ANALYSE ET OPINION D'EXPERT Hosteur.com

Classé 118 sur 246 Hébergeurs de sites web
4.3
24 0
Fonctionnalités
4.3
Convivialité
4.3
Assistance
4.3
Basé sur 24 avis en 1 langues
Localisations de serveurs
Hong Kong
Solomon Ndung'u
Solomon Ndung'u
Expert en hébergement Web
Fondé dans 2008, Hosteur.com est un petit prestataire de services d'hébergement web basé en Suisse dont la plus grande partie de la clientèle est en France. Ce vendeur héberge presque 45000 sites web et a travaillé avec plus de 100000 clients.

Vue d'ensemble

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Hosteur.com est une petite entreprise d’hébergement web basée en Suisse et qui a des centres de données en France et en Suisse. Ce prestataire de services d’hébergement est opérationnel depuis 2008. Il a aussi une présence non-négligeable au Togo, au Gabon, au Sénégal et au Cameroun. Actuellement, Hosteur.com héberge presque 45000 sites web et a travaillé avec plus de 102000 clients. Pour l’instant, son site web n’est disponible qu’en français.

Fonctionnalités et facilité d’utilisation

Hosteur.com a énormément investi dans le réseau et dans l’infrastructure pour être sûr de pouvoir fournir des solutions d’hébergement web avec une garantie de disponibilité de 100 %. Tous ses centres de données ont un niveau très strict de qualité et de sécurité et cela lui permet d’assurer la sécurité de tous les sites web qu’il héberge. En fait, en 2018, il a acquis sa certification ISO / EIC 27001, qui est une norme de gestion de la sécurité des informations mondialement reconnue.

Le vendeur fournit des solutions d’hébergement web très simples. Voici certaines des fonctionnalités de ses forfaits d’hébergement :

  • Des pages d’erreur personnalisables
  • Une protection contre les virus et les pourriels
  • Jusqu’à 200 connexions FTP simultanées
  • Compatibilité avec le PHP 4, 5, 6, 7, 7.1 et 7.2
  • Des vitesses de connexion Internet de 10 GBPS
  • Des certificats SSL Let’s Encrypt gratuits
  • Un enregistrement de domaine gratuit pour la première année
  • Le créateur de sites web, disponible avec supplément

Dans le cadre de sa garantie de temps de fonctionnement optimal par entente de niveau de service, Hosteur.com s’est engagé à verser une compensation à ses clients s’il n’arrive pas à fournir la disponibilité promise.

Si vos besoins en viennent à dépasser ce que peuvent offrir vos forfaits d’hébergement partagé, Hosteur.com propose aussi des services d’hébergement dans le cloud privés et hybrides ainsi qu’un service d’hébergement de serveur dédié virtuel dans le cloud. L’entreprise utilise les équipements et les serveurs Dell pour offrir des services d’hébergement dans le cloud fiables. Qui plus est, le vendeur permet aux utilisateurs de définir la solution de services d’hébergement dans le cloud dont il a besoin. Donc, vous pouvez concevoir un forfait spécifiquement adapté aux exigences de votre entreprise.

Tarification et support technique

Bien que les forfaits de Hosteur.com soient très bon marché, ils ont très peu de fonctionnalités et elles sont toutes basiques. Tous les fondamentaux comme les certificats SSL, les bases de données MySQL, la compatibilité avec les langages de script et l’enregistrement de domaine sont fournis. Toutefois, il faut payer pour avoir accès aux fonctionnalités supplémentaires, ce qui signifie que, si vous voulez une solution d’hébergement bien sécurisée et riche en fonctionnalités, les coûts vont augmenter de façon substantielle. Donc, les solutions d’hébergement web que ce vendeur propose conviennent mieux aux particuliers, aux start-up et aux PME.

