Features und Bedienerfreundlichkeit
First2Host bietet vier Hauptkategorien von Hosting-Services: SSD cPanel Shared Hosting , Reseller-Hosting, VPS-Hosting und Dedicated Server. Ihre Shared Hosting- und VPS-Pakete sind sie sicherlich am populärsten, aber die angebotenen dedizierten Server sind auch sehr ordentlich.
Die Shared Hosting-Pakete von First2Host basieren auf SSD- oder NVMe-Festplatten mit einem Durchsatz von 6-Gbit/s, wodurch enorm hohe Übertragungsgeschwindigkeiten sichergestellt werden. Zu den vielen großartigen Funktionen gehören u.a. der kostenlose Webseiten-Migrationsservice, der Ein-Klick-App-Installer von Softaculous, die kostenlosen SSL-Zertifikate und die ‘Geographic IPs‘ für insgesamt 14 Regionen, die Dir ein besseres SEO-Rankings in Deiner Zielregion ermöglichen.
Im Einstiegstarif werden die folgende Leistungen geboten:
- 5GB SSD-Speicher
- 10GB monatliche Bandbreite
- 2 Subdomains
- 2 E-Mails
- 2 MySQL-Datenbanken
- Tägliche Backups
Für ein Einsteigerpaket ist dies ein faires Angebot. Dieser Tarif beschränkt Sie jedoch auf eine einzige Domain (deren Registrierung nicht inbegriffen ist) und auch die Anzahl an Subdomains und E-Mail-Konten ist ziemlich eingeschränkt. Wenn Du Dich für die nächsthöhere Tarifstufe entscheidest, erhältst Du ein deutlich besseres Angebot:
- 50GB SSD-Speicher
- 100GB monatliche Bandbreite
- Zehn mögliche Domains
- Unbegrenzte Bandbreite
- Unbegrenzte E-Mails
- Unbegrenzte MySQL-Datenbanken
- CloudFlare
- Tägliche Backups
- Kostenlose Domain-Registrierung
Wenn Du das Shared-Hosting-Angebot mit der bestmöglichen Leistung willst, musst Du den NVMe Max-Tarif wählen. Dieser bietet alle Funktionen des zuvor genannten Tarifs, ist aber um bis zu 30% schneller.
Das wohl eindrucksvollste Feature der Shared Hosting-Pakete von First2Host ist die garantierte Verfügbarkeit von 99,99%. Die tatsächliche Betriebszeit soll seit 2015 sogar bei 100% gelegen haben. Das ist wirklich sehr eindrucksvoll, zumal sie auch ein komplett kostenloses SSD-Shared-Hosting-Paket anbieten.
Preisgestaltung und Support
First2Host bietet ein kostenloses, voll ausgestattetes und cPanel-basiertes SSD-Shared-Hosting-Paket, mit dem Du den Hosting-Service ganz einfach ausprobieren und auf seine Eignung testen kannst. Wenn Du Dich dann für ein kostenpflichtiges Paket entscheiden solltest, hast Du die Auswahl zwischen den Basic-, Mid – und NVMe Max-Tarifen, die – gemessen an den enthaltenen Ressourcen und Funktionen – preislich alle unter dem Marktdurchschnitt liegen.
Darüber hinaus bieten Sie auch einen der preiswertesten VPS-Tarife, die ich je gesehen habe. Der Preis wird noch attraktiver, wenn Du Dich für SATA- statt SSD-Platten entscheidest, aber selbst bei SSDs sind die VPS-Pakete günstiger als manche auf dem Markt verfügbaren Shared-Hosting-Pakete der Konkurrenz. Du kannst eines der vorgefertigten Pakete auswählen, Dir ein eigenes Paket zusammenstellen oder einfach erstmal mit einer Basisausstattung starten und Deinen VPS-Server bei Bedarf später bequem über das Kundenportal upgraden.
First2Host bietet auch Dedicated Server, deren Preise etwa im Marktdurchschnitt liegen. Eine Zeitlang konnten sie in diesem Segment mit einigen großartigen Sonderangeboten aufwarten. Es ist aber nicht absehbar, ob diese Angebote in nächster Zeit nochmal aufgelegt werden.
First2Host ist für seinen hervorragenden Kundenservice bekannt, und das aus gutem Grund. Sie sind wirklich immer extrem bemüht, zu helfen und die Mitarbeiter im technischen Support sind äußerst fachkundig und erfolgreich bei der Lösung von Problemen. Während der normalen Geschäftszeiten liegt die durchschnittliche Antwortzeit auf ein Ticket bei 15 Minuten. Alternativ kannst Du den Live-Chat nutzen, über den Dir meist sogar sofort weitergeholfen werden kann. Als ich an einem normalen Arbeitstag per Ticket-System ein Serverproblem meldete, war alles innerhalb von fünf Minuten erledigt. An Wochenenden sind sie nicht ganz so reaktionsfreudig, aber bei dringenden Problemen auf jeden Fall zur Stelle.
