Vistaprint 로고 메이커 후기 2024 – 큰 단점 하나를 가진 무료 서비스

괜찮지만, 엄청나지는 않은 서비스 (그리고 무료가 아닐 수 있다)

인터넷이 존재한 이래로 Vistaprint는 모든 유형의 마케팅 및 홍보물 주문형 인쇄 업계에서 선두주자였다. 이런 Vistaprint에 무료 로고 메이커까지 더해져, 하나의 화면 내에서 새로운 로고 디자인은 물론 인쇄 상품 주문까지 가능하다. 또한 이 업체는 웹 빌더까지 제공 중이다.

본론에 앞서 이 서비스의 애로사항을 먼저 살펴보자: 바로 로고는 Vistaprint를 통해 인쇄 상품을 구매할 때에만 무료라는 사실이다. 로고 파일을 다운로드받고 사용하기 위해서는 반드시 비용이 발생한다(여기에 대해서는 아래에서 자세히 살펴보자).

네덜란드에 본사를 두고 있는 Vistaprint의 웹 사이트는 15+ 이상의 언어로 이용할 수 있다:

하지만 아쉽게도 로고 디자인에는 특별 문자를 이용할 수 없었으며, 심지어 라틴 계열의ñ과 ć 같은 문자도 이용할 수 없다. 루마니아어, 스페인어, 일본어, 독일어까지 모두 시도해보았지만, 모든 특별 문자에는 에러가 발생했다. Vistaprint 고객 지원 담당자에 따르면, 로고에 특별 문자를 이용할 수 있지만, 반드시 해당 언어용으로 나온 특별 키보드를 이용해야 한다고 한다. 이 주장은 매우 이상하게 들렸지만, 이를 실제로 확인할 방도가 없었다.

에디터 노트: 이 불가능에 가까운 조건을 실제로 시도한 결과, 이 주장은 사실이 아닌 것으로 밝혀졌다. 로고에 특별 문자를 기재해보았지만 곧바로 물음표로 표시되었다.

어찌 되었든 로고에 투자할 계획이라면, 단돈 5달러부터 맞춤형 로고를 생성할 수 있는 Fiverr에서 전문 디자이너를 고용해보자. 한국어 폰트로 작업하는 디자이너도 만날 수 있을 것이다.

기능 & 사용 용이성

꽤 괜찮은 맞춤 옵션과 그럭저럭한 로고 템플릿

Vistaprint의 로고 메이커는 스톡 로고 템플릿 라이브러리를 제공하고 있다. 하지만 모두에게 동일한 템플릿이 표시되고 있어, 각 사용자의 비즈니스를 이해하려고 노력하는 업체로 보기는 어렵다. 하지만 긍정적인 면을 찾자면, 이 서비스는 매우 빠르게 시작할 수 있다 – 업체명과 슬로건(두 번째 텍스트 영역에 기재한다)만 기재해도 모든 선택지를 확인할 수 있다. 또한 “전통”, “우아한”, “레트로” 등 로고 스타일을 구체적으로 분류할 수도 있다.

하지만 정말로 관련 없는 결과가 나올 수 있다는 단점도 있다. 가령 해충 방제 서비스에 피아노 건반 로고 등이 표시되는 등의 예시가 있다. 실제로 이러한 결과가 포착되기도 했다. 정확한 결과를 원한다면, 옵션을 활용한 검색으로 특정 아이콘을 찾기를 추천한다.

위의 스크린샷에서도 확인할 수 있듯이 로고 템플릿은 그저 괜찮은 수준이다. 최악은 아니지만 꽤 평범하며, 일부는 다소 유행에 뒤처진 느낌마저 준다. 그리고 전체 템플릿이 120여 개에 불과해 선택지가 그리 우수한 편도 아니다.

보다 기억하기 쉽고 독특한 로고를 원한다면, 이보다 높은 품질을 자랑하는 도구인 Wix Logo Maker 가 나을 수 있는데, 이 도구는 인공 지능 기술로 사용자의 업계와 선호 스타일에 따라 맞춤형 로고를 생성 및 제공하고 있다. 이보다 나은 선택지로는 최소 5달러부터 전문 디자이너를 고용해 완전한 맞춤형 로고를 생성할 수 있는  Fiverr 가 있다.

방금 소개된 서비스와 그 외 로고 디자인 서비스와의 비교 자료가 궁금하다면, 로고 디자인 플랫폼 비교 분석한 기사를 읽어보자. 이 기사에서는 최대 규모를 자랑하는 서비스들을 가치, 품질, 사용 용이성에 따라 테스트한 결과를 확인할 수 있다. 그리고 이 기사를 더욱 신뢰할 수 있는 이유는 이 테스트가 단순한 기삿거리가 아닌 Website Planet의 새로운 공식 로고를 찾는 과정이었기 때문이다!

