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Les abonnements Wix : 6 astuces pour éviter les frais cachés et économiser de l’argent [2020]

Andrea Schlottman
Andrea Schlottman
294
26 Février 2020

La seule chose qui rend les tarifs de Wix plus complexes que le fait qu’il propose neuf (!) abonnements différents triés en deux catégories sont ses frais cachés. Après avoir dû débourser des sommes ridicules à cause des frais supplémentaires alors que j’ai opté pour un abonnement (relativement) pas cher, j’ai décidé que ça suffisait.

J’ai donc pris pour mission de me plonger tête la première dans les secrets des tarifs de Wix, pour m’assurer que personne ne ferait les mêmes erreurs que moi. Je vais vous donner toutes les informations que j’ai, pour que vous sachiez exactement ce que vous payez (et quand c’est possible, que vous payiez moins pour obtenir les mêmes fonctionnalités).

Avertissement : si après avoir lu ça, vous décidez que Wix n’est pas le créateur de site le plus adapté à vos besoin, Squarespace, est une très bonne alternative qui offre quasiment les mêmes fonctionnalités (et d’autres) à des prix plus bas sans aucun frais caché.

Pour consulter d’autres options, lisez notre article sur les alternatives à Wix.

Les frais cachés de Wix – 6 choses à garder en tête

Si vous voulez passer directement au comparatif des abonnements de Wix, descendez maintenant. Mais sachez que si vous ne faites pas très attention, vous pourriez avoir des frais surprises en plus de l’abonnement que vous avez choisi. Il y a quelques trucs à savoir pour pouvoir prédire avec précision combien l’abonnement à Wix va vraiment vous coûter.

Astuce de pro – si vous êtes novice de la création de site et que vous avez besoin d’un site vraiment professionnel, envisagez d’engager un designer sur Fiverr pour qu’il mette en place votre site Wix. C’est une excellente manière de vous assurer que toutes vos bases sont bien établies et que vous ne vous perdez pas dans les options de design infinies de Wix. Cliquez ici pour voir les designers Wix sur Fiverr.

1. Les prix des abonnements Wix indiqués correspondent à des paiements ANNUELS

Avec tous les abonnements Wix, vous pouvez payer au mois, ou payer pour un, deux ou trois ans d’avance. Plus votre abonnement est long, plus le prix total baisse. Mais il faut payer l’intégralité de l’abonnement d’un coup pour bénéficier de ces réductions.

Pourquoi j’en fais tout un foin ? Parce que les chiffres indiqués sur les pages tarifs de Wix sont ceux des abonnements annuels, même s’ils sont affichés comme des prix mensuels. Pour connaître le prix final, il faut multiplier ces prix « mensuels » par 12 pour obtenir le prix annuel de Wix, que vous devrez payer d’avance.

Dans la capture d’écran ci-dessous, par exemple, l’abonnement Business Unlimited annonce 27 $/mois, mais vous paierez 324 $ d’un coup (27$/mois x 12 mois). Si vous optez pour un abonnement mensuel, vous paierez beaucoup plus que ça.

Wix Pricing Plans 6 Tips to Avoid Hidden Costs and Save Money-image1

Pour vous montrer l’énorme différence entre les abonnements mensuels et annuels, voici une analyse sur quatre abonnements Wix :

ComboUnlimitedBusiness UnlimitedBusiness VIP
Prix mensuel (payé à l’année)13 $17 $27 $49 $
Prix mensuel (payé au mois)17 $22 $33 $56 $
Payer au mois vous coûte…31 % de plus29 % de plus22 % de plus14 % de plus

Payer à l’année coûte moins cher et vous permet d’obtenir gratuitement quelques options (qui ne sont pas offertes si vous payez au mois) :

  • Un domaine gratuit pendant un an
  • Des applis premiums comme Site Booster et Visitor Analytics
  • Un logo gratuit avec Wix Logo Maker (selon les abonnements)
  • 300 $ de crédit publicitaire

Pour résumer ? Il faut souscrire annuellement pour bénéficier des prix mis en avant par Wix.

2. Les promos Wix ne durent pas

Wix propose souvent de superbes promos pour les nouveaux utilisateurs, dès l’inscription. Elles peuvent parfois aller jusqu’à moins 50 %. Ça paraît extraordinaire, non ?

