Comment vendre des biscuits en ligne en 2025

Vendre des biscuits en ligne ne se limite pas à en préparer une fournée et à la mettre en vente. Que vous lanciez une nouvelle entreprise de biscuits en ligne ou que vous développiez votre magasin physique existant dans monde numérique, vous devez suivre un système de travail qui a fait ses preuves. De la création d’une marque reconnaissable à la gestion des commandes et des livraisons, il y a beaucoup de choses à prendre en compte.

La bonne nouvelle, c’est qu’il n’est pas nécessaire d’être un as de la technologie ou de disposer d’un gros budget pour y parvenir. Avec une plateforme comme Wix, vous pouvez créer une entreprise de biscuits en ligne entièrement fonctionnelle : le service dispose de tous les outils dont vous avez besoin, du créateur de site aux fonctionnalités de commerce électronique en passant par les outils de marketing.

Je vous guiderai pas à pas dans la création d’une belle boutique en ligne rentable, même si vous n’avez jamais créé de site web ou si vous disposez d’un budget limité. Alerte spoiler : Je vais vous montrer une solution assistée alimentée par l’IA qui peut créer votre boutique en quelques secondes, de fond en comble.

À la fin de ce guide, vous aurez acquis les connaissances et la confiance nécessaires pour lancer votre empire du biscuit en ligne, le tout en quelques clics. Alors, si vous êtes prêt à faire passer votre passion de la pâtisserie au niveau supérieur, commençons.

Lancez votre activité de vente de biscuits en ligne

Définir son créneau et son public cible

L’identification d’un créneau spécifique et la compréhension de votre public cible vous aideront à différencier de la concurrence votre entreprise de biscuits. Envisagez de vous spécialiser dans un type de biscuit particulier, comme les biscuits végétaliens, sans gluten, gastronomiques ou saisonniers.

Un bon moyen de trouver un créneau dans lequel se spécialiser est d’analyser les concurrents et de voir ce que font les autres : vous aurez ainsi une idée de ce qui fonctionne déjà. Une autre stratégie efficace et sous-estimée consiste à demander simplement aux clients potentiels ce qu’ils veulent en utilisant des supports tels que des enquêtes ou des questionnaires. Il existe peut-être un marché inexploité dans le secteur des biscuits, et vous pourriez être celui qui satisfera ce segment du public.

Analyser les tendances du marché

En restant informé des tendances du marché, vous pourrez adapter à la demande des consommateurs votre offre de biscuits. Il s’agit notamment d’identifier les périodes de pointe pour la vente de biscuits, telles que les vacances et les festivals. Vous devez également garder un œil sur les saveurs et les ingrédients en vogue dans le secteur des biscuits et sur les nouvelles préférences alimentaires telles que les biscuits à faible teneur en sucre, les biscuits adaptés au régime keto ou les biscuits à haute teneur en protéines.

Traiter les questions juridiques

Comprendre les obligations légales permet à votre entreprise de biscuits en ligne de fonctionner sans heurts et d’éviter les pièges potentiels. Familiarisez-vous avec les réglementations en matière de sécurité alimentaire, les exigences en matière d’étiquetage et les droits de propriété intellectuelle. Vous devez également connaître les lois de votre pays concernant les produits alimentaires artisanaux : ces lois concernent les produits alimentaires faits maison, comme les biscuits, et vous devez les respecter scrupuleusement.

Calculer les coûts

L’estimation des coûts est essentielle pour l’établissement du budget et la planification financière. Il s’agit des dépenses ponctuelles et récurrentes liées à la mise en place et au fonctionnement de votre boutique de biscuits en ligne.

Parmi ces dépenses, citons :

• Ingrédients de fabrication
• Outils et équipements de boulangerie (mélangeurs, fours, plaques de cuisson)
• Expédition et livraison
• Matériaux d’emballage (bocaux en verre, boîtes métalliques, boîtes kraft)
• Marketing et publicité
• Factures de services publics (électricité, eau, gaz de cuisine)
• Développement et hébergement de sites web

Choisissez la bonne plateforme pour vendre vos biscuits

Lorsque vous décidez où vendre vos biscuits en ligne, il est utile de choisir une plateforme qui vous offre un contrôle total sur votre boutique et sa présentation. Bien que vous puissiez vendre par l’intermédiaire de places de marché en ligne telles qu’Amazon ou des réseaux sociaux, la création de votre propre boutique en ligne vous offre une certaine souplesse et des possibilités de valorisation de votre marque.

