”.

O dinheiro foi pago e o produto não foi entregue. É tão simples quanto isso e isso me deixou irritado. Não é como pedir uma Coca-Cola e receber uma Pepsi. É como pedir uma cerveja, e então alguém despeja um monte de fermento e pula na sua mesa, porque acidentalmente colocou primeiro a cerveja em uma máquina do tempo.

Ainda assim, como é tradição, vou mostrar o “logotipo final”.

Placeit logo template

Olha, eu posso perdoar erros de digitação e outros pequenos bugs, porque ninguém é perfeito, o desenvolvimento é difícil e nem todo mundo fala inglês nativamente. Mas um serviço que literalmente não entrega o que você pediu – pior… o que você criou pessoalmente – não pode ser chamado de “serviço”.

Felizmente, depois de algum tempo e repetidas tentativas de entrar em contato com a equipe de suporte, recebi um reembolso através de crédito da loja e pude usá-lo para baixar o logotipo finalizado.

Placeit Logo Maker screenshot - template and final logo

Website Planet logo created with Placeit Logo Maker

Não importa o quão bons sejam os outros recursos – e eles são apenas razoáveis – aquele bug fez a pontuação despencar.Ver lista completa de recursos

Facilidade de Uso

3.0
Placeit Logo Maker screenshot - logo editor

É muito fácil fazer um logotipo que você não pode comprar na verdade

Certo, por um momento, vou deixar de lado as falhas bastante óbvias e quase violadoras mencionadas anteriormente, apenas para poder terminar esta análise. Além disso, isso vai evitar que eu tenha que reescrever a maior parte desse artigo quando o Placeit eventualmente (espero) corrigir seu criador de logotipo.

A experiência geral é bastante simples, e existem algumas etapas entre chegar ao site e criar um logotipo. Não posso culpar a interface de muitas maneiras, pois ela parece intuitiva e é fácil de aprender. Esse painel à direita do editor de logotipo permite que você alterne os designs de ícones rapidamente, o que é sempre uma vantagem.

Poderia ser melhor, poderia ser pior. Outros recursos úteis de qualidade de vida incluem:

Você pode salvar seus projetos como rascunhos

Esse é o recurso de facilidade de uso mais importante e, por isso, sempre o menciono. Os usuários precisam poder experimentar ideias diferentes sem perder os designs antigos que fazem, e precisam ter a possibilidade de se levantar e sair do site para pensar antes de fazer qualquer compra.

Existe um navegador de modelos útil

Sem inteligência artificial para fazer as coisas por você, é necessário gastar muito do seu tempo navegando pelos modelos para escolher aquele que deseja personalizar. Felizmente, o navegador de modelos é bem organizado e você pode (como mencionado anteriormente) ver os modelos com texto e cores personalizados antes de começar a editar.

No entanto, eu gostaria que tivesse um sistema mais detalhado de categorização para os modelos.

Você pode criar todos os seus gráficos em um só lugar

Isso não é uma coisa de “criador de logotipo”, mas sim uma coisa do “Placeit”. Todas as suas ferramentas gráficas e de vídeo parecem estar vinculadas. Por isso, você pode, potencialmente, usar o serviço como uma forma de atender a todas as suas necessidades gráficas e de vídeo, desde que precise apenas de gráficos e vídeos simples.Veja se o Placeit Logo Maker é ideal para você

Suporte

3.5
Placeit Logo Maker screenshot - support page

Demorou um pouco para obter suporte, mas a equipe foi prestativa

A seção de suporte é uma página única com um FAQ rápido (que é bastante útil) e algumas informações de contato com informações incorretas (veja a imagem acima), que também foi útil… eventualmente. Tentei ligar, mas me pediu para deixar recado, e o chat também não estava disponível, apesar de eu estar dentro do cronograma deles, que é de segunda a sexta, das 8:30 às 18:30 CT.

Bem, talvez eles ainda estivessem de férias ou algo assim, porque consegui encontrá-los no dia seguinte e eles conseguiram resolver meus problemas. Aqui estão todos os canais de suporte que experimentei.

E-mail

Antes de me deparar com os principais problemas mencionados acima, perguntei se havia alguma forma de ver minhas faturas online, no próprio aplicativo. E existe. A resposta demorou um pouco mais de um dia, mas foi bastante útil.

