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ANÁLISIS Y OPINIONES DE EXPERTOS SMASHINGLOGO

Ezequiel Bruni Ezequiel Bruni Diseñador Gráfico

Smashinlogo es funcional, y eso es lo mejor que puedo decir de la plataforma. Casi todos los competidores ofrecen un servicio mejor y más opciones de hacer las cosas por uno mismo, por más o menos el mismo precio. Tienes más probabilidades de conseguir el logo que quieres probando casi cualquier otro servicio. De hecho, te sugiero contratar a un diseñador profesional de logos desde 5 USD en Fiverr.

Visión general

Se puede probar gratisNo
Precio inicial$45.00
Smashinglogo website screenshot

Esta es tu primera y posiblemente última advertencia

Smashinlogo fue lanzada en 2015. Está disponible en inglés. francés, español, alemán, holandés, italiano, portugués, polaco, húngaro, checho, rumano, sueco y turco – pero yo no la recomendaría en ningún idioma.

Diseñar tu propio logo sin duda es más barato que usar un diseñador local de España o Latinoamérica, pero yo recomendaría usar una herramienta mejor como Tailor Brands.

Smashinglogo es una herramienta que hace una cosa sola: logos. No hay otros servicios ni complementos de los que hablar. No hay paquetes gratuitos, pero los paquetes de pago tienen un precio bastante asequible.

Aun así, no te molestes. No es suficiente. Por el bien de tu negocio, deberías seguir leyendo y ver por quéno deberías tocar esta herramienta en su estado actual. Después de todo, yo podría ser simplemente un cliente descontento, cierto? Sigue leyendo. Estoy seguro de que estarás de acuerdo conmigo al final del artículo.

2.0

Características

Smashinglogo logo generator

Lo mínimo indispensable

Esta es una web que ni siquiera tiene logos de muestra, testimonios ni nada en la página de inicio que pueda indicar la calidad del servicio. Me encanta el minimalismo como concepto de diseño… Pero esto es demasiado.

No obstante, si consigues dejar de lado tu escepticismo, escribes el nombre de tu empresa y empiezas a generar logos, verás lo que pasa con Smashinglogo. No tiene asistente paso a paso, y apenas se explica cómo funciona el proceso. ¿La interfaz? En la imagen de arriba puedes verla casi al completo.

No puedes elegir logos o fuentes manualmente. Tienes que depender del generador. No puedes arrastrar y soltar elementos a donde quieras; tienes que cruzar los dedos para que el generador te de algo que te guste.

Por suerte, puedes elegir tus colores (más al respecto más adelante). Puedes incluir una pequeña frase. Smashinglogo soporta la transparencia y los logos están disponibles en formato PNG, con las versiones PDF y EPS en el plan Business.

Puedes usar un editor muy básico para generar variaciones del logo existente, solicitar personalización del logo de uno de los diseñadores de Smashinglogo, y pagar por el plan Premium para que diseñen un icono personalizado sólo para ti (también hablo más sobre esto más adelante).

Hay un límite funcional en la longitud del nombre de la empresa y de la frase secundaria antes de que el generador deje de generar logos para ti. No sé exactamente cuál es el límite, porque los números no se indican por ninguna parte y los campos de texto no tienen límite de caracteres. Tendrías que escribir los caracteres de uno en uno y darle al botón para descubrir los límites, y yo personalmente no tengo tiempo par eso.

No hay que registrarse

Esto es algo notable:no hay proceso de registro. La app usa algunos métodos, como cookies o almacenamiento local, para recordar quién eres, y guardará tus logos generados unas dos semanas mientras decides lo que quieres.

Dije que era notable, no que fuera positivo.

Esto ofrece la ventaja de la simplicidad: Simplemente vuelve a la web cuando quieras y puedes volver a ver tus logos sin dificultad. Sin embargo, esto pone un límite de tiempo al trabajo de diseño y hace que sea difícil que otra persona pague tu logo desde otro ordenador. Además, tampoco puedes cambiar de navegador o de ordenador. Cuando empiezas, estás limitado a seguir en la misma máquina.

(Técnicamente) Muchas posibilidades

Las bibliotecas de iconos, letras máyusculas estilosas para logos de iniciales, y las fuentes son suficientemente grandes que puedes crear un logo que sea técnicamente único. Eso sí, muchas de tus opciones empezarán a se rmuy similares al poco tiempo. Este problema no es único de Smashinglogo, pero la falta de opciones de personalización avanzada hace que el problema sea mucho peor.

