2Sync wurde 2014 gegründet und ist ein indischer Webhosting-Anbieter, der sich auf VPS- und dedizierte Serverlösungen spezialisiert hat. Die von ihnen genutzten Rechenzentren befinden sich in folgenden Ländern: Indien, Südkorea, Japan, Taiwan, Hongkong, Panama, Litauen, Polen, Serbien, Türkei, Ukraine, Israel und Saudi-Arabien. Obwohl sie relativ neu in der Hosting-Branche sind, haben sie mittlerweile über 2000 Kunden und über 500 Server weltweit in Betrieb. Ihr Angebot ist wirklich global ausgerichtet und ihre Website wird in 104 Sprachen angeboten, von Englisch bis Zulu.
Features und Bedienerfreundlichkeit
2Sync konzentriert sich auf die Bereitstellung von VPS-Lösungen, dedizierten Servern und Domain-Registrierungsdiensten. Ihre Server sind auf viele verschiedene Länder weltweit verteilt, sodass die Kunden den für ihre Bedürfnisse am besten geeigneten Standort wählen können. Sie bieten derzeit keine Shared-Hosting-Produkte an.
Je nach Serverstandort unterscheiden sich die gebotenen Leistungen teils deutlich. Die folgenden Leistungen werden aber unabhängig vom Serverstandort in jedem Tarif geboten:
- Auswahl des Betriebssystems
- Funktionsreiches Control Panel
- Leistungsstarke Infrastruktur
- Sofortige Aktivierung
- Voller Root-Zugriff
- Unbegrenzte OS-Neuinstallationen
Der offensichtlichste Vorteil von 2Sync ist die weltweite Bereitstellung ihrer Lösungen. Sie bieten nicht nur eine große Anzahl von Serverstandorten, sondern auch eine in jede erdenkliche Sprache übersetze Webseite.
Mich hat ebenfalls beeindruckt, dass sie ihre auch an exotischen Orten bereitstellen, an denen sich kaum andere Orte tummeln. Leider wurde nach weiteren Recherchen aber deutlich, dass nicht jeder auf der Webseite aufgeführte Standort auch über freie Kapazitäten verfügte.
Ein weiterer kleiner Nachteil von 2Sync ist, dass sie derzeit keine Shared-Hosting-Pakete anbieten. Für viele Benutzer, die lediglich eine einfache Webseite erstellen möchten, wären diese Pakete mehr als ausreichend. Wahrscheinlich wird 2Sync in Zukunft diese Produktkategorie aber wieder einführen. Auf der Webseite wird zumindest darauf hingewiesen, dass das Shared-Hosting-Angebot nur vorübergehend eingestellt wurde.
Die mit Abstand größte Enttäuschung ist jedoch, dass 2Sync keine Verfügbarkeitsgarantien oder Service-Level-Agreements für seine Hosting-Lösungen angibt.. Angesichts der Tatsache, dass sie sich selbst als Premium-Webhosting-Anbieter sehen, überrascht das schon sehr. Wahrscheinlich ist es auf die Tatsache zurückzuführen, dass keines der Rechenzentren, in denen sie ihre Lösungen anbieten, ihnen selbst gehört oder zumindest von ihnen betrieben wird.
Zu Gute halten muss man ihnen, dass die Einrichtung recht einfach ist und kann vollständig über die Webseite vorgenommen werden kann. Darüber hinaus ist die Administrationsoberfläche sehr bedienerfreundlich und eine Anpassung des Tarifs auch problemlos möglich.
Preisgestaltung und Support
Die Preise sind im Vergleich zu anderen indischen Anbietern und auch größeren internationalen Firmen recht hoch. Sie bieten jedoch flexible Zahlungsbedingungen, was definitiv seine Vorteile hat.
Im Normalfall bietet 2Sync keine Rabatte bei längeren Laufzeiten an. Der monatliche Preis bleibt der gleiche, unabhängig davon, ob Du Dich für einen Monat oder ein Jahr bindest. Du kannst zwischen monatlichen, vierteljährlichen, halbjährlichen oder jährlichen Abrechnungszyklen wählen. Sie bieten keine kostenlose Testversion und auch kein kostenloses Einstiegspaket an. Dies ist jedoch bei der angebotenen Server-Produktpalette auch eher unüblich.
Ich war anfangs positiv überrascht, als ich die vielen Möglichkeiten für die Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport sah. Du kannst sie über Skype, E-Mail, Telefon, Telegram und Live Chat erreichen. Auf meine über Skype gesendete Nachricht erhielt ich jedoch keine Antwort. Das gleiche passierte auch im Live Chat, obwohl mir angezeigt wurde, dass der Live Chat zu diesem Zeitpunkt besetzt wäre. Das war schon ziemlich enttäuschend. Sie machen keine konkreten Angaben, zu welchen Zeiten der Support erreichbar ist. Dies ist gerade bei dringlichen Problemen natürlich wenig hilfreich. Erschwerend hinzu kommt, dass der FAQ-Bereich komplett leer war, sodass ich mich auch nicht selbst um die Lösung meines Problems kümmern konnte.