Placeit support email screenshot

Respondi com um e-mail falando sobre os problemas que estava tendo com o logotipo:

Placeit support email screenshot - bug report

eles não me responderam. Por isso, tentei ligar para o suporte ao cliente… pela segunda vez.

Telefone

Conforme já disse, o suporte por telefone não estava disponível no primeiro dia em que tentei, e uma máquina que parecia muito agradável, mas não muito útil, me pediu para deixar uma mensagem. A propósito, o mesmo vale para o suporte por telefone da Envato. Quando liguei novamente no dia seguinte, a operadora foi prestativa e resolveu o problema rapidamente. Eles me ofereceram crédito para que eu pudesse fazer o download do logotipo real que criei, e fiz isso.

Este foi o e-mail que eles enviaram em resposta à minha chamada:

Placeit support email screenshot - credit applied

Chat

Novamente, o chat ao vivo não estava disponível no primeiro dia em que tentei, mas acabei conseguindo usá-lo. Eu perguntei se poderia fazer upload de minhas próprias imagens no criador de logotipo. E você pode… mas apenas para os logotipos de jogos.

Placeit live chat support screenshot

Preço

3.0
Os planos de preços são bastante simples: você pode pagar por um único download ou pagar uma assinatura para fazer todos os downloads com 50% de desconto. Isso mesmo, a assinatura oferece apenas um desconto.

No geral, o preço é justo quando você o compara a quanto pode custar para obter um logotipo profissional criado para você. A menos que você contrate um designer no Fiverr, claro.

Dito isso, ele é mais caro do que muitos outros aplicativos de design de logotipo DIY (faça você mesmo) no mercado. E a assinatura só vale a pena se você pretende fazer muitos logotipos nesta plataforma, o que eu não recomendo. Eles deixam claro que você pode acessar seus downloads depois de cancelar sua assinatura. Bem, espero que sim, por causa daquela coisa que a assinatura só dá desconto em outras compras.

Os métodos de pagamento aceitos incluem: PayPal, Visa, Mastercard, Discover e American Express. Não existe uma versão gratuita do logotipo para download. Se quiser fazer alterações, você deve fazê-las antes de comprar o logotipo, porque não há como fazer revisões depois, a menos que você queira pagar novamente.

A política de reembolso é basicamente: “Você só terá direito a reembolso se realmente errarmos ou alterarmos os termos de sua assinatura de forma que o afete negativamente, de acordo com as leis de proteção ao consumidor.” Se você simplesmente não gosta do logotipo que fez, não há reembolso. Eu realmente tive sorte.

Direitos de uso

Curiosamente, você obtém todos os direitos sobre o logotipo, incluindo o direito de vender seus designs. Bem, eles são apenas parcialmente “seus” designs, especialmente quando se trata de logotipos sofisticados. E muitas outras pessoas podem fazer e/ou vender logotipos muito semelhantes.

Basicamente, essa cláusula está incluída para que você possa, talvez, vender seu site, junto com sua marca, no futuro. Não é para começar seu próprio negócio de design.

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Conclusão sobre o Placeit Logo Maker

O aplicativo de criação de logotipo do Placeit é uma experiência um tanto complicada, que pode pegar seu dinheiro sem realmente lhe dar o que você precisa. Não recorra a eles até que resolvam os grandes bugs e talvez façam algumas revisões. Eu esperava algo melhor do que isso da rede por trás do ThemeForest… realmente esperava. A equipe de suporte, quando você consegue falar com eles, é a única coisa que salva o Placeit, e eles são quase a única razão pela qual toda esta revisão não teve pontuação zero.

A principal lição é que as pessoas de bom suporte devem ser muito bem pagas e existem serviços de design de logotipo melhores e mais baratos.

Ezequiel Bruni
Ezequiel Bruni
Ezequiel Bruni é biologicamente canadense, legalmente mexicano e autoidentificado como um nerd completo. Ele atua como designer web e de experiência desde sua adolescência, e adora compartilhar conselhos para iniciantes que gostaria de ter recebido quando começou. Além disso, ele gosta de videogames, tacos mexicanos, software de código aberto, videogames, ficção científica e fantasia em todas as suas formas, e videogames. Ele não gosta de escrever na terceira pessoa.

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