Fonctionnalités et facilité d’utilisation
First2Host a quatre catégories principales d’hébergement : l’hébergement partagé SSD cPanel, l’hébergement pour revente, l’hébergement VPS, et des serveurs dédiés. Leurs abonnements d’hébergement partagé et VPN sont leurs plus populaires, mais leurs offres de serveurs dédiés sont aussi de très bonne qualité.
Le service d’hébergement partagé de First2Host utilise des disques durs 6Gbps SSD ou NVMe pour s’assurer que les utilisateurs bénéficient de la meilleure vitesse. Parmi leurs superbes fonctionnalités, on trouve un service de migration de site gratuit, un installateur un en clic Softaculous, des certificats SSL gratuits, et des IP géographiques disponible dans 14 localisations pour vous donner un meilleur classement SEO dans la région ciblée.
Leur abonnement d’hébergement partagé Basic vous donne droit à :
- 5 Go d’espace SSD
- 10 Go de bande passante mensuelle
- 2 sous-domaines
- 2 e-mails
- 2 bases de données MySQL
- Sauvegardes quotidiennes
Pour un abonnement d’entrée de gamme, c’est une offre sympathique. Toutefois, cet abonnement ne vous donne accès qu’à un domaine en hébergement partagé (et pas d’enregistrement de domaine gratuit inclus, ajouterai-je), et pour certains, cela peut paraître légèrement limité vu le nombre de sous-domaines et d’e-mails proposés. Passer au niveau au-dessus avec leur abonnement Mid vous donne accès à plus de choix, comme :
- 50 Go de stockage SSD
- 100 Go de bande passante mensuelle
- Dix domaines supplémentaires
- Sous-domaines illimités
- E-mails illimités
- Bases de données MySQL illimitées
- CloudFlare
- Sauvegardes quotidiennes
- Enregistrement de domaine gratuit
Alternativement, si vous avez besoin de la meilleure performance possible sur un serveur partagé, vous pouvez toujours opter pour leur abonnement NVMe Max – qui vous donne les mêmes fonctionnalités que l’abonnement précédent mais jusqu’à 30 % plus rapide.
L’une des fonctionnalités les plus impressionnantes de First2Host, c’est leur garantie de disponibilité de 99.99 % pour leur service d’hébergement partagé – et d’après eux, leur véritable temps de disponibilité est de 100 % depuis 2015. C’est quasiment du jamais vu dans l’industrie, surtout quand on considère qu’ils proposent aussi une version gratuite de leurs abonnements SSD en hébergement partagé.
Tarifs et assistance
First2Host propose un abonnement gratuit SSD cPanel en hébergement partagé avec toutes les fonctionnalités, vous pouvez donc facilement tester leurs services d’hébergement et voir s’ils correspondent à vos besoins. Ensuite, vous pouvez opter pour leurs abonnements Basic, Mid, ou NVMe Max, qui sont tous à un prix sous la moyenne du marché quand on considère les ressources et fonctionnalités incluses.
Je peux aussi affirmer qu’ils ont l’un des abonnements VPS les moins chers que j’ai pu voir. C’est encore moins cher si vous optez pour leurs disques durs SATA plutôt que les SSD, mais même avec les SSD leurs abonnements VPS sont plus abordables que la plupart des abonnements d’hébergement partagé qui existent sur le marché. Vous pouvez opter pour l’un de leurs abonnements préconçus, personnaliser le vôtre, ou alors opter pour quelque chose de simple puis améliorer vos serveurs VPS plus tard en passant par l’interface client.
First2Host a également des abonnements avec serveurs dédiés, dont les prix sont dans la moyenne du marché. Avant, ils avaient de superbes offres sur les serveurs dédiés, mais je n’ai pas réussi à savoir si ces offres existent encore.
First2Host st réputé pour son service client de haute qualité, et c’est justifié. Ils sont toujours contents d’aider, et leur personnel d’assistance technique a énormément de connaissances, et règle les problèmes de manière efficace. Pendant la semaine, ils ont en moyenne un temps de réponse aux tickets d’environ 15 minutes; mais vous pouvez aussi obtenir une réponse immédiate grâce à leur chat en direct. Quand j’ai envoyé un ticket à propos d’un problème de serveur pendant un jour ouvrable, tout était résolu en cinq minutes. Les weekends, ils ne sont pas aussi réactifs, mais ils sont quand même là pour résoudre les problèmes urgents.
