قالب مجاني لسياسة الخصوصية – متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات

قالب مجاني لسياسة الخصوصية – متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات

124

أحيانا تنسى التفكير في بعض “الأشياء الصغيرة” مثل سياسات الخصوصية عند إنشاء موقعك الالكتروني. تركز بشكل كبير على مخطط الألوان وأشرطة التنقل، بحيث تنسى تسجيل هذه “الصفحة الصغيرة السخيفة”. ومع ذلك، عندما أقرت أوروبا قوانين اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، أصبح من الضروري أن تفكر بمشكلات سياسة الخصوصية عبر الانترنت، خاصة إذا كنت تستهدف جمهور في واحدة أو أكثر من الدول الأوروبية.

لنلقي نظرة سريعة ومتعمقة على مشكلات سياسات الخصوصية على الانترنت.

هل يحتاج موقعي الالكتروني لسياسة خصوصية؟

إذا كان موقعك الالكتروني يجمع البيانات من الزوار، ويعرض الإعلانات، و/أو يتعقب الزوار عبر التحليلات، فإنا الإجابة هي “نعم”، فإن موقعك الالكتروني يحتاج بكل تأكيد إلى سياسة خصوصية.

إذا كان عنوان شركتك يقع في أوروبا و/أو تخطط لخدمة العملاء في أوروبا، فإنك في هذه الحالة لن تحتاج فقط إلى سياسة خصوصية، بل ويجب أن تتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

ما الذي ستتضمنه سياسة الخصوصية؟

ستتضمن سياسة الخصوصية شرح لثلاث أمور أساسية:

  1. ما نوع المعلومات التي تجمعها
  2. كيف يتم جمع هذه المعلومات
  3. كيف يتم تخزين وحماية البيانات

هل هناك اختلاف في نوع المعلومات التي يتم جمعها؟

نعم – سياسات الخصوصية تفرق بين المعلومات التي تحدد الهوية والبيانات غير الخاصة.

وفقا للمعهد الوطني للمعايير والتقنية، فإن “المعلومات المحددة للهوية الشخصية” تعرف بأنها:

” أي معلومات عن الفرد تحتفظ بها وكالة، بما يتضمن (1) أي معلومات يمكن استخدامها للتعرف على أو تتبع هوية الفرد، مثل الاسم، رقم الضمان الاجتماعي، التاريخ، أو محل الميلاد، أو اسم الأم الأوسط، أو السجلات الحيوية؛ و(2) أي معلومات أخرى ترتبط أو قابلة للارتباط بالشخص، مثل المعلومات الطبية، او التعليمية، أو المالية أو معلومات التوظيف.”

بينما “البيانات غير الخاصة” تعرف بأنها:

“المعلومات التي قد ترتبط بشخص معين أو حسابه أو ملفه الشخصي، ولكنها غير كافية للتعرف على هوية الشخص أو جهة الاتصال الخاصة به أو موقعه لمن يتتبع هذه المعلومات.”

إذا لم أقم بنشر سياسة خصوصية على موقعي الالكتروني، هل ستكون هناك أي عواقب؟

نعم.

إن جمع البيانات بدون معرفة المستخدم جريمة يعاقب عليها القانون. ستحتاج لأن تذكر على وجه الدقة نوع المعلومات التي تجمعها، وتحديث سياسة الخصوصية بانتظام إذا تغيرت هذه المعلومات. إذا لم تقم بذلك، فستواجه غرامة كبيرة تصل إلى 20 مليون يورو أو 4% من عائداتك العالمية.

قالب مجاني لسياسة الخصوصية – متوافق 100% مع اللائحة العامة لحماية البيانات

في موقع WebsitePlanet.com نريد أن نساعدك على البدء – ونأمل أن نوفر عليك بعض المال الذي يمكن أن تنفقه على الأتعاب القانونية – لذلك قمنا بإعداد نموذج سياسة الخصوصية التالي. لديك مطلق الحرية في تحميله وتعديله واستخدامه على موقع الويب الخاص بك ومشاركته مع أصدقائك وزملائك.

تأكد من تعديل الأجزاء التي تظهر بين الأقواس المعقوفة {…} حيث يجب عليك تعديل النموذج ليعكس تفاصيل موقعك على الويب.

نحن لطفاء ولكنا لسنا محامين وهذه ليست نصيحة قانونية. سياسة الخصوصية هذه هي نقطة البداية والإطار بالنسبة لك لتستخدم إلى جانب المشورة والتعديلات من المستشارين القانونيين المؤهلين والمتمرسين.