Mais ces promotions sont à durée limitée, et ne concernent en général que la première année. Une fois l’année écoulée, le prix revient à la normale, et vous pourriez vous retrouver coincés à payer un tarif bien plus élevé que prévu.

« Coincés » est le mot qui convient, parce que vous ne pourrez pas migrer votre site Wix ailleurs. Si le prix devient trop cher pour vous, votre seul choix sera de payer et de rester sur Wix ou de construire un tout nouveau site sur une autre plateforme.

3. Les domaines gratuits ne le sont pas vraiment

Vous pouvez connecter un domaine personnalisé à tous les abonnements payants de Wix, mais le domaine en lui-même n’est pas exactement gratuit. Le bon pour un domaine gratuit inclus avec les abonnements annuels n’est valable que pendant la première année. Une fois l’année écoulée, vous devrez payer le renouvellement de votre domaine (pour un coût d’environ 12 à 16 $ par an).

Wix Pricing Plans 6 Tips to Avoid Hidden Costs and Save Money-image2

Il y a un autre piège : votre bon pour un domaine gratuit n’inclut pas l’enregistrement privé. Si vous voulez que vos informations restent anonymes (ce qui vous protège contre le spam et le harcèlement), vous devez payer des frais supplémentaires à hauteur de 9,90 $.

Alors aussi chouette que ça peut paraître, un bon pour un « domaine gratuit » ne signifie pas que votre domaine Wix ne vous coûtera rien.

4. L’adresse mail en supplément

Vous avez payé votre abonnement Wix, vous allez payer votre domaine une fois la première année écoulée. Mais attendez… c’est tout ? Non : vous devrez aussi payer si vous voulez des adresses email rattachées à votre nom de domaine (comme votrenom@votredomaine.com). Acheter une boîte mail personnalisée via G Suite de Google vous coûtera 6 $ de plus par mois.

5. De nombreuses applis Wix sont payantes

Si certaines d’entre elles sont gratuites, la plupart des applis Wix les plus puissantes (ou du moins les plus utiles de ses fonctionnalités) nécessitent de payer. Les applis premiums sont disponibles sur Wix App Market, proposées par Wix et des tiers, avec des prix moyens allant de 3 à 15 $ par mois.

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Je voulais savoir ce que proposait la concurrence à ce niveau, j’ai donc fait des recherches et j’ai découvert que :

  • Si l’abonnement Business de WordPress.com est assez cher, il donne accès à des modules puissants et gratuits pour tous types de services : création de formulaires, génération de prospects, SEO ou référencement naturel, système de réduction sur les produits, etc, ce qui peut vous permettre de moins débourser d’argent sur le long terme.
  • Les abonnements Commerce de Squarespace donnent accès à des fonctionnalités point de vente et permettent d’identifier et de vendre des produits depuis votre compte Instagram.

Honnêtement, à ce stade, je commence à me sentir un peu trahi par Wix, mon site bien-aimé.

6. Le stockage n’est pas illimité

Puisque les abonnements Wix ne donnent pas accès au stockage illimité, vous pourriez tomber en rade d’espace et ne plus pouvoir charger d’images, de vidéos, de fichiers et de produits. (Pour avoir un point de comparaison simple, vous avez probablement assez de photos sur votre téléphone pour excéder les 3 Go de stockage fournis avec l’abonnement Combo de Wix.)

Bien évidemment, vous pouvez toujours mettre votre abonnement à niveau, mais cela représente encore des frais supplémentaires.

Les tarifs des abonnements Wix varient selon les endroits – voici comment obtenir les meilleurs prix

Voici une astuce de pro pour vous aider à obtenir un maximum chez Wix au prix le plus bas : les tarifs de Wix sont différents selon votre position géographique. Par exemple, l’abonnement VIP coûte 39 $ par mois aux États-Unis, mais seulement 2 500 ¥ par mois au Japon et 24,50 € dans l’Union européenne. Ces deux prix sont plus de 10 $ moins chers que ceux pratiqués aux USA.

Voici un aperçu plus détaillé des tarifs de l’abonnement VIP dans différents pays.

