Cloudways рецензия 2024 – За те са най-добрият избор

Възможностите на Облак, но без недостатъците му

Като привърженик (и популяризатор) на хостинга в облак, мога да кажа, че Cloudways предлага на потребителите сериозни предимства, включително невероятен ъптайм, изключително гъвкава мащабируемост и по-добро цялостно представяне от традиционните уеб хостове.

Защо трябва да размислите за хостинга в облак? Облаците позволяват сайтът ви да се хоства от множество сървъри, като така създава вградено съкращение, което усилва скоростта и защитата му. Плюс това, хостингът в облак ви позволява да измервате бързо сайта си по отношение на положително или отрицателно нарастване на трафика. Но ако някога сте опитвали да настроите сами хостинг в облак, знаете, че не е най-лесният за разбиране и употреба.

Cloudways ви позволява да игнорирате досадните технически сложности и да се фокусирате върху изграждането на сайта си. С други думи – можете да избирате между Google Cloud Platform, Amazon Web Services или една от няколкото други инфраструктури за хостване на сайта ви, а Cloudways наистина ще управлява хостинга в облак вместо вас.

Може да сте независим фрийлансър, който изгражда портфолиото си, или самоосигуряващ се предприемач, който продава роботизирани панталони и се нуждае от онлайн магазин. Може да сте управител на кварталния салон за красота или магазин за стръв и просто да имате нужда да осигурите надежден хостинг за вашия WordPress сайт. Какъвто и да е случаят, управленческите хостинг планове на Cloudways са разработени да ви помогнат да качите съдържанието си на облака лесно и надеждно.

Мощен хостинг за напреднали потребители

За да тествам платформата Cloudways, опитах техния управляван WordPress хостинг. С удоволствие мога да заявя, че като цяло, намирам услугата им за добре балансирана между достъпност, функционалност и скорост.

Cloudways също така предлагат основни опции като услуга за миграция на уебсайтове от други доставчици, защитни стени, автоматично архивиране и т.н. Не предлагат обаче регистриране на домейни или SSL сертификати, макар че можете да настроите безплатния сертификат Let’s Encrypt през администраторския си панел.

Нека загърбим основите и да разгледаме най-интересните опции, които Cloudways могат да предложат.

Базирани на облак интеграции

Cloudways са най-известни с това, че са „базиран на интегратор“. Ето защо са толкова популярни сред разработчиците и собствениците на големи уебсайтове с изисквания за висока производителност (това е и причината доставчикът да е крайно неподходящ за повечето собственици на по-обикновени уебсайтове).

Ако това ви звучи неразбираемо – по същество означава, че можете да създадете сървър, хостван с един от шестте основни доставчици на хостинг в облак, без да се налага да създавате профил към никой друг, освен към Cloudways.

Освен това, тъй като Cloudways са доставчик на управляван хостинг, няма да е необходимо да се справяте с ежедневното управление на технически задачи, като актуализиране на софтуер или конфигуриране на сървър. Бих казал, че това е печеливша комбинация!

Работни (staging) сайтове и URL адреси

Cloudways предлагат неограничени работни зони и URL адреси, което означава, че можете лесно да изпробвате нови елементи и да правите промени в кода си, без да засягате истинския си уебсайт.

Нещо повече, има инструмент с едно щракване, който ви позволява да клонирате целия сървър (или дори отделни файлове и бази данни), така че можете лесно да преместите уебсайта си до работен URL адрес и след това активирате промените в оригиналния си сайт, след като сте готови.

Опции за подобряване на производителността

Както бихте очаквали от един доставчик на управляван хостинг от висок клас, получавате различни вградени инструменти за оптимизиране на скоростта на зареждане на страницата ви, особено през периоди с пиков трафик. Те включват SSD дискове за съхранение на данни, вграден кеш (Memcached, Varnish и Redis) и CloudwaysCDN. Ако очаквате внезапен пик на трафика поради промоция, няма защо да се тревожите от потенциален срив на уебсайта си.

Екипно взаимодействие

С все повече и повече отдалечени служители в наши дни, ще ви трябват инструменти, които ви позволяват да работите ефективно с членовете на екипа. С Cloudways можете лесно да зададете задачи на колегите и да разпределите подходящите нива на разрешен достъп на всеки член на екипа до вашия сървър, приложение или уебсайт.