L’utilisation d’une plateforme spécialisée comme Wix vous permet de créer un site web personnalisé adapté à votre entreprise de biscuits. Contrairement aux places de marché prédéfinies qui peuvent imposer des restrictions sur la façon dont vous listez vos produits et prendre une part importante de vos bénéfices, Wix vous donne la liberté de concevoir votre boutique de biscuits exactement comme vous le souhaitez. Vous pouvez définir vos propres tarifs, gérer votre stock et utiliser des outils de marketing avancés pour atteindre votre public.

Wix est extrêmement convivial, il est donc très facile pour n’importe qui de créer un site d’apparence professionnelle sans avoir besoin de compétences techniques avancées. Vous pouvez choisir parmi différents modèles conçus spécifiquement pour les boutiques en ligne de biscuits et les personnaliser pour qu’ils reflètent votre marque. Vous pouvez également indiquer au générateur d’IA ce que vous voulez, et il créera un site web unique pour vous. Si vous avez besoin d’aide, le Centre d’aide Wix propose des articles d’assistance en français. Le chat en direct et le service de rappel sont également disponibles en français.

Vous pouvez commencer modestement avec le forfait gratuit de Wix, qui vous permet de créer un site web sécurisé avec 500 Mo de stockage sur le cloud et de bande passante, ainsi qu’un domaine Wix gratuit qui se présente comme suit nom de compte.wixsite.com/adresse du site. Mais si vous souhaitez avoir votre propre nom de domaine comme www.nomdusite.com et accéder à davantage de ressources, il est préférable de passer à l’offre Premium payante.

Heureusement, vous pouvez essayer le forfait Premium de Wix gratuitement pendant 14 jours. Cela vous permet de créer l’intégralité de votre boutique, d’explorer toutes les fonctionnalités et de voir si Wix répond à vos besoins avant de vous engager dans son offre payante. Dans les prochaines sections, je vous guiderai pas à pas dans la mise en place de votre boutique de biscuits en ligne sur Wix.

Choisir un bon nom pour votre boutique de biscuits en ligne

Lorsque vous choisissez un nom pour votre boutique de biscuits, il est utile de choisir un nom de boutique qui corresponde à votre nom de domaine. Un nom de domaine est l’adresse web que les clients tapent dans leur navigateur pour trouver votre boutique. En faisant correspondre le nom de votre boutique et le nom de domaine, il est plus facile pour les clients de se rappeler et de trouver votre boutique de biscuits en ligne. Si vous avez déjà un nom pour votre entreprise de biscuits, je vous recommande de l’utiliser également comme nom de domaine.

Lorsque vous choisissez un nom, veillez à ce qu’il soit simple, facile à mémoriser et qu’il reflète votre marque. Évitez les noms longs ou compliqués qui pourraient être facilement mal orthographiés. Incorporez des mots-clés liés aux biscuits pour faciliter la recherche de votre site et donner aux clients potentiels une idée de ce que vous offrez.

Je tiens à préciser qu’un nom de domaine est un coût supplémentaire indépendant de votre forfait de création de site web. Cependant, certains créateurs comme Wix offrent un domaine gratuit pendant les 12 premiers mois de votre abonnement, ce qui est un excellent moyen de réduire les coûts initiaux lors de la mise en place de votre présence en ligne.

De nombreux créateurs, dont Wix, proposent également des outils de recherche de noms de domaine. Ces outils vous aident à vérifier la disponibilité du domaine souhaité et vous proposent des alternatives si votre premier choix est pris. Cela peut aider à rationaliser le processus d’obtention d’un bon nom de domaine pour votre boutique de biscuits.

Personnalisez votre boutique de biscuits

Tout d’abord, créez un compte Wix. Vous pouvez rapidement créer un compte en utilisant vos identifiants Google ou Facebook. Une fois que vous êtes inscrit, Wix vous guidera à travers une série de questions pour mieux comprendre vos besoins, ce qui vous mènera finalement à votre tableau de bord. Dans votre tableau de bord, cliquez sur Conception du site pour commencer à personnaliser votre site. Deux options s’offrent à vous : Générer un design avec l’IA ou Personnaliser un modèle.

Le choix du service de création de sites par l’AI peut vous faire gagner beaucoup de temps, car il génère un site web pour vous en quelques secondes. Sachez toutefois que cette méthode aboutit généralement à une conception à une seule page. Ainsi, si vous avez besoin de pages supplémentaires, comme une page « À propos » ou « Contact », vous pouvez facilement ajuster la structure du site dans le briefing du site ou les ajouter plus tard dans l’éditeur.