PAYSABONNEMENT VIP PRIX EN DOLLARS
États-Unis 39.00 $39.00 $
Canada29.00 $29.00 $
Royaume-Uni18.00 £23.00 $
Singapour24.50 $24.50 $
Japon2,500.00 ¥23.00 $
Australie27.00 $27.00 $
Amérique du Sud24.50 $24.50 $
Mexique300 MXN15.75 $
Europe€24.5027.00 $

Heureusement, pas besoin de déménager à l’autre bout du monde pour profiter des tarifs réduits. En utilisant un VPN, vous pouvez changer virtuellement de localisation et acheter votre abonnement dans un pays différent. Il existe de nombreux VPN sur le marché, mais j’aime tout particulièrement NordVPN pour sa fiabilité et ses petits prix (cliquez ici pour en savoir plus sur NordVPN).

C’est une bonne astuce, mais il y a un piège. Certains pays proposent non seulement des tarifs différents mais aussi des abonnements Wix différents. Les utilisateurs en Inde, par exemple, ne peuvent acheter qu’un seul abonnement (appelé Premium), à 29 roupies par mois, ce qui représente moins de 0,50 $.

Les tarifs de Wix – premier aperçu

Maintenant que nous avons parlé des astuces, passons à la question principale : combien coûte Wix ? Pour déterminer le véritable prix de Wix, il y a beaucoup de choses à démêler.

*Comme nous l’avons mentionné, les abonnements et les tarifs de Wix varient d’un pays à l’autre. Pour ce comparatif, je vais me concentrer sur les tarifs proposés aux clients des USA.

Il n’y a pas qu’un ou deux abonnements au choix. Il y a au total neuf abonnements différents chez Wix, allant de 13 à 500 $ par mois (!!) Ils sont séparés en deux catégories, Site web et Business/eCommerce.

La catégorie « site web » est un peu complexe, puisque tous les abonnements Wix incluent un site web. Pour éviter les malentendus, j’appellerai la catégorie Site web, « site général ». Il est également important de savoir que vous pouvez tout à fait créer un site commercial avec un abonnement de la catégorie « site général », mais vous ne pourrez pas y vendre des produits.

Il est également bon de mentionner que si vous voulez commencer à vendre des produits à long terme, vous pouvez ajouter une page magasin et passer à l’un des abonnements de e-commerce.

Si vous trouvez déjà que les tarifs de Wix sont compliqués, bienvenue au club ! Pour éclaircir le mystère et vous assurer d’obtenir les fonctionnalités à un prix correct, je vais résumer tout ce que vous devez savoir sur les tarifs de Wix, comme :

  • Ce qui est inclus dans chaque abonnement (et ce qui ne l’est pas)
  • Les plus gros avantages et inconvénients de chaque abonnement
  • Qui devrait et ne devrait pas utiliser chaque abonnement

Voici le détail des tarifs classiques affichés par Wix :

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Quel abonnement est fait pour vous ?

Tout d’abord, quelle catégorie est faite pour vous ? Cette décision est assez simple :

Les abonnements de la catégorie Site général de Wix fonctionnent très bien pour les sites personnels, les sites commerciaux simples, les blogs et les portfolios en ligne.

Les abonnements de la catégorie Site général de Wix en un coup d’œil

GRATUITCOMBOILLIMITÉPROVIP
Coût mensuel
(payé au mois)
0 $17 $22 $27 $47 $
Coût annuel (payé à l’année)0 $13 $17 $22 $39 $
Coût mensuel (payé tous les deux ans)0 $10.50 $13.50 $18 $35 $
Coût mensuel (payé tous les 3 ans)0 $9 $12 $16 $31 $
Les fonctionnalités ci-dessous sont incluses à tous les abonnements, peu importe la durée de votre abonnement.
Bande passante500 Mo2 GoIllimitéeIllimitéeIllimitée
Stockage500 Mo3 Go10 Go20 Go20 Go
Suppression des pubs Wix
Chargement de vidéos en HD 0 minutes (mais vous pouvez toujours intégrer des vidéos gratuitement)30 minutes60 minutes120 minutes120 minutes
Marketing par e-mail5000 emails individuels par mois, et un max de trois campagnes
Domaine personnalisé
Cryptage SSL (HTTPS)
Garantie de remboursement de 14 jours
Assistance client VIP
Les fonctionnalités ci-dessous sont uniquement incluses aux abonnements annuels, biannuels ou trisannuels. Elles ne sont pas incluses si vous payez mensuellement.
Domaine gratuitGratuit pendant un anGratuit pendant un anGratuit pendant un anGratuit pendant un an
Crédits publicitaires (pour Bing, Google, et listings locaux)300 $300 $300 $
Appli Site Booster
Applis analytiques de visiteurs
Appli calendrier événementiel
Logo gratuit avec Wix Logo Maker

