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  5. 10 mejor software de email marketing para ecommerce de 2024

10 mejor software de email marketing para ecommerce de 2024

Alexandros Melidoniotis Alexandros MelidoniotisExperto en Email Marketing 30 de Enero de 2024
30 de Enero de 2024
El marketing por correo electrónico está vivo y coleando en 2024, ya que sigue siendo una forma fiable de aumentar los ingresos manteniendo a los usuarios interesados y comprometidos con tus productos. Como profesional ocupado, necesitas un servicio de marketing por correo electrónico (EMS) que pueda hacer la mayor parte del trabajo pesado por ti.

Aunque tienes muchas opciones, no puedes elegir el primer EMS que aparece en Google. La mayoría de los servicios de marketing por email admiten el comercio electrónico, pero carecen de funciones primordiales como plantillas de automatización centradas en las ventas y diseñadas para impulsar las conversiones. Primero, necesitas una plataforma que se integre con tu tienda de comercio electrónico de la manera más rápida y sencilla posible. Los informes de ventas relacionados con campañas específicas y la segmentación avanzada también deben ocupar un lugar destacado en tu lista de prioridades.

Afortunadamente, he realizado las pruebas por ti, para que no tengas que pasar horas investigando EMS tras EMS. Me he centrado en los principales servicios que pueden ayudarte a configurar campañas automatizadas de marketing por correo electrónico que funcionen en armonía con tu tienda online.

Shopify Email es una opción práctica (y popular), pero no necesariamente la mejor. Un EMS que cumple todos los requisitos es Omnisend. Comparte datos con tu tienda de comercio electrónico, creando automáticamente listas basadas en el comportamiento de tus contactos. Omnisend también te ayuda a crear correos electrónicos centrados en productos y configurar automatizaciones avanzadas con unos pocos clics.

¿Tienes poco tiempo? Estos son los mejores servicios de email marketing para ecommerce de 2024

  1. Omnisend: un software marketing por correo electrónico creado pensando en los propietarios de empresas online.
  2. ActiveCampaign: un todoterreno de alto rendimiento equipado con un sólido conjunto de herramientas.
  3. Brevo (antes Sendinblue): un EMS asequible y apto para principiantes, ideal para pequeñas empresas online.

Ver 7 opciones excelentes más | Tabla comparativa

Lo que buscamos en los mejores servicios de email marketing para ecommerce

Los softwares de marketing por correo electrónico que se enumeran a continuación se clasifican según la cantidad y la calidad de las funciones que ofrecen a las empresas de comercio electrónico. Estas son algunas de las cosas que busqué durante las pruebas:
  • Integraciones de comercio electrónico. La integración con tu plataforma de comercio electrónico debería ser lo más fácil posible. Todos los servicios que he incluido en mi lista se integran de forma nativa con la mayoría de las principales plataformas de comercio electrónico, incluidas Shopify, Wix y WooCommerce.
  • Diseño de correo electrónico. Los editores de texto simples y las plantillas obsoletas no son suficientes: debes poder crear correos electrónicos altamente personalizados que se vean bien y sean fieles a la identidad de tu marca. Mis recomendaciones ofrecen plantillas modernas para ayudar a que tus productos brillen.
  • Robustas herramientas de automatización. Tu EMS debería ofrecer algo más que una simple secuencia de correo electrónico de bienvenida. Lo ideal sería poder dirigirte a clientes potenciales y consolidados con campañas específicas basadas en sus acciones. Los servicios de mi lista ofrecen opciones de automatización avanzadas y muchas plantillas de automatización listas para usar y diseñadas para el comercio electrónico.
  • Gestión y segmentación avanzada de listas. Las métricas de participación te ayudan a crear campañas efectivas y entregarlas a las personas adecuadas. La segmentación avanzada agrega un elemento dinámico a tus flujos de trabajo, permitiendo que los contactos se muevan automáticamente entre las listas según sus acciones.
  • Precios asequibles. Las pequeñas empresas online no pueden permitirse el lujo de gastar miles de euros en planes costosos. Afortunadamente, el software de marketing por correo electrónico no tiene por qué costar una fortuna. Mis recomendaciones ofrecen opciones gratuitas y planes premium a precios razonables sin comprometer las funciones.

Omnisend editor
Puedes agregar listados de productos directamente desde tu tienda con unos pocos clics
Omnisend es una plataforma de marketing por email creada desde cero para el comercio electrónico. De hecho, no puedes usarla si no tienes una tienda web a la que conectarla.

