Fiverr-anmeldelse 2024 – Er den undervurderet?

Lever Fiverr op til hypen?

Der er ingen tvivl om, at Fiverr byder på nogle af de bedste priser på freelance-arbejde i de fleste brancher, lige fra forfatterskab til logo-design, med projekter til så lidt som $5! Men eftersom de har blandede anmeldelser og ingen screeningsprocesser for deres freelancere (medmindre man betaler ekstra for Pro Verified-sælgere), er det også forståeligt, hvis du er i tvivl.

Vi ved nemlig godt, hvor svært det kan være at finde professionelle freelancere, og hvor frustrerende det er at ansætte nogen, der ikke kan leve op til deres løfter – og derfor sætter vi Fiverr på prøve. Vi har analyseret deres funktioner, brugervenlighed, servicekvalitet, kundesupport og meget mere.

Få ekstra $10.00 RABAT på alle Fiverr abonnementer!

Gå ikke glip af det helt fantastiske tilbud!

50 brugere anvendte denne kupon

Vis kuponkode

Få ekstra $10.00 RABAT på alle Fiverr abonnementer!

Kopier og indsæt denne kode på Fiverr

WEBSITEPLANET10

Kopier kode Kopieret

Kopieret!

Gå til Fiverr

Fortæl fællesskabet hvis disse kuponer fungerede for dig

Det var en skam. Det fikser vi

Faktisk har vi kigget nærmere på Fiverr end nogen anden virksomhed. Vi brugte Fiverr som en del af vores søgen efter den bedste logodesignservice. Vi testede Fiverr på tre forskellige prisniveauer – lav, mellem og høj – for virkelig at forstå, om en højere pris betød højere kvalitet. Du kan læse om vores test i vores anmeldelse af Fiverrs logodesigntjenester.

Så før du lægger din tid og penge i det, bør du læse vores dybdegående anmeldelse for at få svaret en gang for alle – er Fiverr et sikkert valg til dine projekter?

Hvordan fungerer Fiverr?

Fiverr gør det nemt at kontakte og ansætte en freelancer. Selvom det massive udvalg af talenter kan føles overvældende, forenkler søgefunktionen helt sikkert processen (mere om det senere). Og systemet til anmeldelse af sælgere hjælper med at fjerne enhver tvivl om deres evne til at udføre jobbet. Anmeldelses-systemet hjælper samtidig med at eliminere skyggen af tvivl om en freelancers evne til at levere.

Selvom Fiverr-grænsefladen ikke er tilgængelig på dansk, vil du ikke have problemer med at finde kvalitet til billige penge, hvis du har en grundlæggende forståelse af engelsk. Du kan også lede specifikt efter freelancere fra Danmark, som du kan tale med på dansk og dermed gøre transaktionen meget lettere.

Minimer risikoen ved at kigge på sælgerniveauer

På Fiverr kan du med det samme se en freelancers pålidelighed og kvalitet. Det eneste, du skal gøre, er at tjekke sælgerniveauet, som vises ved siden af ​​deres brugernavn. Dette kan spare tid ved at hjælpe dig med hurtigt at eliminere alle, der ikke har vist sit værd på platformen. En freelancers sælgerniveau er baseret på leveringstid, kundetilfredshed og servicekvalitet.

Her er de fire sælgerniveauer:

• New seller – det er her, enhver freelancer starter. Det er et tegn på, at en sælger er relativt uerfaren.
• Level One Seller – En sælger kan nå det første niveau efter 60 dage, men kun hvis de har gennemført mindst 10 projekter med et højt tilfredshedsniveau.
• Level Two Seller – Kun sælgere, der har været på Fiverr i 120 dage og har leveret 50 højt rangerede og rettidige projekter, når dette niveau.
• Top-Rated Seller – Hvis en sælgers Top Rated er det et ideelt tegn på, at de er pålidelige. Disse freelancere har været på Fiverr i mindst 180 dage og har leveret over 100 projekter (og tjent mindst $20.000) – og har samtidig holdt deres købere tilfredse.

