Fiverr para Freelancers: Guía para Tener Éxito en 2024

Fiverr es una excelente plataforma para encontrar algún trabajo secundario o incluso generar ingresos a tiempo completo. Es una mejor alternativa a Upwork, Freelancer.com, o cualquiera de otra plataforma de contratación de freelancers, ya que no tiene ningún tipo de cuota de suscripción y es gratis publicar tus propios servicios. De hecho, podrás crear varios servicios para mostrar exactamente lo que ofreces y hacerlos atractivos para los clientes potenciales. Tampoco tendrás que pujar por los proyectos: ¡es el cliente el que te busca!

El aspecto más importante de ser un freelancer en Fiverr es crear tu servicio. Los clientes tienen a su disposición en Fiverr numerosas opciones, ya que hay decenas de miles de proveedores de servicios. Así pues, ¿cómo asegurarte de que tu servicio reciba el mayor número de clics?

Es bastante desalentador cuando creas un servicio y prácticamente nadie lo mira. Aunque recuerda que PUEDES ganar dinero en Fiverr de verdad. Solo tienes que preparar tu servicio para que tenga éxito. Si estás empezando desde cero, hay diferentes maneras de hacer que tu servicio destaque sobre el resto. Además, si eres nuevo en Fiverr, asegúrate de ver nuestro tutorial paso a paso sobre cómo crear un servicio en Fiverr y ganar dinero en línea.

Incluso si ya tienes una cuenta de Fiverr y has creado tu primer servicio, siempre se puede mejorar, ¿no crees? Puedes usar estos consejos que vamos a compartir contigo a continuación para hacerlo mejor y tener más éxito. ¡Así es como empezarás a llamar la atención y a ganar dinero!

Paso 1: Encuentra tu Subcategoría y Servicios Ideales en Fiverr

Cuando te unes a Fiverr como vendedor, lo primero que te dicen que hagas es crear tu propio servicio. No obstante, antes de elegir la primera categoría que se te venga a la cabeza, tómate un tiempo para elaborar tu nicho ideal y los servicios que vas a ofrecer.

Para ello, ponte en la piel de un cliente y usa Fiverr como lo haría él. Puedes hacerlo fácilmente haciendo clic en el enlace Comprar del menú de navegación.

A continuación, utiliza los botones del menú de la parte superior para encontrar la categoría principal que corresponda a los servicios que deseas ofrecer. Pasa el ratón por encima de cualquier enlace y verás un submenú con subcategorías. Explóralas en detalle para poder elegir la que encaje a la perfección con tu servicio.

Cuando hagas clic en una subcategoría, presta atención al menú de la izquierda de la página, ya que ofrece más detalles y te dará una mejor idea de lo que los clientes están buscando a la hora de elegir tus servicios.

Ejemplos:

• En la subcategoría Whiteboard y animaciones explicativas, podrás filtrar por tipo de animación (whiteboard, 2D, cinética) y por formato de salida (MP4, AVI, MOV)
• En la subcategoría de Email Marketing, podrás filtrar por plataforma de correo electrónico y por lo que incluye (diseño responsive, desarrollo de campañas, gráficos)
• En la subcategoría Chatbots, podrás filtrar por plataforma de chatbot (Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram) y por finalidad (atención al cliente, compras, entretenimiento)

Utiliza todo esto para crear una lista de lo que ofrecerás a los clientes cuando crees tu propio servicio.

Paso 2: Analiza la Competencia

Una vez que sepas mejor lo que piensas ofrecer, el siguiente paso es el de ver quién es tu competencia directa. Cuando accedes a una subcategoría, la vista por defecto muestra los proveedores de servicios recomendados. No obstante, muchos clientes estarán más interesados en saber quién tiene un buen historial: ¡esos son tus competidores!

Para encontrarlos, cambia la vista por defecto de Recomendados a Más vendidos. Esto te dirá qué servicios cuentan ya con una gran popularidad, lo que te dará una mejor idea de qué tipo de servicio tienes que ofrecer para que el tuyo sea igual de popular.

Presta atención a los vendedores con cientos o miles de opiniones y una calificación de 4,7 estrellas o más. Son esos a los que quieres vencer. Cuando navegues por sus perfiles, fíjate en lo siguiente:

• Cómo describen su servicio
• Si están ofreciendo algo que tú también puede ofrecer
• Si hay algún extra que puedas ofrecer que ellos no ofrezcan

Desplázate hasta el final de la descripción de su servicio y comprueba las palabras clave que utilizan para describirlo. Toma nota de ellas para cuando crees tu propio servicio.

Repite todo esto con varios vendedores hasta que sientas que tienes una idea de lo que los clientes buscan y quieren en tu nicho. Es entonces el momento de volver a la interfaz de venta y empezar a crear tu servicio en Fiverr.