فيما يلي نموذج لقالب سياسة الخصوصية يمكنك تعديله واستخدامه ليلائم احتياجات شركتك الخاصة – تأكد من استشارة المستشارين القانونيين ذوي الخبرة:

A. Introduction

  1. The privacy of our website visitors is very important to us, and we are committed to safeguarding it. This policy explains what we will do with your personal information.
  2. Consenting to our use of cookies in accordance with the terms of this policy when you first visit our website permits us to use cookies every time you visit our website.

B. Credit
This document was created using a template from SEQ Legal (seqlegal.com)
and modified by Website Planet (www.websiteplanet.com)

C. Collecting personal information

The following types of personal information may be collected, stored, and used:

  1. information about your computer including your IP address, geographical location, browser type and version, and operating system;
  2. information about your visits to and use of this website including the referral source, length of visit, page views, and website navigation paths;
  3. information, such as your email address, that you enter when you register with our website;
  4. information that you enter when you create a profile on our website—for example, your name, profile pictures, gender, birthday, relationship status, interests and hobbies, educational details, and employment details;
  5. information, such as your name and email address, that you enter in order to set up subscriptions to our emails and/or newsletters;
  6. information that you enter while using the services on our website;
  7. information that is generated while using our website, including when, how often, and under what circumstances you use it;
  8. information relating to anything you purchase, services you use, or transactions you make through our website, which includes your name, address, telephone number, email address, and credit card details;
  9. information that you post to our website with the intention of publishing it on the internet, which includes your username, profile pictures, and the content of your posts;
  10. information contained in any communications that you send to us by email or through our website, including its communication content and metadata;
  11. any other personal information that you send to us.

Before you disclose to us the personal information of another person, you must obtain that person’s consent to both the disclosure and the processing of that personal information in accordance with this policy

D. Using your personal information

Personal information submitted to us through our website will be used for the purposes specified in this policy or on the relevant pages of the website. We may use your personal information for the following:

  1. administering our website and business;
  2. personalizing our website for you;
  3. enabling your use of the services available on our website;
  4. sending you goods purchased through our website;
  5. supplying services purchased through our website;
  6. sending statements, invoices, and payment reminders to you, and collecting payments from you;
  7. sending you non-marketing commercial communications;
  8. sending you email notifications that you have specifically requested;
  9. sending you our email newsletter, if you have requested it (you can inform us at any time if you no longer require the newsletter);
  10. sending you marketing communications relating to our business or the businesses of carefully-selected third parties which we think may be of interest to you, by post or, where you have specifically agreed to this, by email or similar technology (you can inform us at any time if you no longer require marketing communications);
  11. providing third parties with statistical information about our users (but those third parties will not be able to identify any individual user from that information);
  12. dealing with inquiries and complaints made by or about you relating to our website;
  13. keeping our website secure and prevent fraud;
  14. verifying compliance with the terms and conditions governing the use of our website (including monitoring private messages sent through our website private messaging service); and
  15. other uses.

If you submit personal information for publication on our website, we will publish and otherwise use that information in accordance with the license you grant to us.

Your privacy settings can be used to limit the publication of your information on our website and can be adjusted using privacy controls on the website.

We will not, without your express consent, supply your personal information to any third party for their or any other third party’s direct marketing.

E. Disclosing personal information

We may disclose your personal information to any of our employees, officers, insurers, professional advisers, agents, suppliers, or subcontractors as reasonably necessary for the purposes set out in this policy.

We may disclose your personal information to any member of our group of companies (this means our subsidiaries, our ultimate holding company and all its subsidiaries) as reasonably necessary for the purposes set out in this policy.

We may disclose your personal information:

  1. to the extent that we are required to do so by law;
  2. in connection with any ongoing or prospective legal proceedings;
  3. in order to establish, exercise, or defend our legal rights (including providing information to others for the purposes of fraud prevention and reducing credit risk);
  4. to the purchaser (or prospective purchaser) of any business or asset that we are (or are contemplating) selling; and
  5. to any person who we reasonably believe may apply to a court or other competent authority for disclosure of that personal information where, in our reasonable opinion, such court or authority would be reasonably likely to order disclosure of that personal information.

Except as provided in this policy, we will not provide your personal information to third parties.

