Our website contains links to affiliate websites and we receive an affiliate commission for any purchase made to the affiliate website by clicking the links in our website. Affiliate programs and affiliations include but are not limited to GoDaddy, Wix, Yola and others. Learn More. Our reviews are not affected by participation in such programs.

รีวิวและความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญLogoNerds

แอนเดรีย ชลอตแมนแอนเดรีย ชลอตแมนนักออกแบบกราฟิก

สำหรับบริการออกแบบโลโก้ราคาประหยัด LogoNerds นั้นดีพอ ผมได้รับโลโก้ที่ดูเป็นมืออาชีพในราคาที่สมเหตุสมผล แต่อินเทอร์เฟสของเว็บไซต์ที่ล้าสมัยและการโต้ตอบที่ไม่มีตัวตนและช้าทำให้กระบวนการออกแบบไม่ค่อยน่าพอใจ อ่านต่อไปเพื่อค้นหาทางเลือกที่ผมชื่นชอบ อ่านเพื่อดูว่าตัวเลือกเพิ่มเติมใดที่ฉันแนะนำให้ใช้ รวมไปถึงวิธีที่คุณสามารถ ฉันแนะนำให้จ้างนักออกแบบโลโก้มืออาชีพในราคาเพียงแค่ $5 บน Fiverr

โดยรวม

คำสัญญา: “โลโก้แบบกำหนดได้เองแบบมืออาชีพ” ในราคาที่ถูกที่สุด

LogoNerds Review - homepage screenshot

LogoNerds เป็นเอเจนซีออกแบบโลโก้ราคาถูกที่มีคำโฆษณาที่ชัดเจน: คุณจะได้รับโลโก้ที่ดูดีและได้รับการออกแบบมาเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณภายในสามถึงห้าวันทำการใน “ราคาที่ถูกที่สุด” (นี่คือคำพูดของพวกเขา ไม่ใช่คำพูดของผม)

แต่คุณภาพเป็นอย่างไรบ้างถ้าไม่นับเรื่องราคา แล้วนักออกแบบของ LogoNerds จะสร้างโลโก้ที่เป็นเอกลักษณ์ จดจำได้ง่าย และดูเป็นมืออาชีพสำหรับธุรกิจของคุณได้หรือไม่

ผมก็อยากทราบเหมือนกันผมเลยลองจ้างบริษัทนี้ดูเพื่อหาคำตอบ

นี่เป็นส่วนหนึ่งของภารกิจในการตามหาบริการออกแบบโลโก้ที่ดีที่สุดในโลกของเรา (ดูว่าใครชนะได้ที่นี่)
ผมลองสมัครใช้งานแพ็กเกจ Professional Business Logo ของ LogoNerds สิ่งเป็นแพ็กเกจที่อยู่ตรงกลางจากสามแบบ สำหรับแพ็กเกจทุกแบบจะต้องมีการชำระเงินครั้งเดียวและทางบริษัทสัญญาว่าคุณจะได้รับโลโก้ที่ได้รับการออกแบบสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณโดยเฉพาะ

ถึงแม้ว่าเว็บไซต์จะมีแค่ภาษาอังกฤษ แต่นักออกแบบของ LogoNerds สามารถสร้างโลโก้ของคุณในภาษาอะไรก็ได้ที่มีฟอนต์ดิจิตัล และหากโลโก้ใหม่ของคุณดีมากจนคุณต้องการเผยแพร่มันไปทั่วโลก (รวมถึงบน World Wide Web) คุณสามารถจ้างบริษัทนี้เพื่อรับบริการด้านแบรนด์ดิ้งอื่นๆ

หากคุณต้องการโลโก้ในภาษาไทย การทำงานกับ LogoNerds งั้นถูกกว่าการจ้างนักออกแบบจากสตูดิโอในประเทศไทยแน่นอน อย่างไรก็ตาม การที่ค่าบริการออกแบบโลโก้ของ Fiverr เริ่มต้นเพียงแค่ $5 เท่านั้น อาจทำให้ LogoNerds ไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ

ขั้นตอนแรกคุณจะต้องหาคำตอบก่อนว่า LogoNerds เป็นบริการออกแบบโลโก้ที่ใช่สำหรับคุณหรือไม่ แล้วโลโก้ที่มีราคาไม่แพงของคุณจะเป็นโลโก้ที่ดูราคาถูกหรือไม่

ข้อมูลสรุปย่อบริการของ LogoNerds

ประเภทบริการ:นักออกแบบให้ว่าจ้าง
ทดลองใช้งานฟรี:ไม่มี
ราคาเริ่มต้น:$27.00
ต่อโลโก้
รูปแบบไฟล์:JPG, GIF, PNG, AI, PSD, EPS, TIFF
บริการแก้ไขงานฟรี:มี

