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REVIEWS UND EXPERTENMEINUNGEN World4You

Sandra Tanoto Sandra Tanoto Expertin für Web-Hosting

World4You ist einer der Pioniere in der österreichischen Webhosting-Branche und hostet derzeit über 293.000 Domains auf seinen Servern. Die flexiblen, erschwinglichen und funktionsreichen Hosting-Tarife sind besonders bei Einsteigern beliebt. Bevor Du eine finale Entscheidung triffst, solltest Du Dir die günstigen Pakete von Hostinger ansehen.

Übersicht

World4You wurde schon 1998 gegründet und ist einer der Pioniere in der österreichischen Webhosting-Branche. Aus ihrer Kunden geht deutlich hervor, dass ihnen so schnell wohl auch niemand den Titel als führender Hosting-Anbieter im Land streitig machen wird. Ihre Webhosting-Pakete sind vollgepackt mit Funktionen und darüber hinaus sehr anfängerfreundlich. Dies erklärt auch, warum quasi täglich immer mehr neue Kunden hinzukommen. Sie hosten schon jetzt über 293.000 Domains auf ihren Servern.

Features und Bedienerfreundlichkeit

Ihr Einstiegstarif in die Welt des Shared Hosting heißt DomainServer Basic und bietet folgende Leistungen:

  • 5GB Speicher
  • Kostenlose Domain-Registrierung für das erste Jahr
  • Kostenlose SSL-Zertifikate
  • Unbegrenzter Datentransfer
  • 20 E-Mail-Konten
  • Unbegrenzter E-Mail-Speicher
  • Mehrere Webseiten mit einem Konto

Es ist selten, dass schon der Einstiegsplan mehrere Domains und unbegrenzten Datentransfer bietet. Was den Anbieter wirklich auszeichnet, ist die Tatsache, dass sie ihre Kunden für Treue belohnen: Für jedes Jahr, dass Du bei ihnen bleibst, erhältst Du zusätzliche 1.000 MB Speicherplatz.

Darüber hinaus sorgt die Twin-Hosting-Technologie für noch mehr Verfügbarkeit und Sicherheit für Deine Webseite. Im Wesentlichen steckt hinter dieser Technologie, dass Deine Daten in zwei getrennten Rechenzentren gehostet werden. Sollten also bei einem Server Probleme auftreten, springt automatisch der andere ein.

Ein zusätzlicher Bonus, den World4You Ihren Kunden bietet, ist der Cloud-Speicher: Mit dem Basic-Tarif erhältst Du 5 GB Speicherplatz und kannst von überall auf Deinen Cloud-Speicher zugreifen. Leider sind im Basic-Tarif keine Datenbanken und Cron-Jobs enthalten. Für diese Features musst Du entweder den Tarif DomainServer 2018 oder DomainServer Pro wählen.

World4You gibt keine Verfügbarkeitsgarantie für seine Shared-Hosting-Services, es sind aber auch keinerlei Problem diesbezüglich bekannt.

Alle Shared-Hosting-Pakete beinhalten außerdem Easy.Install, ein Anwendungsinstallationsprogramm, das PHP und MySQL unterstützt. Das Installationsprogramm bietet die gängigsten CMS-Anwendungen wie WordPress, Joomla! und Typo3. Du erhältst darüber hinaus Zugriff auf einen Website Builder mit hunderten von kostenlosen Vorlagen. Dies ist natürlich insbesondere für Anfänger hilfreich, die schnell und unkompliziert ihre erste Webseite erstellen wollen.

World4You

Seltsamerweise bietet die Webseite von World4You keine für Smartphones optimierte Darstellung, was für einen solchen Anbieter schon ein ziemliches Versäumnis darstellt. Da stellt sich natürlich die Frage, ob das auch auf den Website-Builder und die angebotenen Vorlagen zutrifft. Letztlich ist das zwar ein Minuspunkt, aber noch lange kein Dealbreaker, da es heutzutage genügend Themes auf dem Markt gibt, auf deren Basis man eine für Mobilgeräte optimierte Webseite erstellen kann.

World4You bietet außerdem VPS-Hosting und Colocation-Services.

Preisgestaltung und Support

Die Pakete von World4You gehören zu den günstigsten in Österreich,insbesondere aufgrund der enthaltenen Ressourcen und der hervorragenden Serverleistung. Darüber hinaus musst Du keinerlei vertragliche Bindung eingehen oder verborgene Kosten fürchten. Du kannst Dein Konto jederzeit kündigen und zahlst dann nur die Gebühr für den laufenden Monat.

