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如何取消你的AWeber帐户[+申请退款]

戴尔·卡莫
戴尔·卡莫
41
2019 八月 27

我们亲自测试了AWeber的退款政策。而我们可以很高兴地向读者报告,即使我们订阅的是 最便宜的计划,我们仍成功收到全额退款。

如果你是企业家或拥有小型企业,AWeber可以是一个很棒的电子邮件营销工具。

然而,你的事业可能会有所增长并需要更多高级功能,或者你可能只想要一个更加经济实惠的选项。

如果你符合其中任何一个情况,我建议你考虑 Benchmark Email, 其针对进阶电子邮件营销人员提供经济实惠的替代方案。 点击此处 查看其他我们推荐的替代方案。

现在,让我带你了解如何取消你的AWeber帐户,以及你可获得退款的选项。

快速指南:如何取消你的AWeber帐户

其取消过程非常简单。只需按以下步骤操作:

  1. 登录你的帐户。
  2. 在右上角,将鼠标悬停在你的姓名上,然后点击“我的帐户”。
  3. 在“结算”部分下,点击“关闭我的帐户”按钮。
  4. 点击弹出窗口中的红色“继续取消”按钮。
  5. 填写可选的调查(如果需要),然后点击底部的蓝色“下一步”按钮。
  6. 点击红色“否,取消我的帐户”按钮 – 除非你希望AWeber保留你的数据。
  7. 输入你的密码以关闭帐户!

其中有几个步骤有点多余和烦人,但整个过程仍然非常简单,并没有任何具有误导性的按钮。

如果你使用的是付费方案(免费试用后),则你需要与支持小组联系,以要求退还你已支付但未使用的时间。退款金额依帐户使用情况而定。

如何取消AWeber帐户的详细指南

为了示范,我创建并取消一个AWeber帐户,以用截图引导读者完成整个过程。

当你将鼠标悬停在右上角的用户名时,屏幕会弹出一个小菜单,你需要点击“我的帐户”选项:

How to Cancel Your AWeber Account [+ GET REFUNDED]-image1

在你的帐户页面上,点击左侧面板菜单中的“结算”部分:

How to Cancel Your AWeber Account [+ GET REFUNDED]-image2

然后点击你的付款详细信息下方的“关闭我的帐户”按钮。

这将弹出两个弹出窗口,敦促你联系AWeber支持:

How to Cancel Your AWeber Account [+ GET REFUNDED]-image3

如果你对退款的具体细节有所疑虑,则这将是一个发问的好时机。

否则,请点击大红色的“继续取消”按钮,而该按钮将转到退出调查页面:

How to Cancel Your AWeber Account [+ GET REFUNDED]-image4

此过程不是强制性的,因此如果你想跳过,则只需向下滚动并点击底部的蓝色“下一步”按钮即可。

最后,你必须决定你是否要继续支付少量费用来暂停帐户,以保存你的所有帐户数据,以便您以后再返回。

如果你不需要(你仍可在之后下载所有的帐户数据),请点击红色“否,取消我的帐户”按钮:

How to Cancel Your AWeber Account [+ GET REFUNDED]-image5

系统将提示你输入密码,以完成取消过程。

How to Cancel Your AWeber Account [+ GET REFUNDED]-image6

但你的帐户不会立即关闭。你仍然可以使用它直到当前结算周期结束(或免费试用期结束)。

如果你改变主意,也可以在此期间重新启动帐户。

此外,你还会收到一封包含下载帐户备份链接的电子邮件,你可从中找到你帐户中的订阅者和邮件列表。

How to Cancel Your AWeber Account [+ GET REFUNDED]-image7

AWeber的退款政策

如果你在结算期内还有已经付款的剩余时间,但又不想再使用AWeber,该怎么办?

其网站上没有明确的AWeber退款政策,因此我必须联系支持部门以澄清此问题。

事实是,你需要联系支持部门并要求退还已经支付的剩余时间。 AWeber根据具体情况评估每个退款申请。

虽然这点不是很理想,但AWeber拥有我用过的电子邮件营销工具中最佳的支持团队之一。而我也很少听到AWeber拒绝退款的争议(例如你没有被禁止发送垃圾邮件或互联网诈骗信息)。

最佳AWeber替代方案

如果你不确定在停用AWeber后要使用什么产品,以下是我的一些建议:

  • 如果你正在寻找更实惠的选择, MailerLite 便宜得多,特别是对于小型清单来说。
  • 如果你需要更高级的自动化功能和全面的报告,则 Benchmark Email 是一个很好的选择。
  • 如果你才刚起步, SendinBlue 有一个很适合小型列表的免费计划,并具有更多高级功能。

取消AWeber帐户会很麻烦吗?

总的来说,整个过程从开始到结束不到五分钟,具体取决于你是否需要联系支持部门。

和其他电子邮件营销平台不同的是,其取消按钮和链接相当明显且直接了当。此过程相当简单,如果以后你有需要还可以随时选择改变主意。

41 鼓掌
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