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Precios de WooCommerce: El coste REAL de una tienda online

Esme Mazzeo Esme MazzeoExperta en desarrollo web
Si vendes un producto o un servicio, el aspecto más importante de tu sitio web probablemente sea la tienda online. Tu marca puede tener el mensaje más auténtico y cercano y las imágenes más impresionantes, pero nada importará si no puedes convertir un admirador en un cliente. Todos los propietarios de negocios necesitan una solución de e-commerce fiable que les ayude a atraer y mantener una base de clientes.

WooCommerce es la plataforma de e-commerce de WordPress. Es una solución fiable, de confianza y de instalación gratis, pero antes de empezar es importante comprender que existen costes asociados a la creación de una tienda online de éxito. Algunos aspectos del servicio son gratuitos, pero si tienes pensado lanzar una web nueva necesitarás tener en cuenta otros costes de poner en marcha tu negocio.

¿Qué tiene gratis WooCommerce?

WooCommerce es un software de código abierto compatible con WordPress, por lo que tiene un montón de características que además de gratuitas son personalizables.

Si sólo vas a cambiar tu host de tienda online, no tienes que preocuparte por los costes de dominios y de hosting. Ya deberías tener un plan WordPress que sea compatible con plugins, por lo que empezar no implica más costes.

Igual que WordPress, WooCommerce tiene temas gratuitos. El tema principal es Storefront, el cual se puede instalar gratis e incluye lo básico para llevar una tienda online, como tablas de precios, opciones de visualización personalizadas y SEO incluido. También está equipado con características de accesibilidad para que comprar en tu tienda sea una experiencia cómoda para todos los clientes.

Storefront también permite a los usuarios programar sus propios plugins y extensiones, por lo que si tú o alguien de tu equipo sabe programar, puede ser una forma potencialmente excelente de ahorrar dinero.

La tienda de extensiones oficial de WooCommerce tiene 200+ extensiones para elegir, y muchas de ellas son gratuitas. Existen extensiones gratuitas para migración de datos, métodos de pago, personalización del diseño, cupones, integración de valoraciones, integración de PayPal y mucho más.

Es imposible contarte todo lo que puedes hacer gratis en WooCommerce ya que es de código abierto, pero si sabes lo que necesitas y dedicas algo de tiempo a buscar encontrarás extensiones que te ayudarán a poner en marcha una tienda online óptima.

Lo esencial de una tienda online

Probablemente quieras que tus clientes no sólo digan simplemente “fue fiable” cuando recomienden tu tienda a sus amigos, por lo que deberías esperar pagar por más cosas que sólo por el hosting de la web y el nombre del dominio.

Si aún no tienes un sitio web, tendrás que comprar un plan de empresas de WordPress y poner a punto la web. WooCommerce también es compatible con otros hosts de sitios web, pero con el que mejor funciona es con WordPress. Recuerda que también necesitarás un nombre de dominio, lo cual seguramente implique un coste aparte.

Después de que establezcas los componentes fundamentales de tu tienda online, estudia extensiones esenciales que mejoren la experiencia de tus clientes. Lógicamente, los que elijas dependerán de tu presupuesto (cosa que analizaré más abajo), pero por ahora verás algunas extensiones obligatorias organizadas por categorías. Ten en cuenta que a veces las extensiones anuncian un “periodo de prueba gratuito” expresado como “a partir de $0.00”.

Envío y entrega

  • ShipStation — Rellena y envía pedidos fácilmente (periodo de prueba gratuito de 30 días)
  • ShippingEasy — Imprime etiquetas fácilmente y ofrece descuento en los envíos (ofrece plan gratuito)

Pagos

  • PayPal — Permite a los clientes elegir cómo pagar (gratis)
  • Stripe — Permite a tu tienda aceptar una serie de métodos de pago (gratis)

Gestión

  • Unify — Integra Quickbooks o Xero con WooCommerce (periodo de prueba gratuito)
  • MailChimp — Crea un plan de marketing con esta extensión de automatización de marketing (empieza siendo gratis)
  • Google Analytics — Monitoriza datos de tu tienda con informes analíticos (premium)
  • Jetpack — Protege tu tienda de hackers (ofrece plan gratuito)

Productos

  • WooCommece CheckOut Add-ons (Complementos de compra de WooCommerce) — Muestra productos destacados durante el proceso de pago del carrito para tentar a los clientes (premium)
  • WooCommerce Brands — Crea listas de productos según marca y más (premium)

Extensiones premium

Para mejorar la funcionalidad de tu tienda online y la experiencia general de tus clientes, considera invertir en extensiones premium. A continuación tienes cinco de las más populares, cuyos precios varían entre 29$ y 99$:
  • Follow Ups — Contacta con los clientes después de sus compras para que no olviden tu tienda
  • WooCommerce Social Login — Haz que el proceso de compra sea más sencillo para tus clientes permitiéndoles iniciar sesión con sus cuentas de redes sociales
  • WooCommerce Product Search — Permite a los clientes buscar fácilmente lo que quieran con este buscador
  • Cart Add-ons (Complementos para el carrito) — Tienta a los clientes a realizar compras compulsivas y mejora tus ingresos
  • Smart Coupons — Crea cupones de descuento, cupones de regalo, oportunidades de crédito de la tienda y más

Presupuesto para crear una tienda online

En última instancia, sólo tú puedes crear la tienda online perfecta para tu empresa. Las extensiones mencionadas hasta ahora son mis propias sugerencias, pero depende de ti decidir qué presupuesto quieres gastar y en qué extensiones y extras quieres invertir para llevar tu tienda al siguiente nivel.

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Para tomar decisiones inteligentes e informadas sobre tu tienda, tendrás que tener un presupuesto en mente. Aquí tienes algunos consejos para crear un presupuesto:
  • Investiga.  Infórmate de todas las extensiones que te interesan antes de tomar cualquier decisión.
  • Fija una cifra.  Ten en cuenta todos tus gastos y decide una cantidad general que tengas pensado invertir en tu tienda online.
  • Clasifica.  Ordena todas las extensiones que te interesan en categorías y valóralas según su importancia.
  • Cíñete a tu presupuesto.  Si te permites exceder el presupuesto aunque sólo sea por muy poco, seguirás encontrando razonas para hacerlo una y otra vez. Ten en cuenta que una tienda online con demasiadas cosas agobiará a los clientes.

El presupuesto de una tienda online con WooCommerce no es de 0.00$

Vas a gastar dinero en crear tu tienda online de WooComerce, no hay vuelta de hoja. Incluso las extensiones marcadas como “gratis” suelen ofrecer sólo un periodo de prueba gratuito o un nivel del servicio muy restringido.

Sin embargo, puedes mantener los gastos bajo control investigando lo suficiente y fijando un presupuesto. Existen algunas extensiones básicas que toda tienda debería tener, pero sólo tú puedes decidir los extras que quieres añadir a la experiencia de tus clientes. No tengas miedo de probar; si tomas decisiones informadas y metódicas, puedes crear la tienda online perfecta para tus clientes y para tu presupuesto en poco tiempo.

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