ANMELDELSER OG EKSPERTENS MENING Cloudways

Mark Holden
Mark Holden
Web Hosting Ekspert

Cloudways klarer å tilby en fin balanse mellom rimelighet og kvalitet. Mens plattformen er pakket med funksjoner spesielt ment for utviklere (Git, stage environment, verktøy for samarbeid, osv), vil også nybegynnere kunne dra nytte av det glatte og brukervennlige grensesnittet. Du kan teste deler av tjenesten med den tre-dagers gratis prøveperioden, men legg merke til at det ikke tilbys noe refusjonsgaranti.


Oversikt

Den perfekte tilbyderen, eller for kompleks?

Cloudways er et seriøst hosting selskap for utviklere og avanserte nettside-eiere som krever full kraft i sine applikasjoner. Om ord som “pakket,” “stasjonert,” eller til og med “virtuelt miljø” får deg til å skjelve, er ikke denne anmeldelsen for deg.

Det Malta-baserte selskapet Cloudways spesialiserer seg på managed sky-hosting og kan imøtekomme en mengde av ulike hosting behov inkludert WordPress, Magento, Laravel, og tilpassede PHP applikasjoner.

Her kommer den tekniske biten. Cloudways tilbyr en eneste konsoll for å integrere mange sky-tjenester og lar PHP utviklere stasjonere pakkede applikasjoner (som betyr at du kan stasjonere og kjøre PHP applikasjoner uten å lansere en hel virtuell maskin for hver app).

Siden de har partnerskap med alle de store sky-tilbyderne, tilbyr den servere som er lokaliserte i over 42 data senter i 25+ lokasjoner rundt i verden. Den appellerer derimot kun til en Engelskspråklig brukerbase.

Cloudways ansetter mer enn 50 personal-medlemmer for å betjene en global kundebase på 20 000. Mens Cloudways har bygget opp et rykte for å være rask, sikker, pålitelig, og rimelig, er den fremdeles ikke et stort hosting selskap i forhold til noen av industriens giganter.

Og selv om planene er strålende, inkluderer de mye mer funksjonalitet enn de fleste nybegynnere vil trenge. Cloudways passer best for bedriftseiere eller web-utviklere som vil maksimere sin produktivitet ved å la alle sikkerhets- og ytelses- forbedrende oppgaver håndteres av profesjonelle.

cloudways-overview1

Vil jeg se nærmere på disse funksjonene, brukervennlighet, ytelse, kundeservice, priser, og den slags. Jeg vil svare på spørsmål som:

  • Hvor enkelt er det å bruke plattformen?
  • Hvordan er kundeservice?
  • Hvor raske er ping hastighetene på hver lokasjon?
  • Hva er de beste funksjonene Cloudways har å tilby
  • Hva kunne vært bedre?

Om du gir meg 15 minutter av tiden din vil du i slutten av anmeldelsen vite om Cloudways er det riktige selskapet for degeller ikke.

Funksjoner

4.7

Kraftig hosting for kraftige brukere

For å teste Cloudways plattformen, prøvde jeg ut dens Managed WordPress Hosting tjeneste. Jeg er glad for å rapportere at jeg synes den har en fin balanse mellom rimelighet, funksjonalitet, og hastighet.

Cloudways tilbyr også basis-funksjoner slik som en tjeneste for migrasjon av nettsider fra andre hoster, brannmurer, automatiske backups, osv. Den tilbyr ikke registrering av domener eller SSL sertifikater, men du kan sette opp Lets Encrypt sertifikatet som er gratis via ditt admin panel.

La oss gå videre fra det grunnleggende og ta en titt på den mest interessante funksjonen som Cloudways har å tilby.

cloudways-features1

Sky-baserte integrasjoner

Cloudways er mest kjent for å være en “sky-basert integrator”. Dette er også runnen til at den er populær for utviklere og eiere av store nettsider med krav om høy ytelse (det er også grunnen til at den er helt upassende for de fleste hverdagslige nettside-eiere).

Om dette høres helt gresk ut for deg – betyr det essensielt at du kan lage en server hos en av seks av de største tilbyderne, uten å lage en konto hos noen andre enn Cloudways.

