1. Website Planet
  2. >
  3. Blog
  4. >
  5. Cloudways Hesabını İptal Etme ve Ücret İadesi Alma 2019

Cloudways Hesabını İptal Etme ve Ücret İadesi Alma 2019

Mark Holden
Mark Holden
50
14 Ağustos 2019

Cloudways’in iade politikasını test ettik. En ucuz planı satın almış olmamıza rağmen ödemeyi tamamen geri almış olmaktan memnunuz.

Giriş

Cloudways’ten çok etkilendim, ancak bu yönetimli hosting sağlayıcının herkese göre olmadığını fark ettim.

İhtiyacınız olandan çok daha fazla güç sunuyor olabilir. Bu durumda SiteGround veya önerdiğimiz diğer alternatifler arasından daha basit bir ağ hostu bulabilirsiniz. İnternet sitesi oluşturucu ve daha kapsamlı tek tıklama ile yükleyici gibi yeni başlayanlara daha uygun araçlara ihtiyaç duyuyor da olabilirsiniz.

İptal etme gerekçeniz ne olursa olsun, bu makalede hesabınızı kapatma ve iade alma sürecinin tamamını görmüş olacaksınız.

Cloudways Hesabını İptal Etme ve Ücret İadesi Alma

İlk olarak Cloudways’in para iade garantisi sunmadığını bilmek önemli. Onun yerine üç günlük ücretsiz deneme süresi sunuyorlar ve sadece kullandığınız kaynaklar için ödeme yapıyorsunuz. Bence adil.

Ücretsiz deneme süresi için kredi kartı bilgilerinizi girmenize gerek yok, yani yanlışlıkla hesabınızdan para çekilme ihtimali yok. Ancak ücretsiz deneme sırasında hesabınızı yükseltmek isterseniz, ücret ödemeniz gerekecektir.

CDN yüklemek için yükseltmem gerekti ve deneme süresini kısa tuttum. Ancak kısa süre sonra hesabımı kapatıp iade talebinde bulunmaya karar verdim. İade talep etmeseydim süreç daha kolay ilerleyebilirdi. Söylediğim gibi işlem biraz karmaşık.

Hesap Kapatma

İade talebinde bulunmadan hesabını kapatmak istiyorsanız, panelinize girin ve üst çubuktan Hesabım seçeneğine tıklayın.

How to Cancel Your Account with Cloudways and Get a Refund-image1

Hesap ayarlarınızı değiştirebileceğiniz sayfaya geleceksiniz. Buradan en alta kaydırın, şartlar ve koşulları anladığınızı belirten kutuyu işaretleyin Hesabı Kapat üzerine tıklayın.

How to Cancel Your Account with Cloudways and Get a Refund-image2

Müşteri hizmetleri ile konuşmanıza gerek olmadan bu kadar kolay bir şekilde hallediliyor. Tüm işlem toplamda 30 saniyeden kısa sürüyor.

İade Alma

İade süreci biraz daha karmaşık. Standart iade politikası yok, yani size yardım etmek sadece müşteri hizmetlerinin elinde.

İade talep etmek için canlı sohbet üzerinden mesaj gönderdim. CDN hesabımdan ücret alınmasına neden olduğu için operatör, onu hesabımdan kaldırıp kaldırmadığımı sordu. Kaldırmamıştım ve önce onu halletmem gerekti.

How to Cancel Your Account with Cloudways and Get a Refund-image3

Ardından, sonraki adımları onaylayan e-postayı beklemeye koyuldum. Birkaç dakika içinde geldi. (Hoş bir sürpriz!)

E-postada, temsilci hesabımı ücretsiz deneme sürümüne indirdiğini, oluşturduğum sunucunun silindiğini ve artık platformu test edemeyeceğimi belirtmişti. Onun yerine bana, hizmeti denemeye devam etmem için ücretsiz hosting kredisi teklif etti. Cloudways bana her seferinde, CDN faturamla birlikte küçük bir miktar ücretsiz kredi veriyor. Bundan çok memnunum.

How to Cancel Your Account with Cloudways and Get a Refund-image4

Karar

Gerçek bir iadeden söz etmek mümkün değil. Anca yukarıda gerçekleşenler Cloudways’in yapmak zorunda olduğu şeyler değildi, özellikle de benim sıra dışı isteğim göz önünde bulundurulduğunda. Destek temsilcileri beni hiçbir şekilde kalmaya ikna etmeye çalışmadılar. Açıkçası Cloudways, hesap iptal etme işlemini bu kadar kolaylaştıran nadir hosting sağlayıcılardan biri.

Cloudways Alternatifleri

Cloudways’ten memnun olmama rağmen onun herkese uygun olmadığını fark ettim. Yeni başlayanlara daha uygun bir platform arıyorsanız Bluehost‘u deneyin. Aksine, WordPress ve WooCommerce’e yönelik daha gelişmiş özellikler sunan bir şirket ilginizi çekiyorsa da Liquid Web‘e göz atmanızı öneririm.

50 alkış
Gönderiyi yararlı bulduysan alkışla!

İlgili gönderiler

İlgili diğer gönderileri göster

Yorumun var mı?

0, minimum 100 karakter
Gerekli Alan Maximal length of comment is equal 80000 chars Yorum en az 100 karakterden oluşmalıdır

Senin gibi gerçek kişilerden geldiğinden emin olmak için tüm yorumları 48 saat içinde kontrol ediyoruz. Bu makaleyi kullanışlı bulmana sevindirk. Diğerleri ile de paylaşırsan çok memnun oluruz.

Bu blog gönderisini ailen ve arkadaşların ile paylaş:

Diğer kullanıcılara yardımı olacağına eminiz. Ekibimiz 48 saat içinde değerlendirmeyi kontrol edecek ve gerçek ve uygun olduğuna karar verirse onaylayacaktır.

Her ay, internet sitenizin performansını artırmak ve dijital marketing hedeflerinize ulaşmanızı sağlayacak ilginç ipuçları, taktikler ve tavsiyeler alacaksınız!

Beğendiğine sevindim!

Arkadaşlarınla paylaş!