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Tarifs WooCommerce : Le VRAI coût d’une boutique en ligne

Esme Mazzeo Esme MazzeoExperte en développement de site Web
Si vous vendez un produit ou service, l’aspect le plus important de votre site Web est sans doute la boutique en ligne. Votre message de marque aura beau être authentique et convaincant, et vos graphismes auront beau être impressionnants, rien de tout cela n’aura d’importance si vous ne pouvez pas convertir vos admirateurs en clients. Tous les propriétaires d’entreprise nécessitent une solution de commerce électronique fiable pour les aider à attirer et conserver une clientèle.

WooCommerce est la plateforme de commerce électronique de WordPress. C’est une solution fiable et sûre, et son installation est gratuite. Toutefois, avant de commencer, il est important de comprendre que la création d’une boutique en ligne réussie implique des coûts. Certains aspects du service sont gratuits, mais si vous prévoyez de lancer un nouveau site Web, vous devrez réaliser un investissement financier afin que votre entreprise soit opérationnelle.

Quels sont les aspects gratuits de WooCommerce ?

WooCommerce est un logiciel open source compatible avec WordPress. Par conséquent, il offre de nombreuses fonctionnalités non seulement gratuites, mais également personnalisables.

Si vous changez simplement d’hébergeur pour votre boutique en ligne, vous n’avez pas à vous soucier de l’hébergement du site Web et des frais de nom de domaine. Vous devriez déjà avoir souscrit un forfait WordPress Business compatible avec les plug-ins, ce qui signifie qu’aucun coût supplémentaire ne s’applique pour démarrer.

Tout comme WordPress, WooCommerce propose des thèmes gratuits. Le thème principal est Storefront, dont l’installation est gratuite. Il comprend les basiques nécessaires pour gérer une boutique en ligne, comme les tableaux de prix, les options d’affichage personnalisables et l’optimisation intégrée des moteurs de recherche (SEO). Il est également doté de fonctions d’accessibilité pour que le shopping dans votre boutique soit une expérience agréable pour tous vos clients.

Storefront permet également aux utilisateurs de coder leurs propres plug-ins et extensions. Par conséquent, si vous, ou un membre de votre équipe, avez des compétences en codage, cela pourrait être un excellent moyen d’économiser de l’argent.

La boutique d’extensions officielle de WooCommerce propose plus de 200 extensions, bon nombre d’entre elles gratuites. Vous trouverez des extensions gratuites pour la migration des données, les options de paiement, la personnalisation de la mise en page, les bons de réduction, l’intégration des révisions, l’intégration de PayPal et bien plus encore.

Il est impossible de mentionner toutes les possibilités gratuites offertes par WooCommerce, car il est open-source. Toutefois, si vous savez ce dont vous avez besoin et prenez le temps de chercher, vous trouverez des extensions qui vous aideront à mettre en place une boutique en ligne fiable.

Les essentiels d’une boutique en ligne

Vous ne souhaitez probablement pas que vos clients se limitent à dire que votre boutique « était fiable » lorsqu’ils recommandent votre boutique à leurs amis. Par conséquent, attendez-vous à payer plus que des frais d’hébergement de site Web et de domaine lors de la création de votre boutique en ligne.

Si vous ne possédez pas encore de site Web à ce stade, vous devrez souscrire un forfait Business WordPress et lancer votre site. WooCommerce est également compatible avec les autres hébergeurs de sites, mais il fonctionne mieux avec WordPress. N’oubliez pas que vous aurez également besoin d’un nom de domaine, qui impliquera probablement des frais supplémentaires.

