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REVIEWS UND EXPERTENMEINUNGEN Hosteur.com

Solomon Ndung'u Solomon Ndung'u Experte für Web-Hosting

Hosteur.com wurde 2008 gegründet und ist ein kleiner in der Schweiz ansässiger Webhosting-Anbieter mit einem großen Kundenstamm in Frankreich. Der Anbieter hostet fast 45.000 Webseiten und betreut mehr als 100.000 Kunden.

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Übersicht

hosteur.com-mineHosteur.com ist ein kleines, in der Schweiz ansässiges Webhosting-Unternehmen mit Rechenzentren in Frankreich und der Schweiz. Der Hosting-Anbieter ist seit 2008 am Markt und auch in Togo, Gabun, Senegal und Kamerun stark vertreten. Hosteur.com betreibt derzeit fast 45.000 Webseiten und hat schon über 100.000 Kunden betreut. Ihre Website ist derzeit nur auf Französisch verfügbar.

Hosteur.com1

 

Features und Bedienerfreundlichkeit

Hosteur.com hat viel in sein Netzwerk und seine Infrastruktur investiert, um sicherzustellen, dass ihre Web-Hosting-Lösungen mit einer 100-prozentigen Verfügbarkeitsgarantie bereitgestellt werden können. Alle ihre Rechenzentren erfüllen sehr strenge Qualitäts- und Sicherheitsstandards, um die Sicherheit aller von ihnen gehosteten Webseiten zu gewährleisten. 2018 erlangten sie die Zertifizierung nach ISO / EIC 27001, welches ein international anerkannten Standard für Informationssicherheitsmanagement ist.

Der Anbieter stellt ziemlich einfache Webhosting-Lösungen bereit. Zu den enthaltenen Features gehören unter anderem…

  • Benutzerdefinierte Fehlerseiten
  • Antivirus- und Anti-Spam-Schutz
  • Bid zu 200 gleichzeitige FTP-Verbindungen
  • Unterstützung von PHP 4, 5, 6, 7, 7.1 und 7.2
  • 10Gbps Internet-Verbindungsgeschwindigkeit
  • Kostenlose SSL-Zertifikate von Let’s Encrypt
  • Kostenlose Domainregistrierung im ersten Jahr
  • Website Builder gegen zusätzliche Gebühr verfügbar

Im Rahmen seiner Verfügbarkeitsgarantie verpflichtet sich der Anbieter, seinen Kunden eine Entschädigung zu gewähren, falls die zugesagte Verfügbarkeit nicht gewährleistet werden kann.

Sollte Dir die angebotenen Shared Hosting-Pakete irgendwann nicht mehr ausreichen, bietet Hosteur.com auch Private- und Hybrid-Cloud-Hosting sowie Cloud-VPS-Hosting an. Das Unternehmen auf Server und Equipment von Dell, um zuverlässige Cloud-Hosting-Dienste gewährleisten zu können. Darüber hinaus ermöglicht der Anbieter seinen Kunden, die Cloud-Hosting-Lösung frei anzupassen, sodass Du Dein Paket speziell auf Deine Geschäftsanforderungen zuschneiden kannst.

 

Preisgestaltung und Support

Die Tarife von Hosteur.com sind zwar sehr günstig, bieten jedoch nur wenige grundlegende Funktionen. Elementare Dinge wie SSL-Zertifikate, MySQL-Datenbanken, Skriptsprachenunterstützung und Domainregistrierung werden bereitgestellt. Für zusätzliche Funktionen wird jedoch ein Aufpreis berechnet. Wenn Du Dir also eine sichere und funktionsreiche Hosting-Lösung wünschst, fallen erhebliche Zusatzkosten an. Aus diesem Grund eignen sich die angebotenen Webhosting-Lösungen am besten für Privatpersonen, Start-ups und kleine bis mittlere Unternehmen.

Hosteur.com bietet mehrere gebührenfreie Support-Nummern für seine Kunden in Frankreich, den Niederlanden, Deutschland und der Schweiz. Der technische Support reagiert extrem schnell und ist das ganze Jahr über rund um die Uhr verfügbar. Du kannst sie auch per E-Mail, Live Chat oder Ticket-System kontaktieren. Sie versuchen die Anfragen aber augenscheinlich hauptsächlich über das Ticket-System und E-Mails abzuwickeln. Der Live Chat ist nicht rund um die Uhr besetzt.

Für vielbesuchte und geschäftskritische Webseiten bietet Hosteur.com gegen eine Gebühr auch VIP-Support an. Diese Option ist ideal für Webmaster, die sich keine Verzögerungen bei der Lösung von Problemen leisten können. Ich rief die kostenlose Hotline an, um einige Fragen zu den Angeboten von Hosteur.com zu stellen. Nach einiger Zeit bekam ich einen Support-Mitarbeiter an die Leitung, der mich dann auf den Help-Center auf der Webseite verwies, in dem die von mir angesprochenen Punkte bereits umfassend behandelt wurden.

Preise

4.3

Vergleich

Wie schlägt sich Hosteur.com verglichen zur Konkurrenz?

