Angetrieben durch ein Team von Webhosting-Gurus hat man bei Fozzy eine Plattform geschaffen, die exzellenten Service und erschwingliche Preise mit erstklassigem Kundensupport verbindet. Dank Rechenzentren an fünf Standorten auf der ganzen Welt kann Fozzy Hosting-Services für einen Kundenstamm auf drei Kontinenten bereitstellen: Asien, Nordamerika und Europa. Die Fozzy-Webseite ist auf Russisch und Englisch verfügbar.
Features und Bedienerfreundlichkeit
Fozzy verwendet modernste Technologie sowie einige der leistungsfähigsten Hardwarekomponenten, um jeden seiner Kunden mit schnellen und äußerst zuverlässigen Webhosting-Diensten zu versorgen. Hier nur kurz einige der von ihnen angebotenen Hosting-Lösungen:
- Shared-Hosting
- NET-Hosting
- CMS-Hosting
- VPS-Hosting
- Dedicated Server
- Reseller-Hosting
Ihre Shared-Hosting-Angebote umfassen eine kostenlose .XYZ-Domain, unbegrenzte Subdomains und E-Mails, tägliche Backups, Spam-Schutz, mindestens 10 GB SSD-Speicherplatz und kostenlose Einrichtung. Sie bieten nur zwei Tarife: Fast Site und 5 Fast Sites. Wie aus den Tarifnamen schon hervorgeht, besteht der Hauptunterschied zwischen in der Anzahl von Webseiten, die in den Tarifen gestattet sind: Im 5 Fast Sites-Tarif werden im Wesentlichen die Ressourcen des Fast Site-Tarifs mit fünf multipliziert.
Das Fozzys eine kostenlose .XYZ-Domain bietet, hat mich ehrlich gesagt nicht besonders beeindruckt. Viele Shared-Hosting-Anbieter bieten eine kostenlose .com-Domain in ihren Paketen und die Erweiterung .XYZ wird selten für professionelle Geschäftszwecke verwendet. Gut ist jedoch, dass sie ein kostenloses CDN und tägliche Backups bieten. Ersteres ist etwas, das Shared-Hosting-Services selten in Einsteigerpaketen anbieten, während Letzteres eine der Zusatzfunktionen ist, die ich für besonders wichtig erachte.
Wenn Du in den Niederlanden ansässig bist, erhältst Du mit Deinem Shared-Hosting-Paket eine kostenlose dedizierte IPv6-Adresse. Dies ist ein netter Vorteil und in der Webhosting-Branche eher selten.
Die VPS-Lösungen von Fozzy bieten den Kunden sowohl unmanaged als auch managed VPS-Hosting. Sie bieten Standard Linux- und Windows-VPS-Hosting, aber die Forex VPS-Lösungen sollten an dieser Stelle besonders hervorgehoben werden: Diese bieten eine Verbindungszeit von weniger als einer Millisekunde zu den führenden Forex-Unternehmen, da sich die Server im selben Rechenzentrum befinden wie diese Devisenbörsen. Die Verwaltung der Forex-Server ist wirklich denkbar einfach: Du kannst direkt von Deinem iOS- oder Android-Smartphone (und natürlich auch von einem Dstktop-PC) auf die Konfigurationspanels zugreifen.
Fozzy scheint für keinen seiner Tarife eine konkrete Verfügbarkeitsgarantie abzugeben. Meine Tests ergaben jedoch eine durchschnittliche Betriebszeit von 99,94%. Sie scheinen also tatsächlich so zuverlässig zu sein, wie sie behaupten.
Preisgestaltung und Support
Fozzy gibt seinen Kunden bis zu sieben Tage Zeit, um zu bezahlen, sodass die Benutzer die Hosting-Lösungen sozusagen 1 Wochen lang risikofrei testen können. Interessanterweise enthalten ihre Shared-Hosting-Tarife zwar keine Geld-zurück-Garantie – die VPS-Hosting-Pläne jedoch nicht. Mehr noch: Wenn Du von einem anderen Hosting-Provider zu Fozzy wechselst, hast Du bei der Bestellung eines Hosting-Tarifs Anspruch auf einen kostenlosen Monat, wenn Du zum Nachweis den vorherigen Hosting-Vertrag vorlegen kannst.
Der rund um die Uhr verfügbare technische Support von Fozzy ist über verschiedene Kanäle erreichbar, darunter ein Ticketsystem, E-Mail, Skype und das Kontaktformular auf der Webseite. Als Kunde musst Du Dich anmelden, um auf das Kontaktformular zuzugreifen. Die Support-Mitarbeiter sind höflich und einfallsreich. Als ich sie über Skype kontaktierte, wurde ich umgehend mit einem Techniker verbunden, der mein Problem schnell und kompetent diagnostizierte.
Die Anzahl der verfügbaren Support-Kanäle scheint aber auch von der von Dir eingestellten Sprache abhängig zu sein. Zum Beispiel hat die englische Version ihrer Webseite im Gegensatz zur russischen Version keinen Live-Chat. Die indische Version der Webseite bietet auch eine Telefonnummer. Leider trifft das aber nicht für alle anderen Sprachversionen zu. Für typische Support-Anfragen sollten aber die jeweils verfügbaren Kanäle eigentlich ausreichen.