Omnisend incluye muchas de las herramientas y comodidades que esperarías encontrar en un EMS superior, pero su verdadera fortaleza radica en sus capacidades de extracción de datos. Puede extraer fácilmente datos de tu tienda de comercio electrónico, lo que te ayuda a segmentar tus listas según la participación y vender productos directamente desde los correos electrónicos.

Me encanta cómo puedes probar la mayoría de las funciones de la plataforma sin gastar un céntimo. Las plantillas, formularios de registro, plantillas de automatización, informes, pruebas A/B e incluso asistencia 24/7 de Omnisend están disponibles para los usuarios gratuitos. Sin embargo, ten en cuenta que el plan gratuito te limita a 500 envíos mensuales.

¿Quieres saber más? Mi colega ha examinado más de cerca las herramientas centradas en el comercio electrónico de Omnisend.

omnisend alternative logo

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Funciones

  • Selector de productos. Puedes ahorrar bastante tiempo utilizando Omnisend para agregar productos a tus correos electrónicos directamente desde la tienda con unos pocos clics. Esta herramienta copiará automáticamente los nombres, descripciones y precios de los productos directamente en el cuerpo del correo electrónico. Luego podrás ajustar fácilmente tus listados de productos con las herramientas de edición fáciles de usar.
  • Sugerencias de productos. Este elemento de bloque extrae hasta 8 productos diferentes de tu tienda para mostrarlos en el correo electrónico. Puedes incluir los más vendidos, nuevos productos o recomendaciones personalizadas basadas en los datos del historial de pedidos de tus productos.
  • Gerente de éxito dedicado. Si tienes el plan Pro y tienes al menos 25.000 suscriptores, tendrás tu propio gestor para ayudarte a iniciar campañas, leer informes y responder cualquier pregunta sobre la plataforma o tu cuenta.
  • Seguimiento de ventas multicanal. Puedes comprobar rápidamente el impacto de tus campañas a través del panel principal. Omnisend te dirá cuántos productos has vendido y cuánto dinero has ganado como resultado del correo electrónico, SMS y notificaciones automáticas.
Fácil integración con tiendas de comercio electrónico
Automatizaciones prediseñadas centradas en el comercio electrónico
Automatización del lenguaje para el español
Plantillas de marketing por correo electrónico ✔ más de 35
Precio inicial $18.00

2. ActiveCampaign: EMS rico en funciones con integraciones sencillas de comercio electrónico

ActiveCampaign automation suite
El paquete de automatización de ActiveCampaign presenta cientos de flujos de trabajo de comercio electrónico prediseñados
ActiveCampaign hace muchas cosas bien. Cuenta con cientos de plantillas modernas, segmentación avanzada y una de las herramientas de automatización de marketing más sólidas que he encontrado.

Con su funcionalidad CRM adicional, capacidades de marketing en redes sociales y herramientas de seguimiento de ventas, ActiveCampaign es una excelente opción para hacer crecer tu negocio online. Ha funcionado excepcionalmente bien en la mayoría de nuestras pruebas y sus planes son asequibles, considerando que están repletos de funciones. Puedes obtener más información sobre su amplia gama de funciones leyendo nuestro análisis de expertos.

La gran cantidad de funciones integradas de ActiveCampaign puede resultar intimidante al principio. Dicho esto, si puedes invertir algo de tiempo en navegar por la plataforma y aprender cómo funcionan las herramientas, creo que verás cambios positivos en la participación, la retención y los ingresos.