Es gibt weder ein kostenloses Angebot noch eine Geld-zurück-Garantie. Angesichts des guten Preis-Leistungs-Verhältnisses ist das aber zu verkraften: Du bekommst das, wofür Du bezahlst.

Johannes Kührer, CEO von World4You, hat das Motto “Wir nehmen Ihre Meinung ernst! ” und es scheint, dass der Kundensupport sich dieses Motto zu Herzen genommen hat. Nachdem sie seit ihrer Gründung im Jahr 1998 bezüglich ihrer Kundenbetreuung durchaus auch Kritik einstecken mussten, haben sie sich dieser angenommen und entsprechende Verbesserungen umgesetzt. Als sich zum Beispiel immer mehr Nutzer darüber beschwerten, dass es keine kostenlosen SSL-Zertifikate gibt, hat World4You rasch reagiert und diese in alle Hosting-Pakete aufgenommen. Diese Liebe zum Detail und die hohe Kundenorientierung lassen für die Zukunft des Anbieters und seiner Kunden Gutes erahnen

Der Support läuft bei World4You hauptsächlich über ein Ticketsystem und eine Telefon-Hotline. Leider gibt es keinen Live-Chat, aber während der Bürozeiten antwortet der Support auch über die verfügbaren Kanäle sehr schnell. Die meisten meiner Tickets wurden innerhalb einer Stunde gelöst. Aber auch wenn außerhalb der Bürozeiten Probleme auftreten, musst Du Dir keine Sorgen machen: Sie bieten eine 24/7-Notfall-Hotline, über die Du Tag und Nacht einen Techniker erreichen kannst.

4.6

Preise

Vergleich

Wie schlägt sich World4You verglichen zur Konkurrenz?

HostingerVergleichen4.9Vergleichen
InterServerVergleichen4.8Vergleichen
Vergleichen4.6Vergleichen
Register.itVergleichen2.4Vergleichen

World4You Test: Fazit

World4You ist der führende Hosting-Anbieter Österreichs, und es sieht so aus, als würde sich dies nicht so schnell ändern. All diejenigen, die sich für die Pakete von World4You entscheiden, können sich hervorragender Serverleistung, hoher Zuverlässigkeit und einem soliden Kundensupport sicher sein.

Pros

  • “Twin-Hosting“-Technologie garantiert höchste Datenverfügbarkeit
  • Selbst im Einstiegstarif ist die Bandbreite nicht limitiert
  • Keine Vertragsbindung und keine versteckten Gebühren
  • Schnelle Reaktion auf Kundenfeedback

Kontras

  • Kein Live-Chat
  • Keine Verfügbarkeits-Garantie
Sandra Tanoto Sandra Tanoto
Sandra ist Autorin und Redakteurin, die in Singapur lebt. Sie ist sich der Notwendigkeit bewusst, dass Unternehmen auf dem neuesten technologischen Stand bleiben müssen, und berichtet gern und ausführlich über die neuesten technischen Entwicklungen.
1.3

Nutzerbewertungen

Basierend auf 27 Reviews in 2 Sprachen
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Wir haben nun 14 Webspaces für unsere Kunden laufen. Zwar gibt es einige Kleinigkeiten zu bemängeln, aber der Support ist immer stehts hilfsbereit und meist freundlich. Ich geh davon aus, so wie man in den Wald hinein ruft so kommt es wieder zurück. Auch Domainwechsel etc. läuft da immer problemlos! Wer sich hier über versteckte Kosten aufregt: Wer liest ist halt klar im Vorteil! und der hat offenbar noch keine andren Anbieter ausprobiert. Das einzige was uns wirklich ärgert sind teilweise ziemliche Performance Einbußen, die einfach nicht behoben werden... Wer also eine kleine Wordpress Seite betreiben mag ok. Für einen Webshop wirds dann schon eng...

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Solution Clinic, Österreich
11 April 2022
3

Guten Morgen, vielen Dank für Ihr Feedback - wir freuen uns, dass Ihnen unser Support tatkräftig zur Seite steht und bei Ihren Projekten weiterhelfen kann. Ihre Kritikpunkte nehmen wir gerne in unseren ständigen Verbesserungsprozess auf. Bzgl. Performance möchte ich Sie auf unsere neuen Performance Upgrades hinweisen - vielleicht ist auch hier für Sie das passende Paket mit dabei: https://www.world4you.com/de/webhosting.html#webhosting_performance Bei weiteren Fragen können Sie gerne auf unseren Support zukommen. Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit! Liebe Grüße, Melanie von World4You

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World4You , Österreich
13 April 2022

Hallo Melanie, herzlichen Dank für Ihre Antwort! Genau das ist ja das Problem. Bezahlte Performance Upgrades sollten bei einer simplen Wordpresseite und oder kleinem Webshop einfach nicht nötig sein! Sie sollten dann exprlizit darauf hinweisen, dass bei den Basispacketen der Betrieb eines CMS bei ihnen nicht wirklich sinvoll ist - dann wäre das OK. Sie werben aber damit und wenn man dann mitten im Projekt steht, soll man dann ein kostenpflichtiges Upgrade machen - das ist genau mein Kritikpunkt.