คุณสมบัติ

4.0

คุณสมบัติค่อนข้างดี…แต่ไม่ใช่สิ่งที่ผมคิด

LogoNerds เหมาะกับการอยู่ในโลกของบริการออกแบบโลโก้ราคาประหยัด คุณสามารถขอรับไฟล์ในรูปแบบไฟล์ที่มีประโยชน์ได้ในระยะเวลาไม่นาน โดยขึ้นอยู่กับแพ็กเกจที่คุณเลือกและคุณจะได้รับการครอบคลุมด้วยการรับประกันความพึงพอใจ

ในขณะเดียวกัน คุณจะต้องเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับสิ่งแปลก ๆ ที่เราอาจเรียกได้ว่า “น่าสนใจ” – เช่นผู้จัดการโปรเจ็คสุดลึกลับที่มีชื่อว่า “Phil Nerd” หรือช่วงเวลาที่คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์โลโก้ของคุณได้ซึ่งสั้นจนน่าแปลกใจ (ก่อนที่โลโก้เหล่านั้นจะถูกลบตลอดไป)

LogoNerds screenshot - Logo Categories

หวังว่าโลโก้จะดูดีกว่าเว็บไซต์

ผมไม่สามารถไปต่อได้จนกว่าจะได้พูดถึงสิ่งที่ทุกคนกำลังคิดอยู่: เว็บไซต์ของ LogoNerds ดูเหมือนมาจากปี 2002 โดยเป็นตอนที่ iPod รุ่นแรกออกมาและวัยรุ่นเจ๋ง ๆ ก็ใช้ Friendster และทุกบริษัทก็รักการใช้การไล่สีที่แวววาวและภาพสต็อก

แต่เว็บไซต์ที่ล้าสมัยนี้เป็นสิ่งสะท้อนถึงคุณสมบัติที่ล้าสมัยหรือไม่ หรือบริษัทนี้ออกแบบโลโก้ได้ดีมากโดยไม่จำเป็นต้องมีเว็บไซต์ที่ดี มาหาคำตอบกันว่าคุณสามารถตัดสินหนังสือเล่มนี้จากหน้าปกได้หรือไม่

คุณจะได้รับโลโก้จากนักออกแบบคนเดียว (ยกเว้นว่าคุณจะจ่ายเงินเพิ่ม)

การใช้บริการ LogoNerds คือการที่คุณจ้างบริษัท จากนั้นทีมบริการก็จะเลือกนักออกแบบและพวกเขาก็จะส่งคอนเซปต์ของโลโก้มาให้คุณดู คุณจะได้รับโลโห้หลายอันมาให้คุณเลือก (สามถึงหกอัน ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ) แต่คุณไม่สามารถเลือกนักออกแบบได้

ผมอยากทราบว่าในการทำงานแต่ละโปรเจคมีนักออกแบบกี่คน ผมก็เลยถาม และ Phil Nerd (ซึ่งผมจะเล่ารายละเอียดเกี่ยวกับเขาในภายหลัง) บอกผมว่าปกติแล้วแต่ละโปรเจคจะมีนักออกแบบหนึ่งคน แต่คุณสามารถจ่าย “ค่าธรรมเนียมการอัปเกรดที่ไม่แพง” เพื่อให้มีนักออกแบบหลายคนได้ (แต่ผมไม่แน่ใจว่าจะเรียกว่าไม่แพงได้หรือไม่ เพราะมันคือครึ่งหนึ่งของค่าบริการทั้งหมดแต่ก็โอเค)

ดังนั้นสรุปก็คือ ไม่มีการประกวดออกแบบเหมือนกับที่99designs มี และก็ไม่ใช่การจ้างนักออกแบบรายบุคคลอย่าง Fiverr แต่คุณจะจ้าง LogoNerds ทั้งบริษัทและหวังว่าจะได้รับสิ่งที่ดีที่สุด

แต่ผมยินดีที่จะรายงานว่า LogoNerds ใช้นักออกแบบของบริษัทเอง ดังนั้นทางบริษัทไม่ได้เป็นแค่คนกลางที่จ้างนักออกแบบที่มีราคาถูกที่สุด คุณสามารถดูพอร์ตโฟลิโอออนไลน์ของนักออกแบบได้ หากคุณมีเวลาเปิดดูโลโก้ 31 หน้าซึ่งแต่ละหน้ามีโลโก้สี่อัน

LogoNerds screenshot - Logo portfolio

คุณอาจจะเห็นจากภาพหน้าจอด้านบนนี้ว่าพอร์ตโฟลิโอของ LogoNerds อาจจะไม่ได้ดูดีมากนัก โดยมีโลโก้หลายอันที่ดูล้าสมัยเหมือนกับเว็บไซต์ แต่เราจะพูดถึงคุณภาพของการออกแบบโลโก้ในอีกไม่ช้า

ช่วงเวลา คอนเซ็ปต์ และรูปแบบไฟล์ขึ้นอยู่กับ $$$

บริการของ LogoNerds ค่อนข้างตรงไปตรงมา: ชำระค่าบริการครั้งเดียวและรับโลโก้ใหม่เลย รายละเอียดปลีกย่อยขึ้นอยู่กับแพ็กเกจการออกแบบโลโก้ที่คุณเลือก (พูดอย่างจริงจังก็คือ มีแพ็กเกจโลโก้เพียงสองแบบเท่านั้น เนื่องจากตัวเลือกที่แพงที่สุดเป็นแพ็กเกจสำหรับการออกแบบมาสคอตตัวละคร ซึ่งบางคนอาจเรียกว่าเป็นโลโก้แต่บางคนอาจคิดว่าไม่ใช่)