Hosteur.com a plusieurs numéros verts pour ses clients basés en France, aux Pays-Bas, en Allemagne et en Suisse. Son équipe de support technique est extrêmement réactive et disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 toute l’année. Vous pouvez aussi contacter ses agents par courriel, chat en direct ou ticket de support technique, bien qu’ils aient tendance à diriger leurs clients vers les tickets de support technique et le courriel car leur chat en direct n’est pas disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Pour les sites web plus actifs et plus sophistiqués, Hosteur.com propose un support technique VIP avec supplément. Cette option payante est idéale pour les propriétaires de site web qui ne peuvent pas se permettre d’attendre pour bénéficier de services de support technique. J’ai appelé l’assistance téléphonique gratuite car j’avais plusieurs questions à poser sur les offres de Hosteur.com. Au bout d’un moment, j’ai réussi à entrer en contact avec un de ses représentants, qui m’a alors renvoyé vers le Centre d’Aide du site web, où les problèmes que j’avais évoqués avaient déjà été résolus de façon exhaustive.

Avis d'utilisateurs

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Visitez Hosteur.com
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5
Antoine Lacroix
USA
5
Satisfait comme toujours !

Cinq bonnes années chez cet hébergeur et satisfait comme toujours. Excellent matériel, serveur performant... Mon site de vente en ligne fonctionne à merveille et a une bonne vitesse de chargement. Le support est efficace en cas de panne. Je ne vois aucune raison de changer de prestataire !

5
Alain Laporte
France
5
Service client topissime

Cela fait deux années de satisfaction ! Je ne trouve pas vraiment de défaut à cet hébergeur. Des prix avantageux, des services de qualité et disponibles, et un support excellent… Le service client est simplement topissime, c’est bien d’avoir une assistance compétente tout en étant réactive.

5
Lauriane Girond
Grande Bretagne
5
Services et rapport qualité/prix remarquables

Services et rapport qualité/prix remarquables ! Question disponibilité, je n’ai rien à dire... Il n’y a presque jamais de coupure en général mais si c’est le cas, le service technique répond très rapidement aux tickets que je leur envoie. Je recommande à tous ceux qui ont besoin d’un hébergement de qualité.

5
Yvon Bonier
USA
5
Content de la qualité des prestations

Je suis vraiment content de la qualité des prestations fournies par cet hébergeur ainsi que de leurs prix qui sont parfaitement abordables... On est bien conseillé et aidé par le support technique, quel que soit le niveau de gravité des pannes qui peuvent arriver. Excellente réactivité !

5
Simon Thibaut
Allemagne
5
Je suis satisfait dans la totalité

Je suis satisfait dans la totalité… J’ai un hébergement cloud pour mon site de commerce en ligne. Pour ma part, des pannes techniques majeures, je dirai que jamais je n’en ai eu jusqu’ici ! Les coûts de leurs services ne sont pas vraiment chers si on regarde la qualité.

5
Stéphano Lemann
France
5
Grande disponibilité

Année après année, j’ai toujours été témoin de la qualité des services délivrés par cet hébergeur et de l’efficacité de son support technique... Même si des problèmes peuvent surgir, les techniciens s’en occupent rapidement ! Leur disponibilité me procure satisfaction.

Conclusion concernant Hosteur.com

Hosteur.com est un prestataire fiable de solutions d’hébergement web pour les entreprises françaises et suisses. Ses forfaits d’hébergement sont très bon marché mais les fonctionnalités de base incluses seraient insuffisantes pour les sites web plus grands et plus complexes ainsi que pour les webmestres expérimentés.

Points positifs

  • Utilise un réseau et une infrastructure modernes
  • Les forfaits d’hébergement sont très bon marché
  • Une garantie de fonctionnement optimal de 100 % éprouvée
  • Un excellent service client

Points négatifs

  • Il y a peu de fonctionnalités dans les forfaits d’hébergement
  • Le site n’est disponible qu’en français
Solomon Ndung'u
Solomon Ndung'u
Solomon Ndung'u est écrivain, auteur et spécialiste en référencement des sites web. Quand il ne travaille pas, il chante ses airs favoris. Il avoue aussi qu'il adore lire le New York Times.

Hosteur.com Alternatives

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