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Solution Clinic , Österreich
20 April 2022

Hallo - das verstehe ich natürlich und gebe ich so auch gerne an unsere Produktverantwortlichen weiter. Bzgl. WordPress- bzw. WooCommerce-Seiten darf ich Ihnen auch gerne einen kleinen Ausblick geben: Ab morgen bieten wir unseren Kunden optimierte Webhosting-Pakete für genau diese zwei Systeme an. Dabei sollte es zu keinerlei Problemen hinsichtlich der Performance kommen. Liebe Grüße, Melanie von World4You

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World4You , Österreich
25 April 2022
Intransparent und schlechter Support

Achtung! Intransparente Abos, automatische Verlängerungen, schlechter Support, negative Bewertungen werden bei anderen Plattformen gemeldet um das Unterenhmen besser bewertet darzustellen. Wie auch bei anderen Usern ersichtlich werden Rechnungen verschickt obwohl Services nicht mehr vorhanden sind bzw. nicht mehr Nutzbar.

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W4U, USA
01 März 2022
1

Guten Tag, es tut uns leid, dass wir uns erst zu diesem Zeitpunkt bei Ihnen bzgl. Ihres Feedbacks melden. Aufgrund eines Anzeigefehlers der Seite konnten wir erst jetzt wieder auf die neuesten Bewertungen zugreifen. Wir bedanken uns für Ihre Meinung - gerne lassen wir diese in unsere kontinuierlichen Verbesserungsprozesse mit einfließen und hoffen, Ihnen in Zukunft einen Service, der mehr Ihren Vorstellungen entspricht, zu bieten. Gibt es ein offenes Thema, welches Sie gerne mit uns klären möchten oder haben Sie weiteres Feedback für uns, würden wir uns über eine Kontaktaufnahme via www.world4you.com/feedback sehr freuen. Liebe Grüße, Melanie von World4You

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World4You , Österreich
29 März 2022
Betrüger!!!

Betrüger!!! Abzocke!!! Die haben meine Homepage blockiert und wollen nach 2 Jahren immer noch Geld dafür, obwohl schon lange gekündet! Freches überhebliches Personal, grauenhafter Kundenservice! Fall wird an meinen Anwalt weiter gegeben!

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Sarah Wallner, USA
02 Februar 2022
1

Guten Tag Frau Wallner, es tut uns leid, dass wir uns auf dieser Plattform erst jetzt bzgl. Ihres Feedbacks melden - aufgrund eines Anzeigefehlers der Seite konnten wir Ihre Meinung erst jetzt aufnehmen. Einer unser Kollegen hat sich diesbezüglich bereits bei Ihnen gemeldet. Wir hoffen, dass wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden konnten. Ansonsten können Sie gerne noch einmal mit uns Kontakt aufnehmen: www.world4you.com/feedback Liebe Grüße, Melanie von World4You

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World4You , Österreich
29 März 2022
schlechter Service

leider auch langsame server die bei normalem besucher aufkommen schon in die knie gehen. wurde mehrfach beanstandet, man bekommt dann nur patzige antworten. der geschäftsführer ist ohnehin nie errichbar und interessiert sich wenig für die kunden.

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Franz, Österreich
17 Januar 2022
1

Guten Tag, entschuldigen Sie die späte Rückmeldung auf Ihr Feedback - aufgrund eines Anzeigefehlers der Seite, wurde uns Ihre Review im verwendeten Browser nicht ausgespielt. Wir nehmen Ihre Meinung aber zu diesem Zeitpunkt gerne in unseren kontinuierlichen Verbesserungsprozess auf. Speziell seit dem ersten Quartal 2022 haben wir auch neue Produkte am Markt, die ein besonderes Augenmerk auf die Performance einer Website haben. Gerne können Sie sich dazu auf unserer Website informieren und Kontakt mit uns aufnehmen: https://www.world4you.com/de/webhosting.html Liebe Grüße, Melanie von World4You

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World4You , Österreich
29 März 2022
Frechheit!

