Features und Bedienerfreundlichkeit
Keyweb ist darum bemüht, ein möglichst komplettes Paket an Hosting-Leistungen anzubieten, und gelingt ihnen auch weitestgehend. Sie bieten alle notwendigen Funktionen, wie z.B.:
- Kostenlose Registrierung einer .de-Domain
- SSL-Zertifikate
- E-Mail-Hosting
- 24-Stunden-Support
Sie bieten außerdem die folgenden Funktionen, mit denen sie sich in die Riege der Top-Anbieter einreihen:
- Benutzerspezifische Lösungen: Du kannst Dich von den Fachleuten von Keyweb beraten lassen, um den idealen dedizierten Server für Deine Geschäftsanforderungen zu konfigurieren oder Dich für eine vollständig verwaltete Lösung entscheiden.
- Colocation: Keyweb bietet Colocated-Hosting, dass u.a. durch redundante Stromzufuhr überzeugt.
- Mac-Hosting: Dieses Mac-basierte Hosting ist ideal für alle, die intensive Medienverarbeitung durchführen müssen und die lieber auf Mac-Plattformen arbeiten – von Privatpersonen bis hin zu Agenturen.
- Verschiedene Sprachen: Die benutzerfreundliche Administrationsoberfläche KeyHelp® ist auf Deutsch, Englisch, Russisch, Italienisch und Bosnisch verfügbar.
Wie einfach die Verwaltung Deiner Lösung sein wird, hängt weitgehend davon ab, für welche Art von Hosting Du Dich entscheidest. Keyweb ist einer der wenigen Hoster, der Mac-Hosting anbietet, was sie zweifellos zur besten Wahl für überzeugte Mac-Benutzer machen macht. Sie bieten ein eigenes und wirklich hervorragendes Hosting-Management-Tool namens KeyHelp für die meisten ihrer Produkte an. Für ein In-House-Tool ist KeyHelp überraschend gut.
Preisgestaltung und Support
Keyweb bietet eine Vielzahl von Hosting-Paketen an, die sich hauptsächlich um Cloud- oder dedizierte VPS-Services drehen. Es kann eine Weile dauern, bis Du den gesamten Produktkatalog durchgearbeitet und die zu Dir passende Option gefunden hast.
Es gibt keine Geld-zurück-Garantie. Du kannst Deinen Tarif jedoch jederzeit kündigen, solange es 14 Tage vor dem nächsten Abrechnungsdatum ist. Wenn Du eine Vertragslaufzeit von mindestens zwei Jahren wählst, erhältst Du einen Rabatt von 10% – was, um ehrlich zu sein, ein wenig mickrig erscheint, wenn man bedenkt, dass die meisten anderen Hosting-Anbieter schon bei einer einjährigen Vertragslaufzeit einen ähnlichen Nachlass gewähren. Man muss allerdings erwähnen, dass ihre Tarife auch ohne den Rabatt schon günstig sind. Der zusätzliche Rabatt sollte also als Bonus betrachtet werden.
- Mac-Hosting: Es gibt vier Tarife, die von einem Mini-Grundtarif bis zu einem gut ausgestatteten Pro-Tarif reichen. Es wird eine Einrichtungsgebühr berechnet und die Abrechnung erfolgt monatlich.
- Keymachine® Pro Server: Darunter sind ihre VPS und Dedicated Server zusammengefasst, die auf erstklassiger Hardware laufen. Es wird monatlich abgerechnet und für alle Dedicated Server wird zusätzlich eine Einrichtungsgebühr erhoben.
- Shared-Hosting: Ein einziges, erschwingliches Webhosting-Paket mit bescheidenen Ressourcen. Monatliche Abrechnung und ohne Einrichtungsgebühr.
- Cloud-Hosting: Eine Reihe von Cloud-Lösungen, die vom einfachen Cloud-Speicher bis zu „Private Cloud“-Diensten reichen. Es handelt sich um High-End-Cloud-Server, die relativ teuer sind und auf die eine Einrichtungsgebühr erhoben wird.
- Colocation: Die Server stehen in den Keyweb-Rechenzentren. Eine Einrichtungsgebühr wird nicht fällig.
Keyweb bietet ein Ticketsystem, Live-Chat und Telefonsupport. Ihre Support-Mitarbeiter sind durch transparente und umfassende Service-Level-Vereinbarungen einem sehr hohem Niveau verpflichtet. Du kannst auch erweiterte Verwaltungsdienstleistungen dazukaufen, um ein völlig sorgenfreies Hosting-Erlebnis zu genießen. Das Support-Team zählt zum Besten, was mir je begegnet ist. Sie bieten einen tadellosen Service, der sowohl professionell als auch effizient ist. Hört man sich etwas um, scheint dies auch bei den meisten anderen Kunden der Fall zu sein.