Jetons un regard plus poussé à ce que chaque abonnement propose :

La version gratuite : un bon point de départ pour un site personnel

Prix : 0 $

Avec l’abonnement gratuit, vous pourrez utiliser n’importe lequel des jolis modèles de Wix ainsi que son créateur de site sur le modèle glisser-déposer. Vous aurez assez de stockage et de bande passante (500 Mo de chaque) pour créer un site avec des fondations solides. Toutefois, votre site web contiendra des publicités pour Wix en haut, et vous ne pourrez ni créer ni connecter un domaine personnalisé.

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Une de ses fonctionnalités les meilleures, c’est que même en tant qu’utilisateur gratuit, vous pouvez utiliser Wix Email Marketing pour envoyer jusqu’à 5 000 emails par mois répartis sur trois campagnes max. Cette appli vous permet d’envoyer facilement (et gratuitement) des newsletters, des mises à jour ou des promotions à vos abonnés.

Vous pouvez utiliser Wix Email Marketing gratuitement avec tous les abonnements. Mais si vous avez besoin d’envoyer plus 5 000 emails par mois, vous devrez vous inscrire à l’une des deux applis de marketing par mail de Wix : Ascend ou ShoutOut. (Ascend est une application séparée à abonnement mensuel qui propose des solutions commerciales comme l’automatisation de chat et les formulaires pour capture de prospects.)

Est-ce que la version gratuite de Wix peut vous convenir ? À moins que vous adoriez l’idée des pubs Wix, qui sont en plus placées sous une URL incluant “mywixsite.com,” vous aurez envie de passer à un abonnement payant. Mais c’est un très bon point de départ. Vous pouvez essayer le créateur et déterminer les fonctionnalités dont vous avez besoin, puis passer à l’abonnement payant le plus adapté.

Combo – des sites simples et professionnels aux tarifs raisonnables pour les PME

Prix : 13 $ par mois (facturés à l’année)

L’abonnement payant le moins cher de Wix, Combo, vous offre le minimum nécessaire pour un site web de départ de qualité. Votre site ne contiendra pas de pubs pour Wix et vous aurez la possibilité d’utiliser votre propre nom de domaine. Ces deux possibilités donneront immédiatement à votre site un côté plus professionnel et digne de confiance.

Absentes dans l’abonnement gratuit, vous aurez des fonctionnalités supplémentaires comme :

  • 2 Go de bande passante
  • 3 Go de stockage
  • Domaine gratuit (pendant un an)
  • 30 minutes de chargement de vidéo HD
Est-ce que Combo peut vous convenir ? L’absence de pubs et le domaine personnalisé sont des facteurs importants pour avoir un site professionnel. À part si votre site web est réservé à un usage personnel, passer à Combo vaut le coup rien que pour ces fonctionnalités. La bande passante et le stockage conviennent aux petits projets, mais pas si vous chargez des tas de médias ou que vous recevez plus de trafic sur le site que prévu.

Si estimez que 2 Go par mois ne vous suffiront pas, vous pourriez apprécier l’abonnement Basic de Site123. Pour le même prix que Wix Combo (voire même un peu moins cher), l’abonnement Basic de Site123 vous donne droit à un site sans pubs et à un domaine personnalisé, ainsi qu’à :

  • 10 Go de stockage – 3 fois plus qu’avec l’abonnement Combo de Wix
  • 5 Go de bande passante – 3 fois plus qu’avec l’abonnement Combo de Wix

Votre site aura plus de place pour la croissance, ainsi que plus d’espace pour les photos, vidéos et autres fichiers, et pourra accueillir bien plus de visiteurs sans problème.

Illimité – bien plus de fonctionnalités pour une petite somme supplémentaire

Prix : 17 $ par mois (facturés à l’année)

Bien plus complet que Combo, l’abonnement Illimité de Wix vous offre le triple de stockage (10 Go), et la bande passante illimitée pour gérer le trafic élevé. Vous pouvez également charger 60 minutes de vidéo en HD, ce qui est parfait pour inclure à votre site des vidéos explicatives, des animations ou toute autre vidéo de marketing.

