Recension av Cloudways 2024 – Varför de är ditt bästa alternativ

Med molnets prestanda, utan krångel

Som en pionjär och populariserare av molntjänster erbjuder Cloudways ett flertal fördelar, bland annat otrolig drifttid, extremt flexibel skalbarhet och bättre prestanda överlag jämfört med andra värdtjänster.

Varför ska man ens använda sig av molntjänster? Molnet låter dig använda flera servrar och skapa inbyggd redundans som förstärker sidans hastighet och säkerhet. Dessutom kan du via moltnjänster snabbt uppgradera och nedgradera din hemsida beroende på trafik till din sida. Men om du har testat molntjänster på egen hand vet du att det inte alltid är det enklaste att förstå eller använda sig av.

Cloudways låter dig ignorera irriterande tekniska problem och istället fokusera på att bygga din sida. Med andra ord kan du välja Google Cloud Platform, Amazon Web Services eller någon annan infrastruktur för att stå som värd för din sida, så sköter Cloudways molntjänsten åt dig.

Du kanske är en frilansare som bygger dig portfölj, eller en entreprenör som säljer robotbyxor och behöver en nätbutik. Kanske äger du en frisörsalong och behöver ha din WordPress-sida på en pålitlig molnplattform. Oavsett vilket är Cloudways abonnemang för värdtjänster utformade för att hjälpa dig att få ditt innehåll upp i molnet snabbt och enkelt.

Kraftfull hosting för kraftfulla användare

I mitt test av Cloudways plattform testade jag deras administrerade WordPress-hostingtjänst. Jag kan gladeligen rapportera att jag totalt sett tyckte att det var en bra balans mellan överkomliga priser, funktioner och hastighet.

Cloudways erbjuder också grundläggande funktioner som en migreringstjänst från andra värdar, brandväggar, automatisk säkerhetskopiering och så vidare. De erbjuder inte domänregistrering eller SSL-certifikat, men du kan ställa in det kostnadsfria Let’s Encrypt-certifikatet via din adminpanel.

Låt oss gå utöver det grundläggande och titta på de mest intressanta funktionerna som Cloudways har att erbjuda.

Molnbaserade integrationer

Cloudways är mest kända för att vara en “molnbaserad integrerare”. Det är också därför de är populära bland utvecklare och ägare av stora hemsidor som har höga krav på prestanda (det är också därför det är helt olämpligt för de flesta vanliga hemsideägarna).

Om det här låter som nonsens för dig, betyder det i princip att du kan låta en av sex stora molnleverantörer vara värd åt din server utan att behöva skapa ett konto med någon annan än Cloudways.

Och eftersom Cloudways är en administrerad tjänst, behöver du inte hantera de vanliga tekniska uppgifterna som att uppdatera programvara eller konfigurera servern. Det låter bara positivt för mig!

Iscensättning och webbadresser

Cloudways erbjuder obegränsade iscensättningsområden och webbadresser, vilket innebär att du enkelt kan testa nya element och ändra i koden utan att påverka hemsidan du har uppe.

Dessutom finns det ett verktyg med ett klick som gör att du kan klona hela servern (eller till och med enskilda filer och databaser), så att du enkelt kan flytta din hemsida till en iscensättningswebbadress och sedan lägga upp ändringarna när du är klar.

Prestandaförbättrande funktioner

Som man kan förvänta sig av en förstklassig, administrerad värdtjänst, har man en mängd inbyggda verktyg för att optimera sidladdningshastigheter, särskilt under perioder med mycket trafik. Detta inkluderar SSD-lagring, inbyggda cacheminnen (Memcached, Varnish och Redis) och CloudwaysCDN. Om du förväntar dig ovanligt mycket trafik på grund av en kampanj, behöver du inte oroa dig för att din hemsida ska krascha.

Samarbete

Då det blir allt populärare att fjärrarbeta nu för tiden behöver du de verktyg som gör att du kan samarbeta effektivt med ditt team. Med Cloudways kan du enkelt tilldela uppgifter till medarbetare och ge varje medarbetare lämpliga behörighetsnivåer för att få åtkomst till din server, app eller hemsida.

