Fonctionnalités et facilité d’utilisation
Keyweb s’efforce d’être un fournisseur unique de solutions pour tous les besoins d’hébergement, et il a réussi haut la main. Il offre tous les éléments essentiels, y compris :
- Un enregistrement de domaine .de gratuit
- Un certificats SSL
- Un hébergement e-mail
- Une assistance 24h/24
Il fournit également les fonctionnalités suivantes, qui le positionnent parmi les meilleurs fournisseurs d’hébergement :
- Solutions personnalisées : Vous pouvez faire appel aux professionnels de Keyweb pour configurer le serveur dédié idéal pour les besoins de votre entreprise ou opter pour une solution gérée.
- Colocation : Keyweb propose un hébergement colocalisé qui assure la redondance via deux infrastructures cachées et deux de soutien.
- Hébergement Mac : Cet hébergement sur Mac est idéal pour les particuliers ou les agences avec des besoins intensifs en traitement de contenu multimédia et qui préfèrent travailler sur des plates-formes Mac.
- Plusieurs langues disponibles : KeyHelp®, leur interface d’administration conviviale, est disponible en allemand, anglais, russe, italien et bosniaque.
La facilité de gestion de votre solution dépendra en grande partie du type d’hébergement choisi. L’un des aspects remarquables de Keyweb est qu’il est l’un des seuls hébergeurs à fournir un hébergement sur Mac. Il s’agit donc sans nul doute de la meilleure option pour les utilisateurs Mac. Leur propre outil de gestion de l’hébergement KeyHelp, qui est étonnamment efficace, est fourni avec la plupart des produits.
Tarifs et assistance
Keyweb propose un vaste éventail de forfaits d’hébergement, tous principalement axés sur le cloud ou des services VPS dédiés. Vous risquez d’avoir besoin de temps pour parcourir tout le catalogue afin de trouver l’option qui vous convient.
Aucune garantie satisfait ou remboursé n’est proposée mais vous pouvez résilier votre forfait à tout moment, du moment qu’il reste au moins 14 jours jusqu’à la date de facturation suivante. Si vous choisissez une durée d’abonnement d’au moins deux ans, vous bénéficierez d’une réduction de 10%. Très honnêtement, cela ne semble pas très généreux lorsqu’on sait que la plupart des autres fournisseurs d’hébergement offrent une réduction au bout d’un an seulement. Cela dit, j’ai été soulagé de constater que leurs forfaits sont proposés à des tarifs avantageux, même sans la réduction. Par conséquent, la réduction supplémentaire n’est qu’un bonus.
Les périodes de facturation disponibles dépendent du type d’hébergement choisi :
- Hébergement Mac : Il existe quatre forfaits répartis entre un forfait Mini de base et des forfaits Pro plus intensifs. Des frais de configuration s’appliquent et le paiement est mensuel.
- Serveur Keymachine® Pro : Il s’agit de leur gamme de serveurs VPS et dédiés, basés sur du matériel haut de gamme. Le paiement est mensuel et tous les serveurs dédiés impliquent des frais de configuration.
- Hébergement partagé : Un forfait d’hébergement Web unique et abordable avec des ressources modestes, une facturation mensuelle et aucun frais de configuration.
- Hébergement sur le cloud : Une gamme de solutions sur le cloud allant du stockage sur le cloud de base aux services sur le cloud privés. Les serveurs cloud sont haut de gamme, onéreux et impliquent des frais de configuration.
- Colocation : Des serveurs redondants répartis entre les centres de données Keyweb, sans frais de configuration ni coûts disparates.
Keyweb propose une assistance par ticket, chat en direct et téléphone. Le personnel d’assistance s’engage à respecter des normes très élevées établies par leurs accords de transparence et de niveau de service complet. Vous pouvez également acheter des services de gestion étendus pour une expérience d’hébergement sans souci. L’équipe d’assistance fait partie des meilleurs du marché, avec un service irréprochable à la fois professionnel et efficace. La plupart de leurs autres clients semblent partager cet avis.