L’abonnement Illimité est l’abonnement Wix le moins cher à inclure les très utiles Visitor Analytics et Site Booster, montrés ci-dessous. Mais ces outils ne seront inclus que si vous vous abonnez à l’année.

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Avec une souscription annuelle, vous obtiendrez également 300 $ de crédits publicitaires sur Google, Bing, ainsi que sur des listings locaux pour vous aider à attirer plus de trafic sur votre site. Ce qu’il faut donc retenir ici, c’est que s’abonner à Wix Illimité de manière mensuelle n’a pas vraiment de sens, mieux vaut s’abonner pour au moins un an pour bénéficier des avantages.

Est-ce que l’abonnement Illimité peut vous convenir ? Pour seulement quelques dollars de plus par mois (surtout si vous payez à l’année), passer de Combo à Illimité vaut le coup pour la plupart des entreprises, des entrepreneurs, et des freelancers. Vous aurez plus d’espace de stockage pour développer votre site, et vous obtiendrez des crédits publicitaires et des applis pour vous aider à booster le trafic.

Pro – peut valoir le coup, surtout s’il vous faut un logo

Prix : 22 $ par mois (facturés à l’année)

Comparé à l’abonnement Illimité, Wix Pro vous offre le double de stockage (20 Go) et le double de vidéo (120 minutes). Même si vous avez un site bourré de contenus média comme un portfolio photo ou vidéo, vous aurez suffisamment d’espace pour un moment.

Si vous vous abonnez à l’année, l’abonnement Pro donne accès à deux applis premiums :

  • Event Calendars : Synchronisez vos calendriers externes pour afficher les événements à venir sur votre site.
  • Wix Logo Maker : profitez de la puissance de l’intelligence artificielle et d’un système glisser-déposer simple pour générer et personnaliser un logo pour votre entreprise. (Allez voir notre analyse d’expert sur Wix Logo Maker pour en savoir plus.)

Est-ce que l’abonnement Pro peut vous convenir ? Les avantages principaux de l’abonnement Pro sont son espace de stockage supplémentaire et son logo gratuit. C’est pratique si vous avez de nombreux contenus média ou si vous avez justement besoin d’un logo, mais ce ne sont pas des avantages incroyables. Et comme vous pouvez créer un logo ailleurs, il n’est pas judicieux de choisir cet abonnement juste pour le logo.

Si vous avez besoin d’un logo mais pas de l’espace de stockage supplémentaire, je vous recommande d’aller voir chez Fiverr. Vous pouvez travailler avec un graphiste professionnel pour obtenir un logo sur mesure pour un paiement unique qui peut descendre jusqu’à 5 $, bien moins cher que les frais récurrents associés à l’abonnement Pro de Wix.

VIP – ne vaut le coup que si vous avez un besoin urgent d’assistance

Prix : 39 $ par mois (facturés à l’année)

Dernière option de la catégorie Site général de Wix, l’abonnement VIP n’a qu’un seul avantage sur l’abonnement Pro : il offre l’assistance prioritaire. Wix mettra la priorité sur vos appels (du lundi au jeudi, de 6 heures à 17 heures US Central Time) ainsi que sur vos tickets, vous n’aurez donc pas à attendre pour obtenir de l’aide.

Est-ce que l’abonnement VIP peut vous convenir ? Coûtant presque le double de l’abonnement Pro (!), l’abonnement VIP devrait offrir plus que ça. Si le temps de disponibilité est primordial pour votre entreprise et que vous avez besoin de résoudre au plus vite les problèmes sur votre site, ce prix bien plus élevé peut être justifié. Si ce n’est pas le cas, l’abonnement Pro propose les mêmes fonctionnalités pour moins cher.

C’est fini pour la catégorie Site général. Si vous souhaitez vendre des produits en ligne avec Wix, il faudra vous pencher sur la catégorie suivante : Business & eCommerce.

Jetons-y un œil.

Quel abonnement de E-Commerce Wix peut vous offrir les meilleurs profits au plus bas prix ?