Detta är väsentligt för din hemsidas säkerhet, och jag rekommenderar starkt att du väljer en värd med dessa behörighetsfunktioner.

Utvecklarverktyg

Om du är utvecklare lär du bli glad över att få höra att Cloudways har ett antal arbetsflödesverktyg som gör ditt liv enklare. Som exempel innebär deras automatiska driftsättning av Git att ändringar som görs i fjärrarkiven åker upp på hemsidan direkt. Det finns också naturligtvis de vanliga funktionerna som SSH- och SFTP-åtkomst.

Jag fattar, du har fullt upp. Driver man ett framgångsrikt företag har man fullt upp med allt möjligt varje dag. Administrerade värdlösningar låter dig fokusera på det som är viktigast, och gör så att Cloudways hanterar alla vardagliga (tråkiga) tekniska saker.

Att skapa ett konto

Det är enkelt att skapa ett konto med Cloudways. Detta beror till stor del på deras hemsidas utmärkta design och användargränssnitt. Medan plattformen främst riktar sig mot utvecklare och större hemsidor, kommer nybörjare fortfarande att tycka att det är enkelt.

Se hur snabbt och enkelt det är i min steg-för-steg-guide.

Att ansluta en domän och installera WordPress

På samma sätt är det enkelt att ansluta en domän och installera WordPress. Det är lätt att hitta guider till detta online, och Cloudways har också sin egen hjälpdokumentation. Om jag hade en fråga när jag ställde in min hemsida, kunde jag enkelt få tillgång till chatten via kontrollpanelen.

Eftersom Cloudways inte erbjuder domänregistreringstjänster, måste du köpa en domän från en registrator och sedan kartlägga den tillbaka till Cloudways. Detta är inte alltför komplicerat, men det lägger till några ytterligare steg som kan verka lite skrämmande för nybörjare.

Både nybörjare och experter kan följa stegen i min instruktionsguide, som går igenom hela processen.

Automatiskt migrationsverktyg för WordPress

Det kan kännas stressigt att migrera mellan värdar (tro mig, jag har varit där!), särskilt om du har mycket trafik. Cloudways låter dig migrera din befintliga WordPress-hemsida enkelt med ett automatiskt migrationsverktyg.

Men om du behöver hjälp, erbjuder Cloudways även en kostnadsfri expertmigration.

Mjukvaruinstallation med ett klick

Visst, de är inte lika bra som Softaculous, men Cloudways erbjuder mer än tio (du läste rätt, tio) appar som kan installeras med ett enda klick. Urvalet inkluderar WordPress, Magento, Laravel, Drupal med mera. Till skillnad från simpla, automatiska installationsprogram kan Cloudways installationsprogram också driftsätta program till flera hemsidor på en enda server.

Enkel skalbarhet

Om du behöver skala dina servrar vid något skede, kan du göra det direkt med några klick. Det bästa med detta är att det inte kommer att påverka dina befintliga serverkonfigurationer eller parametrar. Dessutom betalar du med Cloudways prissättningsmodell bara för resurser du har använt vartefter.

Högsta betyg för hastighet och prestanda

Eftersom Cloudways plattform integrerar tjänster från molnleverantörer av tredje part, måste du hänvisa till de enskilda företagen för drifttidsavtal. Den goda nyheten är att Cloudways endast samarbetar med ansedda leverantörer som DigitalOcean, Amazon Web Services och Google Cloud.

Eftersom de är de bästa molnleverantörerna i branschen, kan Cloudways skryta med laddningshastigheter som är 40-50 % snabbare än vanliga värdtjänster. Det finns inga rapporter om nertid eller långsamma hemsidor. I själva verket har Cloudways ett rykte för att vara pålitliga och snabba.

Med detta sagt behöver du vara säker på att din värdtjänst kan hålla jämna steg med efterfrågan om du driver en hemsida med hög trafikvolym. Jag körde mina egna tester med hjälp av Sucuri Load Time Tester för att se till att Cloudways verkligen kan leverera det.

