RECENSIONER OCH EXPERTUTLÅTANDEN Cloudways

Serverplatser
London
San Francisco
Singapore
New York
Amsterdam
Frankfurt am Main
Toronto
Seattle
Los Angeles
Chicago...
Miami
Paris
Tokyo
Sydney
Seoul
Bombay
Sao Paulo
Iowa City
Montreal
Visa mer
Dölj
Mark Holden
Mark Holden
Webbhotellexpert
Cloudways lyckas erbjuda en bra balans mellan överkomliga priser och god kvalitet. Fast deras plattform är fullspäckad med funktioner specifikt för utvecklare (Git, uppsamlingsmiljöer, samarbetsverktyg och så vidare), kommer nybörjare också att gilla det smidiga och lättanvända gränssnittet. Du kan testa plattformen hastigt med den kostnadsfria provperioden på tre dagar, men observera att det inte finns någon pengarna-tillbaka-garanti.

Översikt

Den perfekta leverantören, eller alltför komplex?

Cloudways är ett seriöst hostingföretag för de utvecklare och erfarna hemsideägare som kräver maximal kraft åt sina applikationer. Om ord som “programbehållare”, “driftsättning” eller till och med “virtuell miljö” får dig att gapa, är detta inte recensionen för dig.

Cloudways grundades 2011 på Malta där de specialiserar sig på administrerad molnhosting och kan tillgodose en mängd olika hostingbehov som för WordPress, Magento, Laravel och anpassade PHP-applikationer.

Här kommer den tekniska biten. Cloudways tillhandahåller en enda konsol för att integrera många molntjänster och gör det möjligt för PHP-utvecklare att driftsätta programbehållarapplikationer (vilket innebär att du kan driftsätta och köra PHP-applikationer utan att starta en hel virtuell maskin för varje app).

Då de är partner med alla större molnleverantörer kan d erbjuda servrar belägna i över 42 datacentra på över 25 platser runt om i världen. De riktar sig dock bara mot engelsktalande.

Cloudways sysselsätter mer än 50 anställda och betjänar 20 000 kunder globalt. Även om Cloudways har gjort sig ett rykte för att vara snabba, säkra, pålitliga och prisvärda, är det fortfarande inte ett stort företag jämfört med några av branschens giganter.

Och även om abonnemangen är utmärkta, innehåller de många fler funktioner än de flesta nybörjare lär behöva. Cloudways är bäst för företagare eller webbutvecklare som vill maximera sin produktivitet genom att lämna all säkerhet och prestationsförbättring till proffsen.

cloudways-overview1

I denna recension av Cloudways tänker jag gräva djupt bland funktionerna, användarvänligheten, prestandan, supporten, prissättningen och så vidare. Jag besvarar frågor som:

  • Hur lätt är det att använda plattformen?
  • Hur är kundtjänsten?
  • Hur snabba är pinghastigheterna på varje plats?
  • Vilka är de bästa funktionerna som Cloudways har att erbjuda?
  • Vad kunde bli bättre?

Om du ger mig 15 minuter av din tid, kommer du i slutet av denna recension att veta om Cloudways är rätt företag för dig.

Funktioner

4.7

Kraftfull hosting för kraftfulla användare

I mitt test av Cloudways plattform testade jag deras administrerade WordPress-hostingtjänst. Jag kan gladeligen rapportera att jag totalt sett tyckte att det var en bra balans mellan överkomliga priser, funktioner och hastighet.

Cloudways erbjuder också grundläggande funktioner som en migreringstjänst från andra värdar, brandväggar, automatisk säkerhetskopiering och så vidare. De erbjuder inte domänregistrering eller SSL-certifikat, men du kan ställa in det kostnadsfria Let’s Encrypt-certifikatet via din adminpanel.