Това е от съществено значение за сигурността на уебсайта ви и силно препоръчвам да изберете само доставчик с тези опции за разрешен достъп.

Инструменти за разработчици

Ако сте разработчик, ще се радвате да видите, че Cloudways предлагат набор от инструменти за работа, за да улеснят живота ви. Например, автоматичното активиране на Git означава, че промените, направени в отдалечените хранилища, се активират веднага онлайн. Налице са разбира се и обичайните опции като SSH и SFTP достъп.

Заети сте, разбирам. Управлението на успешен бизнес изисква всекидневно да носите множество шапки и да гасите пожари. С решенията за управляван хостинг можете да се съсредоточите върху най-важното и да оставите Cloudways да се включи, за да се справи с всички ежедневни (скучни) технически аспекти.

Създаване на профил

Създаването на профил в Cloudways е лесно. Това до голяма степен се дължи на отличния дизайн на основния уебсайт и потребителския интерфейс. Въпреки че платформата е ориентирана главно към разработчици и по-големи уебсайтове, начинаещите все пак ще я намерят доста опростена и разбираема.

Вижте колко всъщност бърза и проста е тя в моето ръководство стъпка по стъпка.

Свързване на домейн и инсталиране на WordPress

По подобен начин, и процесът на свързване на домейн и инсталиране на WordPress е лесен. Лесно можете да намерите уроци за това онлайн, а Cloudways предоставят и своя помощна документация. Всеки път, когато имах някакви въпроси, докато настройвах уебсайта си, можех просто да вляза в чата наживо през главното работно табло.

Тъй като Cloudways не предлагат услуги за регистриране на домейни, ще трябва да закупите домейн от акредитиран регистратор и след това да го пренасочите обратно към Cloudways. Това не е прекалено сложно, но добавя няколко допълнителни стъпки, които могат леко да обезсърчат начинаещите.

Начинаещите и експертите могат да последват моето ръководство от типа „Как да”, което покрива целия процес.

Инструмент за автоматично мигриране на WordPress

Мигрирането от един доставчик на хостинг към друг може да бъде стресиращо (преживях го вече!), Особено ако имате голям като обем трафик. Cloudways ви позволяват лесно да мигрирате своя съществуващ WordPress уебсайт с автоматизирания им инструмент за миграция.

Ако обаче имате нужда от помощ, Cloudways предлагат и една безплатна миграция на уебсайт, осъществена от експерт.

Инсталатор на софтуер с едно щракване

Разбира се, това не е Softaculous, но Cloudways предлагат повече от десет (правилно четете, само десет) приложения, които можете да инсталирате с едно щракване. Изборът включва WordPress, Magento, Laravel, Drupal и др. За разлика от базовите автоматизирани инсталатори, този на Cloudways ви позволява също да активирате програми на множество уебсайтове на един единствен сървър.

Лесна скалируемост

Ако на даден етап трябва да скалирате сървърите, можете да направите това незабавно с няколко щраквания. Най-хубавото в този случай е, че това няма да повлияе на съществуващите ви сървърни конфигурации или параметри. Освен това, предвид ценовия модел на Cloudways с предплащане, ще плащате само за ресурсите, които реално сте използвали.

6+ за скорост и производителност

Предвид това, че платформата Cloudways интегрира услугите на доставчици на облачни услуги на трети страни, трябва да се обърнете към отделните компании за споразумения за ниво на обслужване. Добрата новина е, че Cloudways си партнират само с реномирани доставчици като DigitalOcean, Amazon Web Services и Google Cloud.

Тъй като това са най-добрите доставчици на услуги в облак в бранша, Cloudways могат да се похвалят със скорости на зареждане, които са с 40% до 50% по-бързи от тези на обикновените хостинг услуги. Не е съобщавано за проблеми, свързани с прекъсване на работа или бавни уебсайтове; всъщност Cloudways си спечелиха репутация за надеждност и бързи скорости.

Ако поддържате уебсайт с голям трафик обаче, трябва да сте сигурни, че вашият хостинг доставчик може да го обслужи. За да се уверя, че Cloudways наистина могат да доставят необходимото в това отношение, проведох собствени тестове, използвайки Sucuri Load Time Tester.

