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Contabo im Test 2024 – Günstige Preise, aber auch was dahinter?

Mesud Marangoz Mesud Marangoz Experte für Web-Hosting

Contabo ist ein deutsches Hosting-Unternehmen, das seine Kunden mit vielen Angeboten zu unschlagbar günstigen Preisen überzeugt. Das macht Contabo aber nicht gleich zu einem qualitativ billigen Anbieter. Denn trotz der günstigen Preise wird auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen, sodass jeder dort zufrieden ist. Bevor Du eine finale Entscheidung triffst, solltest Du Dir die günstigen Pakete von Hostinger ansehen.

Wir haben dieselbe WordPress-Website auf den beliebtesten Webhosting-Plattformen gehostet und deren Leistung gemessen
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Übersicht

Effektiver und einfacher Hosting-Service

Titelseite von Contabo

Wer träumt nicht davon, vieles für wenig Geld angeboten zu bekommen? Auf dem deutschen Hosting-Markt ist Contabo ein solcher Anbieter. Das Problem in solchen Fällen ist aber oftmals leider, dass bei der Qualität der angebotenen Leistungen Abstriche gemacht werden.

Deshalb stand die berechtigte Frage im Raum, ob Contabo günstige Preise und gute Leistung bietet oder ob das Unternehmen seine Kunden mit billigem Service abspeist. Dieser Frage habe ich mich in diesem Test gewidmet.

Doch eins nach dem anderen.

Contabo bietet Dienstleistungen in den Bereichen Game-, Webspace- und Dedicated- sowie virtuelle Server und Domains in deutscher Sprache an.

Ich begann zuerst damit, das günstigste Webspace-Paket M zu buchen. Insgesamt war ich mit den Diensten von Contabo zufrieden und der Kundenservice hat sich als hilfreich und kompetent herausgestellt.

Alles in allem hat mich Contabo aber enttäuscht, weshalb ich den Host nicht empfehlen möchte. Was mir nicht gefallen hat, kannst du hier herausfinden oder du sparst dir die Zeit und liest gleich meine Reviews zu Webgo und Hetzner, die dir sicherlich bessere Dienste leisten werden.

4.4

Funktionen

Umfangreiche Tarife zu sehr günstigen Preisen

Contabo bietet 4 Webhosting-Pakete an, bei denen bereits im günstigsten Tarif sehr viele Features und Tools enthalten sind. So bekommst du im Webspace Paket-M beispielsweise 50 GB Speicherplatz, 20 MySQL-Datenbanken, verschlüsselte SSL-Zertifikate und eine Inklusiv-Domain. Enttäuschend ist hier aber, dass nur .de-Domains im Preis enthalten sind. Andere Anbieter bieten auch .com, .net, .info und weitere an.

Das kleinste Paket (M) wird Anfängern empfohlen, die nur eine private Website erstellen möchten. Wenn du mehrere Projekte implementieren musst, empfiehlt sich ein Upgrade auf ein höheres Paket. Für diejenigen, die ein anspruchsvolleres Projekt starten möchten, ist das L-Paket mit 100 GB Webspace perfekt geeignet. Das XL-Paket ist interessant für Projekte mit vielen Bildern oder Videos und bietet bis zu 250 GB Webspace.

Mit 1000 bis unbegrenzt vielen Mail-Postfächern machen vor allem Unternehmen, aber auch Privatpersonen, einen professionellen Eindruck. Andere Anbieter wie 1&1 geben dir deutlich weniger Postfächer.

In Deutschland vertreibt Contabo in München und Nürnberg jeweils ein Rechenzentrum. Dadurch, dass beide Rechenzentren von unterschiedlichen Stromnetzbetreibern versorgt werden, ist selbst bei einem Notfall (Brand, Wasserschäden etc.) eine stabile Datenanbindung garantiert.