Låt oss gå utöver det grundläggande och titta på de mest intressanta funktionerna som Cloudways har att erbjuda.

cloudways-features1

Molnbaserade integrationer

Cloudways är mest kända för att vara en “molnbaserad integrerare”. Det är också därför de är populära bland utvecklare och ägare av stora hemsidor som har höga krav på prestanda (det är också därför det är helt olämpligt för de flesta vanliga hemsideägarna).

Om det här låter som nonsens för dig, betyder det i princip att du kan låta en av sex stora molnleverantörer vara värd åt din server utan att behöva skapa ett konto med någon annan än Cloudways.

Och eftersom Cloudways är en administrerad tjänst, behöver du inte hantera de vanliga tekniska uppgifterna som att uppdatera programvara eller konfigurera servern. Det låter bara positivt för mig!

cloudways-features2

Iscensättning och webbadresser

Cloudways erbjuder obegränsade iscensättningsområden och webbadresser, vilket innebär att du enkelt kan testa nya element och ändra i koden utan att påverka hemsidan du har uppe.

Dessutom finns det ett verktyg med ett klick som gör att du kan klona hela servern (eller till och med enskilda filer och databaser), så att du enkelt kan flytta din hemsida till en iscensättningswebbadress och sedan lägga upp ändringarna när du är klar.

Prestandaförbättrande funktioner

Som man kan förvänta sig av en förstklassig, administrerad värdtjänst, har man en mängd inbyggda verktyg för att optimera sidladdningshastigheter, särskilt under perioder med mycket trafik. Detta inkluderar SSD-lagring, inbyggda cacheminnen (Memcached, Varnish och Redis) och CloudwaysCDN. Om du förväntar dig ovanligt mycket trafik på grund av en kampanj, behöver du inte oroa dig för att din hemsida ska krascha.

cloudways-features3

Samarbete

Då det blir allt populärare att fjärrarbeta nu för tiden behöver du de verktyg som gör att du kan samarbeta effektivt med ditt team. Med Cloudways kan du enkelt tilldela uppgifter till medarbetare och ge varje medarbetare lämpliga behörighetsnivåer för att få åtkomst till din server, app eller hemsida.

Detta är väsentligt för din hemsidas säkerhet, och jag rekommenderar starkt att du väljer en värd med dessa behörighetsfunktioner.

Utvecklarverktyg

Om du är utvecklare lär du bli glad över att få höra att Cloudways har ett antal arbetsflödesverktyg som gör ditt liv enklare. Som exempel innebär deras automatiska driftsättning av Git att ändringar som görs i fjärrarkiven åker upp på hemsidan direkt. Det finns också naturligtvis de vanliga funktionerna som SSH- och SFTP-åtkomst.

cloudways-features4

Lättanvänd

4.6

Cloudways gör grovjobbet.

Jag fattar, du har fullt upp. Driver man ett framgångsrikt företag har man fullt upp med allt möjligt varje dag. Administrerade värdlösningar låter dig fokusera på det som är viktigast, och gör så att Cloudways hanterar alla vardagliga (tråkiga) tekniska saker.

Att skapa ett konto

Det är enkelt att skapa ett konto med Cloudways. Detta beror till stor del på deras hemsidas utmärkta design och användargränssnitt. Medan plattformen främst riktar sig mot utvecklare och större hemsidor, kommer nybörjare fortfarande att tycka att det är enkelt.

Se hur snabbt och enkelt det är i min steg-för-steg-guide.

Att ansluta en domän och installera WordPress

På samma sätt är det enkelt att ansluta en domän och installera WordPress. Det är lätt att hitta guider till detta online, och Cloudways har också sin egen hjälpdokumentation. Om jag hade en fråga när jag ställde in min hemsida, kunde jag enkelt få tillgång till chatten via kontrollpanelen.

Eftersom Cloudways inte erbjuder domänregistreringstjänster, måste du köpa en domän från en registrator och sedan kartlägga den tillbaka till Cloudways. Detta är inte alltför komplicerat, men det lägger till några ytterligare steg som kan verka lite skrämmande för nybörjare.