Tjenester i alle afskygninger

Når det kommer til udvalg af kompetencer og tjenester, er Fiverr svært at slå. Du kan finde sælgere, der designer en WordPress-hjemmeside for dig, administrerer din SoMe marketingkampagne, redigerer din reklamevideo eller endda skærer dit navn i et træ. Hvis nogen er villig til at betale for det, er der sandsynligvis nogen der sælger det her – så længe det selvfølgelig er lovligt.

Hvis du har brug for at finde en dansktalende skribent eller et logo på dansk, kan du altså helt sikkert finde det, du leder efter, på Fiverr.

Eksperter af høj kvalitet, der er verificerede af Fiverr

Hvis du er villig til at betale ekstra, kan du bruge Fiverr Pro til at finde de allerbedste freelancere, Fiverr har at tilbyde. Pro-verificerede freelancere skal verificeres og godkendes af Fiverr-teamet. De vælges på baggrund af deres videregående uddannelse, arbejdserfaring og servicekvalitet. Ansættelse af en freelancer, der allerede har bevist sig selv er meget betryggende, og jeg kan godt lide, at der er en pålidelig måde at garantere højkvalitetsresultater på Fiverr.

Er Pro-sælgere de ekstra penge værd? Efter min mening, ja. Det er ikke en budgetmulighed, men det er stadig billigere end at ansætte en stor virksomhed eller en medarbejder. Du får et stort løft i kvalitet – Pro-verificerede sælgere er mere erfarne end andre freelancere og leverer mere professionelt arbejde. Hvis du vil undgå at ansætte en dårlig sælger på Fiverr, er det en sikker måde at gøre det på, hvis du begrænser din søgning til “pro services” (pro-tjenester).

Og ikke alle af dem tager tusindvis af dollars for deres tjenester. Ved at browse et par forskellige kategorier kunne jeg finde mere overkommelige Pro Sellers ret nemt.

Hvis det går galt, har du masser af muligheder

Selvom Fiverr er fyldt med talentfulde freelancere, der ikke vil svigte dig, kan du støde på dem, der ikke kan opfylde deres løfter fra tid til anden. Hvis du betaler for et gig, og sælgeren viser sig at være upålidelig, har du heldigvis flere forskellige måder at tackle det på.

For det første: hvis en sælger leverer for sent og ikke reagerer i 24 timer, er du fri til at annullere ordren og få fuld refusion. Hvis din freelancer leverer et stykke arbejde, der ikke opfylder de betingelser, I har aftalt, kan du henvende dig til Fiverrs løsningscenter og prøve at finde en løsning på tingene. Hvis du ikke kan blive enig med din sælger, kan du altid henvende dig til kundesupportteamet for at løse problemet.

Fiverr giver dig også et andet sikkerhedsnet. Når du har markeret din ordre som gennemført, vil dine midler få status som “afventende” i 14 dage (7 dage for de bedst vurderede sælgere). I denne periode, hvis du er utilfreds med tjenesten eller det færdige produkt, kan du gøre en indsigelse. Husk, at efter denne sikkerhedsperiode, vil din betaling blive overført til freelanceren.

Hurtigt arbejde

Hvis du har brug for at få et stykke arbejde gjort på nul komma fem, kan Fiverr være den perfekte løsning. De fleste freelancere har omdrejningstider på 48 timer eller derunder. Du har som regel også muligheden for at betale lidt mere for at få dit arbejde gjort endnu hurtigere. Hvis du virkelig har brug for at starte et projekt så hurtigt som muligt, kan du direkte søge efter freelancere, der i øjeblikket er online, og skrive til dem med det samme.

Find freelancere på farten

Fiverr tilbyder en fantastisk app, der er tilgængelig til iOS og Android, så du kan finde kvalitetshjælp uanset hvor du er. Appen er godt designet og nem at bruge. At browse gigs fungerer godt på mobil, og jeg har aldrig følt mig fortabt i brugergrænsefladen. Når du ansætter en freelancer, er det virkelig nyttigt at kunne kontakte dem og tjekke efter opdateringer, selv når du er væk fra din computer.