Funciones

  • Integraciones sencillas. Puedes utilizar ActiveCampaign para integrarlo rápidamente con las principales plataformas de comercio electrónico, incluidas BigCommerce, Shopify, Woocommerce, Squarespace y otras. Con más de 870 integraciones disponibles, no tendrás problemas para acceder y extraer datos cruciales de clientes y ventas de tus aplicaciones favoritas.
  • Bloques de productos. Al igual que Omnisend, ActiveCampaign permite a los usuarios que se han integrado con Shopify y WooCommerce insertar rápidamente listas de productos directamente en los correos electrónicos. Me encanta esta función: ¡es un gran ahorro de tiempo! Puedes personalizar fácilmente la apariencia de tus bloques de productos con diferentes diseños de tarjetas, fuentes y opciones de estilo.
  • Automatización líder del sector. El sólido sistema de automatización de ActiveCampaign no solo es potente, sino que también es fácil de usar. Con un plan de pago, puedes acceder a cientos de plantillas de automatización prediseñadas, muchas de las cuales están diseñadas específicamente para ayudarte a generar clientes potenciales y aumentar los ingresos.
  • Limpieza de listas. Seguro que no querrás gastar dinero enviando correos electrónicos a contactos que nunca interactúan con tu marca. Esta interesante herramienta es un salvavidas, ya que puede ayudarte a filtrar rápidamente aquellos suscriptores desinteresados que te están costando dinero.
Fácil integración con tiendas de comercio electrónico
Automatizaciones prediseñadas centradas en el comercio electrónico
Automatización del lenguaje para el español
Plantillas de marketing por correo electrónico ✔ más de 250
Precio inicial $29.00
Interfaz de usuario en español
Atención al cliente en español ✔ Correo electrónico y base de conocimientos

3. Brevo: un EMS potente pero apto para principiantes

Sendinblue email templates
Las plantillas de correo electrónico de Brevo son geniales y totalmente personalizables
Brevo (anteriormente Sendinblue) es uno de los principales EMS y está repleto de funciones de comercio electrónico, pero es bastante fácil de aprender. Hay más de 40 plantillas modernas para elegir, todas las cuales puedes personalizar completamente con el editor intuitivo de arrastrar y soltar.

Una vez que hayas elaborado tu mensaje, puedes mejorar tu rendimiento con pruebas A/B o configurar una automatización para enviar tu correo electrónico en el momento perfecto. Brevo también puede encargarse de correos electrónicos transaccionales, marketing por SMS y campañas de WhatsApp. Obtén más información sobre las funciones de comercio electrónico consultando nuestro completo análisis de expertos de Brevo.

Desafortunadamente, algunas funciones más avanzadas, como páginas de destino e informes detallados, solo están accesibles mediante el costoso plan Business. Sin embargo, si eres nuevo en el marketing por correo electrónico y necesitas una plataforma sólida que te ayude a enviar los correos electrónicos correctos a tus clientes potenciales y actuales, Brevo es una excelente opción.

Funciones

  • Integraciones nativas. Brevo se integra con las plataformas de comercio electrónico más populares, incluidas Shopify, WooCommerce, Magento y Shopware. Con solo unos pocos clics, podrás extraer datos directamente desde tu tienda a Brevo y utilizarlos para informar tu estrategia y crear tus campañas de correo electrónico.
  • Generoso plan gratuito. Con el plan gratuito de Brevo, puedes enviar hasta 300 correos electrónicos al día, ¡eso son 9.000 al mes! La opción gratuita desbloquea el marketing por SMS, las campañas de WhatsApp y la automatización del marketing.
  • Seguimiento del comportamiento del sitio web. Brevo puede rastrear el comportamiento de los clientes en tu sitio web y usar esos datos para enviar mensajes automatizados en el momento perfecto. Puedes utilizar unas pocas líneas de código para realizar un seguimiento de las páginas, formularios, enlaces y eventos visitados.
  • CRM avanzado. La herramienta CRM de Brevo rastrea las ventas y las interacciones. A medida que los clientes potenciales avanzan por tu canal de ventas, Brevo te ayudará a identificar ganancias fáciles y te ofrecerá consejos de marketing para ayudarte a cerrar acuerdos importantes.
Fácil integración con tiendas de comercio electrónico
Automatizaciones prediseñadas centradas en el comercio electrónico
Automatización del lenguaje para el español
Plantillas de marketing por correo electrónico ✔ más de 40
Precio inicial $25.00
Interfaz de usuario en español
Atención al cliente en español ✔ Teléfono, correo electrónico y base de conocimientos

Shopify Email editor
Shopify Email es una solución práctica para los usuarios que ya utilizan la plataforma
Shopify ha lanzado recientemente su propio servicio de marketing por correo electrónico. Aunque no es tan avanzado ni capaz como otras opciones de esta lista, Shopify email es una opción decente si ya has configurado tu tienda en la plataforma.

Configurar la aplicación y crear tu primer correo electrónico lleva unos minutos. Las capacidades de automatización y segmentación son bastante limitadas y no hay demasiadas plantillas para elegir. Dicho esto, no tienes nada que perder ya que todos los planes te permiten enviar 10.000 correos electrónicos cada mes de forma gratuita.