I tillegg er også Cloudways en managed host, så du trenger ikke tenke på dagligdags håndtering av tekniske oppgaver slik som å oppdatere programvare eller konfigurere serveren. Jeg vil si at det er en vinn-vinn situasjon!

cloudways-features2

Sider og URL-er for staging

Cloudways tilbyr ubegrensede staging områder og URL-er, som betyr at du enkelt kan teste ut nye elementer og gjøre endringer i kodingen din uten å påvirke live-nettsider.

Ellers har den et et-klikks verktøy som lar deg klone hele serveren (eller bare individuelle filer og databaser, så du kan enkelt flytte nettsiden din til en staging URL og så publisere endringene så snart du er ferdig.

Funksjoner som forbedrer ytelse

Som du kanskje vil forvente fra en premium managed hosting tilbyder, får du et utvalg av innebygde verktøy for å optimalisere din sides innlastingshastighet, spesielt i løpet av perioder med høy trafikk. Disse inkluderer SSD lagring, innebygd cache (Memcached, Varnish, og Redis), og CloudwaysCDN. Om du forventer at trafikken skal toppe seg i følge av en kampanje, trenger du ikke bekymre deg for at nettsiden skal krasje.

cloudways-features3

Lag samarbeid

Med flere og flere fjern-arbeidere og ansatte, trenger du verktøy som hjelper deg å kunne samarbeide effektivt med dine medarbeidere. Med Cloudways, kan du enkelt tildele arbeidsoppgaver til medarbeidere og gi hvert medlem riktig nivå av tillatelse for å få tilgang til din server, app eller nettsted.

Dette er essensielt for sikkerheten av ditt nettsted. Jeg anbefaler deg høyst til å velge en host med slike funksjoner for tillatelse.

Utvikler verktøy

Om du er en utvikler, vil du bli glad for å se at Cloudways tilbyr en rekke av verktøy for arbeidsflyt for å gjøre livet ditt enklere. For eksempel, Git auto-stasjonering betyr at endringer som gjøres i fjerne bibliotek publiseres live umiddelbart. Den tilbyr selvsagt også vanlige funksjoner som SSH og SFTP tilgang.

cloudways-features4Se full liste av funksjoner

Brukervennlighet

4.6
Du er opptatt, jeg forstår det. Å drive en suksessfull bedrift krever at du har på deg flere hatter og slukker branner til daglig. Med managed hosting løsninger, kan du fokusere på hva som er viktigst og la Cloudways steppe inn for å hjelpe deg å ta hånd om alle de dagligdagse (kjedelige) tekniske aspektene.

Å lage en konto

Å lage en konto med Cloudways er enkelt. Dette er først og fremst på grunn av det flotte designet av hoved-nettsiden og brukergrensesnittet. Mens plattformen først og fremst er ment for utviklere og større nettsted, vil nybegynnere fremdeles synes at den er enkel å bruke.

Bare se hvor raskt og enkelt det er i min steg-for-steg guide.

Å koble til et domene og installere WordPress

Prosessen ved å koble til et domene og installere WordPress er også enkel og grei. Du kan enkelt finne veiledning om dette på internett, og Cloudways tilbyr sin egen hjelpe dokumentasjon. Når jeg hadde spørsmål mens jeg satte opp nettsiden min, kunne jeg enkelt få tilgang til live-chat via mitt hoved dashbord.

Da Cloudways ikke tilbyr registrering av domene-tjenester, må du kjøpe et domene fra et akkreditert register og så knytte det til Cloudways. Dette er ikke for komplisert, men det legger til et par ekstra steg som jeg føler at kan bli litt krevende for nybegynnere.

Både nybegynnere og eksperter kan følge min guide, som dekker hele prosessen.

WordPress Automated Migrator verktøy

Å migrere hosting tjenester kan være stressende (jeg har vært der!), spesielt om du kjører et høyt volum av trafikk. Cloudways lar deg enkelt migrere din eksisterende WordPress nettside med dens Automated Migrator verktøy.