LogoNerds screenshot - Pricing plans

สำหรับแพ็กเกจแบบกลางที่ผมเลือก (Professional Business Logo) ผมได้รับการการันตีว่าจะได้รับ:

  • คอนเซปต์โลโก้หกแบบ
  • การส่งคอนเซปต์โลโก้แรกภายในสามถึงห้าวันทำการ
  • ไฟล์ที่พร้อมใช้งานสำหรับเว็บ: JPG, GIF และ PNG แบบพื้นหลังใส
  • ไฟล์แบบพร้อมพิมพ์: AI (แก้ไขได้), PSD, EPS, TIFF, high-resolution JPG

แพ็กเกจนี้มีทุกอย่างที่ผมต้องการรวมถึงไฟล์แบบพื้นหลังใสสำหรับการใช้งานอเนกประสงค์และทรายแบบเวกเตอร์ที่เหมาะสำหรับการพิมพ์ โดยแพ็กเกจที่มีราคาถูกกว่านี้มีคอนเซปต์โลโก้เพียงสามแบบและไม่มีไฟล์สำหรับพิมพ์

คุณสามารถใช้รูปภาพของคุณเองได้

ไม่ว่าคุณจะใช้แพ็กเกจแบบไหนก็ตามคุณสามารถส่งรูปภาพของคุณเองไปให้ทีมของ LogoNerds ได้ เช่น ถ้าคุณมีไอคอนที่คุณชอบ คุณสามารถแนบไฟล์ไปกับบรีฟของคุณและขอให้พวกเขาใช้ไอคอนนี้ในโลโก้ของคุณได้

คุณสามารถนำแนวคิดนี้ข้ามไปอีกขั้นโดย คุณสามารถส่งโลโก้เต็ม ๆ ของคุณไปและขอให้ LogoNerds “ซ่อมโลโก้” ของคุณ โดยคอนเซปต์ของโลโก้คุณอาจจะดีแต่การออกแบบดูล้าสมัย หรือคุณอาจจะทำไฟล์เวกเตอร์ดั้งเดิมหายและต้องการสร้างโลโก้ของคุณขึ้นมาใหม่ในรูปแบบไฟล์ที่สามารถนำไปพิมพ์ได้ ในกรณีเหล่านี้คุณสามารถประหยัดเงินได้ด้วยการเลือกใช้บริการซ่อมโลโก้ซึ่งมีราคาประมาณครึ่งหนึ่งของแพ็กเกจที่ผมเลือก

คุณจะได้รับการแก้ไขฟรีเสมอ

แพ็กเกจออกแบบโลโก้ทุกแบบมาพร้อมกับการแก้ไขฟรี อย่างไรก็ตามทางบริษัทไม่ได้ระบุไว้ว่าคุณสามารถแก้ไขได้ฟรีกี่ครั้ง แต่สันนิษฐานได้ว่าเมื่อคุณขอแก้ไขโลโก้ของคุณเป็นครั้งที่ 20, 30 หรือ 40 คุณอาจจะได้รับการปฏิเสธ แต่ผมก็ไม่เคยรู้สึกว่านักออกแบบลังเลที่จะตอบสนองคำขอแก้ไขของผม

LogoNerds กล่าวว่าการแก้ไขจะทำภายในหนึ่งถึงสามวันทำการ และการขอแก้ไขของผม (ทั้งสองรอบ) ก็ได้รับงานกลับมาภายในช่วงเวลาตามที่ระบุนี้

หากคุณไม่พอใจคุณสามารถขอให้วาดใหม่ได้

ไม่ว่าคุณจะเลือกแพ็คเกจโลโก้แบบไหนก็ตาม LogoNerds สัญญาว่าจะ “การันตีความพึงพอใจ” หากคุณส่งคำขอแก้และมันยังไม่ดีพอ (หรือหากคุณไม่ชอบคอนเซปต์โลโก้ไหนเลยที่พวกเขาส่งมา) คุณสามารถขอให้วาดใหม่ได้โดยจะไม่มีการถามคำถามใดๆ

แต่จริง ๆ แล้วคุณจะได้รับคำถาม (ผมหวังว่าอย่างนั้นนะ) แต่เป็นคำถามเพื่อให้แน่ใจว่าโลโก้ที่วาดใหม่เป็นสิ่งที่คุณต้องการ คุณจะไม่ต้องกังวลเรื่องคำถามว่าทำไมคุณถึงขอวาดใหม่

โดยส่วนตัวแล้วผมไม่ได้ใช้บริการนี้แต่ประสบการณ์อื่นๆที่เหลือของผมก็ไม่มีความยุ่งยากใด ๆ และผมก็กล้าสันนิษฐานว่ากระบวนการนี้ก็จะไม่ยุ่งยากเช่นกัน