Avec quatre options différentes, les abonnements e-commerce de Wix vous permettent d’accepter les paiements en ligne et de développer votre magasin sur le web. Choisir le bon abonnement peut faire une grosse différence au niveau des profits et de la praticité, alors ne ratez pas les explications détaillées que j’ai ajoutées sous ce tableau.

Les abonnements Business & eCommerce de Wix résumés

BUSINES BASICBUSINESS ILLIMITÉBUSINESS VIPENTREPRISE
Coût mensuel (payé au mois)28 $33 $56.00 $750 $
Coût mensuel (payé à l’année)23 $27 $49.00 $500 $
Coût mensuel (payé tous les deux ans)20 $23.50 $42.00 $400 $
Coût mensuel (payé tous les 3 ans)18 $22 $38.50 $300 $
Les fonctionnalités ci-dessous sont incluses à tous les abonnements de la catégorie, peu importe leur durée.
Possibilités de paiements en ligne
Produits de E-commerce IllimitésIllimitésIllimitésIllimités
Commission de Wix sur les ventes0 %0 %0 %0 %
Frais de transaction (PayPal, Stripe, ou Wix Payments)2.9 % + 0,30 $ (pour les transactions des USA, les prix varient selon le pays et le vendeur)
Bande passanteIllimitéeIllimitéeIllimitéeIllimitée
Stockage20 GB35 GB50 GB50 GB
Chargement de vidéos HD 5 heures10 heuresIllimitéeIllimitée
Applis commerciales premiums (Wix Stores, Wix Booking, etc.)
Marketing par email5 000 emails individuels par mois, en un maximum de trois campagnes
Google analytics
Cryptage SSL (HTTPS)
Garantie de remboursement de 14 jours
Service client VIP

Assistance 24/24 et 7/7 via numéro privé

Les fonctionnalités ci-dessous sont incluses uniquement si vous achetez un abonnement d’un, deux ou trois ans. Elles ne sont pas incluses si vous payez au mois.
Domaine gratuitGratuit pendant 1 anGratuit pendant 1 anGratuit pendant 1 anGratuit pendant 1 an
Crédits publicitaires (pour Bing, Google, et listings locaux)300 $300 $300 $300 $
Appli Site Booster
Appli Visitor Analytics
Logo gratuit avec Wix Logo Maker

Abonnements Business & eCommerce de Wix : ce que vous obtiendrez

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Business Basic – les essentiels de la vente en ligne et quelques bonus

Prix : 23 $ par mois (facturés à l’année)

Si vous venez de vous lancer, l’abonnement Business Basic vous offrira tout ce dont vous avez besoin pour un magasin en ligne qui marche : 20 Go de stockage, la bande passante illimitée, 5 heures de chargement de vidéo et des possibilités de paiement en ligne avec 0 % de commission sur les ventes.

Avec tous les abonnements Business & eCommerce, vous aurez également :

  • Un domaine personnalisé (gratuit la première année)
  • Pas de pubs pour Wix
  • 300 $ de crédits publicitaires pour Google, Bing, et listings locaux
  • Google Analytics
  • Appli Site Booster pour le SEO
  • Appli Visitor Analytics

Autre bonus caché ? vous aurez accès à toute la puissance des applis commerciales premiums de Wix. Ces applis puissantes incluent :

  • Les magasins Wix – ajoutez un nombre illimité de produits, suivez les commandes, gérez l’inventaire et intégrez des systèmes de points de vente avec Square
  • Les réservations Wix – acceptez les réservations et envoyez des rappels par e-mail
  • Les restaurants Wix – acceptez les réservations de table et prenez les commandes en ligne
  • Les hôtels Wix – acceptez les réservations et définissez des tarifs spéciaux

Si ces applis sont techniquement gratuites et peuvent être incluses à n’importe quel site Wix, seuls ceux qui ont souscrit à un abonnement business peuvent utiliser toutes leurs fonctionnalités, dont la possibilité d’accepter des paiements en ligne.

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Une des meilleures fonctionnalités des abonnements de la catégorie site général est également valable ici : les utilisateurs de l’abonnement Business peuvent utiliser Wix Email Marketing gratuitement, fonction qui vous permet d’envoyer jusqu’à 5 000 emails individuels par mois (sur un max de trois campagnes).