Shopify Email es una buena solución si tienes una pequeña tienda online y quieres enviar algunos correos electrónicos de vez en cuando. A medida que tu tienda crece y tus necesidades de marketing por correo electrónico cambian, siempre puedes cambiar a un EMS más avanzado.

Funciones

  • Configuración sin pasos. El servicio de correo electrónico de Shopify se integra perfectamente con el resto de la plataforma. Puedes crear correos electrónicos, realizar un seguimiento de campañas y ver informes directamente desde el menú de administración de Shopify.
  • Plantillas centradas en las ventas y flujos de trabajo de automatización. Aunque no son tan sólidas como las de otros competidores de esta lista, las plantillas de correo electrónico de Shopify se centran en promociones de productos, ventas y eventos. Los flujos de trabajo de automatización también te ayudan a aprovechar las oportunidades de ventas cruzadas y adicionales.
  • 10.000 correos electrónicos gratis. Todos los planes Shopify de comercio electrónico de pago incluyen 10.000 correos electrónicos gratuitos al mes. Los correos electrónicos que superen esa cantidad cuestan 0,001 $ cada uno (por ejemplo, pagarás 1 $ por 11.000 correos electrónicos, 2 $ por 12.000, etc.).
Fácil integración con tiendas de comercio electrónico ✘ Solo Shopify
Automatizaciones prediseñadas centradas en el comercio electrónico
Plantillas de marketing por correo electrónico ✔ más de 30
Precio inicial Gratis con tu plan Shopify
Interfaz de usuario en español
Atención al cliente en español ✔ Correo electrónico y base de conocimientos

5. AWeber: el mejor editor de correo electrónico

AWeber email editor
AWeber cuenta con uno de los creadores de correo electrónico más sólidos del mercado
AWeber existe desde hace bastante tiempo, pero sigue siendo una de las mejores opciones de marketing por correo electrónico. Si bien su enfoque principal es (y siempre ha sido) el correo electrónico, AWeber se mantiene al día y ofrece páginas de destino, formularios de registro y administración de cuentas de clientes.

Aprecio cómo AWeber te ayuda a crear diseños únicos con el mínimo esfuerzo. Cuenta con más de 700 plantillas de correo electrónico totalmente personalizables y el editor de arrastrar y soltar es uno de los mejores que he usado: es increíblemente sólido, a la vez que fácil de navegar. Puedes obtener más información sobre el creador de correo electrónico líder en la industria de AWeber consultando la reseña exhaustiva de mi colega.

AWeber es un poco más caro que otras opciones de esta lista. Dicho esto, si estás buscando nuevas formas de involucrar a tus contactos y estás cansado de usar el mismo diseño una y otra vez, la enorme colección de plantillas de AWeber te será de gran utilidad.

Funciones

  • Miles de integraciones. AWeber se integra de forma nativa con plataformas de comercio electrónico como BigCommerce, Big Cartel, Shopify y otras. Si incluimos las aplicaciones y complementos de terceros con los que se conecta AWeber a través de Zapier, el número supera los 1.000.
  • Excelente capacidad de entrega de correos electrónicos. AWeber no solo es estricto con el spam, sino que también maneja su propia infraestructura interna. A diferencia de los servicios más nuevos, no subcontrata la entrega a terceros, lo que significa que tus correos electrónicos tienen muchas más posibilidades de llegar a las bandejas de entrada de tus suscriptores.
  • Diseñador inteligente con IA. Esta interesante herramienta te permite crear correos electrónicos de marca introduciendo la URL de tu sitio web. Extrae elementos directamente de tu tienda y crea una plantilla fiel a tus estilos y colores preferidos.
  • Automatización y segmentación avanzadas. AWeber presenta una amplia colección de plantillas de automatización “preescritas”, que incluyen series de correos electrónicos de abandono de carrito, series de conversión de contenido dinámico, campañas inspiradas en las épocas, etc.
Fácil integración con tiendas de comercio electrónico
Automatizaciones prediseñadas centradas en el comercio electrónico
Automatización del lenguaje para el español ✔ Mensaje de confirmación
Plantillas de marketing por correo electrónico ✔ más de 600
Precio inicial $20.00
Atención al cliente en español ✔ Email y chat mediante traducción automática

Mailchimp integrations
Mailchimp se conecta perfectamente con todas las aplicaciones y plataformas de comercio electrónico populares
Mailchimp es quizás la plataforma EMS más popular del mercado, por una buena razón. Aunque no es tan poderosa como otros competidores importantes, la interfaz intuitiva de Mailchimp y sus herramientas sencillas para principiantes son difíciles de ignorar.