มีบริการแบรนด์ดิ้งอื่น ๆ

ตามที่ผมได้กล่าวไปแล้วข้างต้น คุณสามารถรับบริการ branding อื่นๆจาก LogoNerds ได้เช่นกัน คุณสามารถเลือกบริการเหล่านี้ได้ตั้งแต่ตอนเริ่มต้นสั่งตามรูปถ่ายหน้าจอการสั่งซื้อด้านล่าง ส่วนบริการอื่น ๆ เช่น การพัฒนาเว็บไซต์นั้นจะต้องเป็นโปรเจคแยก

LogoNerds screenshot - Additional Services

ดูเหมือนกับว่าเราจำเป็นต้องมีเหตุผลเพิ่มเติมในการรู้สึกว่าเรากำลังย้อนเวลากลับไปในอดีต เพราะหนึ่งในบริการเสริมคือการรับไฟล์โลโก้ของคุณบนแผ่นซีดี อย่างน้อยก็ยังดีที่มันไม่ใช่แผ่นฟล็อปปี้ดิสก์

ผมมาทราบในภายหลังว่าทำไมถึงมีบริการสำรองข้อมูลนี้: เมื่อ LogoNerds ส่งไฟล์โลโก้สุดท้ายให้คุณแล้ว คุณมีเวลาเพียงสองสัปดาห์ในการดาวน์โหลด หลังจากนั้นโลโก้ของคุณจะถูกลบถาวร (!) ออกจากระบบของพวกเขา แต่ผมก็คงสำรองไฟล์ด้วยตัวเองแทนที่จะซื้อแผ่นซีดีในราคา $14

ประสบการณ์กับ LogoNerds ของผม

ถ้าไม่นับเรื่องการจัดเก็บไฟล์ที่แปลก ๆ ประสบการณ์ของผมเป็นอย่างไรบ้าง

เมื่อผ่านเว็บไซต์ที่ดูแลสมัยไปแล้วทุกอย่างก็เป็นไปอย่างราบรื่น ผมคลิกที่แพ็กเกจโลโก้ที่ผมต้องการ กรอก Creative Brief และก็จ่ายเงินเพื่อเริ่มใช้งาน จากนั้นผมก็รอให้เวทมนต์ปรากฏ
ผมไม่ได้รอนานเลยเพราะ LogoNerds จะส่งงานภายในสามถึงห้าวันทำการ จริง ๆ แล้วผมได้รับคอนเซปต์โลโก้ทั้งหกแบบภายใน 36 ชั่วโมงหลังจากสั่งไป

โลโก้ทั้งหมดถูกส่งผ่าน admin portal โดย Phil Nerd และนี่คือหน้าตาโลโก้

Logo concepts for Website Planet by LogoNerds

ตั้งแต่เริ่มต้นผมเห็นได้ว่านักออกแบบทำตามบรีฟของผมในเรื่องเค้าโครง (เพราะผมขอโลโก้แนวนอนที่จะพอดีกับส่วนเฮดเดอร์ของเว็บไซต์ที่บาง) แต่ผมไม่ชอบตัวอักษรย่อ – เพราะมันดูไม่สมดุลและมันก็ไม่ดู “วัยรุ่น” และ “เป็นมิตร” ซึ่งเป็นคำคุณศัพท์สองคำที่ผมใช้อธิบายแบรนด์ของเรา

คอนเซปต์ 1 และ 2 ดูเรียบ ๆ และคอนเซปต์ 6 ก็ดูล้าสมัยไปหน่อย ดังนั้นผมก็เลยขอดูคอนเซปต์ 3 หลาย ๆ แบบ โดยขอให้เลื่อนไอคอนไปทางซ้ายและเปลี่ยนเป็นสีอื่น และผมก็ถามถึงความเป็นไปได้ที่จะรวมลวดลายดาวเคราะห์กับแว่นขยายโดยหวังว่าจะเห็นอะไรที่สร้างสรรค์กว่านี้

ผมได้รับโลโก้ที่ได้รับการแก้แล้ว (ครั้งนี้จาก “Helena Nerd”) หลังจากจบวันทำการที่สามตามที่ได้สัญญาไว้

Revised logo concepts for Website Planet by LogoNerds

โลโก้แรกคือสิ่งที่ผมขอและไม่ได้มีอะไรมากไปกว่านั้น: ย้ายไอคอนไปทางขวาและเปลี่ยนสีใหม่ ผมชอบอันที่สองมากกว่าเพราะมันดูเป็นเอกลักษณ์กว่า ผมไม่ค่อยชอบสีเทาผมเลยขอเป็นสีฟ้าเหมือนในคอนเซปต์ 1

ภายในเวลาประมาณ 12 ชั่วโมง Phil Nerd ก็ส่งการผสมสีสามแบบนี้มาให้ผม

Website Planet logo color variations by LogoNerds

ผมประทับใจที่เขาส่งแบบสีมามากกว่าที่ผมขอไปแต่อีกสองสีนั้นดูเหมือนกับสีม่วงเกินไปมาก ทำให้โลโก้อ่านยาก