Om du derimot trenger assistanse, tilbyr Cloudways også en gratis ekspert nettside-migrasjon.

cloudways-ease-of-use1

Et-klikk installasjon av programvare

Den er garantert ikke som Softaculous, men Cloudways tilbyr mer enn ti (du leste det riktig, bare ti) apper som du kan installere med et eneste klikk. Utvalget inkluderer WordPress, Magento, Laravel, Drupal, og mer. Ulikt grunnleggende auto-installasjoner, lar Cloudways installasjonene deg også stasjonere programmer på flere nettsider på en eneste server.

Enkel skalering

Om du på et tidspunkt trenger å skalere dine servere, kan du umiddelbart gjøre dette med et par klikk. Den beste delen av dette er at det ikke vil påvirke dine eksisterende server konfigurasjoner eller parametre. I tillegg til Cloudways modell for betaling (der du betaler mens du skalerer), vil du også bare betale for de ressursene du har benyttet.Se om Cloudways er riktig for deg

Ytelse

4.7

A+ for hastighet og ytelse

Siden Cloudways plattformen integrerer tjenestene til tredjeparts sky-tilbydere, trenger du å referere til de individuelle selskapene for SLA (tjenestenivåavtaler). De gode nyhetene er at Cloudways bare har partnere som er pålitelige tilbydere slik som DigitalOcean, Amazon Web Services, og Google Cloud.

Da disse er de beste sky tilbyderne i industrien, kan Cloudways tilby innlastingshastigheter som er 40% til 50% raskere enn normale hosting tjenester. Det er ingen rapporterte problemer med nedetid eller trege nettsider; faktisk har Cloudways fått et rykte for god stabilitet og hastighet.

Når det er sagt, om du kjører en nettside med et høyt volum av trafikk, trenger du å forsikre deg om at din host kan følge opp med det behovet. For å sørge for at Cloudways virkelig kan levere på dette aspektet, kjørte jeg mine egne tester ved å bruke Sucuri Load Time Tester.

Testene var imponerende – Cloudways er lyn-rask. Nettsiden jeg lagde på Cloudways scoret generelt A+, med innlastingshastigheter som er mindre enn et halvt sekund i de fleste land.

Australia og Tokyo hadde de verste (Tokyo var nær to sekunder), men gitt at mine valgte servere var i London, kan jeg forstå grunnen. Den gjennomsnittlige tiden til første byte var 200 millisekund.

cloudways-performance1Sjekk ut Cloudways sin ytelse

Støtte

4.5

Døgnåpen kundeservice med live chat

Kundeservice er tilgjengelig 24/7 via live chat og et kontakt skjema på nettet. Dette passet meg perfekt. Om du derimot foretrekker å snakke med noen på telefonen, kan du sende en henvendelse om å bli oppringt. Som hos mange moderne selskaper, er ikke telefonnummeret publisert på nettsiden.

Jeg fikk det distinkte inntrykket av at live chat er den foretrukne metoden for kundeservice (hvem vil vel snakke i telefon i disse dager?).

Du kan også referere til Cloudways substansielle kunnskapsbase, som inkluderer tonnevis av hjelpe-dokumenter og veiledninger. Som et alternativ, om du vil ha kontakt med andre utviklere og tech-geeks, kan du poste et spørsmål i det aktive miljø-forumet.

Som resten av nettsiden, er kundeservice sidene godt designet og enkle å navigere i.

Live chat

I løpet av min tid med Cloudways, hoppet jeg på live chat ved flere anledninger — til og med når jeg prøvde å velge hvilke sky-tilbydere jeg skulle velge.

Hver gang var en operator klar og tilgjengelig og svarte på henvendelsen i løpet av et par minutter uansett når på dagen det var. En gang var han forvirret over spørsmålet mitt og gav meg et urelatert svar, men helhetlig var svarene nyttig og godt informerte.

Facebook

Siden Facebook er listet opp på Cloudways Kontakt Oss side, sendte jeg en melding for å teste kundeservice via denne sosiale media kanalen. Jeg stilte et enkelt spørsmål (“hvor lenge varer den gratis prøveperioden?”), så jeg forventet et raskt svar. Uheldigvis fikk jeg aldri noe svar, selv om jeg ventet i flere dager.

