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ANALYSE ET OPINION D'EXPERTPeoplePerHour

Emily WangEmily WangExperte en emplois freelance

PeoplePerHour est un site qui vous permet de trouver des employés ou établir un revenu complémentaire. Même si vous pourrez y trouver tous styles de contracteurs, des codeurs aux baby-sitters, la majorité des freelancers sur PeoplePerHour propose des services web. Nous vous recommandons d’utiliser Fiverr pour trouver des freelancers. Sur Fiverr, vous pouvez engager un freelancer pour seulement 5 $.

Vue d’ensemble

peopleperhour-overview

Pas seulement un site de freelance basé sur le net

Ce qui distingue PeoplePerHour des autres sites de freelance, c’est sa fonction de ciblage de localisation. Cela permet aux employeurs d’engager des gens de leur région pour des emplois régionaux spécifiques. De la même manière, les freelancers qui cherchent du travail localement peuvent contacter des employeurs de leur région. Il est intéressant de noter qu’on peut aussi faire des recherches par localisation sur Fiverr. Nous recommandons Fiverr : vous pouvez y engager un freelancer pour seulement 5 $.

PeoplePerHour propose une plateforme immense pour les freelancers qui souhaitent bosser en ligne. Mais comme beaucoup d’autres plateformes de freelance, ils ont du mal à se débarrasser des problèmes de spam, très courants. Cela affecte de façon négative les employeurs et les freelancers. Autre fonctionnalité agréable, c’est que vous pouvez gérer votre compte employeur et votre compte de freelancer sous le même compte. Il vous suffit de passer de l’un à l’autre, tout ça avec la même carte bancaire ! Cette fonctionnalité nous fait gagner du temps et représente un avantage pour les deux parties.

Pourquoi choisir PeoplePerHour ?

  • Accès à des freelancers du monde entier, mais aussi de votre région
  • Gérez vos activités de freelancer et d’employeur avec le même compte
  • Paiements sécurisés avec Escrow et le système propre à PeoplePerHour

Vous vous demandez si PeoplePerHour est la meilleure option pour votre projet ?

Laissez-nous vous en parler !

Modèles

3.3
Plus récent que les autres mais tout aussi efficace

Établi en 2007, PeoplePerHour présente des offres d’emploi à des gens du monde entier. Malgré l’option pour les employeurs d’engager des freelancers selon leur localisation, vous pouvez engager des freelancers de partout dans le monde. Avec plus de 330 000 freelancers sur cette plateforme, les gens peuvent se faire engager pour une tâche précise ou offrir leurs services avec des publications publicitaires. De nombreux candidats, surtout d’Inde et de Chine, postent des offres aux tarifs extrêmement bas, ce qui rend la compétition féroce pour les freelancers.

Malgré la variété démographique de la population de PeoplePerHour, la plupart des offres d’emploi et des mini-portfolios sont écrits dans un anglais correct, quelque chose qui devient de plus en plus rare de nos jours. S’ils suivent les règles du site, certains freelancers font leur propre publicité avec des publications qui ternissent un peu l’image du site. Toutefois PeoplePerHour ne semble pas vouloir empêcher cette compétition acharnée.

La qualité des services fournis grâce à PeoplePerHour varie grandement, selon le type de tâche que vous cherchez à faire accomplir. PeoplePerHour est un peu l’intermédiaire entre les sites comme Fiverr, pas chers et toujours disponibles, et les géants du freelance comme Guru ou UpWork. Avant d’engager sur ce site, vous devriez réfléchir longuement, afin de déterminer si c’est la plateforme qu’il vous faut. Un des aspects clés, qui fait que PeoplePerHour se démarque, c’est que contrairement à des sites similaires qui interdisent formellement toute communication directe entre employeur et contracteur, PeoplePerHour encourage les contacts. La gamme d’offres d’emploi et de freelancers disponibles sur ce site varient entre informatique, multimédia, écriture et design, mais on y trouve aussi des offres très spécifiques, comme celle qui fait appel aux gens possédant une meuleuse.Explorez les modèles de PeoplePerHour