Resultaten var imponerande – Cloudways är blixtsnabba. Hemsidan jag skapade på Cloudways fick totalt sett högsta betyg, med laddningstider på mindre än en halv sekund för de flesta länder.

Australien och Tokyo klarade sig värst (Tokyo var nära två sekunder), men jag kan förstå det med tanke på att servrarna jag valde fanns i London. Den första byten laddades i genomsnitt inom 200 millisekunder.

Kundtjänst dygnet runt med direktchatt

Kundtjänsten är tillgänglig dygnet runt via chatt och ett supportärendesystem. Detta passade mig perfekt. Men om du föredrar att prata med någon via telefon, kan du begära att de ringer dig. Likt många moderna företag finns det inte ett telefonnummer på deras hemsida.

Jag fick intrycket av att chatten är metoden som föredras för support (vem vill prata i telefon ändå nuförtiden?).

Du kan också kika på Cloudways stora kunskapsbas, som innehåller massor av hjälpdokument och handledning. Du kan alternativt ställa en fråga i det aktiva gemenskapsforumet, om du vill chatta med andra utvecklare och tekniknördar.

Likt resten av deras hemsida är kundsupportsidorna väl utformade och enkla att bläddra bland.

Direktchatt

Under min tid med Cloudways använde jag chatten vid flera tillfällen – till och med när jag försökte bestämma vilken molnleverantör jag borde välja.

Supporten var lättillgänglig varje gång och började alltid chatta inom några minuter, oavsett vilken tid på dagen det var. Det fanns ett tillfälle då han var förvirrad över min fråga och gav mig ett helt annat svar, men i det stora hela var svaren hjälpsamma och kunniga.

Facebook

Eftersom Facebook finns med på Cloudways kontaktsida, skickade jag ett meddelande för att testa supporten via detta sociala medium. Jag ställde en enkel fråga (“hur länge varar provperioden?”), Så jag förväntade mig ett snabbt svar. Trots att jag väntade några dagar på svar, fick jag dessvärre aldrig ett.

Twitter

Twitter visades också tydligt på deras kontaktsida, så jag bestämde mig för att testa hur väl de ger support här. Jag frågade teamet var jag kan kontrollera hur många resurser jag hade använt (en ganska enkel fråga).

Jag såg att frågan hade lästs inom en minut efter att jag skickade den, så jag hoppades på ett snabbt svar. Återigen fick jag inte ett svar efter ett par dagar. Det verkar som om Cloudways inte erbjuder någon form av support via sociala medier.

Ett plus är att du kan uppgradera, nedgradera eller säga upp ditt konto när som helst, och eftersom du faktureras per timme betalar du bara för det du använder. När du är inloggad i din instrumentpanel kan du enkelt se din användning och dina utgifter hittills.

Det finns en fjuttig kostnadsfri provperiod på tre dagar – men då de flesta administrerade hostingleverantörerna inte erbjuder någon kostnadsfri provperiod alls, kan detta betraktas som generöst. Om du bestämmer dig för att skaffa ett betalabonnemang, är de enda betalningsalternativen Visa, American Express och Mastercard.

Annulleringar och återbetalningar

Jag var tvungen att uppgradera till ett betalabonnemang för att testa CDN. Även om jag blev lite besviken över begränsningarna i den kostnadsfria provperioden, gillade jag möjligheten att se min fakturering i realtid i adminpanelen.

Eftersom du bara betalar för de resurser du har använt, finns det ingen återbetalningspolicy eller återbetalningsgaranti. I själva verket anger villkoren tydligt att Cloudways endast kommer att återbetala dig för tjänster som du inte har använt.

Jag bestämde mig ändå för att testa vad som skulle hända om jag begärde en återbetalning. Hela processen gick via chatten. Supporten nedgraderade mitt konto (utan att ställa några frågor) och gav mig en kreditering. Eftersom pengarna inte hade lämnat mitt bankkonto ännu (du faktureras bara efter en månad), fanns det inget att återbetala.

Läs mer om min erfarenhet av att annullera och få en återbetalning.