Du sprænger aldrig budgettet

Selvom nogle tjenester kan være dyre, er det muligt at få professionelt arbejde for så lidt som 5 USD. En måde at få overkommelige priser er at ansætte en ny sælger. Selvom der er lidt mere risiko involveret, vil nye sælgere ofte kræve lavere priser for deres tjenester, da de er ved at finde deres prisleje.

Men du kan også få bedre kvalitetstjenester til gode priser. Fiverr har et bredt spænd af priser for større budgetter, hvor du kan få freelancere med tusindvis af positive anmeldelser til en lavere pris, end jeg har set på andre freelancesider.

Du kan også kontakte potentielle freelancere, før du forpligter dig til noget. På denne måde kan du få en fornemmelse af freelancerens professionalisme og sørge for, at I begge er komfortable med projektets omfang.

Fiverr er en utrolig brugervenlig platform. Hjemmesiden er super intuitiv og tilbyder adskillige gode værktøjer til at hjælpe dig med at søge gennem den enorme mængde talent. Nedenfor finder du nogle af de mere bemærkelsesværdige funktioner, der gør ansættelse på Fiverr til en leg.

Hvis du vil ansætte en freelancer på Fiverr, er det rigtig nemt at komme i gang.

Frasorter alle uønskede

I modsætning til andre platforme, såsom Upwork eller Freelancer.com, tilbyder Fiverr tilpassede søgefiltre afhængigt af den type arbejde, du har brug for.

Hvis du for eksempel leder efter en skribent, vil filtrene indeholde en sektion til både tonen, typen og emnet for den tekst, du har brug for at få skrevet. Hvis du har brug for en logo-designer, giver filtrene dig mulighed for at vælge filformat, den stil, du leder efter, m.m. Du kan endda finde danske freelancere, hvis du leder efter lokalt arbejde.

Da jeg ledte efter en logo-designer, satte jeg Fiverrs filtre på prøve. Ved at begrænse resultaterne til sælgere, der i øjeblikket var online, arbejder i 3D og kan levere en JPEG, kunne jeg bringe antallet af freelancere fra 3.400+ ned til en langt mere håndterbar mængde på 71.

satte jeg Fiverrs filtre på prøve. Ved at begrænse resultaterne til sælgere, der i øjeblikket var online, arbejder i 3D og kan levere en JPEG, kunne jeg bringe antallet af freelancere fra 3.400+ ned til en langt mere håndterbar mængde på 71.

Flere måder at gennemsøge siden

På Fiverr kan du vælge at søge gennem tilgængelige gigs eller poste dit job, så freelancere kommer til dig. For at slå et job op, skal du logge ind på Fiverr og klikke på dit profilbillede øverst til højre. Vælg derefter knappen Post a Request (Send en anmodning), og opret et opslag, som freelancere kan byde på. Derefter skal du bare vælge freelanceren med det bedste bud og pris.

Dette er især smart, hvis du har brug for noget super specifikt og har svært ved at finde det perfekte gig. Det koster intet at poste et job, og du betaler først, når der er ansat en freelancer.

Profiler der aldrig overrasker

Takket være det letlæselige profilsystem kan du hurtigt eliminere alle de underpræsterende sælgere. Fiverr-profiler er fyldt med nyttige oplysninger såsom anmeldelser fra tidligere klienter, gennemsnitlig svartid og en portefølje med tidligere projekter. Hvis du kan lide en bestemt freelancer, kan du også tjekke, hvilke andre gigs de tilbyder.

En dårligt skrevet profil er et stort rødt flag. Ved at holde øje med dårlig stavning eller detaljemangel kan du eliminere en masse fusere. Det er også en god ide at kommunikere med din potentielle freelancer, inden du starter en kontrakt. Adskillige negative klientanmeldelser er som regel et resultat af dårlig kommunikation og forventningsafstemning.