Algo de diseño personalizado incluído en el plan Premium

Como mencioné antes, puedes pedir al equipo de Smashinglogo que personalice un logo para ti. Si sólo necesitas unos pequeños cambios, puede salirte gratis; si quieres que hagan grandes cambios, el plan Premium incluye exactamente una hora de “Soporte de Diseño”. No es mucho, pero es algo.

Recibe feedback antes de comprar

Existe una funcionalidad de compartir que te pemritirá enviar una muestra de cualquier logo que generes a Facebook, Twitter, WhatsApp y Telegram. Yo tampoco sé qué es Telegram; supongo que alguna red social usada en algún lugar del mundo en el que nunca he vivido. Aun así, puedes obtener feedback de tus amigos/colegas antes de decidir comprar.

Mi experiencia con SMASHINGLOGO

No hay mucho en cuanto a asistente o proceso. La interfaz es muy simple aunque no está bien explicada, ni siquiera en la página “How it Works” (cómo funciona) de Smashinglogo. Experimentando un poco, pude descubrir más o menos cómo funcionaba suficientemente rápido.

Lo que descubrí fue realmente tedioso.

Al no tener personalización avanzada, tuve que seguir haciendo clic en “Generar” hasta que di con un logo que me gustó. Después fui a la pantalla “variaciones” del supuesto editor y seguí haciendo clic hasta que tiré la toalla en cuanto a encontrar una variación que me gustase más que el original. (El original era bastante decente).

Website Planet logo made with Smashinglogo

Es un proceso lento e irritante, y me pregunté si el diseño era malo por estar mal pensado o porque la empresa pretendía tirase la toalla y pagara para que me diseñaran un logo que me gustase.

Pagar fue un proceso sencillo, claro. No hay ninguna razón para no haberlo hecho así de sencillo.

2.0

Facilidad de uso

Smashinglogo logo editor screenshot

Con tan pocas prestaciones y funcionalidades no hay mucho que aprender

He dicho repetidamente que se explica poco, y es cierto. Sin embargo, seguramente puedas averiguar lo que hace cada cosa… Haciendo clic en todo al menos una vez. (La verdad es que no hay tanto en lo que hacer clic). Me gustaría que tuviera algunos tutoriales, o al menos algo de información descriptiva.

A estas alturas del análisis, tengo que enumerar tres prestaciones en cuanto a facilidad de uso. Con todo lo que he dicho hasta ahora sobre la interfaz, debería ser interesante.

Más o menos puedes guardar tu trabajo

Esto es algo en lo que me centro en todos los análisis. Tienes que poder guardar tu trabajo y volver a él antes de tomar cualquier decisión definitiva. ¿Recuerdas que dije que no hay proceso de registro y que tus logos se guardan durante dos semanas? Sí, técnicamente puedes guardar tu trabajo.

No obstante, tengo que decir que no estoy contento con la limitación de sólo poder usar un ordenador si quieres ver los logos que ya has generado. Preferiría un sistema de registro de miembros, a pesar de lo que implicaría. Además, este sistema sin registro implica que es mucho más difícil colaborar con otras personas a menos que estén en la misma habitación que tú o puedas compartir tu pantalla de alguna forma.

Cambiar los colores es suficientemente sencillo

Aunque algunos generadores de logo intentan ocultar las opciones de elegir color o limitan un montón la cantidad de colores que tienes para elegir, Smashinglogo ofrece 300 colores. Sin embargo, como siempre, yo estaría ma´s contento con un selector de color. No me parece que sea pedir mucho.

La cosa es que no se puede elegir el color de cada uno de los elementos. Eliges un color, y si tu logo tiene cualquier cosa elaborada como un icono con bits que supuestamente deben ser más claros u oscuros, el color de todos los elementos del logo se cambia al seleccionado.

Puedes generar logos similares

Hay una opción en la parte inferior de la página de generación de logos que te permite generar logos muy parecidos al que tienes como favorito. No es perfecta, pero es mejor que nada.

En resumen, tener un logo es suficientemente sencillo; tener exactamente el logo que quieres es bastante difícil. Estoy acostumbrado a un asistente que hace al menos un par de preguntas. Este generador de logos simplemente genera cosas aleatorias, y tienes que seguir dándole hasta que tengas uno que te guste.