Резултатите бяха впечатляващи – Cloudways са наистина бързи. Уебсайтът, който създадох в Cloudways, отбеляза A + като цяло, с време за зареждане по-малко от половин секунда за повечето страни.

Австралия и Токио се представиха най-лошо (Токио беше близо две секунди), но като се има предвид, че избраните от мен сървъри бяха в Лондон, мога да разбера защо. Общото време до първия байт бе средно 200 милисекунди.

Денонощна потребителска поддръжка с чат наживо

Потребителската поддръжка е достъпна 24/7 през чат наживо и онлайн система за билети. Това напълно ме устройваше. Ако обаче предпочитате да говорите с някого по телефона, можете да заявите обратно повикване. Подобно на много съвременни компании, няма телефонен номер, рекламиран на уебсайта.

Направи ми впечатление, че чатът наживо е предпочитаният метод за поддръжка (кой иска да говори по телефона в днешно време?).

Можете също така да се обърнете към значителната база от знания на Cloudways, която включва купища помощни документи и уроци. Като алтернатива, ако искате да разговаряте с колеги разработчици и техноманиаци, можете да публикувате въпрос във форума на активната общност.

Подобно на останалата част от уебсайта, страниците за потребителска поддръжка са добре направени и лесни за навигиране.

Чат наживо

По времето когато се занимавах с Cloudways, на няколко пъти влизах в чата наживо – дори когато се опитвах да реша кой доставчик на хостинг в облак да избера.

Всеки път операторът беше на линия и винаги е отговаряше в рамките на няколко минути, без значение по кое време на деня. Имаше един единствен случай, в който въпросът ми го обърка и получих несвързан отговор, но като цяло отговорите бяха полезни и добре информирани.

Facebook

Тъй като Facebook фигурира в на страницата на Cloudways Contact Us, изпратих съобщение, за да тествам потребителската поддръжка и през този канал. Зададох прост въпрос („каква е продължителността на безплатната пробна версия?“), Така че очаквах бърз отговор. За съжаление, макар че чаках няколко дни за отговор, така и не получих такъв.

Twitter

Twitter също беше показан на видно място в страницата им Contact Us, така че реших да проверя отзивчивост на поддръжката и тук. Попитах екипа как мога да проверя колко ресурси съм използвал (доста базов въпрос).

Мога да ви уверя, че въпросът бе прочетен в рамките на минута след изпращането му, така че се надявах на бърз отговор. Отново не получих такъв обаче, дори след няколко дни. Изглежда Cloudways не предлагат никаква форма на поддръжка през социалните мрежи.

Откъм плюсовете, можете да надграждате, понижавате или да прекратите отношения по всяко време, и тъй като таксуването ви се изчислява на час, ще плащате само за това, което реално използвате. Когато влезете в работното си табло, можете лесно да видите моментна снимка на използваните ресурси и разходите си до момента.

Имате на разположение доста оскъден тридневен безплатен пробен период – но пък от друга страна, повечето доставчици на управляван хостинг няма да ви предоставят никакъв безплатен пробен период, така че това може да се отчета като направо щедър жест. Ако решите да се ангажирате с платен план, единствените опции за плащане са Visa, American Express и Mastercard.

Прекратяване на абонамент и възстановяване на сумата

За да тествам CDN, трябваше да надстроя до платена сметка. Въпреки че бях леко разочарован от ограниченията на безплатната пробна версия, харесах възможността да преглеждам таксите си в реално време в административния панел.

Тъй като ще плащате само за използваните от вас ресурси, няма политика за възстановяване или гаранция за връщане на пари. Всъщност условията ясно казват, че Cloudways ще ви възстановят само услуги, които не сте използвали.

Въпреки това реших да тествам какво ще се случи, ако поискам възстановяване на сумата. Целият процес приключи през чат наживо. Операторът ме понижи (без да задава въпроси) и приложи кредит към акаунта ми. Тъй като парите все още не бяха напуснали банковата ми сметка (таксуват ви само след като изтече месеца), нямаше какво да се възстановява.

Прочетете повече за личния ми опит с прекратяване на абонамента и възстановяване на сумата.