F. International data transfers

  1. Information that we collect may be stored, processed in, and transferred between any of the countries in which we operate in order to enable us to use the information in accordance with this policy.
  2. Information that we collect may be transferred to the following countries which do not have data protection laws equivalent to those in force in the European Economic Area: the United States of America, Russia, Japan, China, and India.
  3. Personal information that you publish on our website or submit for publication on our website may be available, via the internet, around the world. We cannot prevent the use or misuse of such information by others.
  4. You expressly agree to the transfers of personal information described in this Section F.

G. Retaining personal information

  1. This Section G sets out our data retention policies and procedure, which are designed to help ensure that we comply with our legal obligations regarding the retention and deletion of personal information.
  2. Personal information that we process for any purpose or purposes shall not be kept for longer than is necessary for that purpose or those purposes.
  3. Without prejudice to article G-2, we will usually delete personal data falling within the categories set out below at the date/time set out below:
    1. personal data type will be deleted {ENTER DATE/TIME}; and
    2. {ENTER ADDITIONAL DATES/TIMES}.
  4. Notwithstanding the other provisions of this Section G, we will retain documents (including electronic documents) containing personal data:
    1. to the extent that we are required to do so by law;
    2. if we believe that the documents may be relevant to any ongoing or prospective legal proceedings; and
    3. in order to establish, exercise, or defend our legal rights (including providing information to others for the purposes of fraud prevention and reducing credit risk).

H. Security of your personal information

  1. We will take reasonable technical and organizational precautions to prevent the loss, misuse, or alteration of your personal information.
  2. We will store all the personal information you provide on our secure (password- and firewall-protected) servers.
  3. All electronic financial transactions entered into through our website will be protected by encryption technology.
  4. You acknowledge that the transmission of information over the internet is inherently insecure, and we cannot guarantee the security of data sent over the internet.
  5. You are responsible for keeping the password you use for accessing our website confidential; we will not ask you for your password (except when you log in to our website).

I. Amendments

We may update this policy from time to time by publishing a new version on our website. You should check this page occasionally to ensure you understand any changes to this policy. We may notify you of changes to this policy by email or through the private messaging system on our website.

J. Your rights

You may instruct us to provide you with any personal information we hold about you; provision of such information will be subject to the following:

  1. the payment of a fee {ENTER FEE IF RELEVANT}; and
  2. the supply of appropriate evidence of your identity ({ADJUST TEXT TO REFLECT YOUR POLICY for this purpose, we will usually accept a photocopy of your passport certified by a notary plus an original copy of a utility bill showing your current address}).

We may withhold personal information that you request to the extent permitted by law.

You may instruct us at any time not to process your personal information for marketing purposes.

In practice, you will usually either expressly agree in advance to our use of your personal information for marketing purposes, or we will provide you with an opportunity to opt out of the use of your personal information for marketing purposes.

K. Third party websites

Our website includes hyperlinks to, and details of, third party websites. We have no control over, and are not responsible for, the privacy policies and practices of third parties.

L. Updating information

Please let us know if the personal information that we hold about you needs to be corrected or updated.

M. Cookies

Our website uses cookies. A cookie is a file containing an identifier (a string of letters and numbers) that is sent by a web server to a web browser and is stored by the browser. The identifier is then sent back to the server each time the browser requests a page from the server. Cookies may be either “persistent” cookies or “session” cookies: a persistent cookie will be stored by a web browser and will remain valid until its set expiry date, unless deleted by the user before the expiry date; a session cookie, on the other hand, will expire at the end of the user session, when the web browser is closed. Cookies do not typically contain any information that personally identifies a user, but personal information that we store about you may be linked to the information stored in and obtained from cookies. {SELECT ACCURATE PHRASING We use only session cookies / only persistent cookies / both session and persistent cookies on our website.}

  1. The names of the cookies that we use on our website, and the purposes for which they are used, are set out below:
    1. we use Google Analytics and Adwords on our website to recognize a computer when a user {INCLUDE ALL USES THAT COOKIES ARE USED FOR ON YOUR SITE visits the website / track users as they navigate the website / enable the use of a shopping cart on the website / improve the website’s usability / analyze the use of the website / administer the website / prevent fraud and improve the security of the website / personalize the website for each user / target advertisements which may be of particular interest to specific users / describe purpose(s)};
  2. Most browsers allow you to refuse to accept cookies—for example:
    1. in Internet Explorer (version 10) you can block cookies using the cookie handling override settings available by clicking “Tools,” “Internet Options,” “Privacy,” and then “Advanced”;
    2. in Firefox (version 24) you can block all cookies by clicking “Tools,” “Options,” “Privacy,” selecting “Use custom settings for history” from the drop-down menu, and unticking “Accept cookies from sites”; and
    3. in Chrome (version 29), you can block all cookies by accessing the “Customize and control” menu, and clicking “Settings,” “Show advanced settings,” and “Content settings,” and then selecting “Block sites from setting any data” under the “Cookies” heading.

