פיצ’רים מוצעים וקלות השימוש בשירות
2Sync מתמקדת באספקת אחסון VPS, שרתים יעודיים, ושירותי רישום לשמות דומיין. שרתי החברה ממוקמים במדינות רבות ברחבי העולם, כך שהלקוחות יוכלו לבחור באפשרות המתאימה ביותר לצרכים שלהם. נכון לזמן כתיבת הביקורת, החברה לא מציעה אחסון שיתופי.
כל אחד ממיקומי השרתים מגיע עם פיצ’רים יחודיים ומציע תכונות שונות. עם זאת, נראה שבכל החבילות תוכלו למצוא באופן עקבי מספר פיצ’רים הכוללים:
- בחירת מערכת הפעלה
- לוחות בקרה עשירים בפיצ’רים
- תשתית חזקה
- הפעלת חשבון מיידית
- גישת root מלאה
- כמות בלתי מוגבלת של טעינות מחדש ל-OS
היתרון הברור ביותר של 2Sync הוא פריסת השרתים הענקית שלה בכל רחבי העולם. לא רק שהחברה מספקת שרתים במיקומים מרובים, אתר החברה תורגם לכמעט כל שפה שתוכלו לדמיין.
דבר נוסף שהרשים אותי הוא המסירות של החברה לאספקת שרתים במיקומים ששחקניות גדולות נוטות לפסוח עליהם. למרבה הצער, לאחר מחקר נוסף התברר שלא בכל אחד מהמיקומים המצויינים באתר קיימים שרתים זמינים.
חסרון קטן נוסף ב-2Sync הוא שנכון להיום, החברה לא מוכרת אחסון שיתופי. עבור משתמשים רבים, המעוניינים באתר בסיסי ותו לא, אחסון שיתופי הוא פתרון מספק בהחלט. יתכן שמדובר בשירות ש-2Sync תחזור להציע בעתיד, שכן באתר החברה מצויין שהיא הפסיקה להציע אחסון שיתופי באופן זמני בלבד.
עם זאת, האכזבה הגדולה ביותר (ובפער ניכר), היא ש-2Sync לא מציעה כלל ערבויות לזמינות ברשת או SLA (הסכמי רמת שימוש) בפתרונות האחסון שלה, המיועדים לארגונים וחברות גדולות. בהתחשב בעובדה שהיא משווקת את עצמה כספקית פרימיום לאחסון אתרים, הדבר מפתיע מאוד. הסיבה לכך היא כנראה שאף אחד ממרכזי הנתונים מהם החברה מציעה את פתרונות האחסון לא מופעל או נמצא באופן מלא בבעלותה.
מצד שני, הגדרת החשבון קלה ופשוטה וניתן להשלים את כל התהליך באתר החברה. יתרה מכך, ממשק הניהול של שירותי האחסון פשוט להבנה ומאפשר לכם לערוך את החבילה שלכם בקלות.
מחירים ותמיכה
המחירים של 2Sync גבוהים בהשוואה לספקיות אחרות מהודו, אך גם בהשוואה למותגים בינלאומיים גדולים יותר. עם זאת, החברה כן מציעה תנאי תשלום גמישים, וזהו יתרון חד משמעי.
ברוב החבילות 2Sync לא מציעה כלל הנחות עבור חוזים ארוכים: המחיר החודשי זהה בין אם אתם נרשמים לחודש יחיד או לשנה שלמה. תוכלו לבחור בין מחזור חיוב חודשי, תלת-חודשי, חצי-שנתי, או שנתי. החברה לא מציעה נסיון חינם או חבילה חינמית, אך הדבר מובן שכן נדיר למצוא אפשרויות כאלה באחסון VPS ושרתים יעודיים.
התרגשתי כשראיתי לראשונה את אפשרויות התמיכה ללקוחות הכוללות מספר דרכים שונות ליצירת קשר. ניתן ליצור קשר עם צוות התמיכה דרך סקייפ, דוא”ל, טלפון, טלגרם, וצ’אט באתר. עם זאת, לא קיבלתי תגובה לאחר ששלחתי הודעה בסקייפ. המצב חזר על עצמו גם בצ’אט באתר, אפילו כשצויין שנציגי החברה זמינים כרגע ברשת. אכזבה גדולה. אין פרסום ברור לגבי זמני הפעילות של התמיכה, כך שאני חושש ממה שיכול לקרות במידה ויעלו בעיות באחסון. זאת ועוד, אזור ה-FAQ, שאלות ותשובות נפוצות, היה ריק, כך שאין במה להעזר כלל מעבר לסיוע של צוות התמיכה.