Både nybörjare och experter kan följa stegen i min instruktionsguide, som går igenom hela processen.

Automatiskt migrationsverktyg för WordPress

Det kan kännas stressigt att migrera mellan värdar (tro mig, jag har varit där!), särskilt om du har mycket trafik. Cloudways låter dig migrera din befintliga WordPress-hemsida enkelt med ett automatiskt migrationsverktyg.

Men om du behöver hjälp, erbjuder Cloudways även en kostnadsfri expertmigration.

cloudways-ease-of-use1

Mjukvaruinstallation med ett klick

Visst, de är inte lika bra som Softaculous, men Cloudways erbjuder mer än tio (du läste rätt, tio) appar som kan installeras med ett enda klick. Urvalet inkluderar WordPress, Magento, Laravel, Drupal med mera. Till skillnad från simpla, automatiska installationsprogram kan Cloudways installationsprogram också driftsätta program till flera hemsidor på en enda server.

Enkel skalbarhet

Om du behöver skala dina servrar vid något skede, kan du göra det direkt med några klick. Det bästa med detta är att det inte kommer att påverka dina befintliga serverkonfigurationer eller parametrar. Dessutom betalar du med Cloudways prissättningsmodell bara för resurser du har använt vartefter.

Prestanda

4.7

Högsta betyg för hastighet och prestanda

Eftersom Cloudways plattform integrerar tjänster från molnleverantörer av tredje part, måste du hänvisa till de enskilda företagen för drifttidsavtal. Den goda nyheten är att Cloudways endast samarbetar med ansedda leverantörer som DigitalOcean, Amazon Web Services och Google Cloud.

Eftersom de är de bästa molnleverantörerna i branschen, kan Cloudways skryta med laddningshastigheter som är 40-50 % snabbare än vanliga värdtjänster. Det finns inga rapporter om nertid eller långsamma hemsidor. I själva verket har Cloudways ett rykte för att vara pålitliga och snabba.

Med detta sagt behöver du vara säker på att din värdtjänst kan hålla jämna steg med efterfrågan om du driver en hemsida med hög trafikvolym. Jag körde mina egna tester med hjälp av Sucuri Load Time Tester för att se till att Cloudways verkligen kan leverera det.

Resultaten var imponerande – Cloudways är blixtsnabba. Hemsidan jag skapade på Cloudways fick totalt sett högsta betyg, med laddningstider på mindre än en halv sekund för de flesta länder.

Australien och Tokyo klarade sig värst (Tokyo var nära två sekunder), men jag kan förstå det med tanke på att servrarna jag valde fanns i London. Den första byten laddades i genomsnitt inom 200 millisekunder.

cloudways-performance1

Support

4.5

Kundtjänst dygnet runt med direktchatt

Kundtjänsten är tillgänglig dygnet runt via chatt och ett supportärendesystem. Detta passade mig perfekt. Men om du föredrar att prata med någon via telefon, kan du begära att de ringer dig. Likt många moderna företag finns det inte ett telefonnummer på deras hemsida.

Jag fick intrycket av att chatten är metoden som föredras för support (vem vill prata i telefon ändå nuförtiden?).

Du kan också kika på Cloudways stora kunskapsbas, som innehåller massor av hjälpdokument och handledning. Du kan alternativt ställa en fråga i det aktiva gemenskapsforumet, om du vill chatta med andra utvecklare och tekniknördar.

Likt resten av deras hemsida är kundsupportsidorna väl utformade och enkla att bläddra bland.

Direktchatt

Under min tid med Cloudways använde jag chatten vid flera tillfällen – till och med när jag försökte bestämma vilken molnleverantör jag borde välja.

Supporten var lättillgänglig varje gång och började alltid chatta inom några minuter, oavsett vilken tid på dagen det var. Det fanns ett tillfälle då han var förvirrad över min fråga och gav mig ett helt annat svar, men i det stora hela var svaren hjälpsamma och kunniga.