Fonctionnalités

3.0
peopleperhour-featuresSi vous avez déjà travaillé avec des sites de freelance, même avant 2007, l’année de lancement de la plateforme de PeoplePerHour, vous avez probablement déjà tout vu. Le principe de connecter employeurs et employés est un classique. L’employeur crée une offre, les candidats potentiels envoient une lettre de motivation. L’employeur lit les lettres de motivation, et s’il est intéressé, va consulter le portfolio du candidat potentiel. Quand vous tombez d’accord, les deux parties créent un accord Escrow et déposent des fonds en garantie. Une fois la tâche terminée et l’acheteur satisfait, le paiement est transféré à l’employé. Le site facture le service. C’est un principe vieux comme le monde, ou du moins, vieux comme le travail en freelance.

La fonctionnalité principale de PeoplePerHour, c’est l’option de chercher des employés localement. L’intégration aux réseaux sociaux permet d’éviter plus facilement les arnaques et les imposteurs. Toutefois, cela complique la vie de ceux qui travaillent sous un surnom ou pseudonyme. Il est également important d’y réfléchir à deux fois avant d’y intégrer votre compte Facebook, au cas où des photos ou publications compromettantes se glissent dans votre profil utilisateur. Réfléchissez-y.Voir la liste complète des fonctionnalités

Convivialité

1.0
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On vous avait dit pour le SPAM !

PeoplePerHour fait une annonce honnête lors du processus d’enregistrement. Son e-mail de confirmation est considéré comme du SPAM et c’est précisément dans le dossier spam que nous l’avons trouvée, après avoir appuyé sur “renvoyer” des douzaines de fois. Cela peut disqualifier PeoplePerHour pour certaines personnes.

L’interface du tableau de bord ressemble à un affreux mélange de LinkedIn et Twitter sous stéroïdes. L’abondance de “Moi ! Moi ! Engagez-moi ! Je peux faire ça et ça, pour tant…!” nous fait penser aux marchés plein de vendeurs ambulants insistants, qui vous crient dessus. C’est rédhibitoire pour des tas d’employeurs potentiels sérieux. Voici notre verdict final : le processus d’enregistrement est plein de bugs et l’interface est super moche.Découvrez si PeoplePerHour est fait pour vous

Assistance

3.5
peopleperhour-supportLes urgences n’arrivent que pendant les heures ouvrables, hein ?

Malgré le fait que PeoplePerHour s’occupe directement de l’argent, ils n’ont pas pris la peine de fournir d’assistance par chat. Il y a des formulaires à remplir par e-mail, où vous pouvez décrire votre problème, et prier pour que la réponse ne tarde pas. Mais leur temps de réponse est plutôt rapide, en quelques heures seulement. Il y a aussi un forum et une ligne téléphonique. Toutefois, cette dernière n’est accessible que pendant les heures ouvrables de l’endroit où elle se trouve, et est très chère. Les start-ups à petit budget, nous vous recommandons d’opter pour l’option e-mail et de faire preuve de patience !

Tarifs

4.0

Volez maintenant, et vous nous paierez plus tard

Pour un service initialement gratuit, PeoplePerHour a tendance à facturer des frais exagérés une fois que les tâches débutent. Les frais de commission de chaque transaction sont de 3,5 %, ce qui paraît raisonnable, même si selon la date d’ouverture du compte, ça peut monter jusqu’à 5% (sans la TVA). Dans tous les cas, les frais sont appliqués après que vous ayez investi ou gagné vos premiers 175 £ (équivalent à 280 $) dans le mois. PeoplePerHour persiste à vouloir afficher toutes les charges, les frais et les tarifs en livres (£). C’est npon seulement peu pratique pour les acheteurs et les vendeurs, mais cela occasionne aussi des frais bancaires supplémentaires pour les deux parties, à cause de l’échange de devise.

