괜찮은 기능… 그러나 내가 바라던 것은 아니다
LogoNerds는저가로고디자인서비스의세계에부합하는곳이다. 당신은선택한패키지에따라, 합리적인소비자만족을위해보장되는유용한파일형식을빠른타임라인안에얻을수있다.
그러나, 이와동시에당신은어떤것에대해대비해야한다. 이를 “흥미롭고” 별난특징이라고불러야할까? – 신비로운프로젝트매니저 “Phil Nerd” 또는당신의로고가영원히 삭제되기전로고파일을다운로드할수있는, 이상하게짧은시간을그예로들수있다.
로고가 웹사이트의 디자인보다 더 낫기를 희망해보자
모두가떠올리고있을이생각을내뱉지않고서는이리뷰를더이상진행할수없을것같다: LogoNerds의웹사이트는 2002년의감성을떠올리게한다 . 첫번째아이팟이출시되고, 사람들이싸이월드에서활동하고, 모든기업들이반짝거리는그라데이션과저작권없이사용가능한대중적인사진들을남발했던, 바로그시기말이다.
과연이촌스러운웹사이트는촌스러운기능을반영한것일까? 아니면로고를너무잘제작하기때문에웹사이트를괜찮게만들필요성 을느끼지못한것일까? 겉모습만을보고판단해도괜찮은것인지, 직접알아보도록하자.
금액을 더 지불하지 않는 한, 한 명의 디자이너가 당신의 로고를 디자인할 것이다
LogoNerds사용시당신은회사전체를섭외하게된다. 이후LogoNerds의관리팀이디자이너를선택하고, 당신은검토할로고의컨셉을받게된다. 패키지에따라 3개또는 6개의다양한로고가주어지지만디자이너를선택할순없다.
하나의프로젝트에몇명의디자이너가투입되는지에대해직접물어보았다. 앞으로좀더자세히언급하게될 Phil Nerd라는사람은일반적으로프로젝트당한명의디자이너가투입되지만, “최소한의업그레이드요금”을통해여러명의디자이너로부터로고를받아볼수있다고대답하였다 (전체금액의절반에해당하는금액이라최소한의요금이라고불러도될지는모르겠지만, 아무튼그렇다).
요약하면다음과같다: 99designs
LogoNerds가인하우스디자이너와일한다 는점은좋은소식이다. 따라서, 이기업은가장저렴한가격에로고디자인을아웃소싱하는중개인이아닌것이다. 한번의클릭당 4개씩, 총 31페이지에달하는로고를확인할시간이있다는전제하에, 당신은온라인에서디자이너의포트폴리오를확인할수있다.
스크린샷을통해서알수있듯, LogoNerds의포트폴리오를딱보았을때곧바로대단하다는느낌은들지않는다. 대다수의로고들은웹사이트만큼이나촌스럽게느껴진다. 이러한로고디자인품질에대해서는잠시뒤에자세히살펴보도록하자.
타임라인, 컨셉, 파일 포맷은 전부 가격에 따라 달라진다
LogoNerds의서비스는아주간단하다: 일회성요금을지불하고, 새로운로고를얻는것이다. 세부사항은세가지의로고디자인패키지중어떤것을선택하는지에따라달라진다. (가장비싼선택지는캐릭터마스코트디자인을위한옵션으로, 이마스코트디자인을로고라고확언할수는없다. 따라서, 엄밀히따지면두개의로고패키지만이존재한다고볼수있다.)
내가선택한중간규모의패키지 (프로페셔널비즈니스로고)에서는다음을보장받을수있었다:
6개의로고컨셉
영업일기준 3-5일이내에초기로고컨셉전달
웹지원파일: JPG, GIF, 투명 PNG
인쇄지원파일: AI (편집가능), PSD, EPS, TIFF, 고해상도 JPG
이패키지는다목적디스플레이용투명파일및인쇄에적합한벡터파일을포함한, 내가필요로하는모든것을제공한다. 가장저렴한패키지는세개의로고컨셉만을지원하며, 인쇄지원파일형식은제공하지않는다.
자체 이미지를 제공할 수 있다
LogoNerds 팀에자체이미지를제출하는것은모든패키지에서가능하다 . 예를들어당신의로고에사용하고싶은아이콘이있다면, 로고제작안에파일을첨부한뒤최종디자인에해당아이콘을사용해달라고요청할수있다.
이아이디어를한단계더발전시켜, 당신은심지어완전한 로고를보내LogoNerds 의 “ 로고수리 (logo repair)” 서비스를요청할수있다. 로고의컨셉이확실히정해져있지만디자인이촌스럽거나, 원본벡터파일을잃어버려인쇄에적합한파일형식으로다시제작하고싶을때, 내가선택했던디자인패키지의약절반가격에해당하는LogoNerds의로고수리서비스를선택하여비용을절약할수있다.
무료 수정이 언제든지 가능하다
구체적인수정가능횟수가명시되어있지는않지만 , 모든로고패키지는무료수정서비스를포함한다. 로고를수정해달라는 20번째, 30번째, 또는 40번째요청은아마도거절당하겠지만, 일단LogoNerds의디자이너가로고수정요청을이행하는것을주저하는듯한느낌은없었다.