Toutefois, tenir plus de trois campagnes par mois ou envoyer plus de 5000 messages nécessite de souscrire à un abonnement séparé à Ascend de Wix. Ascend se présente comme une solution commerciale complète pour automatiser le marketing par email, le SEO, les chats en directs, les captures de prospects, les campagnes sur réseaux sociaux, etc. Vous pouvez gagner énormément de temps avec ces automatisations mais elles peuvent ne pas être nécessaires si votre entreprise est toute petite ou si votre base de client n’est pas encore très active.

Est-ce que Business Basic peut vous convenir ? Business Basic fonctionne bien pour les nouveaux magasins web, les magasins en lignes établis mais de petite taille, ou même les points de vente physiques. Des ventes sans commission et l’accès à des applis commerciales premiums peuvent augmenter vos revenus et justifier le prix de l’abonnement.

Si j’adore la fonctionnalité des applis commerciales de Wix, cet abonnement manque de fonctionnalités quand on le compare à d’autres plateformes ayant des prix similaires. Par exemple, l’abonnement Basic Commerce de Squarespace vous donne droit à :

  • Un stockage illimité (contre 20 Go pour Wix)
  • Un compte G Suite email gratuit pendant un an (payant chez Wix)
  • Des modèles professionnels réactifs sur mobiles
  • Intégration de catalogue de produits pour vendre vos produits directement sur Instagram

Business Illimité – pratique si vous avez besoin de plus d’espace et d’un logo

Prix : 27 $ par mois (facturés à l’année)

L’abonnement Wix Business Illimité vous donne droit à tout ce qu’il y a dans l’abonnement Business Basic, mais avec le double de chargement vidéo (10 heures) et 15 GB de stockage en plus (35 Go au total). Si vous vous inscrivez à l’année, vous pourrez également utiliser Wix Logo Maker pour créer votre logo commercial.

Est-ce que Business Unlimited peut vous convenir ? Le stockage supplémentaire est pratique si vous avez un grand nombre de produits, si vous chargez de nombreuses photos ou vidéos en haute résolution ou si vous proposez de nombreux fichiers à télécharger (par exemple si vous vendez des produits numériques). Si vous vous lancer à peine dans le e-commerce, vous n’avez pas besoin d’autant d’espace.

De plus, si le logo est une touche agréable, on ne peut pas dire que c’est un avantage incroyable. Vous pourriez trouver votre bonheur avec un abonnement moins cher et prendre votre logo sur un site comme Fiverr.

Vu le prix, j’aimerai voir un abonnement donnant accès à tout ce dont ont besoin les propriétaires de PME. On ne peut pas dire que l’abonnement Business Illimité soit vraiment illimité. Par exemple, vous pourriez être surpris d’apprendre que l’appli Wix stores ne vous autorise pas à collecter et afficher les avis de vos clients – du moins, pas de manière simple. (Il y a des manières d’y parvenir selon le service client de Wix, mais c’est plutôt compliqué. Il faut soit ajouter du code avech Wix Corvid, soit utiliser des boîtes de commentaires étranges qui ne ressemblent pas à de vrais avis.)

Si votre entreprise est assez conséquente pour que vous ayez besoin des 35 Go de stockages proposés avec l’abonnement Business Illimité, elle est assez conséquente pour tirer profit des avis des clients, qui donnent confiance aux nouveaux clients et qui génèrent des ventes. Pour un tarif équivalent, l’abonnement Standard de BigCommerce vous permet d’afficher les avis de vos clients. Il vous donne également droit au stockage illimité et à des fonctionnalités axées sur le profit comme l’intégration à Amazon et les devis d’expédition en temps réel.

Business VIP – la meilleure option si votre entreprise a besoin d’une assistance d’urgence

Prix : 49 $ par mois (facturés à l’année)

En plus de ses 15 Go de stockage supplémentaires, l’avantage principal de l’abonnement Business VIP est l’assistance prioritaire. Les agents répondront à vos tickets en priorité, et vos appels seront prioritaires (du lundi au jeudi, de 6 heures à 17 heures US Central Time). Vous ne pouvez pas les appeler directement, mais vous pouvez leur demander de vous appeler.

Est-ce que Business VIP peut vous convenir ? Cet abonnement est assorti d’une augmentation de prix importante d’environ 20 $ par mois, il faudra donc décider si l’assistance prioritaire justifie ce prix.