Blocking all cookies will have a negative impact upon the usability of many websites. If you block cookies, you will not be able to use all the features on our website.

  1. You can delete cookies already stored on your computer—for example:
    1. in Internet Explorer (version 10), you must manually delete cookie files (you can find instructions for doing so at http://support.microsoft.com/kb/278835 );
    2. in Firefox (version 24), you can delete cookies by clicking “Tools,” “Options,” and “Privacy”, then selecting “Use custom settings for history”, clicking “Show Cookies,” and then clicking “Remove All Cookies”; and
    3. in Chrome (version 29), you can delete all cookies by accessing the “Customize and control” menu, and clicking “Settings,” “Show advanced settings,” and “Clear browsing data,” and then selecting “Delete cookies and other site and plug-in data” before clicking “Clear browsing data.”
  2. Deleting cookies will have a negative impact on the usability of many websites.

 

ما هو اللوائح العامة لحماية البيانات؟

اللوائح العامة لحماية البيانات (GDPR) هي مجموعة من القوانين التي تم وضعها لحماية البيانات الشخصية لمواطني الاتحاد الأوروبي (EU). تعاون كل من مجلس الاتحاد الأوروبي والبرلمان الأوروبي والمفوضية الأوروبية لمساعدة الأفراد على التحكم بشكل أفضل في بياناتهم الشخصية.

وافق الاتحاد الأوروبي رسميًا من قبل البرلمان الأوروبي في عام 2016، منح الاتحاد الأوروبي فترة سماح لمدة سنتين للشركات والمنظمات للامتثال للوائح جديدة. لذا اعتبارًا من 25 مايو 2018، فإن أي عمل لا يمتثل للوائح حماية البيانات الجديدة سيخالف القانون.

من يتأثر باللوائح العامة لحماية البيانات؟

يجب أن تلتزم أي شركة تعمل داخل الاتحاد الأوروبي وأي شركة تقوم بأعمال تجارية، أو تأمل في القيام بأعمال تجارية، مع مواطني الاتحاد الأوروبي بالقوانين الجديدة. حتى الشركات خارج الاتحاد الأوروبي تتأثر إذا ما كانت تقدم السلع أو الخدمات لمواطني الاتحاد الأوروبي، وكل من يحمل البيانات الشخصية لمواطني الاتحاد الأوروبي يمكن أن يعاقب اعتبارًا من 25 مايو 2018.

ما هو نوع البيانات التي تقع تحت طائلة اللوائح العامة لحماية البيانات؟

أي معلومات مصنفة باعتبارها سرية حول البيانات الشخصية التي يمكن استخدامها لتعريف أي مواطن في الاتحاد الأوروبي محمية بموجب اللوائح العامة لحماية البيانات، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • الاسم
  • الصورة فوتوغرافية
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • منشورات وسائل التواصل الاجتماعي
  • المعلومات الطبية الشخصية
  • عناوين بروتوكول الإنترنت
  • التفاصيل المصرفية

لا يمكن للقاصرين الموافقة قانونًا على استخدام بياناتهم الشخصية ؛ لذلك، يجب طلب الإذن من الآباء أو الأوصياء على الأطفال الذين تبلغ أعمارهم 16 عامًا أو أقل وذلك قبل أن تتمكن الشركة من استخدام بيانات القاصر.

لماذا يجب أن تلتزم الشركات باللوائح العامة لحماية البيانات؟

سيتعرض أي عمل لا يمتثل للوائح العامة لحماية البيانات بحلول 25 مايو / أيار لغرامات باهظة من قبل الاتحاد الأوروبي بما يصل إلى 4٪ أو 20 مليون يورو من الإيرادات الكلية، أيهما أعلى. وهناك المزيد من العقوبات التي يمكن فرضها وذلك بحسب المخالفة.