ท้ายที่สุดผมก็อนุมัติคอนเซปต์ 1 กับสีฟ้าโทนเดิม ผมสามารถขอให้แก้เพิ่มได้ (และผมก็มั่นใจว่าจะได้รับการแก้ไขโดยไม่มีปัญหา) แต่ผมก็พอใจแล้วและผมได้รับไฟล์สุดท้ายภายในเวลาประมาณหนึ่งวัน

และนี่ก็คือโลโก้ Website Planet จาก LogoNerds

Website Planet logo created by LogoNerds

หมายเหตุข้อสุดท้าย: กระบวนการทำงานกับ LogoNerds รู้สึกเหมือนไม่มีตัวตนอย่างมาก ไม่มีใครถามคำถามเกี่ยวกับ Creative Brief ของผม และก็ไม่มีใครส่งข้อความมาหาผมเพื่อบอกว่า “ขอบคุณที่สมัครใช้งาน!” หรือ “เรากำลังออกแบบโลโก้ของคุณ!”

ทุกอย่างเป็นกระบวนการอัตโนมัติและการตอบของ LogoNerds หลายๆครั้งก็เห็นได้ชัดว่าเป็นการตอบแบบคัดลอกคำตอบมาวาง ตัวอย่างเช่น ผมได้รับข้อความตามย่อหน้าในรูปด้านล่างสามครั้งในวาระที่แตกต่างกัน

LogoNerds screenshot - automated response

จริงๆแล้ววิธีการที่ไม่มีตัวตนนี้ไม่ได้ดีหรือแย่ แต่ผมแค่อยากเตือนไว้ว่า หากคุณให้ความสำคัญกับการมีปฏิสัมพันธ์แบบเป็นส่วนตัวคุณไม่ควรจะจ้าง LogoNerdsดูตัวอย่างโลโก้

ความง่ายในการใช้

4.0

ไม่สนุกเท่าไหร่แต่ก็ใช้งานง่าย

ผู้อ่านที่ชาญฉลาดอย่างคุณคงจะเห็นแล้วว่า ทุกอย่างของ LogoNerds ใช้ได้แต่ก็ไม่ได้ยอดเยี่ยม ความสะดวกในการใช้งานก็เช่นกัน

ทุกอย่างในเว็บไซต์นั้นใช้งานง่ายในทางเทคนิค (เพราะมีฟังก์ชั่นน้อยมาก) และกระบวนการออกแบบโลโก้ทั้งหมดก็ง่ายมาก แต่คำว่า “ง่าย” ไม่จำเป็นต้องหมายถึง “สนุก”

LogoNerds screenshot - Logo order

การจัดการโปรเจคภายในบริษัท: มีเท่าที่จำเป็นแต่ก็ใช้งานได้

LogoNerds แตกต่างจากเอเจนซี่การออกแบบที่มีขนาดใหญ่กว่า (และมีราคาสูงกว่า) โดย LogoNerds ไม่ได้ใช้เครื่องมือการจัดการโปรเจคจากบริษัทอื่นเช่น Basecamp หรือ Asana แต่จะดำเนินงานผ่านระบบพอร์ทัลลูกค้าของตนเอง

เช่นเดียวกับส่วนอื่นๆ ระบบนี้ดูค่อนข้างล้าสมัย และสิ่งที่ดีที่สุดที่ผมจะพูดได้ก็คือมันทำงานได้

การสร้างบัญชี

เมื่อคุณซื้อแพคเกจโลโก้ คุณจะสร้างบัญชีเพื่อเข้าถึงพอร์ทัลลูกค้า คุณไม่สามารถพูดคุยกับนักออกแบบโลโก้ของคุณโดยตรง แต่จะคุยกับผู้จัดการโปรเจคแทน – ซึ่งปกติคือ Phil Nerd

พอร์ทัลลูกค้ามีฟังก์ชั่นที่จำกัดมาก แต่มีการเก็บ Creative Brief และข้อความก่อนหน้าของคุณไว้ และให้คุณส่งข้อความไปหาผู้จัดการโปรเจคของคุณได้ เมื่อคุณได้รับคอนเซปต์โลโก้แล้ว คุณจะใช้แดชบอร์ดนี้เพื่อขอแก้ไขและอนุมัติการออกแบบโลโก้ขั้นสุดท้าย

Creative Brief สามารถดีกว่านี้ได้อีกมาก

ก่อนที่คุณจะไปถึงพอร์ทัลลูกค้า คุณจะต้องกรอกแบบฟอร์มสั่งซื้อของ LogoNerds ฟอร์มแบบหน้าเดียวนี้รวม Creative Brief ด้วย ซึ่งเป็นส่วนที่คุณจะอธิบายว่าคุณต้องการโลโก้แบบไหน

คำเตือน: หากคุณเป็นโรคกลัวกระดาษเปล่า การกรอกแบบฟอร์มนี้อาจจะเป็นสิ่งที่น่ากลัวที่สุดที่คุณทำในปีนี้ มันหน้าตาแบบนี้ (และนี่เป็นเพียงแค่ครึ่งบนเท่านั้น!)