HostingerVergleichen4.9Vergleichen
InterServerVergleichen4.8Vergleichen
Vergleichen4.3Vergleichen
Register.itVergleichen2.4Vergleichen

Nutzerbewertungen

Basierend auf 37 Reviews in 2 Sprachen
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Jean Jérémita
USA
14 Februar 2021
Beaucoup de Problèmes

J'ai rencontré des tas de problèmes avec Hosteur et je m'aperçois que je ne suis pas le seul ! Leur support technique est devenu inefficace au fil des mois. Le 22 janvier 2021, certainement à bout d'arguments pour résoudre les problèmes qu'ils ont causé dans mes deux sites, Hosteur a tout simplement fermé mon compte de façon illégale, arbitraire et mensongère, aucune prestations n'étant échues ! Voici par un copier-coller, la réponse que j'ai reçue alors que je leur avais dit que je ne leur ferai pas de publicité : "et merci pour votre "publicité" nous saurons où vous trouvez si nous trouvons le moindre avis négatif nous concernant". J'ai toutes les preuves de mon mécontentement à qui voudra bien me les demander. SURTOUT, HOSTEUR EST À ÉVITER ! Et plutôt que de me répondre sur le fonds, HOSTEUR appelle ses confrères à me boycotter pour l'hébergement. Par cet appel, ils se sont discrédités définitivement. Regarder les avis déposés sur leur propre site : avis de 2 ou 3 mots, anonymes et, bien sûr, tout le monde fait des louanges.... À vous de juger !

1
Bonneau
Frankreich
25 November 2020
Arnaque

Je suis cliente Hosteur depuis 2008. J'ai débuté avec leur plan Antilope qui a été renommé H-Particulier. Tout allait bien jusqu'au mois dernier quand ils ont pris la liberté de fermer mon abonnement H-Particulier pour Flexone qui est le double de mon abonnement, sans qu'ils m'informent du changement. J'ai demandé le remboursement, mais en vain, d'autant plus que j'ai fait migré mon site chez un autre hébergeur quelques mois avant. La qualité de leurs services a fortement chuté.

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5
Damien Gougeon
Spanien
04 Juni 2020
Ragnarokkr est fiable et rentable

Nous sommes sur Ragnarokkr depuis le début de l'année, et notre équipe s'est facilement et rapidement familiarisée avec les fonctionnalités de la plateforme. Et en terme de coûts, c'est vraiment rentable. Nous ne payons que les ressources que nous avons utilisées, c'est donc beaucoup plus économique. C'est un investissement fiable pour notre société que nous ne regrettons pas.

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1
julien
Frankreich
http://market24.fr
07 April 2020
ARNAQUE

très grosse arnaque impossible de crée sont site hosteur bloque votre basse de donner tous les 24 heure ENVIE DE PLEURER rêver pas pour les contacter l apl va en Afrique au bout de 3 jour a apl ça décroche enfin vers une personne qui est payer pour vous dire d envoyer un mail il apl ça un ticket qui a aucune connaissance et qui peut rien gérer a distance mon site et market24.fr je mitonne pas aller voir je v faire une vidéo sur youtube pour vous montrer le titre arnaque hosteur les gros problème votre site tourne sur un version non sécurisée de PHP sécurité ssl inexistant impossible de sauvegarder sont site sur le panel hosteur merloz qui sert a rien tu contrôle pas ton compte c vrai je suit sur un serveurs mutualiser mes se faire arnaquer 19 euro ON EST COMBIEN DANS MON CAS C TOUS BÉNEF POUR EUX MERCI HOSTEUR.

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5
Pierrot Arnaud
USA
18 Dezember 2019
Client Hosteur depuis plus de 5 ans…

Client hosteur depuis plus de 5 ans, je me permets d’exprimer ma satisfaction… Des problèmes, j’en ai rencontrés au cours de ces années, mais tout a toujours été réglé dans un court délai. La réactivité et la compétence de leur support est vraiment top ! Leurs prix sont raisonnables et leurs services sont d’une bonne qualité.

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5
Dimitri Boulet
USA
13 Dezember 2019
Hosteur a su répondre à mes besoins depuis longtemps

J’ai toujours été content de la prestation de cet hébergeur. La qualité des services est top, les prix sont attractifs et le support technique est réactif. Leurs techniciens font preuve de professionnalisme et sont compétents. Hosteur a su répondre à mes besoins depuis longtemps, et je ne pense pas les quitter de sitôt…

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5
Marcus Basile
USA
26 November 2019
Des service toujours excellents

Des services toujours excellents et une assistance technique compétente. Professionnalisme, fiabilité, réactivité, voilà les qualités que l’on retrouve chez ce petit hébergeur ! L’équipe gère très bien les problèmes qui sont en général occasionnels. Je les recommande !

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5
Claude Mouret
Portugal
20 November 2019
Nous ne sommes pas déçus !

Hosteur, c’est un hébergeur qui ne nous a pas déçus et qui évolue toujours pour nous satisfaire, que ce soit en qualité, en disponibilité... Super professionnel, fiable, avec un support réactif et sérieux, nous ne pouvons que recommander leurs services !

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Hosteur.com Test: Fazit

Zusammenfassung

Hosteur.com ist ein solider Anbieter von Webhosting-Lösungen für französische und Schweizer Unternehmen. Ihre Hosting-Pakete sind sehr billig, aber die enthaltenen Grundfunktionen genügen wahrscheinlich nicht für größere und komplexere Webseiten.

Pros:

  • Basiert auf einem modernen Netzwerk und moderner Infrastruktur
  • Sehr günstige Hosting-Tarife
  • Garantierte 100% Verfügbarkeit
  • Exzellenter Kundensupport

Kontras:

  • Funktionsumfang etwas knapp bemessen
  • Nur in französischer Sprache verfügbar
Solomon Ndung'u Solomon Ndung'u
Solomon Ndung’u ist Texter, Autor und SEO-Spezialist. Wenn er nicht arbeitet, singt er laut seine Lieblingslieder. Er ist auch ein bekennender und begeisterter Leser der New York Times.

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