Contabo bietet neben einer aktuellen PHP-Version auch das PHP-Caching-Verfahren OPcache an. Dadurch können theoretisch schnellere Ladezeiten erreicht werden. Wie meine Tests zeigen, scheint es, dass PHP nicht optimal konfiguriert ist. Wenn der letzte Seitenaufruf in meinem Blog vor mehr als 30 Sekunden erfolgte, zeigt das signifikante Verzögerungen.

Werfen wir einen Blick auf weitere nützliche Features und Tools.

Sicherheit

Bei Contabo ist es möglich, für fast alle Bereiche ein persönliches Passwort zu erstellen, mit dem die Daten im Kundenmenü geschützt werden. Es ist auch möglich, eine regelmäßige Sicherung durchzuführen. E-Mails werden mit SSL-Verschlüsselung und den Domains selbst übertragen.

Außerdem bietet Contabo in jedem Tarif DDoS-, HotLink- und Leech-Schutz an. Dadurch können deine Web-Anwendungen, Homepages, Passwörter und die gesamte Infrastruktur abgesichert werden. Zusätzlich gibt es einen Virenscanner kostenlos dazu.

Leider hat Contabo keine ISO-Zertifizierung, das den weltweit anerkannten Standard für Qualitätsmanagement markiert.

Cronjobs

Cronjobs führen regelmäßige Aufgaben wie das Sichern deiner Datenbank oder das Versenden von E-Mails zu bestimmten Zeiten aus und sind deshalb sehr nützlich. Sie sind standardmäßig in allen Contabo-Tarifen enthalten.

Homepage-Baukasten

Während andere Anbieter für einen Homepage-Baukasten einen Aufpreis verlangen, ist dieser bei Contabo in jedem Tarif enthalten. Der Baukasten vereinfacht das Gestalten deiner Website enorm, indem du einfach aus 200 vorgefertigten Designs ein passendes auswählst. Besonders für Anfänger, die in der Hosting-Welt neu sind und schnell eine gutaussehende Website wollen, eignet sich dieses Tool.

4.4

Bedienkomfort

Übersichtliche Pakete

Die Einfachheit der Contabo-Homepage gefällt mir außerordentlich gut. Ohne viel Werbung und Text wird nur das Wichtigste dargestellt, sodass der Besucher sich sofort zurechtfindet. Die Farben sind in einem simplen Blau-Weiß-Orange gehalten und somit visuell nicht aufdringlich.

Auswahl des richtigen Pakets

Ebenso simpel wie die Homepage im Allgemeinen werden auch die verfügbaren Tarife übersichtlich in tabellarischer Ansicht dargestellt. Es werden wirklich alle kleinsten Details und Features aufgelistet und machen die Tarifauswahl somit sehr einfach.

Kurz nach der Bestellung und Konfiguration des Kontos erhält man als Kunde eine E-Mail mit seinen Zugangsdaten. Mit diesen ist es möglich, eine Verbindung zum Client-Menü herzustellen. In der Regel dauert es jedoch einige Tage, bis die Webhosting-Pakete konfiguriert sind. In einigen glücklichen Fällen ist dies sogar innerhalb weniger Stunden der Fall. Die Registrierung der Domain ist innerhalb von 24 Stunden abgeschlossen. Bei einem Lieferantenwechsel dauert es in der Regel ein bis drei Tage.

Benutzerfreundlichkeit

Startseite des Loginbereichs

Contabo richtet sich mit dem Angebot eher an fortgeschrittene User. Eine Plattform mit Lernmöglichkeiten für Einsteiger wird nicht wirklich angeboten. Allerdings muss man sagen, dass die Benutzeroberfläche von Contabo sehr übersichtlich gestaltet ist. Man kann die meisten Einstellungen mit nur wenigen Mausklicks vornehmen. Auch die Webmail-Anwendung von Contabo ist einfach zu bedienen.