ربما كان الأهم من ذلك، أن الشركات التي لا تتفق مع القوانين الجديدة ستواجه فقدان المصداقية في السوق. بعبارة أخرى، يساعد الالتزام بقوانين اللوائح العامة لحماية البيانات على غرس الثقة لدى عملاء الشركة وزوارها على موقعها الإلكتروني. عندما يشعر الناس بالأمان، يكونون أكثر استعدادًا للانخراط في الأعمال التجارية مع المؤسسة. إن الالتزام باللوائح العامة لحماية البيانات ليس فقط ما يفرضه القانون – بل يعني الربح للأعمال التجارية.

ماذا يحدث إذا حدث خرق للبيانات؟

إذا حدث خرق للبيانات، وهو عندما يتمكن شخص خارجي من الوصول إلى بيانات الفرد دون إذنه، فإن اللوائح العامة لحماية البيانات تتطلب من الشركات إبلاغ سلطات حماية البيانات المناسبة في غضون 72 ساعة. يجب على الشركة أيضًا إبلاغ الأفراد المتضررين في أسرع وقت ممكن. من المهم ملاحظة أن الهدف الأساسي من اللوائح العامة لحماية البيانات هو حماية المعلومات الخاصة بالمستخدمين.

كيف ستبدو سياسات الخصوصية الجديدة؟

الآن بعد أن فهمت تفسيراً للقوانين وبعض أساسيات القوانين نفسها، فيما يلي بعض الإرشادات لكيفية كتابة سياسة الخصوصية الخاصة بك بطريقة متوافقة مع اللوائح العامة لحماية البيانات:

  1. تأكد من أن السياسة قصيرة وموجزة. يجب أن تشتمل سياسة الخصوصية على ثلاثة عناصر أساسية: يجب أن تكون موجزة ويمكن الوصول إليها بسهولة؛ يجب أن تكون مكتوبة بوضوح بلغة بسيطة يمكن حتى لطفل أن يفهمها؛ ويجب أن تكون مجانية.
  2. اشرح استخدامك للبيانات. صف ما ستفعله بالبيانات بمجرد جمعها. على سبيل المثال، حدد ما إذا كنت ستستخدمها لأغراض التسويق أو البيع إلى أطراف ثالثة.
  3. اشرح استخدامك لملفات تعريف الارتباط “الكوكيز”. إذا كنت تستخدم ملفات تعريف الارتباط للإعلانات السلوكية عبر الإنترنت، والتي تتعقب اهتمامات الزائرين وعاداتهم عبر الإنترنت، فستحتاج إلى إعلام زوار موقعك على الويب.
  4. تحل بالشفافية بشأن مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة. حدد بوضوح الجهة التي ستشارك معها البيانات التي تجمعها والغرض من ذلك. على الرغم من أنه مسموح بموجب القانون مشاركة المعلومات حول الأفراد مع مراجعي الحسابات والشبكات الاجتماعية وبائعي خدمة العملاء، على سبيل المثال لا الحصر، فمن غير القانوني عدم إبلاغ زوار موقعك الإلكتروني.
  5. اشرح حقوق الزائر. أنت مطالب بشرح حقوق الخصوصية الخاصة بزوارك. تشمل حقوقهم ما يلي:
  • يمكن أن يطلبوا بحذف بياناتهم أو تصحيحها
  • يمكنهم الوصول إلى البيانات التي لدى الشركة عنهم
  • يمكنهم طلب نقل بياناتهم إلى طرف آخر
  • يجب أن يمنحوا الموافقة على استخدام بياناتهم
124 التصفيقات
صفق لهذا المنشور إذا وجدته مفيداً

أي تعليقات؟

0 من 100 حرف بحد أقصى
حقل مطلوب Maximal length of comment is equal 80000 chars الحد الأدنى لطول التعليق هو 100 حرف

احصل على بريد الكتروني واحد فقط شهرياً لتطوير مهاراتك لمستوى جديد.

التسجيل الآن!

نتحقق من كافة تعليقات المستخدمين خلال 48 ساعة للتأكد من أنها من أشخاص حقيقيين مثلك. يسعدنا أنك وجدت هذا المقال مفيداً - ونقدر لك كثيراً إذا دعوت المزيد من الأشخاص لمعاينته.

شارك هذا المنشور والمدونة مع أصدقائك وزملائك الآن:

We check all comments within 48 hours to make sure they're from real users like you. In the meantime, you can share your comment with others to let more people know what you think.

ستحصل شهرياً على إرشادات ونصائح وحيل مفيدة وشيقة لتحسين أداء موقعك الالكتروني وأهدافك للتسويق الرقمي.

© 2019 WebsitePlanet.com. جميع الحقوق محفوظة