Как да закриете профила си с HostGator и да получите обратно парите си

Тестваме политиката на HostGator за възстановяване на сумата. Радваме се да съобщим, че получихме пълно възстановяване, въпреки че се бяхме абонирали за най-евтиния план.

HostGator предлагат разнообразни хостинг планове от 2002 г. Те се разраснаха в един от водещите световни доставчици в света с почти милион клиенти.

Може би сте се регистрирали и сте разбрали, че този доставчик не е идеален спрямо изискванията ви. Може би сте се уморили от продажбите на съпътстващи продукти или искате по-бързо обслужване. В такъв случай е може би е добра идея да разгледате Hostinger или някоя от другите препоръчвани от нас алтернативи.

Какъвто и да е случая, тази статия ще ви преведе стъпка по стъпка през процеса, за да закриете профила си и да получите обратно парите си.

Кратко ръководство: Как да закриете профила си към HostGator и да получите обратно парите си

1. Отидете на работното табло и попълнете формуляра за закриване на профила.
2. Добавете бележка в полето Additional Comment, за да поискате възстановяване на сумата.
3. Щракнете върху Submit.
4. На следващия екран щракнете върху No Thanks, Cancel My Account.
5. Би трябвало да получите парите си обратно в рамките на две седмици (вероятно и по-рано).

Моят опит със закриване на профил към HostGator

HostGator имат щедра 45-дневна гаранция за възстановяване на сумата (нормата за бранша е 30 дни). Това означава, че можете да закупите хостинг план, да го изпробвате и да получите възстановяване в пълен размер, ако се откажете в рамките на гаранционния период.

Не забравяйте да отбележите, че правилата за възстановяване са достъпни само за клиенти, които ползват услугите на доставчика за първи път. Ако сте купували хостинг и сте закривали профил преди това, няма да получите възстановяване.

За да закриете профила си, трябва да попълните формуляр през работното табло. Това е доста базов формуляр, с който искат от вас да оставите отзиви и коментари. Лесно е да се направи и няма нужда да говорите с никого от екипа на потребителската поддръжка.

Просто не забравяйте да отбележите във формуляра, ако ви се дължи възстановяване. Направих това, като добавих забележка в допълнителния раздел за коментари.

След като щракнете на Submit, имате възможност да разговаряте с агент по поддръжката в чат наживо или просто да продължите със закриването на профила си. Избрах последното и изскачащ прозорец ме извести, че закриването ще завърши в рамките на 24 – 72 часа.

Малко след като завърших процеса, получих потвърждение по имейл, че възстановяването на сумата ми е обработено. Въпреки че в имейла ме предупреждаваха за възможно двуседмично забавяне, докато получа парите си обратно, всъщност пристигнаха в същия ден.

Най-добрите алтернативи на HostGator

Време ли е да смените хостинг доставчика си? Не забравяйте да прегледате любимите ни алтернативи на HostGator:

• Може би търсите бюджетен доставчик с по-добра потребителска поддръжка? Ще харесате Hostinger.
• Ако мислите да опитате управляван WordPress хостинг, прегледайте Liquid Web.
• Имате ли нужда от по-разширени опции? Cloudways може да е идеалното решение за вас.

Бързи, ефикасни, но внимавайте за продажбата на съпътстващи продукти

Лесно е да закриете профил в HostGator. Може да се направи за няколко минути изцяло онлайн. Както и при процеса на създаване на профил, трябва да сте нащрек, за да не ви пробутат съпътстващи продукти или да ви убедят да останете с тях.