Features und Bedienerfreundlichkeit
Antagonist hat sich auf Shared- und Reseller-Hosting spezialisiert. Ihr „Shared-Hosting-Angebot umfasst drei verschiedene Tarife: Smart, Plus und Pro. Der Einstiegs-Tarif „Smart“ bietet seinen Benutzern folgende Leistungen:
- 100GB SDD-Speicherplatz
- Unbegrenzte Bandbreite
- SSL-Zertifikate
- Unbegrenzte Anzahl an E-Mail-Konten
- SSH-Zugriff
- Registrierung eines Domain-Namen
- Backups
Ich finde, dass der großzügig bemessene SSD-Speicher, die unbegrenzte Bandbreite und das kostenlose SSL-Zertifikat sich für ein erschwingliches Einstiegspaket wirklich sehen lassen können. Außerdem bietet Antagonist eine kostenlose Webseiten-Migration an, wenn Du bereits eine Domain über einen anderen Anbieter registriert hast – ein Service, der bei einigen Hosting-Providern zusätzlich bezahlt werden muss. Mit dem Ein-Klick-App-Installationsprogramm kannst Du schnell und bequem über 75 der beliebtesten Plattformen einrichten, einschließlich WordPress, Drupal, Joomla!, MediaWiki und OpenCart.
Einer der weniger bekannten Vorteile von Antagonist ist, dass ihre Server in den Niederlanden stehen. Es gelten also die Datenschutzgesetze des Landes. Dies könnte besonders für die Personen interessant sein, die in Ländern leben, in denen es mit der Meinungsfreiheit nicht weit her ist, oder auch für Unternehmen, die Bedenken haben, dass Regierungsbehörden eine ungerechtfertigte Beschlagnahmungen ihrer Daten vornehmen könnten.
Mit einer Verfügbarkeit von 99,9% und einer 24-Stunden-Überwachung der Server-Infrastruktur gibt es auch technisch nichts am Angebot von Antagonist auszusetzen.
Preisgestaltung und Support
Bedenkt man, dass die Hosting-Pakete so viele Bonus-Features bieten, sind die Preise definitiv attraktiv. Zwischen den Tarifen zu wechseln, ist bei Antagonist auch sehr einfach. Ein solcher Vorgang nimmt im Normalfall nur wenige Minuten in Anspruch, nachdem Du Dich mit der Anfrage an das Support-Team gewandt hast. Upgrades werden sofort ausgeführt, während Downgrades erst nach dem aktuellen Abrechnungszeitraum aktiviert werden. Leider ist dieser interne Umstellungs-Service nicht kostenlos, sondern sogar verhältnismäßig teuer! Wenn Du jedoch über viele Datenbanken und E-Mail-Konten verfügst und mit stark angepassten Einstellungen arbeitest, wirst Du Dir diese Dienstleistung wahrscheinlich sogar gern etwas kosten lassen.
Man kann mit Fug und Recht behaupten, dass Antagonist eines der authentischsten Support-Teams hat. Als ich sie mal brauchte, nahmen sie sich die Zeit, alle meine Fragen ausführlich zu beantworten. Hier braucht man nicht zu befürchten, mit vorgefertigten Antworten abgespeist zu werden. Sie garantieren eine Reaktionszeit von weniger als vier Stunden für alle eingereichten Tickets und eine sofortige Reaktion auf als dringlich markierte Tickets. Du kannst die Support-Mitarbeiter per E-Mail, Live-Chat, Facebook, Twitter und über das Forum erreichen.