Si le temps de disponibilité de votre site est crucial dans votre industrie, vous pourriez apprécier le filet de sécurité que représente l’assistance VIP. Sinon, à moins d’être dans la situation rare ou 35 Go sont nécessaires mais pas 50 Go, pas besoin de passer à Business Illimité.

Enterprise – des solutions de sites web clé en mains, si vous pouvez vous le permettre

Prix : 500 $ par mois (facturés à l’année)

Comme on peut s’y attendre, l’abonnement Entreprise a été conçu pour les grosses entreprises ayant besoin d’une assistance complète pour leur site web. Cet abonnement donne accès à des solutions avancées de sécurité, d’infrastructure et d’assistance :

  • Assistance par des équipes de design, de code, de marketing, et de SEO de Wix
  • Tableau de bord avec analytiques avancées
  • Cartographie du projet et analyse des performances
  • Audits de sécurité annuels
  • Assistance 24/24 et 7/7 avec un numéro privé VIP
Est-ce que l’abonnement Enterprise est fait pour vous ? C’est de loin l’abonnement Wix le plus avancé, et le prix en atteste. Pour être honnête, la plupart des entreprises assez conséquentes pour avoir besoin (et utiliser) des services comme ça feraient mieux de se concentrer sur une compagnie offrant des solutions complètes, axées sur les entreprises. Mais si vous avez un gros budget et qu’il vous faut un nouveau partenaire pour votre site web, Wix Entreprise peut valoir le coup.

Alternatives aux abonnements Wix recommandées

Pour résumer ? Wix est un super créateur de site, mais il pourrait ne pas vous offrir les fonctionnalités dont vous avez besoin à un prix raisonnable. C’est tout particulièrement vrai dans le cas des services de e-commerce plus avancés.

Avant de vous engager, mieux vaut vérifier si une autre plateforme ne propose pas d’abonnements plus complets à des prix plus bas.

VOUS PENSEZ OPTER POUR CET ABONNEMENT WIX ?ENVISAGEZ CETTE ALTERNATIVE À DES PRIX SIMILAIRESPOURQUOI ?
Abonnements Wix classiques
GratuitWordPress.com Free6x le stockage (3 Go au total)
ComboSite123 Basic3x le stockage (10 Go) et 2x la bande passante (5 Go)
IllimitéWeebly ProfessionalStockage et capacités de e-commerce illimités
ProWordPress.com Business10x le stockage, modules solides, et consultation gratuite avec le personnel de WordPress.com
VIPWeebly PerformanceAssistance VIP, stockage illimité, capacités de e-commerce
Abonnements Wix E-Commerce  
Business BasicBasic ShopifyStockage illimité et assistance pour systèmes points de vente
Business IllimitéBigCommerce StandardStockage illimité, avis des clients, et devis d’expédition en temps réel
Business VIPSquareSpace Advanced CommerceStockage illimité, assistance 24/24 et 7/7
EnterpriseBigCommerce EnterpriseStockage illimité, balises et filtres sur mesure pour les produits et fonctionnalités de e-commerce plus avancées

Alors, combien coûte vraiment Wix ?

Le coût total de votre site Wix sera relativement élevé, mais la plupart des abonnements offrent un rapport qualité prix raisonnable. Il faut juste vous assurer de bien analyser les frais supplémentaires et cachés que vous pourriez avoir à débourser en plus du prix de l’abonnement. Et gardez en tête toutes les astuces que je vous ai données pour économiser le plus d’argent possible.

Ma recommandation personnelle, c’est d’aller aussi jeter un œil à Squarespace. Les abonnements de e-commerce de Squarespace sont légèrement moins chers que ceux de Wix, et ils offrent le stockage illimité, une adresse mail gratuite la première année, et d’autres fonctions qui lui donnent un meilleur rapport qualité prix. (Et l’abonnement Personnel est moins cher que les quatre options comparables proposées par Wix.) Squarespace propose un essai gratuit pendant 14 jours, vous pouvez donc l’essayer sans risque avant de tester Wix.

Si vous optez pour Wix et que vous voulez un site vraiment professionnel, foncez sur Fiverr et engagez un web designer spécialisé dans les sites Wix. Vous pourrez trouver un vrai pro qui concevra votre site pour le prix d’un repas au restau, et vous vous occuperez de peaufiner.

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