창의적으로 제작하는 나만의 로고

원하는 로고 템플릿을 선택하고 나면 간단한 편집 화면으로 진입하게 된다. 드래그 앤 드롭 인터페이스는 직관적이면서 매우 이해하기 쉽다. 이동, 크기 조정, 회전 등의 작업은 무리 없이 할 수 있다.

드래그 앤 드롭 에디터 외에도 Vistaprint 로고 메이커에는 주목할만한 특징이 두 가지가 있다:

• 하나의 로고에 아이콘을 무제한으로 추가할 수 있다. (실제로 10개의 아이콘을 추가해보기도 했다.)
• 텍스트 입력은 업체명과 슬로건에 국한되지 않는다. 하나의 로고에 최대 4개의 텍스트 상자를 넣을 수 있다.

물론 색상과 글꼴 변경 등 기본적인 로고 수정도 가능하다. 메뉴와 선택 과정도 일반적인 편으로, 우수하지도 나쁘지도 않다.

인쇄 상품은 즉시 주문할 수 있다

Vistaprint의 주력 서비스가 인쇄인만큼, 로고 메이커에 인쇄 옵션이 자연스럽게 연동된 것은 그리 놀랍지 않다. 로고 디자인을 마친 후에는 해당 로고를 모든 유형의 인쇄 상품에 추가할 수 있다:

로고가 Vistaprint의 상품에 인쇄되는 한 로고 자체에 대해서는 비용이 들지 않는다. 물론 주문한 상품에 대해서는 값을 치러야 한다. 하지만 무엇보다 중요한 사실은 구매 상품에 로고 파일(PNG, JPG 등)은 포함되어 있지 않다는 것이다. 즉 로고에 대해서 값을 지불하지는 않지만, 로고 자체도 가질 수 없다.

파일 다운로드가 가능하다 (비용을 지불한다면)

Vistaprint 상품으로 로고를 출력하기를 희망하지 않는다면(혹은 그 밖의 용도로 로고를 이용하고 싶다면), Vistaprint에서 무료로 회원가입을 한 후 로고 다운로드에 일회성 비용을 지불하는 방법도 있다. 이를 통해 확보할 수 있는 것은 아래와 같다:

• 3가지 크기의 PNG 파일
• 1 벡터 형식의 PDF

PDF는 벡터 파일로 화질을 손상하지 않은 채 로고를 무한정 확대할 수 있다. 다시 말해, 어느 크기로든 로고를 인쇄할 수 있다는 뜻이다. 게다가 로고는 별도의 제약 없이 개인, 상업 목적으로 이용할 수 있다. (하지만 로고에 대한 상표나 저작권은 가질 수 없는데, 그 이유는 Vistaprint를 이용하는 다른 사용자도 동일한 템플릿과 아이콘을 활용해 비슷한 디자인을 생성하고 이용하기 때문이다.)

가격 & 고객 지원

합리적인 가격대의 로고, 하지만 무료는 아니다

다시 한번 Vistaprint의 “무료” 로고 메이커의 최대 단점은 사실은 이 로고가 무료가 아니라는 데 있다. 인쇄 상품을 구매하거나 비용을 내야지만 로고 파일을 다운로드받을 수 있다. 경우에 따라서는 이 두 작업 모두에 비용을 내야할 수 있다. 전, 후자 모두 가격 자체가 비싼 편은 아니지만, 무료는 확실히 아니다.

서비스 결제는 Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Card International, 페이팔로 가능하다. 미국에 체류 중이면서 매우 전통적인 방식의 결제 방식을 원한다면, 실제 수표나 현금을 우편으로 부치는 방법도 있다.

Vistaprint 로고 메이커와 관련된 또 다른 잠재적 비용이 있다. 바로 로고 구매 후 수정은 가능하지만, 새로운 버전을 다운로드하려면 또다시 비용이 발생한다는 것이다.

다양한 고객 지원 옵션

보다시피 Vistaprint는 다양한 방식으로 고객 지원 서비스를 제공 중이다. 전화 상담, 실시간 채팅은 24시간은 아니지만 꽤 오랜 시간 동안 제공되며, 이메일 지원은 연중무휴 24시간 내내 운영 중이다. 특별 문자와 로고 편집에 대해 이메일 문의를 해보았고, 그 결과 24시간 내로 답변을 받을 수 있었다.

그리고 Vistaprint 고객 지원 센터(FAQ 페이지를 의미한다)도 마련되어 있다. 하지만 여기에 수록된 질문들은 전혀 로고 메이커와 관련이 없는 것들이다. 로고와 관련된 문의 사항은 고객 지원팀으로의 직접 문의가 필요하다.