Es bastante fácil de usar, pero yo no diría que es “intuitivo”. Vas a pasar la mayor parte de tu tiempo preguntándote por qué Smashinglogo no tiene tantas de las cosas que tienen casi todos sus competidores.

3.0

Soporte

Smashinglogo-support1

Bienvenido al maravilloso mundo del email

Por fin un área del que puedo hablar bien. Más o menos.

Smashinglogo no tiene base de información, tutoriales ni documentación más allá de una breve descripción del proceso en la página “Cómo funciona” y una pequeña sección de Preguntas Frecuentes. Por suerte, existe soporte humano que, aunque no es excelente, es perfectamente funcional. Todo se hace a través de email y puedes ponerte en contacto con el servicio a través de un formulario de la web o directamente a través de la dirección de email que se muestra en la misma página.

La persona con la que interactué fue útil y respondió rápido… Una vez llegó a la oficina. No se muestra el horario de disponibilidad por ningún lado, pero la dirección comercial es de Austria, y las horas a las que obtuve respuesta fueron consistentes con alguien que se encuentra en el lado opuesto del planeta a mi (México).

Primero pregunté por los derechos de uso del logo:

Smashinglogo support email screenshot

Después pregunté dónde podía ver mi factura online en caso de que perdiera los emails. (Sí, puede pasar).

Smashinglogo support email screenshot

Por último pregunté sobre el soporte de Adobe Illustrator (AI) y Affinity Designer (el programa de edición vectorial que utilizo), pero no te enviarán los archivos en esos formatos aunque lo pidas. Algo bastante normal, la verdad. EPS es el estádnar en cuanto a gráficos escalables.

2.0

Precio

Los planes de logos son suficientemente baratos si compras los planes “Standard” o “Business”. Standard te da el logo en formatos de archivo que puedes usar en tu web o en redes sociales. El plan business te da archivos de mayor calidad y escalables que puedes usar impresos y en cualquier otro lugar donde el logo se tenga que ver bien grande.

El plan Business también te da la “Garantía de Satisfacción”, que quiere decir que si compras un logo y usas Smashinglogo para crear otro que te guste más durante los siguientes treinta días, transferirán tu licencia al nuevo logo. Esto sólo lo harán una vez.

Por otra parte, no se ofrecen reembolsos. Nunca. Para nadie. Tampoco hay muestras de logos gratuitas.

El plan Premium ofrece una personalización un poco más avanzada (toda una hora de ella) y la opción de tener un icono personalizado hecho para ti. ¿La verdad? Un diseñador podría hacerte eso por el mismo precio en una web como Designhill, o por un poco más en una web como DesignCrowd. Y dedicarán más de una hora de tiempo en él.

Si decides comprar, puedes pagar con cualquiera de los siguientes métodos de pago:

  • Mastercard
  • Visa
  • American Express
  • PayPal
  • Transferencias bancarias
  • Apple Pay

Los pagos los gestiona un tercero llamado Paddle.com, y esa es la web a la que te dirigirán cuando quieras ver tu recibo, por cierto.

Después de pagar ya no podrás hacer ninguna revisión. Puedes solicitar algunas, como mencionamos antes, pero dependes de la buena voluntad de los diseñadores de Smashinglogo.

El servicio está diseñado (solamente) para casi darte lo que quieres. Quieren que te pongas en contacto con ellos para contratar trabajo personalizado. Quieren fomentar el upselling (la venta de productos adicionales), lo cual es de esperar, y la compra compulsiva. Los precios de los planes Standard y Business son justos, pero el modo del que está monetizado el servicio no me parece adecuado.

Derechos de uso

Recibes todos los derechos para usar el logo como quieras, así de simple. Por extraño que parezca, eso es todo. Me refiero a que no recibes el copyright. Smashinglogo se queda con él pagues lo que pagues.

Lo que obtienes, específicamente, es una licencia para usar el logo como te plazca, pero el logo no es tu propiedad intelectual. Esto me resulta… Extraño.

Comparación

¿Cómo se compara SMASHINGLOGO con sus competidores?