Si vous préférez une approche plus pratique, sélectionnez Personnaliser un modèle, qui offre une variété d’options spécialement conçues pour les boutiques de biscuits en ligne. Recherchez un modèle qui correspond à l’esprit de votre entreprise de biscuits, comme le modèle de boutique de biscuits. Une fois que vous avez choisi un modèle, vous entrez dans l’éditeur Wix pour commencer à personnaliser votre site. Vous serez heureux d’apprendre que l’éditeur peut être affiché dans plusieurs langues, notamment en français.

Dans l’éditeur, cliquez sur une image ou une zone de texte pour en modifier le contenu. Remplacez les images de stock par des photos de haute qualité de vos biscuits et mettez à jour le texte pour y inclure le nom de votre boutique, un slogan accrocheur et une brève description de vos offres. Les outils d’IA de Wix peuvent également vous aider à générer des textes et des images.

Dans le menu de gauche, vous pouvez ajouter des éléments tels que du texte, des images et des boutons pour améliorer l’attrait visuel et la fonctionnalité de votre site. Vous pouvez également ajouter de nouvelles sections à votre page d’accueil ou créer des pages entièrement nouvelles si nécessaire. Si vous cliquez sur Conception du site vous pouvez modifier la palette de couleurs, les styles de texte et les arrière-plans des pages pour vous assurer que votre site incarne l’esprit de votre boutique de biscuits.

N’oubliez pas qu’à ce stade, l’objectif est de procéder à des personnalisations à fort impact sans se perdre dans les détails. Concentrez-vous sur la création de pages visuellement attrayantes et faciles à parcourir qui capturent l’essence de votre entreprise de biscuits.

Ajoutez vos biscuits comme produits

Pour afficher vos biscuits sur votre site Wix, connectez-vous à votre compte Wix et accédez au tableau de bord de votre site. Sélectionnez ensuite le magasin Produits dans la section Catalogue. Allez ensuite dans Produits, où vous pourrez ajouter vos délicieux biscuits à votre boutique en ligne.

Commencez par cliquer sur le bouton Nouveau produit dans le coin supérieur droit de l’écran et en sélectionnant Produit physique. Cette action ouvrira une nouvelle page produit sur laquelle vous pourrez commencer à télécharger les détails de vos biscuits. Commencez par des images de vos biscuits de très bonne qualité. Je recommande d’utiliser des photos avec un arrière-plan neutre ou blanc pour réduire les distractions et s’assurer que l’attention reste sur les biscuits.

Incluez des photos sous plusieurs angles, telles que des vues de dessus, de côté et en coupe, afin de donner aux clients un aperçu complet de vos friandises. Pensez également à inclure des images de l’emballage et de la présentation afin de donner une vision complète de ce que les clients recevront.

Une fois vos images téléchargées, passez à la section des détails du produit. Ici, vous devrez saisir le nom du biscuit, son prix et une description détaillée mettant en évidence toute propriété unique. Utilisez le langage sensoriel pour décrire le goût, la texture et l’arôme de vos biscuits.

Par exemple, au lieu d’indiquer simplement « biscuit aux pépites de chocolat », vous pourriez écrire : « un biscuit aux pépites de chocolat riche et beurré, avec des morceaux de chocolat fondants et un soupçon de vanille ». Je ne sais pas ce qu’il en est pour vous, mais cette description me met l’eau à la bouche.

Si vous proposez vos biscuits en différentes saveurs ou tailles, utilisez le champ Produit pour ajouter ces variations. Vous pouvez également ajuster les prix et les niveaux de stock pour chaque variante en conséquence.

Il y a également une section Pré-commande sur la page du produit. Activez cette option pour permettre aux clients de commander vos biscuits à l’avance. Renseignez les informations nécessaires, telles que le nombre d’articles disponibles en pré-commande et les messages spécifiques que vous souhaitez communiquer à vos clients concernant le processus de pré-commande. Et si vous proposez des abonnements pour des livraisons régulières de biscuits, vous pouvez facilement mettre en place ces options sur la page du produit.

Mise à jour des paramètres de votre boutique et des données de paiement

Pour mettre à jour les paramètres de votre boutique, commencez par sélectionner Paramètres dans le menu de gauche de votre tableau de bord. Ensuite, naviguez jusqu’à la page Paiement pour personnaliser le formulaire que vos clients rempliront au cours de la procédure de paiement.

Incluez des champs pour les adresses électroniques et les numéros de téléphone si vous envisagez de mener des campagnes de marketing par e-mail ou par SMS. Activez également la case à cocher d’abonnement afin que les clients puissent s’inscrire à votre liste de diffusion par e-mail et par SMS.