Paso 3: Crea un Título Atractivo

Como hay tantísimos proveedores de servicios en Fiverr, los clientes utilizan el título del servicio como una forma práctica de decidir cuáles son los que merecen su tiempo. Por lo tanto, es importante resaltar tu punto de venta único y decir lo que les ofreces en los 80 caracteres que tienes para dar un título a tu servicio de Fiverr.

Te damos tres recomendaciones para hacer que su título destaque:

1. Utiliza adjetivos para describir tu servicio: la mayoría de los freelancers dicen que sus servicios son profesionales, pero si añades algo de emoción, entonces tu título destacará. Un ejemplo es cuando un vendedor u experto en edición de vídeos ofrece un vídeo “impresionante”.
2. Incluye un servicio adicional relacionado: por ejemplo, en el caso del vídeo, puedes decir que también puedes hacer la posproducción.
3. Añade un plazo de entrega: si vas a entregar tu producto o servicio en 24 horas, merece la pena mencionarlo en el título.

Consejo profesional: Fiverr te recomienda crear el título inicial de tu servicio utilizando las palabras clave con las que quieres que la gente te encuentre. Esto te dará una URL con palabras clave que es buena para el SEO y la búsqueda in situ. Una vez que hayas guardado tu servicio, vuelve a cambiar el título siguiendo los consejos anteriores.

Paso 4: Elige tu Subcategoría y tus Etiquetas

Elige la categoría de tu servicio. Fiverr te recomendará subcategorías en función de tu elección, pero utiliza el análisis que hiciste antes para elegir la subcategoría en la que puedas competir eficazmente con otros vendedores.

Cuando estás ahí, selecciona los metadatos de tu servicio. Estas son otras opciones de filtrado para tu servicio, como ya hemos explicado en el primer paso.

Por último, añade las etiquetas que identificaste en tu análisis anterior. ¡Puedes elegir hasta cinco!

Recuerda que las subcategorías, los metadatos y las etiquetas aparecerán como opciones de filtrado para los clientes, así que elige todo con cabeza.

Paso 5: Crea y Ponle Precio a tus Paquetes de Servicios de Fiverr

Como señala Adam Warner en su artículo Cómo Publicitar un Servicio en Fiverr, elegir tres paquetes en tu servicio de Fiverr puede aumentar tus ganancias hasta en un 64%, así que, como puedes ver, sí que vale la pena hacerlo.

Una vez que hayas elegido el título de tu servicio para mostrar lo que ofreces, tienes 100 caracteres para crear una descripción llamativa para cada paquete de servicios.

Elige todas las opciones de tu servicio, que variarán en función de la subcategoría en la que te encuentres:

• La de diseño gráfico te ofrece opciones en cuanto al número de conceptos incluidos, la resolución, las maquetas en 3D, etc.
• La de marketing de contenidos ofrece opciones de títulos optimizados adicionales, planes de acción de marketing, intercambio de contenidos, etc.
• La de redacción del plan de negocios ofrece opciones para clientes potenciales, llamadas en frío, emails en frío, etc.

Establece el precio de cada paquete entre 4,50 euros (unos 107 MXN) y menos de 880 euros (unos 22 000 MXN).

Consejo profesional: considera la opción de poner un precio bajo a tus servicios al principio para atraer a más clientes. Fiverr tiene un sistema de niveles basado en el número de pedidos que completes y en las opiniones que recibas. Cuanto más subas de nivel, más visibles y exitosos serán tus servicios. Una vez que hayas subido de nivel y hayas recibido múltiples opiniones y valoraciones de cinco estrellas, podrás subir tus precios.
Luego puedes añadir tus extras del servicio. Estos son algunos de los elementos por los que puedes cobrar una tarifa adicional:

• Revisiones
• Entrega extrarrápida
• Más tiempo dedicado al servicio

De nuevo, los posibles extras de los servicios varían en función de la subcategoría de tu servicio. También puedes crear los tuyos propios.

Consejo profesional: si quieres conseguir un precio más alto por tu trabajo desde el principio, considera la posibilidad de convertirte en un profesional de Fiverr. Una vez que la plataforma haya comprobado tus credenciales, formarás parte de un grupo más reducido de vendedores, lo que te ayudará a que tu servicio tenga éxito.