Fiverr Logo DesignComparar4.9Comparar
Tailor BrandsComparar4.9Comparar
Placeit Logo MakerComparar2.8Comparar
SMASHINGLOGOComparar2.3Comparar

Reseña sobre SMASHINGLOGO: Conclusión

¿La verdad? Ni lo pruebes. Smashinlogo es funcional, y eso es lo mejor que puedo decir de la plataforma. Casi todos los competidores ofrecen un servicio mejor y más opciones de hacer las cosas por uno mismo, por más o menos el mismo precio. Tienes más probabilidades de conseguir el logo que quieres probando casi cualquier otro servicio.

Preguntas frecuentes

¿SMASHINGLOGO es gratis?SMASHINGLOGO no ofrece planes ni pruebas gratis: tienes tres opciones de pago entre las que elegir. Su plan Estándar te permite descargar tu logotipo en formato PNG (adecuado para usarlo en la web y en las redes sociales). Con el plan Business puedes obtener versiones en PDF y EPS (para impresiones y otros usos a gran escala). Y, con el plan Premium, recibirás una hora de asistencia de diseño de SMASHINGLOGO para personalizar tu logotipo. Con independencia del plan que elijas, puedes utilizar nuestros cupones para conseguir el mejor precio.¿SMASHINGLOGO es buena?SMASHINGLOGO es bastante funcional, pero no destaca por sus opciones de personalización. Tiene un conjunto bastante limitado de características, y aunque su interfaz es sencilla, su proceso de diseño es difícil de navegar. Te conviene usar casi cualquier otro creador de logotipos, ya que obtendrías más opciones de personalización y un mejor servicio por prácticamente el mismo precio.¿Cuáles son buenas alternativas de SMASHINGLOGO?Puedes probar un servicio como DesignCrowd, una plataforma de diseño comunitaria que te permite organizar concursos de diseño de logotipos y recibir múltiples opciones entre las que elegir, o trabajar individualmente con un diseñador o diseñadora para conseguir justo lo que estabas buscando. Si prefieres los creadores de logotipos impulsados por la IA, Tailor Brands y el Creador de logos Wix son grandes opciones, fáciles de usar y repletas de funciones. Puedes consultar nuestra lista de los mejores servicios de diseño de logotipos para 2022 si buscas más ideas.

Ezequiel Bruni Ezequiel Bruni
Ezequiel Bruni es de origen canadiense, con nacionalidad mexicana y se identifica como un nerd total. Ha sido diseñador web y de experiencia de usuario desde que era un adolescente, y le encanta compartir el tipo de consejos para principiantes que realmente desearía haber recibido cuando comenzó. También le encantan los videojuegos, los tacos, el software de código abierto, los videojuegos, la ciencia ficción y la fantasía en todas sus formas, y los videojuegos. No le gusta escribir en tercera persona.
2.8

Opiniones de usuarios

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es
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Bought logo did not get it

I bought a logo and haven't received it yet. Send a lot of emails to support but no answer. I've been ripped off! I don't understand why they can't reply. I'm so pissed off right now..............................................................

avatar
Abbas Arten, EUA
03 de Marzo de 2022
1
Update of my last review

This is an update.. The team connected with me over email after the last review.. We discussed and in the end we had an understanding of the situation Feeling better now.. I still feel it would do them good if they could modify their plans a bit..

avatar
Rohit Chopra, India
30 de Septiembre de 2021
3
Horrible Experience

I bought their premium plan in which they say that I could make unlimited changes They also mentioned that I could change the fonts for free After the purchase They mentioned that it could be done for just 30 Days! Even though I bought a premium plan Cheats and Hypocrites

avatar
Rohit Chopra, India
28 de Septiembre de 2021
1
Smashinglogo better than the rest

Smashinglogo by far generates the best logos out of any online generator I have used. Would be awesome if you could use their platform after purchasing to edit colors and layouts if you want to. Would be 5 stars if it had this feature

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Wade Levenson, Sudáfrica
09 de Agosto de 2020
4
River007

I saw a review destroying smashinglogo and recommending Tailor Brands and Wix logo mixer. Honestly, the designs smashing logo generated were far better. This is my first time on these generators, so I have no bias. The designs from Tailor Brands and Wix Logo mixer were insulting, to say the least. I'll score smashing logo 3 stars and the other 0

avatar
River007, Gran Bretaña
22 de Enero de 2020
3
Compartir con familiaCompartir entre varios usuariosSoporte expertoCopia de seguridadSincronización inteligenteSolución personalSolución para empresasOpciones para equiposCarpetas sin conexiónHistorial y recuperación de archivos
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