Twitter

Twitter var også vist på Kontakt Oss siden, så jeg valgte å teste responstiden her også. Jeg spurte teamet om hvordan jeg kunne sjekke hvor mange ressurser jeg hadde brukt (et ganske enkelt spørsmål).

Jeg kunne se at spørsmålet hadde blitt lest i løpet av minutter etter at jeg sendte det, så jeg håpte på et raskt svar. Igjen fikk jeg ikke noe svar, heller ikke etter flere dager. Det ser ut som Cloudways ikke tilbyr noen form for kundeservice via sosiale media.

Prising

4.6
Cloudways er ikke et veldig rimelig alternativ. De laveste prisene du finner her koster like mye som de høyeste pakkene fra de fleste tilbydere av delt hosting. Dette er noe man kan forvente, gitt at det er en premium managed løsning som appellerer til nettside-eiere som trenger hosting med høy ytelse.

På den positive siden, kan du oppgradere, nedgradere, eller kansellere når som helst, og mens din fakturering kalkuleres på timesbasis, betaler du bare for det du benytter. Mens du er logget inn på dashbordet ditt, kan du enkelt se et oppdatert bilde av din bruk og betaling.

Den tilbyr en litt ussel tre-dagers gratis prøveperiode — og igjen, de fleste managed hosting tilbydere vil ikke tilby noen som helst prøveperiode, så dette kan ses på som generøst. Om du velger å binde deg til en betalt plan, tilbys kun betaling med Visa, American Express, og Mastercard.

Kansellering og refusjon

For å kunne teste CDN, måtte jeg oppgradere til en betalt konto. Selv om jeg var litt skuffet av begrensningene i den gratis prøveperioden, likte jeg muligheten til å kunne se mine faktura opplysninger i sanntid inne i admin panelet.

cloudways-support1

Når du bare betaler for ressursene du har benyttet, får du ikke noe refusjonserklæring eller pengene-tilbake garanti. Faktisk sier vilkårene tydelig at Cloudways bare vil refundere deg for tjenester du ikke har benyttet.

Uansett bestemte jeg meg for å se hva som skjedde om jeg krevde en refusjon. Hele prosessen ble fullført via live chat. Operatoren nedgraderte meg (ingen spørsmål ble stilt) og gav kreditt til kontoen min. Ettersom pengene ikke hadde forlatt min bankkonto enda (få får bare regning etter en måned), var det ingenting å refundere.

Les mer om min opplevelse for å kansellere og få en refusjon.

Brukeranmeldelser

Bli den første som skriver en omtale om CloudwaysNorsk!
Skriv en anmeldelse

Konklusjon angående Cloudways

Cloudways klarer å tilby en fin balanse mellom rimelighet og kvalitet. Mens plattformen er pakket med funksjoner spesielt ment for utviklere (Git, stage environment, verktøy for samarbeid, osv), vil også nybegynnere kunne dra nytte av det glatte og brukervennlige grensesnittet.

Det eneste problemet om du fremdeles er usikker på om du skal velge Cloudways, er at den bare tilbyr en kort tre-dagers gratis prøveperiode, og å teste CDN krever at du oppdaterer til en betalt plan. Dette betyr at du faktisk ikke har noe valg for utenom å betale for å teste tjenesten.

Mark Holden
Mark Holden
Mark er en full-stack web utvikler som spesialiserer seg på HTML5, CSS, JavaScript, MySQL, og PHP. Når han ikke er opptatt med å utvikle nettsider eller å nerde med den nyeste gadgeten i den ustoppelige samlingen hans, liker han å spille trommer i sitt progressive rocke band. Han kan også lage en fantastisk Spansk omelett.

Cloudways Alternativer

Hostinger
4.9
Billigste webhotell-alternativ (totalt 417 kroner for 4 år)
Les vurderingen
One.com
4.7
Den raskeste lastetiden i testen, kombinert med 100 % oppetid
Les vurderingen
PRO ISP
4.7
Rimeligste prisene for startpakke med webhotell
Les vurderingen
SiteGround
4.7
Døgnåpen engelsk kundeservice
Les vurderingen
1272910