LogoNerds screenshot - Logo design brief

ดูน่ากลัวใช่ไหมล่ะ

การออกแบบดูเหมือนว่ามาจากช่วงแรกๆของการเริ่มใช้อินเทอร์เน็ต โดยไม่มีอะไรเลยนอกจากกล่องข้อความง่ายๆ
ไม่มีอะไรช่วยคุณเลย ในฐานะลูกค้าคุณจะต้องบอกพวกเขาว่าคุณต้องการอะไรสำหรับโลโก้ของคุณ:

  • ไม่มีตัวอย่างโลโก้เพื่อช่วยให้คุณเลือกแบบหรือโครงสร้างที่คุณต้องการ
  • ไม่มีตัวอย่างคำคุณศัพท์ที่จะช่วยคุณอธิบายเอกลักษณ์ของแบรนด์หรือการออกแบบโลโก้ที่ต้องการ
  • ไม่มีตัวอย่างโลโก้ที่แตกต่างกัน (เช่น มินิมอล โมเดิร์น หรือวินเทจ)
  • ไม่มีเมนูแบบ drop-down หรือคำถามแบบเลือกคำตอบที่จะช่วยให้คุณตอบคำถามได้อย่างชัดเจนขึ้น
  • ไม่มีคำอธิบายเกี่ยวกับ “รูปแบบอักษร”

แม้กระทั่งนักออกแบบมืออาชีพก็อาจมีปัญหาในการอธิบายสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาอยู่ ดังนั้นผมมั่นใจว่าเจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่ที่ยุ่งคงคิดว่าแบบฟอร์มนี้ไม่มีประโยชน์และไม่ง่าย

มีบริการสร้างโลโก้แบบ do-it-yourself (DIY) และแพลตฟอร์มสำหรับสร้างโลโก้อื่น ๆ ที่มีบริการคำแนะนำมากกว่า LogoNerds เยอะ ตัวอย่างเช่น 99designs ซึ่งใช้สไลด์ในการช่วยให้คุณสามารถอธิบายแบรนด์ของคุณด้วยคำพูดที่กระชับและเข้าใจง่าย
99designs screenshot - Brand styles

เช่นเดียวกับ Fiverr ซึ่งใช้รูปภาพช่วยให้คุณเลือกรูปแบบโลโก้ที่คุณชื่นชอบ ทำให้มันมีโอกาสสูงกว่าเยอะที่แนวคิดและความคาดหวังของคุณจะตรงกับนักออกแบบโลโก้
Fiverr Logo Design wizard

เนื่องจาก Creative Brief เป็นสิ่งที่สำคัญสำหรับการสร้างโลโก้ตามต้องการและเป็นโลโก้ที่สอดคล้องกับธุรกิจของคุณ แต่การที่ LogoNerds มีแบบฟอร์มที่เรียบง่ายขนาดนี้ถือเป็นเรื่องผิดหวัง หากทางบริษัทมีการเพิ่มเติมอะไรเล็ก ๆ น้อย ๆ เข้าไปอย่างที่บริษัทอื่นทำก็จะสร้างความแตกต่างได้มากกว่านี้เยอะ

ตัวเลือกที่จำกัดทำให้พอร์ทัลลูกค้าสร้างความเข้าใจผิดได้

เมื่อคุณผ่านแบบฟอร์มการสั่งและ Creative Brief ไปแล้ว ส่วนที่เหลือของพอร์ทัลลูกค้าก็เรียบง่ายและตรงไปตรงมา – ส่วนใหญ่แล้วเป็นเพราะไม่ค่อยมีอะไรให้คุณทำ การคลิกที่ปุ่มตรงด้านบนของหน้าจอทำให้คุณสามารถทำได้ 3 อย่าง: ส่งข้อความ ขอแก้ไข หรือยอมรับการออกแบบโลโก้สุดท้าย
LogoNerds screenshot - Customer portal

โดยรวมแล้วระบบนี้ทำในสิ่งที่มันควรจะทำแต่ไม่มีอะไรมากไปกว่านั้น มันยังขาดคุณสมบัติเพิ่มเติมในการทำให้อินเทอร์เฟซดูดีกว่านี้และ/หรือดูมีประโยชน์ต่อคุณมากกว่านี้ คุณไม่สามารถตั้งการทำงาน ดูปฏิทิน หรือแม้แต่ส่งข้อความหาคนแบบเฉพาะเจาะจงได้

สำหรับบริการที่มีความเชี่ยวชาญด้านการออกแบบ (ถึงแม้จะเป็นการออกแบบราคาประหยัดก็ตาม) แต่ผมอยากจะเห็นอะไรที่มันสวยงามกว่านี้ อย่างไรก็ตามทางบริษัทสัญญาว่าจะออกแบบโลโก้ที่มีราคาถูกแต่ดูเป็นมืออาชีพ – ไม่ใช่ user interface (UI) ที่สวยที่สุดหรือ user experience (UX) ที่สะดวกที่สุดดูว่า LogoNerds เป็นบริการที่เหมาะสมกับคุณหรือเปล่า