Siempre que uso Mailchimp, todo fluye y se desarrolla bien. Desde el sencillos editor de arrastrar y soltar hasta sus informes bien presentados, siempre hace las cosas rápidamente y sin problemas. A medida que continúa expandiéndose, Mailchimp ha introducido marketing por SMS, campañas multicanal y CRM integrado.

La automatización de bajo nivel y la segmentación limitada de Mailchimp son sus únicos inconvenientes. Debido a que sus “audiencias” están aisladas, es imposible mover contactos entre listas. Esto hace que sea más difícil y requiera más tiempo dirigirte a clientes potenciales con productos y ofertas más relevantes. Dicho esto, sigue siendo una opción decente si buscas un EMS capaz con una interfaz intuitiva y una gran cantidad de herramientas de marketing.

Obtén más información sobre las funciones de Mailchimp en mi reseña recientemente actualizada.

Funciones

  • Plantillas profesionales. Los diseños premium disponibles en el mercado son magníficos y seguramente captarán la atención de tus clientes potenciales. También responden a dispositivos móviles de forma predeterminada, por lo que se verán bien tanto en pantallas grandes como pequeñas.
  • Integraciones con un solo clic. Mailchimp es quizás el EMS más popular del mercado. Bueno, eso abarca muchas ventajas, incluida la gran cantidad de aplicaciones y complementos compatibles. Si existe una integración, es probable que Mailchimp la tenga.
  • Recomendaciones impulsadas por IA. Una vez que hayas conectado tu tienda de comercio electrónico, la sabia IA de Mailchimp ofrecerá periódicamente útiles consejos de optimización. Puede indicarte la siguiente mejor acción e incluso extraer datos de tu sitio web para segmentar tu audiencia y enviar correos electrónicos altamente personalizados.
  • Aplicación móvil. No me gusta obsesionarme con el rendimiento de mis campañas, pero aprecio tener la opción de consultar mis estadísticas sobre la marcha. La aplicación móvil de Mailchimp permite acceder al panel principal, gráficos en tiempo real y los informes más avanzados.
Fácil integración con tiendas de comercio electrónico
Automatizaciones prediseñadas centradas en el comercio electrónico
Automatización del lenguaje para el español
Plantillas de marketing por correo electrónico ✔ más de 115
Precio inicial $13.00
Atención al cliente en español ✔ Email y chat mediante traducción automática, más una base de conocimientos

7. GetResponse: una plataforma todo en uno para empresas en crecimiento

GetResponse automation
La sólida herramienta de automatización de GetResponse presenta flujos de trabajo totalmente personalizables
Aunque envía correos electrónicos (y bastante bien, debo añadir), GetResponse también es conocida por sus capacidades de CRM y su conjunto de herramientas de marketing digital en constante expansión. El crecimiento de la audiencia, el aumento de las ventas y la retención de clientes son objetivos que GetResponse puede ayudarte a alcanzar.

GetResponse se integra de forma nativa con más de 100 aplicaciones, incluidas tiendas de comercio electrónico como Shopify, Etsy, WooCommerce, WordPress y otras. Utilizando su amplia gama de canales de conversión y su poderosa herramienta CRM, pude controlar fácilmente el recorrido de mis contactos y entregar correos electrónicos de alto impacto en el momento adecuado.

Dicho esto, a veces siento que GetResponse se esfuerza demasiado en hacerlo todo a la vez. Además del marketing por correo electrónico, la plataforma alberga una herramienta CRM con todas las funciones, un creador de sitios web, un administrador de seminarios web y la lista continúa: todo resulta un poco intimidante al principio. Si eres nuevo en el marketing por correo electrónico, es posible que necesites un poco más de tiempo para adaptarte a su ecosistema ampliado de herramientas de marketing.