Leider ist kein 1-Click-Installer für WordPress enthalten, was mir auch vom Kundenservice bestätigt wurde:

Antwort zur WordPress-Nutzung

Der Webspace wird mit dem standardmäßigen cPanel-Administrationstool verwaltet. Neben vielen anderen Konfigurationsmöglichkeiten kann die PHP-Version auch für jede einzelne Domain von 5.6 bis 7.2 frei konfiguriert werden (im Punkt “MultiPHP Administrator”). Das Webspace L-Paket enthält bis zu 50 MySQL- oder MariaDB-Datenbanken, die mit cPanel erstellt und über phpMyAdmin aufgerufen werden können.

Es gibt Anbieter, die sich für Anfänger besser eignen, da Contabo das Angebot auf das Wesentliche konzentriert. Falls du noch nie eine eigene Website betrieben hast, würde ich andere Anbieter oder Bedienungshilfen im Internet empfehlen.

4.1

Performance

Ansprechende Leistung

Contabo bietet Deutschland als Serverstandort an. Um die Performance der Homepage zu messen, habe ich Tests mit 4 verschiedenen Tools durchgeführt:  GTmetrix, Sucuri Load Time Tester, Google Chrome DevTools und Uptime Robot.

Meine Website war bis vor kurzem noch live. Um jedoch zu verhindern, dass der Host von unserem Projekt erfährt und die Ergebnisse manipuliert, habe ich sie abgeschaltet.

Auf meine Frage an den Kundenservice, wie ich die Performance der Seite verbessern kann, bekam ich lediglich eine kurze E-Mail zurück mit allgemeinen Aussagen. Aus diesem Grund wurde die Homepage ohne Performance-Optimierungen getestet.

GTmetrix

Der GTmetrix-Testserver befindet sich in London und damit am nächsten zu Deutschland. Das Ergebnis sagt viel über die Geschwindigkeiten aus, die deine Besucher bei der Nutzung deiner Website erwarten können. Je schneller sie ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass deine Website bei Google und anderen Suchmaschinen einen besseren Seitenrang erhält.

Nach mehreren GTmetrix-Tests, die über einen Zeitraum von einigen Wochen durchgeführt wurden, betrug die durchschnittliche Ladezeit 1,2 Sekunden. Leider liegt das Ergebnis im unteren Bereich. Nur 1&1 Ionos und DomainFactory waren mit 1,46 und 1,5 Sekunden langsamer.

Der folgende Screenshot zeigt das Ergebnis eines der Tests und repräsentiert diese sehr gut, da die Ladezeit fast der durchschnittlichen entspricht:

GTMetrix Testergebnisse

Wie du sehen kannst, erreichte meine Website einen mangelhaften PageSpeed Score der Note D (67%), was bedeutet, dass noch viel Luft in Richtung Optimierung auf Server-Level ist. Dadurch würde sich auch die unterdurchschnittliche Ladezeit von 1,2 Sekunden noch verbessern lassen.

Sucuri Load Time Tester

Der Sucuri Time Load Tester ist ein kostenloses Performance-Test-Tool. Man gibt die URL der Testwebsite ein und wartet, bis die Analyse abgeschlossen ist.

Ich habe den Test 3 Mal täglich über einen Zeitraum von 3 Tagen durchgeführt, um zu sehen, ob und wie stark die Ergebnisse variieren.

Beim Sucuri Load Time Tester erzielte meine Homepage durchschnittliche Ladegeschwindigkeiten von rund 3.084 Sekunden für den Test-Standort Deutschland. Damit schneidet Contabo von allen getesteten Anbietern am schlechtesten ab, was wirklich schade ist, weil Contabo deutlich schlechter abschneidet als die anderen Anbieter. Zum Vergleich: Der beste Anbieter in diesem Test war mit 0,024 Sekunden Mittwald. Deutsche Besucher deiner Website werden also lange Wartezeiten haben.

Auch in anderen Regionen schneidet Contabo schlecht ab. Falls du internationale Besucher erwartest, müssen diese also mit schlechten Ladezeiten rechnen.