การสนับสนุน

3.0

บริการสนับสนุนค่อนข้างช้าและจำกัด

LogoNerds screenshot - Support screen

LogoNerds มีช่องทางในการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าไม่กี่แบบ การติดต่อทุกอย่างจะต้องทำผ่านการเขียนไม่ว่าจะเป็นการเขียนผ่านพอร์ทัลลูกค้าหรือผ่านแบบฟอร์มติดต่อสาธารณะบนเว็บไซต์ ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ ไม่มีการแชทสดและไม่มีการสนับสนุนทางอีเมล

LogoNerds ให้บริการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์

LogoNerds ปิดบริการในวันสุดสัปดาห์และวันหยุด หากคุณมีคำถามเรื่องด่วนเกี่ยวกับโปรเจคของคุณ คุณจะต้องรอจนถึงวันทำการปกติ (ตามวันหยุดของประเทศแคนาดา ซึ่งเป็นประเทศที่บริษัทตั้งอยู่) ถึงอย่างนั้นก็ตามคุณก็ได้แต่หวังว่าให้ได้รับคำตอบเร็ว ๆ เนื่องจากคุณไม่สามารถโทรศัพท์ไปตามพวกเขาได้ด้วยตัวเอง

การส่งข้อความผ่านพอร์ทัลลูกค้า

หากคุณเป็นลูกค้าของทางบริษัทอยู่แล้ว วิธีการในการรับคำตอบที่เร็วที่สุดตามที่ LogoNerds บอกคือการส่งข้อความผ่านพอร์ทัลลูกค้า

น่าเสียดายที่ผมบอกได้ว่าพวกเขาตอบมาช้า ผมถามคำถามผ่านทางพอร์ทัลลูกค้าในวันศุกร์และวันอังคารหลังจากนั้นผมก็ยังไม่ได้รับคำตอบ (ถึงแม้ว่าจะมีใครบางคนส่งโลโก้ที่ได้รับการแก้ไขแล้วมาให้ผมก็ตาม) และเมื่อผมถามไปอีกครั้งผมถึงจะได้รับคำตอบในเช้าวันถัดมา

LogoNerds customer support screenshot

ท้ายที่สุดการหาคำตอบจากพอร์ทัลลูกค้าก็ใช้เวลานานพอๆกับการใช้แบบฟอร์มการติดต่อสาธารณะเลย

การส่งข้อความผ่านแบบฟอร์มติดต่อ

ถึงแม้ว่าผมจะเป็นลูกค้าอยู่แล้วแต่ผมอยากทราบว่า LogoNerds จะใช้เวลาตอบคำถามทั่ว ๆ ไปนานแค่ไหน และเพื่อเป็นการปกปิดตัวตนของผม ผมจึงกรอกแบบฟอร์มติดต่อด้วยอีเมลอื่น

แบบฟอร์มติดต่อของ LogoNerds คือสิ่งที่ผมเรียกว่า “ไม่มีประโยชน์อย่างจริงจัง” ก่อนที่คุณจะไปถึงหน้าจอที่ให้คุณพิมพ์ข้อความ เว็บไซต์จะนำคุณไปยัง FAQs ก่อน – เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่สามารถหาคำตอบได้เอง และหลังจากที่คุณกรอกแบบฟอร์มและคลิกที่ ส่งข้อความ แล้ว คุณก็จะถูกนำกลับไปยัง FAQs อีก

LogoNerds screenshot - FAQ Area

ผมเข้าใจว่าพวกเขาไม่อยากเสียเวลาในการตอบคำถามซ้ำ ๆ แต่ก็น่าจะมีวิธีที่ดีกว่านี้

แต่พอผ่านแบบฟอร์มติดต่อไปแล้วปฏิสัมพันธ์ระหว่างผมกับทางบริษัทก็ดีขึ้น Phil Nerd คนเดิมเป็นคนตอบคำถามของผม แต่ก็ใช้เวลาเกือบสัปดาห์ และเช่นเดียวกับคำตอบที่ผมได้รับจากการถามผ่านพอร์ทัลลูกค้า คำตอบที่ผมได้รับนั้นชัดเจน ตรงไปตรงมา และมีประโยชน์ แค่ใช้เวลานาน

LogoNerds email support screenshot

แล้วช่องทางสนับสนุนอื่นละ

มีหน้า FAQ สั้น ๆ ที่มีคำถามและคำตอบประมาณ 20 ข้อ โดยส่วนใหญ่เกี่ยวกับรูปแบบไฟล์ต่าง ๆ ความยาวของโปรเจค คำถามพื้นฐานอื่น ๆ เกี่ยวกับการทำงานกับ LogoNerds และนอกจากนี้ก็มีไม่มีแหล่งข้อมูลเกี่ยวกับการออกแบบจริงจัง ไม่มีบล็อก ไม่มีศูนย์ความรู้ วิดีโอแนะนำการใช้งาน หรืออะไรทำนองนั้น