Funciones

  • Expertos en canales. El marketing por correo electrónico por sí solo no es suficiente para impulsar las ventas y los expertos de GetResponse lo saben. Todas las herramientas de la plataforma (incluido el correo electrónico) funcionan juntas para ayudarte a captar clientes potenciales e impulsarlos suavemente a través de tu canal de ventas.
  • Plan gratuito para siempre. Muchas de las funciones de la plataforma están disponibles de forma gratuita. Aunque estás limitado a 2.500 envíos mensuales, puedes acceder a las plantillas de correo electrónico, al creador de sitios web y al editor de páginas de destino de GetResponse.
  • Potente automatización. GetResponse ofrece una herramienta de automatización fácil de usar con funcionalidad de arrastrar y soltar y flujos de trabajo totalmente personalizables. Sus plantillas de automatización prediseñadas pueden ayudarte a configurar secuencias complejas con unos pocos clics.
Gran capacidad de entrega. GetResponse es bastante estricto con sus políticas y, de hecho, pasó nuestra prueba de spam (obtén más información sobre las pruebas en nuestro análisis de expertos). La función “momento perfecto”, que ayuda a entregar correos electrónicos según el comportamiento de tus contactos, también ayuda a aumentar la capacidad de entrega.

Fácil integración con tiendas de comercio electrónico
Automatizaciones prediseñadas centradas en el comercio electrónico
Automatización del lenguaje para el español
Plantillas de marketing por correo electrónico ✔ más de 150
Precio inicial $15.58
Interfaz de usuario en español
Atención al cliente en español ✔ Correo electrónico y base de conocimientos

8. Constant Contact: la herramienta más sencilla de marketing por correo electrónico

Constant Contact email editor
El editor de correo electrónico fácil de usar de Constant Contact me ayudó a crear mensajes personalizados en tiempo récord
Es un placer utilizar Constant Contact. La plataforma presenta una interfaz de usuario limpia, un editor intuitivo de arrastrar y soltar y cientos de plantillas de correo electrónico atractivas y fácilmente personalizables. Constant Contact funcionará de maravilla si eres principiante en marketing por correo electrónico y no sabes por dónde empezar.

Me encantó descubrir que también se integra con muchas plataformas de comercio electrónico populares, incluidas Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Wix, Etsy, Magento y otras. Además de sincronizar automáticamente los contactos, CC puede crear listas segmentadas según el comportamiento de compra y la actividad de pago.

Si bien proporciona estadísticas básicas sobre aperturas y clics, Constant Contact no ofrece ningún informe avanzado sobre la participación regional, el ESP utilizado (por ejemplo, Gmail, Outlook) o el momento específico en el que tus suscriptores tienden a interactuar con tus correos electrónicos. Otros servicios de marketing por correo electrónico ofrecen estas estadísticas con sus planes más económicos.

Consulta nuestro análisis de expertos para obtener más información sobre las funciones de Constant Contact.

Funciones

  • Precios asequibles y prueba prolongada. Los planes de Constant Contact tienen precios muy competitivos e incluso hay una prueba de 60 días que puedes aprovechar si eres de EE. UU. (de lo contrario, son 30 días).
  • Plantillas de marca. Constant Contact puede escanear activos de tu tienda y extraer automáticamente el logotipo y los colores de tu marca. Es una característica interesante que puede ahorrarte mucho tiempo al configurar tus primeros correos electrónicos.
  • Elementos de comercio electrónico de arrastrar y soltar. Puedes arrastrar y soltar fácilmente productos, descripciones y precios en correos electrónicos si has conectado una tienda Shopify, WooCommerce o BigCommerce.
  • Seguimiento de ventas. Además de los informes habituales por correo electrónico, Constant Contact te informará sobre las ventas impulsadas por tus correos electrónicos y te ofrecerá consejos para optimizarlas en función del rendimiento.
Fácil integración con tiendas de comercio electrónico
Automatizaciones prediseñadas centradas en el comercio electrónico ✔ pero no tan avanzadas como la competencia
Automatización del lenguaje para el español
Plantillas de marketing por correo electrónico ✔ más de 200
Precio inicial $12.00
Interfaz de usuario en español
Atención al cliente en español ✔ Email y chat mediante traducción automática, más una línea telefónica

9. Benchmark: una opción potente pero asequible

Benchmark email templates
Benchmark presenta cientos de plantillas de correo electrónico modernas y totalmente personalizables
Hay muchas razones para apreciar Benchmark. Es una plataforma sólida con todas las características que quiero ver en un EMS: hermosas plantillas, segmentación avanzada, automatizaciones prediseñadas e información detallada.