LogoNerds에서는수정본이영업일기준 1-3일이내로전달될것이라고말하고있으며, 실제로두번의수정요청모두해당시간내에이루어졌다.
불만족스럽다고? 무료 변경을 요청할 수 있다
LogoNerds에서는당신이어떤패키지를선택했든간에 “소비자만족보증”을약속한다. 요청한수정본이만족스럽지않거나초기로고컨셉중마음에드는것이없을때, 당신은묻지도, 따지지도않는무료변경을요청할수있다.
물론당신에게뭔가를물어보긴하겠지만, 아마그것은변경된로고가만족스러운지에대한질문일것이며, 애초에변경을왜하려고하는지물어보며당신을귀찮게하지는않을것이다.
이서비스를직접사용해보지는않았지만, 그동안의경험에미루어보았을때원활한변경서비스가제공될것으로예상된다.
다른 브랜딩 서비스도 사용 가능하다
위에서언급했듯, 당신은LogoNerds에서기타브랜딩서비스를구매할수있다 . 하단의스크린샷에표시된바와같이처음부터브랜딩서비스를추가할수있다. 웹사이트개발과같은기타서비스는완전히별개의프로젝트를요구한다.
시간을거슬러올라간것처럼느껴지는또다른요소는바로 CD에로고파일을추가하는서비스이다. 플로피디스크가아닌것이다행인가싶다.
나중에이백업서비스가존재하는이유를알게되었다: LogoNerds에서최종로고파일을보내면, 다운로드할시간이 2주밖에주어지지않는다. 그이후, 로고는시스템에서영구적으로 (!) 사라지게된다. 그렇다고해도, $14에 CD를사는것보다는직접파일을백업해두는편이나을것같다.
LogoNerds에서의 경험
시대에뒤떨어진파일저장소는제쳐두고, 직접겪어본LogoNerds에서의경험은과연어땠을까?
음, 촌스러운웹사이트디자인을극복한이후에는모든것이순조롭게진행되었다. 원하는로고패키지를선택한뒤, 로고제작안을작성하고, 요금을지불했다. 그리고마법이일어나기를기다렸다.
LogoNerds는영업일기준 3-5일이내라는타임라인을준수하기때문에, 그렇게오래기다릴필요는없었다. 실제로, 주문을접수한지 36시간뒤 6개의로고컨셉을받아볼수있었다.
로고는관리자포털을통해그유명한 Phil Nerd로부터전송되었으며, 다음과같이생겼다:
처음부터, 디자이너가레이아웃측면에대한나의요구 (슬림한편인웹사이트헤더에딱들어맞는가로로고를요구했다)를충실히이행해주었다는것을알수있었다. 그외에는, 모노그램은별로내취향이아니었으며 (균형이별로안맞아보였다), 우리브랜드를묘사하기위해사용했던 “젊은” 및 “친근한”이라는형용사와들어맞는느낌은아니었다.
첫번째와두번째컨셉은평범해보였고, 여섯번째컨셉은약간촌스럽게느껴졌기때문에세번째컨셉의아이콘을왼쪽으로옮기고색깔을변경하는방식을선택했다. 또한, 좀더창의적인결과를희망하며행성디자인과돋보기를결합해줄수있는방법이있는지물어보았다.
약속된대로영업일기준 3일이끝나는시점에수정된로고를받아볼수있었다 (이번에는 “Helena Nerd”로부터전달받았다).
첫번째로고는아이콘을왼쪽으로옮기고색상을변경해달라는나의요청사항을그대로반영한로고였다. 더이상의개선사항은없었다. 나는독창성이느껴지는두번째로고가더마음에들었다. 개인적으로회색을별로좋아하지않아서, 로고의색상을컨셉 1처럼파란색계열로변경해달라고요청하였다.
약 12시간뒤, Phil Nerd가다음과같은세가지색조합의로고를보내주었다.
요청했던색상보다다양한조합을보내준점은고마웠지만, 다른두개의로고는보라색계열이라오히려로고를읽기힘들게만들었다.
나는최종적으로기존파란색색상의컨셉 1 로고를선택하였다. 더많은수정을요청할수있었고아무런문제없이수정본을받아볼수있겠다는확신이있었지만, 마무리해도될만큼충분히만족스러웠다. 약하루가지난뒤최종파일을받을수있었다.
두구두구두구…기대하시라! 이것이바로LogoNerds에서제작한최종 Website Planet 로고이다.
마지막으로전달해주고싶은말은다음과같다: 나는LogoNerds와의작업에서사람과함께일하고있다는느낌을거의 받지못했다. 아무도로고제작안에대해추가적으로질문하지않았으며, 그누구도 “가입해주셔서감사합니다!” 또는 “당신의로고를작업하고있습니다!”와같은메시지를보내지않았다.
모든과정이자동화되어있었으며, 대부분의답장은명백히복사및붙여넣기된느낌이었다. 예를들어, 나는LogoNerds로부터아래에표시된것과정확히동일한단락을세차례에걸쳐받았다.
이렇게개인이개입하지않는듯한작업방식자체가반드시좋은것도, 그렇다고나쁜것도아니다. 다만당신이개인적인상호작용을중시한다면LogoNerds와는잘맞지않을것이라는이야기이다.