Sådan finder du en god freelancer

At have så mange freelancere på Fiverr at vælge imellem er både godt og dårligt. På den ene side har du masser af muligheder. På den anden side, hvordan vælger man så den rigtige? Lad mig fortælle dig om et par tricks, jeg fandt, som kan hjælpe med at gøre ansættelse på Fiverr lettere.

Opbyg et forhold til en ny freelancer for at drage fordel af deres færdigheder og vækst. Når du finder en, hvis arbejde, du kan lide, og holder dig til dem, behøver du aldrig at browse gigs eller risikere at få dårlig service igen. Jo mere du bruger den samme freelancer, desto bedre bliver de til at levere arbejde, der passer til dine behov og visioner. Det er en win-win for begge parter!

En anden ting, du kan gøre, er at sende en virkelig god jobanmodning for at vurdere ansøgere og luge de dårlige ud. Det vil kræve en lille indsats fra din side, men tro mig, det er det hele værd. Dyk ned i detaljerne for dit projekts krav, så freelancere kan se, om de er velegnede til opgaven. Derefter skal du angive de kvalifikationer, du ønsker (såsom sælgerniveau, sprog, Photoshop-færdigheder osv.). Bed endelig om at se eksempler på tidligere relateret arbejde, så du kan sammenligne produkternes kvalitet.

Når sælgere begynder at ansøge, vil det være supernemt at se, hvilke der er dygtige og hårdtarbejdende, og hvilke du bør undgå.

Anstændig support og et fantastisk hjælpecenter

For at tjekke, hvor god Fiverrs kundeservice er, satte jeg den på prøve. Fiverr giver dig kun to muligheder for at kontakte support:

1. E-mail
2. Indsendelse af en forespørgsel gennem Buyer Help Center

Bemærk at kundesupport er kun tilgængelig på engelsk. Men hvis du har en grundlæggende engelskforståelse, bør det ikke være et problem.

Jeg indsendte et par forskellige forespørgsler gennem begge kanaler. Mens svarene var ret hurtige, var de ikke altid nyttige. Nogle kundeservicerepræsentanter gik til store længder for at besvare mine spørgsmål fyldestgørende, men andre ignorerede mig nærmest.

Nedenfor er to svar: Et, der var nyttigt, og et, der var fuldstændig ubrugeligt:

Godt svar fra Fiverr

Af alle de spørgsmål, jeg stillede, svarede supportteamet kun på cirka halvdelen. Det så ikke ud til at afhænge af, hvilken kontaktmetode jeg brugte. Heldigvis har du andre muligheder, hvis Fiverrs repræsentanter svigter.

Intet svar fra Fiverr

Der er et ret fantastisk Help Center, hvor du finder blogs, trin-for-trin-tutorials, råd og instruktionsvideoer. Disse ressourcer giver dybdegående svar på de fleste spørgsmål. Der er også et forum, hvor du kan stille dit spørgsmål til andre brugere eller søge for at se, om det allerede er blevet besvaret.

Det er en god ide at tjekke disse ressourcer først. Det vil helt sikkert være hurtigere, og hvis du ikke kan finde et svar på dit spørgsmål, kan du prøve at kontakte kundesupport som en sidste udvej.

Fiverr tilbyder valutakonvertering i mange lande (fordi det er en global platform). På nuværende tidspunkt giver Fiverr imidlertid ikke muligheden for at vise dine omkostninger i danske kroner.

Fiverr giver dig også flere mulige betalingsmetoder. Disse omfatter alle større kreditkort, PayPal og Apple Pay (gennem mobilappen).

Alle betalinger foretages på forhånd og holdes i escrow. Fiverr frigiver ikke betalingen til din sælger, før efter at du har godkendt deres arbejde. Hvis arbejdet ikke lever op til dine standarder, kan du således give din freelancer chancen for at rette til, eller du kan annullere ordren. Og hvis du har problemer, kan du altid henvende dig til kundeservice.

Bare husk, at når en sælger har leveret et projekt, har du kun tre dage (eller 14 dage for ordrer, der skal sendes med post) til at acceptere eller afvise resultatet. Hvis du ikke har svaret efter den tredje dag, frigives pengene automatisk til sælgeren.