Aparte de eso, también hace justicia al comercio electrónico. Me encanta lo fácil que es mostrar mis productos con el sencillo editor de arrastrar y soltar, que incluye muchos bloques de comercio electrónico. Lo mejor de todo es que puedes aprovechar al máximo las funciones premium de Benchmark sin pagar una fortuna: sus planes son muy asequibles.

Debo señalar que la automatización en los planes más económicos se limita a las respuestas automáticas básicas. Si deseas desbloquear flujos de trabajo ramificados, recorridos prediseñados y seguimiento de sitios web, debes actualizar al plan Pro, que es más caro.

Obtén más información sobre todo lo que ofrece Benchmark en mi reseña completa.

Funciones

  • Miles de integraciones. Con más de 1.500 integraciones (incluido Zapier), Benchmark se integra con todas las aplicaciones y plataformas de comercio electrónico populares.
  • Plantillas modernas. Las más de 500 plantillas de correo electrónico de Benchmark son geniales y totalmente personalizables. Creé algunos correos electrónicos bastante interesantes que muestran varios productos y ofertas.
  • Segmentación avanzada. Puedes enviar correos electrónicos más específicos (y aumentar las ventas) configurando segmentos dinámicos que se actualizan según el comportamiento de tus contactos.
  • Planes asequibles. Además de las pruebas A/B y las automatizaciones prediseñadas, la mayoría de las funciones premium de Benchmark están disponibles con el plan Lite (por ejemplo, segmentación avanzada, páginas de destino, envío inteligente y complemento de IP dedicada).
Fácil integración con tiendas de comercio electrónico
Automatizaciones prediseñadas centradas en el comercio electrónico
Automatización del lenguaje para el español
Plantillas de marketing por correo electrónico ✔ más de 500
Precio inicial $8.00
Interfaz de usuario en español
Atención al cliente en español ✔ Teléfono, chat, correo electrónico y base de conocimientos

10. Drip: una opción decente para el comercio electrónico

Drip A/B testing
Las pruebas de división del contenido de email de Drip pueden ayudar a mejorar tus tasas de conversión
Aunque Drip no es mi primera opción para el comercio electrónico, sigue siendo una alternativa decente, aunque solo sea por su diseñador de plantillas sólido y fácil de usar. Dado que su enfoque principal es el comercio electrónico, ofrece muchas herramientas para ayudarte a generar clientes potenciales, configurar campañas exitosas y realizar un seguimiento de tus ventas.

También me gusta mucho cómo Drip maneja la gestión y segmentación de contactos. Sus menús son fáciles de leer y hay bastantes opciones de clasificación basadas en etiquetas y campos personalizados existentes. Puedes obtener más información sobre las funciones de Drip en nuestro análisis de expertos.

Una cosa que frena a Drip es su confuso modelo de precios. El aumento de precio a medida que agregas más contactos tiene sentido, pero no entiendo por qué Drip introduce un límite de envío de correos electrónicos para usuarios con más de 30.000 contactos.

Funciones

  • Interfaz intuitiva. La interfaz de Drip tiene buen aspecto y los menús son fáciles de navegar. Si eres nuevo en el marketing por correo electrónico, definitivamente apreciarás sus herramientas y su enfoque minimalista general.
  • Fácil integración de comercio electrónico. Conectar tu tienda online a Drip es tan fácil como parece. Las plataformas de comercio electrónico compatibles incluyen Shopify, Magento y BigCommerce. Incluso puedes conectar tiendas personalizadas con la API de Drip.
  • Análisis e informes avanzados. Drip te ayudará a realizar un seguimiento de las aperturas de correo electrónico, los clics y el rendimiento del flujo de trabajo de automatización. También están presentes los análisis de datos basados en la tienda, como las conversiones y el ROI, al igual que las herramientas comparativas y de evaluación.
  • Pruebas A/B sólidas. Drip va más allá de la prueba de la línea de asunto y te permite saber exactamente qué elementos funcionan y cuáles no. Lo probé todo, desde diseños de correo electrónico hasta contenido, ubicación de productos y combinaciones de colores.
Fácil integración con tiendas de comercio electrónico
Automatizaciones prediseñadas centradas en el comercio electrónico
Automatización del lenguaje para el español
Plantillas de marketing por correo electrónico ✔ más de 10
Precio inicial $19.00

Estos son los mejores servicios de email marketing para ecommerce

No todas las plataformas de marketing por email se crean pensando en el comercio electrónico. Aparte de las funciones habituales relacionadas con el marketing, la plataforma que elijas debe integrarse completamente con tu tienda online. Las opciones avanzadas de segmentación y administración de listas, la automatización prediseñada y el seguimiento detallado de las ventas te brindarán más oportunidades para impulsar las conversiones y hacer crecer tu tienda.