Après avoir établi les composants les plus élémentaires de votre boutique en ligne, envisagez les extensions essentielles qui amélioreront l’expérience de vos clients. Bien sûr, les options que vous choisirez dépendront de votre budget (que j’évoquerai plus tard), mais pour le moment, voici quelques extensions incontournables organisées par catégories. Gardez à l’esprit que certaines extensions proposent un essai « gratuit » annoncé comme « à partir de 0,00 $. »

Envoi et livraison

  • ShipStation — Traitez et envoyez facilement les commandes (essai gratuit de 30 jours)
  • ShippingEasy — Imprimez facilement des étiquettes et offrez des réductions sur la livraison (forfait gratuit offert)

Paiements

  • PayPal — Offrez un choix de modes de paiement à vos clients (gratuit)
  • Stripe — Dotez votre boutique de plusieurs modes de paiement (gratuit)

Gestion

  • Unify — Intégrez Quickbooks ou Xero à WooCommerce (essai gratuit)
  • MailChimp — Créez un plan marketing avec cette extension populaire d’automatisation marketing (forfait de démarrage gratuit)
  • Google Analytics — Suivez les données de votre boutique avec des rapports d’analyse (premium)
  • Jetpack — Protégez votre boutique des hackers (forfait gratuit proposé)

Produits

  • WooCommerce CheckOut Add-ons — Affichez des fonctionnalités et produits lors du paiement afin d’inciter les clients à les acheter (premium)
  • WooCommerce Brands — Créez des lites de produits par marque et plus (premium)

Extensions premium

Afin de booster les fonctionnalités de votre boutique en ligne et d’améliorer l’expérience d’achat globale de vos clients, envisagez d’investir dans des extensions premium. Vous trouverez ci-dessous cinq des plus populaires, avec un prix de départ entre 29 $ et 99 $:
  • Follow Ups — Assurez-vous que vos clients se souviennent de votre boutique en les contactant automatiquement après un achat
  • WooCommerce Social Login —Facilitez le processus de paiement en permettant aux clients de se connecter via leurs comptes sociaux
  • WooCommerce Product Search — Permettez aux clients de trouver facilement ce qu’ils recherchent avec ce moteur de recherche
  • Cart Add-ons —Suscitez des achats impulsifs et augmentez vos bénéfices
  • Smart Coupons —Créez des bons de réduction pour votre boutique, des chèques-cadeaux, des possibilités de crédit magasin, etc.

Le budget de la création d’une boutique en ligne

En fin de compte, vous êtes le seul à pouvoir créer la boutique en ligne idéale pour votre entreprise. Les extensions mentionnées précédemment sont des suggestions personnelles. Toutefois, il vous appartient de définir un budget et de choisir vos extensions essentielles et les extras dans lesquels vous souhaitez investir afin de développer votre boutique.

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Afin de prendre des décisions éclairées et avisées concernant votre boutique, vous aurez besoin d’un budget. Voici quelques conseils pour établir un budget :
  • Effectuez des recherches. Cherchez des informations sur toutes les extensions qui vous intéressent avant de prendre une décision.
  • Établissez un chiffre. Envisagez toutes vos dépenses et décidez du montant total à dépenser sur votre boutique en ligne.
  • Faites des catégories. Décomposez toutes les extensions de votre choix en catégories et classez chaque catégorie et chaque extension par ordre d’importance.
  • Tenez-vous à votre budget. Si vous dépassez votre budget, même légèrement, vous risquez de trouver d’autres raisons pour le dépasser à nouveau. Gardez à l’esprit qu’une boutique avec un excès de fonctionnalités peut désorienter le client.

Le coût final de WooCommerce n’est résolument pas 0,00 $

Vous allez dépenser de l’argent pour créer votre boutique en ligne WooCommerce. Il n’y a aucun moyen de l’éviter. Même les extensions annoncées comme « gratuites » n’offrent souvent qu’un essai, ou des options gratuites extrêmement limitées.

Toutefois, vous pouvez garder vos dépenses sous contrôle en effectuant des recherches et en établissant un budget. Toutes les boutiques en ligne ont besoin de certaines extensions de base, mais il vous appartient de décider des options que vous souhaitez ajouter à l’expérience de vos clients. N’ayez pas peur de faire des essais et de vous tromper. Et si vous prenez des décisions méthodiques et éclairées, vous serez vite en mesure de créer la boutique idéale pour vos clients et votre budget.

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