  • Système de paiement – Escrow avec votre carte bancaire et le portefeuille intégré PeoplePerHour.
  • Protection de paiement – L’argent des deux participants à la transaction est protégé par Escrow.
  • Une fois que vous avez enregistré votre carte bancaire dans le système, votre argent est en sécurité avec le portefeuille PeoplePerHour. Vous pourrez facilement déposer et retirer de l’argent sur le site. Grâce à Escrow, vous pourrez être sûr que votre argent ne disparaît pas sans laisser de traces. Mais cela signifie que sans dépôt d’argent initial, vous ne pourrez ni travailler ni engager sur ce site.

Comparaison

Comment PeoplePerHour se compare à la concurrence ?

FiverrComparer4.7Comparer
GuruComparer4.4Comparer
UpWorkComparer3.0Comparer
PeoplePerHourComparer3.0Comparer

Avis d'utilisateurs

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2.3
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1
Esta Schoeman
Argentine
14 Avril 2021
Hidden costs

I just completed a job and found out that the buyer had to pay an additional 16% on top of my quoted price. So the total that they earned was a whole 36%. What makes it even worse is that I was not aware of this additional cost to the buyer until he already paid for it. I searched their support and found a 4-year-old feed where various freelancers complain about the exact issue.

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1
H Beane
USA
23 Février 2021
Mickey Mouse company

This is a micky mouse company. Did not honor their own coupon codes. Agreed to an arbitration request and then took my money anyway. When I contested it with support emails they banned me from their website. Steer well clear. If you want your money protected in a professional environment, this is not it!

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1
Kelly
USA
15 Janvier 2021
Just no.

So let me set this straight: I've worked so hard fora buyer, and I charged my work for 180€, the platform took 24% (for some reason they added VAT????) and now the platform gives me 137€. Nearly 50€ down. Go away from this platform, they Rob you off. Never using it again.

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2
Love
Bahamas
05 Janvier 2021
PPH fees charges buyers and sellers.

First time using the platform, I charged my client $350 and according to PPH, I will collect only $280. Client agree to pay $350 but being charge $385.6 for a $35.60 service fee. PPH will make $105.60($70 from seller and $35.60 from buyer). Love the platform but the fees are a killer. Have to charge more to make what’s actually suppose to be mine.

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1
Ellen Prince
USA
16 Décembre 2020
I wouldn't recommend

I was a freelancer on this site for a couple of months. I got offers but none that were legitimate. In fact, one wanted me to print and mail out checks from my home, which is probably not only a scam, but also a federal offense. I reported scam employers but nothing was done. I reported one user twice and they continued to message me, and the messages were rude, barking commands at me. As a freelancer, I would advise looking somewhere else for work opportunities.

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1
Simon Ryan
USA
10 Décembre 2020
Poor customer service

They used to be a great site but no more. If you get scammed by a fake freelancer, you will not find customer support from PEOPLEPERHOUR, no matter what they don't like to get you a refund or help you resolve the issue. If you complain to Paypal or your credit card company, PEOPLEPERHOUR will suspend your account immediately.

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Conclusion concernant PeoplePerHour

PeoplePerHour est un bon site de freelance, fiable, où vous pourrez trouver des travailleurs du monde entier mais aussi de chez vous. Vous pouvez engager des contracteurs, et aussi utiliser le site comme source de revenu complémentaire si vous décidez d’appliquer vos talents à la longue liste du site. PeoplePerHour est loin d’être le préféré des freelancers de haute voltige, mais il possède de nombreux travailleurs enthousiastes et disponibles. Toutefois, vous aurez peut-être besoin d’y réfléchir à deux fois avant de vous lancer vu les commissions élevées de ce site.

POUR

  • De nombreux freelancers compétents
  • Trouvez et engagez des travailleurs locaux
  • Transactions sécurisées par Escrow
  • Achetez et vendez des services depuis le même compte

CONTRE

  • Frais de commission élevés
  • Interface pénible
Emily WangEmily Wang
Emily est designer web et directrice artistique. Elle a de l'expérience en création de stratégies de marque et de documentation marketing pour les organisations de toutes tailles.

PeoplePerHour Alternatives

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