Facebook

Eftersom Facebook finns med på Cloudways kontaktsida, skickade jag ett meddelande för att testa supporten via detta sociala medium. Jag ställde en enkel fråga (“hur länge varar provperioden?”), Så jag förväntade mig ett snabbt svar. Trots att jag väntade några dagar på svar, fick jag dessvärre aldrig ett.

Twitter

Twitter visades också tydligt på deras kontaktsida, så jag bestämde mig för att testa hur väl de ger support här. Jag frågade teamet var jag kan kontrollera hur många resurser jag hade använt (en ganska enkel fråga).

Jag såg att frågan hade lästs inom en minut efter att jag skickade den, så jag hoppades på ett snabbt svar. Återigen fick jag inte ett svar efter ett par dagar. Det verkar som om Cloudways inte erbjuder någon form av support via sociala medier.

Prissättning

4.6

Cloudways är inte ett billigt alternativ. De lägsta priserna du hittar här är i samma klass som de högsta nivåerna hos de flesta leverantörerna av delad hosting. Det är dock att förvänta sig, med tanke på att det är en förstklassig, administrerad lösning som riktar sig till hemsideägare som behöver hosting med hög prestanda.

Ett plus är att du kan uppgradera, nedgradera eller säga upp ditt konto när som helst, och eftersom du faktureras per timme betalar du bara för det du använder. När du är inloggad i din instrumentpanel kan du enkelt se din användning och dina utgifter hittills.

Det finns en fjuttig kostnadsfri provperiod på tre dagar – men då de flesta administrerade hostingleverantörerna inte erbjuder någon kostnadsfri provperiod alls, kan detta betraktas som generöst. Om du bestämmer dig för att skaffa ett betalabonnemang, är de enda betalningsalternativen Visa, American Express och Mastercard.

Annulleringar och återbetalningar

Jag var tvungen att uppgradera till ett betalabonnemang för att testa CDN. Även om jag blev lite besviken över begränsningarna i den kostnadsfria provperioden, gillade jag möjligheten att se min fakturering i realtid i adminpanelen.

cloudways-support1

Eftersom du bara betalar för de resurser du har använt, finns det ingen återbetalningspolicy eller återbetalningsgaranti. I själva verket anger villkoren tydligt att Cloudways endast kommer att återbetala dig för tjänster som du inte har använt.

Jag bestämde mig ändå för att testa vad som skulle hända om jag begärde en återbetalning. Hela processen gick via chatten. Supporten nedgraderade mitt konto (utan att ställa några frågor) och gav mig en kreditering. Eftersom pengarna inte hade lämnat mitt bankkonto ännu (du faktureras bara efter en månad), fanns det inget att återbetala.

Läs mer om min erfarenhet av att annullera och få en återbetalning.

Cloud Hosting

Moe Details

Slutsatser om Cloudways

Cloudways lyckas erbjuda en bra balans mellan överkomliga priser och god kvalitet. Fast deras plattform är fullspäckad med funktioner specifikt för utvecklare (Git, uppsamlingsmiljöer, samarbetsverktyg och så vidare), kommer nybörjare också att gilla det smidiga och lättanvända gränssnittet.

Det enda problemet är om du fortfarande är osäker på om Cloudways är rätt för dig, för det finns det bara en kort provperiod på tre dagar, och för att testa CDN krävs att man uppgraderar till ett betalabonnemang. Detta betyder att du egentligen inte har något annat val än att betala för att testa deras tjänst.

Mark Holden
Mark Holden
Mark är en full stack-webbutvecklare som specialiserat sig på HTML5, CSS, JavaScript, MySQL och PHP. När han inte är upptagen med att bygga hemsidor eller nörda loss över de nya sakerna i hans ständigt växande prylsamling, gillar han att spela trummor i ett progressivt rockband. Han kan också laga en grym spansk omelett.

Cloudways Alternativ

953679