Sucuri Load Time Testergebnisse

Google Chrome DevTools

Diesen Test habe ich von unserem eigenen Test-Server in Deutschland durchgeführt. Der Server verfügt über High-Speed-Internet und zeigt dadurch sehr gut, welche Geschwindigkeiten deutsche Besucher erwarten können.

Ich habe den Test 3 Mal täglich über einen Zeitraum von 4 Tagen durchgeführt.

Contabo erreichte eine durchschnittliche Ladezeit von 1,2 Sekunden und gehört damit zu den langsameren der getesteten Anbieter. Auch hier zeigt Contabo eher enttäuschende Ergebnisse. Zum Vergleich: Mittwald war mit 0,5 Sekunden mehr als doppelt so schnell.

Contabo weist eine Load Time von 1.2s und DOMContentLoaded von 0,8s auf. Dies ist nur eine durchschnittliche Zeit, welche sich nicht nicht unbedingt für ehrgeizige Projekte eignet.

Uptime Robot

Uptime Robot ist ein Tool, um zu überwachen, ob die Website immer aktiv ist.

Über einen Zeitraum von 6 Monaten erreichte meine Website bei Contabo eine Uptime von nur 99,954%. Das bedeutet, dass meine Website in dem Zeitraum für insgesamt 2 Stunden offline war, was nicht wirklich gut ist. Hier kannst du das Ergebnis sehen:

Website Uptime

Leider wird mein WordPress-Blog über Contabo sehr langsam geladen. Da zwischen den Seitenaufrufen eine lange Pause von oft mehr als eine Sekunde liegt, vermute ich, dass einige Caching-Mechanismen in Contabo nicht vollständig konfiguriert sind. Der Support konnte mir leider nicht weiterhelfen. Für Websites mit einer großen Anzahl von Besuchern sollte die Ladezeit In Ordnung sein, aber für Seiten mit weniger als 1 Anruf pro Minute treten leider Verzögerungen auf.

Zusammenfassung

In meinen Tests hat Contabo leider sehr enttäuscht: In allen Tests gehörte Contabo zu den schlechtesten und auch die Uptime von 99,954% ist nur okay. Das ist wirklich schade, weil das Angebot des Hosts ansonsten wirklich gut ist!

4.3

Unterstützung

Gute Verfügbarkeit des Kundenservice

Der Kundenservice von Contabo ist täglich von 8 bis 23 Uhr erreichbar. Gegen einen Aufpreis gibt es einen Notdienst rund um die Uhr. E-Mail-Anfragen werden immer zeitnah und meist kompetent beantwortet.

Um den Kundenservice zu testen, stellte ich dem Team einige Fragen zu allen möglichen Problemen im Zusammenhang mit der Website. Meine Anliegen wurde großteils jedoch solide beantwortet. Antworten per Mail kamen immer innerhalb weniger Stunden und waren immer freundlich formuliert..

Bei meiner Frage dazu, wie ich meine Website schneller machen kann, wurde auf gtmetrix.com verwiesen.

Antwort zur Performance-Optimierung

Insgesamt war ich mit dem Kundenservice des Hosts großteils zufrieden. Er hat keine außergewöhnlich gute Arbeit geleistet, dafür aber sehr solide.

4.8

Preise

Unter den getesteten Anbietern gehört Contabo zu den günstigsten. Mit dem M-Paket erhältst du eine .de Domain mit ausreichend Speicherplatz und Messaging sowie 1000 Mail-Adressen für sehr wenig Geld ohne Einrichtungsgebühr.

Wenn es um Kosten geht, ist das Webhosting von Contabo definitiv eine gute Option. Jedes Hostingpaket bietet mehr Performance und damit steigt der Preis mit jeder Stufe. So gibt es beispielsweise im L-Paket 100 GB Webspace, im XL-Paket 250 GB Webspace und im XXL-Paket mit 500 GB Internetspace. Allerdings liegt sogar der Preis des teuersten Buchungspakets immer noch knapp im einstelligen Bereich und eignet sich auch für ambitionierte Projekte.