An schlechtem Service kaum zu überbieten! Wird viel verrechnet und wenig geliefert! Rechnungen kommen schnell, bei Probleme braucht die Behebung dafür länger. Reklamationen werden mit irgendwelchen Mails bearbeitet, wo man nachher gleich viel weiß wie vorher.

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anonym, USA
12 Januar 2022
1

Guten Morgen, wir möchten uns für die späte Rückmeldung bei Ihnen entschuldigen. Aufgrund eines Anzeigefehlers der Seite, wurden uns ein paar Kundenmeinungen dieser Plattform leider nicht ausgespielt. Wir nehmen Ihr Feedback aber gerne in unseren ständigen Verbesserungsprozess auf, um unsere Services noch besser zu gestalten. Falls es aktuell noch Handlungsbedarf gibt, können Sie dies gerne via Feedback-Formular an uns übermitteln: www.world4you.com/feedback. Vielen Dank & weiterhin viel Erfolg, Melanie von World4You

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World4You , Österreich
13 April 2022
Abzocke!

Preisgestaltung und Abos werden absichtlich undurchsichtig gestaltet. Es wird auch nicht wie bei anderen Provider auf Verlängerung von Services hingewiesen! Der mit abstand schlechteste Provider! Es gibt hier in Österreich, Deutschland und auch Europaweit zum gleichen Preis bessere Anbieter!

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anonym, Österreich
18 Mai 2021
1

Guten Tag, wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten unsere Angebote sowie Prozesse laufend verbessern. Damit wir die Vorkommnisse aus Ihrem konkreten Fall besser erfassen können, wäre es hilfreich, wenn Sie uns Ihr konkretes Feedback sowie Ihre Kundennummer unter folgendem Formular zur Verfügung stellen könnten: https://info.world4you.com/feedback/index.php Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung und weiterhin viel Erfolg mit Ihrem Projekt! Liebe Grüße, Melanie von World4You

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World4You , Österreich
19 Mai 2021
Zieht alle Register um einen Domainwechsel weg von ihnen zu verhindern

Nach viel Ärger wollten wir mit unserer Domain zu einem anderen Provider wechseln. Zuerst war plötzlich eine 60-Tage-Sperre auf unserer Domain, obwohl wir keine Änderungen vorgenommen hatten, nach mehrmaligem Urgieren wurde dies behoben, nun wird der AuthCode, der einen Transfer legitimieren soll, einfach ignoriert indem die Domain weiterhin nicht freigegeben wird, und man muß ihnen wieder nachlaufen. Das sind halbseidene Methoden, daher: Vorsicht, Finger weg!

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Johannes Springer, Österreich
11 Mai 2021
1

Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service in letzter Zeit nicht zufrieden waren. Durch den Transfer-Lock der ICANN von 60 Tagen gibt es oftmals leider Fälle, wo wir die Domain nicht freigeben können. Leider können wir Sie auf Basis Ihrer Angaben in unserem System nicht direkt zuordnen. Damit wir uns Ihren Fall noch einmal genauer ansehen können, um eine zufriedenstellende Lösung für Sie auszuarbeiten, wäre es toll, wenn Sie sich noch einmal über folgendes Formular bei uns melden: https://info.world4you.com/feedback/index.php Vielen Dank für Ihre Zeit & freundliche Grüße Melanie von World4You

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World4You , Österreich
18 Mai 2021
Egal was du willst, bitte zahlen. Support ZERO! NICHTS! Finger weg!

Was für ein Blödsinn steht ja da! Das ist schlechteste Anbieter überhaupt! Kein Support NICHTS! Die Preise sind gefälscht, ein Jahr später wollen Sie für alles Geld! Neulich wurde mein E-Mail einfach gelöscht, ohne Vorwarnung, wenn mir die Kunden dort schreiben (und ja es ist Hauptaccount) bekommen die keine Fehlermeldung, ich kann aber denen nichts zurück schreiben, die Account gibt ja nicht mehr, einfach so! Betrüger! Und eine die Worl4You lobt hat entweder bezahlt bekommen oder nie was mit denen zu tun gehabt!

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Katarina, Österreich
17 März 2021
1

Guten Tag, es tut uns leid, dass es in Ihrem Fall zu einem Missverständnis gekommen ist - soweit ich das in unserem System nachvollziehen kann, konnten Sie gemeinsam mit unserem Support bereits eine zufriedenstellende Lösung für Ihre Herausforderung finden. Vielen Dank für Ihr Feedback und weiterhin alles Gute! Liebe Grüße, Melanie von World4You

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World4You , Österreich
18 Mai 2021
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