Si estás buscando un EMS sólido centrado en el comercio electrónico, no te equivocarás con Omnisend. Sus herramientas de selección y recomendación de productos extraen datos directamente de tu tienda online, lo que te ayuda a enviar los mensajes correctos a las audiencias adecuadas. También cuenta con seguimiento de ventas multicanal (correo electrónico, SMS y notificaciones automáticas) y puedes probar la mayoría de las funciones premium con el plan gratuito repleto de funciones de Omnisend.

Si ya estás en Shopify, deberías registrarte en Shopify Email: es gratis. Aunque no es tan sólido como otros competidores importantes, Shopify te permite enviar hasta 10.000 correos electrónicos al mes sin cobrar más.

Si ya tienes experiencia en marketing por correo electrónico, te recomiendo que consultes ActiveCampaign. Con casi 900 integraciones y una automatización líder en el sector, ActiveCampaign puede ayudarte a desarrollar estrategias de marketing complejas que fomenten clientes potenciales e impulsen más ventas sin necesidad de intervención manual.

Plan gratis Mejor función Mejor para
Omnisend Plan gratuito repleto de funciones Pequeñas o medianas empresas de comercio electrónico
ActiveCampaign Automatización líder del sector Empresas en crecimiento
Brevo 9.000 correos electrónicos mensuales en el plan gratuito Principiantes y pequeñas empresas
Shopify Email Integrado en tu cuenta de Shopify Propietarios de tiendas Shopify
AWeber Robusto editor de correo electrónico y más de 600 plantillas de email Empresas que buscan reducir los costes de diseño
Mailchimp Recomendaciones de marketing impulsadas por IA. Principiantes y pequeñas empresas
GetResponse CRM integrado y canales de ventas Empresas en crecimiento
Constant Contact Seguimiento de ventas avanzado Principiantes y pequeñas empresas
Benchmark Más de 1.500 integraciones Pequeñas a medianas empresas de comercio electrónico
Drip Análisis e informes avanzados Marcas de comercio electrónico en crecimiento

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué servicio de email es mejor para el comercio electrónico?

Omnisend es mi primera opción para comercio electrónico. La plataforma está diseñada teniendo en cuenta el comercio electrónico y cuenta con muchas herramientas que pueden ayudarte a crear correos electrónicos potentes, captar clientes potenciales y aumentar las conversiones. Estas incluyen el selector de productos y las herramientas de recomendación de productos, así como el seguimiento de ventas multicanal disponible a través del panel.

¿Cuál es el mejor servicio de marketing por correo electrónico para Shopify?

El software de marketing por correo electrónico más práctico para Shopify es Shopify Email. Si ya tienes una tienda Shopify configurada, puedes aprovechar el servicio de correo electrónico para enviar 10.000 emails a tus contactos sin coste adicional. Por supuesto, Shopify Email no es tan capaz como otros EMS importantes, pero siempre puedes actualizar a una herramienta más sólida (por ejemplo, Omnisend) cuando sea necesario.

¿Mailchimp es bueno para el comercio electrónico?

Mailchimp es excelente para el comercio electrónico. Cuenta con una interfaz intuitiva, es fácil de usar e incluye muchas funciones. Es una opción útil para principiantes ya que a) se integra de forma nativa con todas las principales plataformas de comercio electrónico y b) proporciona a los usuarios una interfaz intuitiva y consejos de optimización inteligentes.

¿Cuál es el servicio de marketing por correo electrónico más asequible?

Si hablamos de planes gratuitos, la corona es para Brevo. Puedes enviar 9.000 correos electrónicos mensuales sin pagar un céntimo, accediendo a funciones clave como plantillas de correo electrónico, automatización de marketing y marketing por SMS. En lo que respecta a los planes de pago, obtendrás una relación calidad-precio excelente tanto de Omnisend como de ActiveCampaign. Consulta nuestra lista de los mejores servicios de marketing por correo electrónico para conocer más opciones.

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