Was einige abschrecken könnte, ist die Vertragslaufzeit von 12 Monaten. Der Vertrag verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, wenn man nicht vier Wochen vorher kündigt. Als Zahlungsweisen werden PayPal, Überweisung und Lastschrift akzeptiert. Bezahlt werden kann monatlich oder jährlich.

In den meisten Hosting-Tarifen von Contabo ist ein kostenloser Domainname enthalten

Vergleich

Wie schlägt sich Contabo verglichen zur Konkurrenz?

InterServerVergleichenUnsere Bewertung4.8Vergleichen
SiteGroundVergleichenUnsere Bewertung4.8Vergleichen
VergleichenUnsere Bewertung4.3Vergleichen
Register.itVergleichenUnsere Bewertung2.4Vergleichen

Contabo Test: Fazit

Contabo eignet sich im Grunde für jeden, der Webhosting zu einem unschlagbaren Preis möchte. Aufgrund nützlicher Tools werden sich auch Anfänger schnell einfinden können. Obwohl die Performance mit anderen Anbietern nicht mithalten kann, ist Contabo dennoch eine gute Wahl, da du viele nützliche Feature in einem Paket geboten bekommst. Wer also viel möchte und mit schlechter Performance leben kann, dem sei Contabo empfohlen. Allen anderen rate ich davon ab.

Pros & Cons / Vor- und Nachteile

Pros / Vorteile

  • Individuell zugeschnittenes Serverpaket möglich
  • Sehr günstig
  • Viele nützliche Tools

Cons / Nachteile

  • Gelegentliche Performance-Probleme
  • Gelegentliche Server-Ausfälle
  • Schlechte Performance
Mesud Marangoz Mesud Marangoz
Mesud ist hauptberuflich als Psychologe in Weiterbildung zum psychologischen Psychotherapeuten tätig und schreibt zusätzlich Texte zu verschiedensten Themen. Wenn er nicht arbeitet, dann liest er sehr gerne oder lernt neue Sprachen.
1.9
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Basierend auf 31 Reviews in 2 Sprachen
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Wehe, es geht was nicht und man benötigt Support

Bisher waren wir eigentlich zufrieden. In letzter Zeit häuften sich jedoch die Probleme beim Mailversand intern als auch extern. Was aber am schlimmsten ist, ist die fehlende Rückmeldung des Supports und die Bearbeitung des Problems. Seit vier Tagen warten wir auf Antwort. So können wir als Firma nicht auftreten und werden uns wohl einen neuen Vertragspartner suchen müssen. Schade eigentlich, aber bei dem Service....

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Klaus Reinholz, USA
12 Oktober 2023
2
Contabo ist mangelhaft, die günstigen Preise haben einen Grund.

Support über E-Mail reagiert Tage lange nicht und manchmal kommt gar keine Antwort. Sie sind vollkommen überlastet und haben zu viele Kunden. Zudem sind die Bearbeiter ziemlich inkompetent geworden und können aufgrund Ihrer sprachlichen Mängel nur mit Textbausteinen antworten und man muss seine Probleme mehrfach neu formulieren bis sie verstehen um was es geht! Außerdem kann man die Server gar nicht richtig benutzen. Sobald die Auslastung zu hoch wird erhält man eine Drossel die vergleichbar ist mit einer CPU von vor 20 Jahren, alles wird träge. Siehe AGB §9, es wird nicht exakt beschrieben was eine zu hohe Auslastung bedeutet! Die Leistung ist nach einiger Zeit so schlecht, wenn die CPU regelmäßig Berechnungen durchführt, dass man mit den Servern nicht mehr richtig arbeiten kann. Dann ist sogar ein Raspberry Pi schneller. Wer es trotzdem wagen will, nur Verträge mit einem Monat Laufzeit abschließen. Warum die Konkurrenz teurer ist kann man sich also denken, dort gibt es auch nicht solche Formulierungen wie §9.

