Hosteur.com ist ein kleines, in der Schweiz ansässiges Webhosting-Unternehmen mit Rechenzentren in Frankreich und der Schweiz. Der Hosting-Anbieter ist seit 2008 am Markt und auch in Togo, Gabun, Senegal und Kamerun stark vertreten. Hosteur.com betreibt derzeit fast 45.000 Webseiten und hat schon über 100.000 Kunden betreut. Ihre Website ist derzeit nur auf Französisch verfügbar.
Features und Bedienerfreundlichkeit
Hosteur.com hat viel in sein Netzwerk und seine Infrastruktur investiert, um sicherzustellen, dass ihre Web-Hosting-Lösungen mit einer 100-prozentigen Verfügbarkeitsgarantie bereitgestellt werden können. Alle ihre Rechenzentren erfüllen sehr strenge Qualitäts- und Sicherheitsstandards, um die Sicherheit aller von ihnen gehosteten Webseiten zu gewährleisten. 2018 erlangten sie die Zertifizierung nach ISO / EIC 27001, welches ein international anerkannten Standard für Informationssicherheitsmanagement ist.
Der Anbieter stellt ziemlich einfache Webhosting-Lösungen bereit. Zu den enthaltenen Features gehören unter anderem…
- Benutzerdefinierte Fehlerseiten
- Antivirus- und Anti-Spam-Schutz
- Bid zu 200 gleichzeitige FTP-Verbindungen
- Unterstützung von PHP 4, 5, 6, 7, 7.1 und 7.2
- 10Gbps Internet-Verbindungsgeschwindigkeit
- Kostenlose SSL-Zertifikate von Let’s Encrypt
- Kostenlose Domainregistrierung im ersten Jahr
- Website Builder gegen zusätzliche Gebühr verfügbar
Im Rahmen seiner Verfügbarkeitsgarantie verpflichtet sich der Anbieter, seinen Kunden eine Entschädigung zu gewähren, falls die zugesagte Verfügbarkeit nicht gewährleistet werden kann.
Sollte Dir die angebotenen Shared Hosting-Pakete irgendwann nicht mehr ausreichen, bietet Hosteur.com auch Private- und Hybrid-Cloud-Hosting sowie Cloud-VPS-Hosting an. Das Unternehmen auf Server und Equipment von Dell, um zuverlässige Cloud-Hosting-Dienste gewährleisten zu können. Darüber hinaus ermöglicht der Anbieter seinen Kunden, die Cloud-Hosting-Lösung frei anzupassen, sodass Du Dein Paket speziell auf Deine Geschäftsanforderungen zuschneiden kannst.
Preisgestaltung und Support
Die Tarife von Hosteur.com sind zwar sehr günstig, bieten jedoch nur wenige grundlegende Funktionen. Elementare Dinge wie SSL-Zertifikate, MySQL-Datenbanken, Skriptsprachenunterstützung und Domainregistrierung werden bereitgestellt. Für zusätzliche Funktionen wird jedoch ein Aufpreis berechnet. Wenn Du Dir also eine sichere und funktionsreiche Hosting-Lösung wünschst, fallen erhebliche Zusatzkosten an. Aus diesem Grund eignen sich die angebotenen Webhosting-Lösungen am besten für Privatpersonen, Start-ups und kleine bis mittlere Unternehmen.
Hosteur.com bietet mehrere gebührenfreie Support-Nummern für seine Kunden in Frankreich, den Niederlanden, Deutschland und der Schweiz. Der technische Support reagiert extrem schnell und ist das ganze Jahr über rund um die Uhr verfügbar. Du kannst sie auch per E-Mail, Live Chat oder Ticket-System kontaktieren. Sie versuchen die Anfragen aber augenscheinlich hauptsächlich über das Ticket-System und E-Mails abzuwickeln. Der Live Chat ist nicht rund um die Uhr besetzt.
Für vielbesuchte und geschäftskritische Webseiten bietet Hosteur.com gegen eine Gebühr auch VIP-Support an. Diese Option ist ideal für Webmaster, die sich keine Verzögerungen bei der Lösung von Problemen leisten können. Ich rief die kostenlose Hotline an, um einige Fragen zu den Angeboten von Hosteur.com zu stellen. Nach einiger Zeit bekam ich einen Support-Mitarbeiter an die Leitung, der mich dann auf den Help-Center auf der Webseite verwies, in dem die von mir angesprochenen Punkte bereits umfassend behandelt wurden.