Paso 6: Atrae Clientes Potenciales con la Descripción de tu Servicio

El siguiente paso para crear un servicio que tenga éxito en Fiverr es redactar una descripción del servicio que anime a los clientes potenciales a comprar. Tienes mucho espacio para jugar, así que esto es lo que debes hacer:

• Destaca los beneficios para los clientes, incluyendo cómo tus servicios les ayudarán a alcanzar el éxito o a conseguir negocios.
• Di por qué eres la persona adecuada para trabajar con ellos. Los freelancers de cinco estrellas con miles de clientes satisfechos suelen empezar con esta información, ya que ayuda a tranquilizar a los clientes potenciales de que están eligiendo el servicio correcto.
• Indica claramente lo que incluye el servicio que ofreces.
• Incluye enlaces a medios sociales: si tienes un portfolio externo donde muestras tus servicios, este es el lugar para ponerlo.

Termina tu descripción añadiendo algunas preguntas frecuentes sobre tu servicio. Si no estás seguro de qué poner en esta parte, vuelve a la categoría de los Más Vendidos que has visto antes y comprueba las preguntas que hacen los clientes. A continuación, reformúlalas y añade tus propias respuestas para crear una sección de preguntas frecuentes para tu servicio.

En la página siguiente, explica a los clientes lo que necesitarás para realizar tu trabajo. Por ejemplo, si vas a crear un logotipo, querrás saber algo sobre su marca, o, si estás escribiendo contenido, tendrán que darte información sobre su público.

Paso 7: Mejora el Éxito de tu Servicio en Fiverr con Elementos Visuales

Una de las mejores maneras de conseguir un servicio que tenga éxito en Fiverr es asegurándote de que lo ve tanta gente como sea posible. Fiverr afirma que crear un vídeo sobre tu servicio puede aumentar su visibilidad hasta en un 200%.

Los vídeos para presentar tu servicio solo pueden durar 75 segundos, ¡así que haz que cada segundo cuente! Te damos algunos consejos para mejorar el vídeo sobre tu servicio:

• Utiliza una iluminación de fondo natural
• Mira directamente a la cámara
• Muestra tu personalidad para que los clientes se sientan cómodos

Consejo profesional: también sería una buena idea añadir imágenes que muestren tu trabajo en la galería de tu servicio. Es una excelente manera de llamar la atención como nuevo vendedor, lo que te podrá ayudar a que tu servicio de Fiverr destaque y tenga éxito.

Paso 8: Publicita tu Servicio para Aumentar su Visibilidad

Si quieres que tu trabajo en Fiverr tenga éxito, no basta con crear un buen anuncio, sino que además tienes que hacer que la gente sepa que existe, para que así puedas conseguir opiniones y comentarios, que son lo que marcan la diferencia entre el éxito y el fracaso. A continuación, te presentamos algunos consejos para ayudarte con ello:

• Comparte tu trabajo en las redes sociales: ya sea que estés en Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram u otra red social, hacer que la gente sepa que ofreces un servicio en Fiverr es una excelente manera de prepararlo para el éxito. Considera la posibilidad de configurar una campaña de marketing por goteo con una herramienta como MissingLettr para conseguir una mayor visibilidad de tu servicio.
• Descarga la aplicación móvil de Fiverr: esto hará que te sea aún más fácil compartir tu servicio en las redes sociales. Además, también puedes compartirlo a través de redes de mensajería móvil como WhatsApp. Solo tienes que ir a la sección “Promover Servicio de Fiverr” de la aplicación para acceder a esta función.
• Utiliza Quora para dirigir el tráfico a tu servicio: esto es algo que recomienda Fiverr. Las opciones para usar Quora incluyen escribir en el blog y responder a preguntas relacionadas con tu servicio. También puedes incluir el enlace de tu servicio donde sea apropiado en tu perfil de Quora.
• Utiliza los anuncios en redes sociales para promocionar tu servicio: Facebook es un excelente lugar para hacerlo, ya que cuenta con una audiencia de más de dos mil millones de usuarios. Así pues, podrás llegar a personas interesadas en tus servicios desde tan solo 9 euros (unos 214 MXN) a menos de 18 euros (unos 430 MXN). También puedes considerar la posibilidad de anunciarte a empresas en LinkedIn, ya que muchas podrían estar buscando servicios profesionales asequibles.

Cómo Conseguir que tu Servicio tenga Éxito en Fiverr

Como has podido ver, crear un servicio que tenga éxito en Fiverr no se trata sólo de describir el servicio en sí, sino de decidir también lo que haces antes y después de crear el servicio.

Un análisis previo de la competencia te ayudará a crear un servicio diseñado para atraer a tus clientes objetivos. Además, promocionar tu servicio en tus propias redes y más allá de ellas ampliará tu alcance, ayudándote así a atraer un mayor negocio. No olvides tampoco que, si necesitas más consejos, hemos creado un práctico vídeo sobre todo esto y mucho más en el que podrás aprender a crear un servicio en Fiverr y ganar dinero online.

¡Ahora, te toca a ti crear tu propio servicio que tenga éxito en Fiverr!