Recursos e facilidade de uso
A Redehost oferece um conjunto completo de hospedagem de sites e opções de computação em nuvem, incluindo hospedagem de sites, hospedagem WordPress, troca de e-mail, e-mail profissional, registro de domínio, e-mail marketing, automação de marketing e servidores em nuvem. Na verdade, a Redehost afirma ser a única empresa brasileira que tem 100% de computação em nuvem.
Como padrão, seus planos incluem:
- 98,9% de tempo de atividade para hospedagem de sites compartilhados; 99,9% para hospedagem no servidor de nuvem
- Registro de domínio opcional
- Subdomínios ilimitados em todos os planos, exceto para o plano básico
- Certificados SSL gratuitos
- Migração de sites gratuitos
- Concessão de tráfego ilimitado
Gostei de verdade da Redehost porque eles são muito fáceis de usar para iniciantes. Por exemplo, o painel de controle do cPanel é limpo, mínimo e fácil de navegar, mesmo para o mais novato proprietário de site.
Também ótimo para iniciantes, a Redehost oferece instaladores de um clique para WordPress, Joomla, Moodle ou Drupal. E eles também oferecem uma ferramenta online de criação de sites com modelos prontos, o que torna fácil para os iniciantes criarem e editarem um site sem nenhum conhecimento técnico especial ou habilidades de codificação.
A configuração inicial é igualmente fácil. No site da Via Redehost, consegui facilmente adquirir um domínio e um plano de hospedagem. Em seguida, segui as instruções passo a passo para criar um site em questão de minutos. Mas os usuários mais avançados não precisam temer, porque este host não é apenas para iniciantes como eu.
Preço e suporte
A simplicidade começa com os planos de preços da Redehost que são tão fáceis quanto o 1-2-3. Literalmente! Eles são chamados de Professional Hosting 1, Professional Hosting 2 e Professional Hosting 3.
Agora, a má notícia. Em comparação com outros grandes provedores no Brasil, a Redehost é bastante cara. Mas os extras adicionados, como facilidade de uso e escolha entre o Linux ou o Windows, definitivamente agregam valor em comparação com seus concorrentes.
Eles oferecem planos mensais, trimestrais, semestrais e anuais, cada um com um desconto aplicado. Isso parece bom, mas cuidado com o desconto aplicado apenas na sua primeira compra. É cobrado o preço completo para as renovações.
Não há planos gratuitos, versões de avaliação gratuitas ou garantias de reembolso. Portanto, sua melhor opção se você quiser testá-la é comprar um plano mensal, o qual você pode fazer upgrade, downgrade ou cancelar em qualquer momento. Claro, você pagará um pouco mais por esse privilégio.
As opções de atendimento ao cliente, quando comparadas a outros provedores de hospedagem de sites, são ligeiramente limitadas. O suporte ao cliente é de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 20:00 (GMT-3), o que pode ser suficiente para um novato como eu, mas não para um revendedor ou um negócio maior com mais tráfego e maiores necessidades de suporte. Dito isso, entrei em contato com eles várias vezes durante o horário online e sempre conectei-me imediatamente a um operador prestativo cujo inglês era perfeitamente aceitável, se não 100% fluente. Isso não afetou a qualidade do serviço, e minhas perguntas foram bem respondidas.