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Richard Rothe, Deutschland
09 November 2022
1
Ausfälle, schlechte Verfügbarkeit und kein Support

Wir haben mehrere VPS bei Contabo und es vergeht kein Monat, in dem ein VPS mal nicht ausfällt, zuletzt war eine unserer VPS 6 Tage am Stück nicht Verfügbar und der Support ist nicht zu erreichen, absolute Katastrophe und nicht zu empfehlen!

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Niemand, Deutschland
13 Juni 2022
1
Null Punkte sind noch zu viel

Während die Preise immerhin noch im Mittelfeld liegen ist die garantierte Verfügbarkeit, z.B. für einen VPS, mit 95% schon deutlich unter der Konkurrenz. Die Krönung ist jedoch der nicht vorhandene Support! Nichtmal Anfragen zu kostenpflichtigen Zusatzoptionen werden beantwortet, es passiert schichtweg - GARNICHTS!

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Enttäuschter Nutzer, Deutschland
19 Mai 2021
1
Support? Was ist das?

Während die Technik noch halbwegs stabil läuft, wenngleich es auch hier immerwieder Probleme bei Restarts von VPS etc. gibt, läuft der Support offenbar garnicht. Eine einfache Anfrage nach Produkterweiterungen bzw. Anpassungen wurde wochenlang ignoriert. Noch schlimmer: Das komplette Netz des Providers ist seit Wochen auf der UCEPROTECT3 Blackliste gelistet wegen einiger einzelner, auffälliger IPs. Offenbar ist Contabo nicht in der Lage oder gewillt diese Verursacher ausfindig zu machen und zu blockieren - für einen halbwegs motivierten Informatiker eine leichte Übung! Alles in allem der schlechteste Support den wir seit langem gesehen haben - oder gibt es ihn vielleicht garnicht ... ???

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anonymus, Deutschland
12 Mai 2021
1
Guter Hoster mit Günstigen preisen

Ich bin sehr zufrieden mit den Dienstleistungen! Ich kann es jedem der ein günstigen VPS/Webspace/ braucht. Die wartezeiten sind auch nicht viel mein VPS hat nur 15-30 min gedauert. Der Support ist auch gut und hat mir immer geholfen. Webspace ist auch toll dauert auch nicht lange.

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anonymus, USA
13 Februar 2021
5
Solider Hoster mit TOP-Preisen

Ich hatte persönlich nie schlechte Erfahrungen mit Contabo. Die Uptime stimmt, die CPU-Leistung der VPS ist gigantisch und die Preise wirklich einfach nur perfekt. Mein einziger Kritikpunkt war die alte Webseite - jetzt hat Contabo ja aber auch eine viel modernere Webpräsenz.

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Elia, USA
13 Januar 2021
5
Abuse und Support Mail wird einfach ignoriert

Ich habe Contabo mehrmals angeschrieben mit die Bitte einmal zu Prüfen warum einen Server von Contabo meinen Server bei OVH ständig abscant nach offenen Ports. Eine Datei mit Nachweis habe ich erstellt und angehängt. Es wird einfach ignoriert. Dieses Unternehmen muss man genau so sehr ignorieren, kein Pfennig wert. Deshalb diese Rezension. Danke Contabo.... Wie Dusselig muss man sein.

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Erik, Niederlande
13 September 2020
1

Contabo hat mittlerweile reagiert und das Problem war innerhalb einen Tag behoben durch den Einsatzes des Contabo Support Teams. Top!! Da kann man doch nur Positiv berichten

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Erik , Niederlande
16 September 2020
FamilienfreigabeMehrnutzer-FreigabeExperten-SupportBackupSmart SyncLösung für persönlichen GebrauchBusiness-LösungFunktionen für TeamsOffline-OrdnerDatei-Verlauf und -Wiederherstellung
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