Retournez à la page Paramètres et passez à la section Accepter les paiements. Wix propose plusieurs méthodes de paiement pour répondre aux préférences de vos clients. Les modalités les plus courantes sont les cartes de crédit et de débit telles que Visa, Mastercard et American Express. Des portefeuilles numériques tels que PayPal, Apple Pay et Google Pay sont également disponibles. En outre, vous pouvez proposer des solutions de paiement échelonné par le biais de services tels que Clearpay en France, Belgique ou en Suisse (ou Afterpay si vous êtes au Canada).

Ensuite, passez à Commandes sous le menu latéral de gauche de l’onglet Ventes. Vous pouvez y définir la rapidité avec laquelle vos clients doivent recevoir leur commande, gérer les lieux de retrait et de livraison, et configurer des notifications automatiques pour tenir les clients informés une fois la commande passée. Vous pouvez également créer des incitations telles que des réductions ou des offres spéciales pour encourager les commandes en ligne.

Prévisualisation et lancement de votre boutique de biscuits

Avant de lancer votre boutique de biscuits en ligne, il est important de vérifier et de tester minutieusement votre site web. Commencez par vérifier l’apparence de votre site sur un ordinateur et sur un appareil mobile pour vous assurer que tout s’affiche correctement. Recherchez les fautes d’orthographe ou de grammaire qui pourraient vous faire paraître peu professionnel. Vérifiez la mise en forme du texte, les images et les vidéos pour vous assurer qu’ils s’affichent comme prévu sur différentes tailles d’écran.

Testez chaque menu de navigation, bouton cliquable, lien et image pour vous assurer qu’ils fonctionnent correctement et qu’ils mènent aux pages prévues. Il ne faut surtout pas frustrer vos clients avec des liens brisés ou mal dirigés. Veillez à ce que tous les éléments interactifs, tels que les formulaires ou les curseurs, fonctionnent correctement.

Simulez l’expérience d’achat d’un client. Sélectionnez différents biscuits, regardez leurs photos et assurez-vous qu’ils sont clairs et précis. Si votre site comporte des variantes de produits, comme des saveurs ou des quantités différentes, vérifiez que ces options sont correctement affichées et faciles à sélectionner. Vous devez offrir une expérience utilisateur fluide qui peut inciter vos clients à acheter vos friandises.

Testez l’ensemble du processus de paiement, du début à la fin. Ajoutez des articles à votre panier et passez par les étapes de paiement, en veillant à ce que les clients puissent facilement sélectionner une méthode de paiement et terminer leur achat. Vérifiez que vous avez appliqué correctement les remises promotionnelles, les taxes et les frais d’expédition.

Veillez à ce que les e-mails de confirmation soient envoyés rapidement et contiennent les informations correctes. Si votre site web comprend des fonctions de programmation ou de réservation pour des événements ou des commandes spéciales, testez également ces fonctionnalités pour vous assurer qu’elles fonctionnent sans problème.

Enfin, effectuez un test de vitesse sur votre site web pour vérifier sa bonne vitesse de chargement. Un site web lent peut inciter les visiteurs à partir et affecter votre classement dans les moteurs de recherche. Vous pouvez utiliser des outils comme PageSpeed Insights de Google pour tester la vitesse de votre site sur ordinateur et sur mobile.

Commencez à vendre sur Amazon, eBay et les réseaux sociaux

En élargissant vos ventes de biscuits à des plateformes telles qu’Amazon, eBay et les réseaux sociaux, vous pouvez améliorer considérablement votre portée et votre chiffre d’affaires. L’une des raisons pour lesquelles j’aime tant Wix est que vous pouvez créer et gérer ces boutiques de manière transparente dans votre tableau de bord.

Depuis votre tableau de bord Wix, allez dans la rubrique Canaux de vente sous la partie Catalogue. Vous y trouverez des options permettant d’intégrer votre boutique à Google Merchant Solutions, Amazon, eBay et TikTok Catalog. Ainsi, toute mise à jour de votre offre de biscuits prend instantanément effet sur toutes les plateformes connectées.

Les ventes de biscuits donnent souvent de bons résultats sur les plateformes de réseaux sociaux comme Instagram et TikTok, car vous pouvez facilement créer et partager du contenu attrayant sur vos friandises. L’utilisation de ces canaux, ainsi que d’Amazon et d’eBay, peut maximiser votre présence en ligne et votre potentiel de vente.