ราคา

4.5
โดยรวมแล้วราคาของ LogoNerds ก็เป็นสิ่งที่ควรคาดหวังจากบริการออกแบบโลโก้ราคาประหยัด นี่ไม่ใช่บริการที่มีราคาถูกที่สุดแต่ก็ไม่ได้ใกล้เคียงกับบริการที่มีราคาแพงที่สุดเช่นกัน ไม่ว่าคุณจะเลือกแพ็คเกจออกแบบโลโก้แบบไหนคุณก็จะชำระเงินเพียงแค่ครั้งเดียวและไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมอื่นๆ

ไม่มีบริการรับประกันคืนเงิน แต่หากคุณไม่ใจกับโลโก้ไหนเลย คุณสามารถขอวาดใหม่อีกครั้งได้ฟรีตามที่ผมบอกไปด้านบน

คุณสามารถชำระเงินผ่านบัตรเครดิต (Visa, Mastercard, American Express หรือ Discover), PayPal หรือ Amazon Pay

สิทธิ์ในการใช้งาน

การที่คุณซื้อแพ็กเกจออกแบบโลโก้แบบไหนก็ตาม คุณจะได้รับสิทธิ์ในการใช้งานโลโก้ในเชิงพาณิชย์อย่างเต็มรูปแบบ คุณสามารถใช้โลโก้นี้ได้บนเว็บไซต์ Social Media หรือพิมพ์ลงบนสิ่งต่าง ๆ – ทุก ๆ ที่ที่คุณอยากให้มีคนเห็นธุรกิจของคุณทั้งออนไลน์และออฟไลน์ มันเป็นของคุณและคุณจะทำอะไรกับมันก็ได้

รีวิวจากผู้ใช้งาน

แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับLogoNerds เป็นคนแรกที่ ไทย!
เขียนรีวิว

เน้นในเรื่อง LogoNerds

เพื่อตอบคำถามของผม: ใช่ โลโก้ของ LogoNerds ดูดีกว่าเว็บไซต์ยุค 2000 จริง โลโก้ของ Website Planet ที่ผมได้มาไม่ใช่โลโก้ที่ครีเอทีฟที่สุดในโลก แต่มันก็เป็นไปตามความต้องการที่สำคัญที่สุด มันดูเรียบง่ายและชัดเจน ดูเป็นมืออาชีพ สามารถปรับขนาดได้หลายขนาด

สิ่งที่สำคัญก็คือ: LogoNerds คุ้มค่าหรือไม่ จากประสบการณ์ของผมตอบได้ว่า “คุ้ม แต่…” แน่นอนคุณจะได้รับโลโก้ที่ดูดีใช้ได้และรูปแบบไฟล์ที่ได้รับก็มีประโยชน์เมื่อเทียบกับราคาที่ไม่แพง แต่กระบวนการนั้นไม่ค่อยน่าสนุกเท่าไหร่ และสุดท้ายอินเตอร์เฟสของเว็บไซต์ที่ดูล้าสมัย พอร์ทัลลูกค้าที่จำกัด และการมีปฏิสัมพันธ์ที่ให้ความรู้สึกเหมือนพูดคุยกับคอมพิวเตอร์เป็นสิ่งที่ทำให้ผมไม่ต้องการใช้บริการนี้

ผมคงจะไปใช้ Fiverr ซึ่งผมสามารถจ่ายในราคาที่เท่ากันเพื่อจ้างนักออกแบบโลโก้ที่ให้ความรู้สึกเหมือนเป็นคนจริง ๆ ที่ลงแรงไปกับธุรกิจของผมจริง ๆ

แอนเดรีย ชลอตแมนแอนเดรีย ชลอตแมน
แอนเรียเป็นนักเขียน นักเขียนคำโฆษณาและบรรณาธิการที่มีความสนใจในด้านการออกแบบกราฟิก การพัฒนาอย่างยั่งยืน การท่องเที่ยวและวรรณกรรมเป็นพิเศษ เธอมาจากเท็กซัส เธออาศัยอยู่ทั่วโลกและเดินทางบ่อยครั้งเพื่อสำรวจสถานที่ใหม่และเยี่ยมครอบครัวในญี่ปุ่น

LogoNerds อื่น ๆ

Fiverr Logo Design
4.9
การออกแบบโดยมืออาชีพที่มีราคาต่ำที่สุด
อ่านรีวิว
Tailor Brands
4.9
เครื่องมือสร้างโลโก้ที่เรียบง่ายสำหรับการสร้างแบรนด์ง่าย ๆ
อ่านรีวิว
Wix Logo Maker
4.8
รับโลโก้ฟรีสำหรับการใช้งานที่ไม่ใช่ในเชิงพาณิชย์
อ่านรีวิว
DesignCrowd
4.8
นักออกแบบมืออาชีพ ราคาที่ต่ำอย่างน่าประหลาดใจ
อ่านรีวิว
1297554