Promouvoir votre boutique de biscuits en ligne

La promotion de votre boutique de biscuits en ligne attirera efficacement les clients et stimulera vos ventes. L’une des premières étapes consiste à optimiser votre site web pour les moteurs de recherche. Wix propose différents outils de référencement qui peuvent contribuer à un meilleur classement de votre site dans les résultats de recherche. En incorporant des mots-clés pertinents dans les titres, descriptions et autres contenus de vos produits, vous augmentez la probabilité que des clients potentiels trouvent vos biscuits.

Vous devriez également envisager de lancer une campagne de marketing par e-mail afin d’entrer en contact avec des clients potentiels. Vous pouvez collecter des adresses électroniques par le biais de formulaires de paiement sur votre site web et envoyer des newsletters, des promotions et des mises à jour à vos abonnés pour les tenir au informés de l’existence de votre boutique de biscuits.

Vous pouvez également tirer parti des campagnes de réseaux sociaux avec Wix en partageant des pages de produits directement sur des plateformes telles que Facebook et Instagram. Cela permet de générer du trafic vers votre site et d’attirer des clients potentiels grâce à un contenu visuellement attrayant. Cependant, pour atteindre davantage de plateformes de réseaux sociaux telles que Pinterest, Twitter et Snapchat, envisagez de vous doter d’un outil de gestion des réseaux sociaux.

Vous pouvez également engager un freelance si vous avez besoin d’aide pour commercialiser vos biscuits en ligne. Nombre d’entre eux proposent des services abordables pour la création et la promotion de boutiques en ligne et peuvent se charger de ces tâches supplémentaires afin que vous puissiez vous concentrer sur d’autres aspects de votre activité.

La promotion de votre site est un investissement à long terme qui nécessite du temps et de l’argent. Au fur et à mesure que vous développez le référencement de votre site web et les campagnes de marketing, la vente de vos biscuits sur des plateformes telles qu’Amazon, eBay et les réseaux sociaux peut donner des résultats plus rapides.

Le chemin sucré vers le succès des biscuits en ligne en 2025

La création d’une boutique de biscuits en ligne efficace ne se limite pas à la préparation de délicieuses pâtisseries. Chaque étape joue un rôle essentiel dans votre réussite, de la définition de votre niche et de votre public cible à la personnalisation de votre boutique Wix et à sa promotion sur différents canaux. Vous devrez également suivre les performances de votre site web et l’actualiser avec du nouveau contenu afin de maintenir l’engagement des clients et de favoriser une croissance continue.

Si le parcours peut sembler stressant, n’oubliez pas que l’étape la plus importante est de commencer. Vous n’avez pas besoin d’un site web parfait pour commencer à vendre vos biscuits. Il suffit de créer une boutique de base fonctionnelle avec Wix, puis de l’adapter au fur et à mesure. Commencez dès maintenant, et bientôt, vous ferez le bonheur de vos clients avec vos délicieuses pâtisseries.

FAQ

La vente de biscuits en ligne est-elle rentable ?

Oui, la vente de biscuits en ligne peut être rentable. La vente en ligne vous permet d’atteindre un public plus large, d’augmenter les ventes et de réduire les frais généraux par rapport à un magasin physique. Pour maximiser vos profits, créez un site web attrayant et fonctionnel en utilisant une plateforme fiable comme Wix. Wix vous permet de personnaliser votre boutique, de gérer efficacement les commandes et d’offrir une expérience d’achat fluide à vos clients.

Puis-je faire des biscuits chez moi et les vendre en ligne ?

Oui, vous pouvez faire des biscuits chez vous et les vendre en ligne. Il suffit de vous assurer que vous respectez les réglementations locales concernant les entreprises alimentaires à domicile.

Comment vendre des biscuits sur Internet ?

Pour vendre des biscuits en ligne, créez un site web en utilisant une plateforme comme Wix. Optimisez votre site avec des photos attrayantes, des descriptions détaillées et des tarifs. Veillez à respecter les réglementations en matière de sécurité alimentaire et à obtenir les licences nécessaires.

Quel est le meilleur endroit pour vendre des biscuits en ligne ?

Le meilleur endroit pour vendre des biscuits en ligne est votre propre site web. La création de votre propre site web à l’aide d’un créateur de sites vous permet de contrôler totalement votre marque et l’expérience de vos clients. De plus, si vous utilisez un créateur de site web comme Wix, vous pouvez également vendre sur les réseaux sociaux et les places de marché en ligne comme Amazon, ce qui vous permet d’atteindre un public plus large avec un minimum d’efforts.