Отзыв об облачном хранилище pCloud 2024

Удобное облачное хранилище с множеством способов доступа к вашим данным

pCloud – это служба облачного хранения, которая не похожа на большинство других сервисов. В дополнение к хранилищу она также предлагает облачное резервное копирование и гарантирует больше безопасности и функций в сравнении с большинством своих конкурентов. 

Что касается хранилища, pCloud предлагает бесплатный план на 10 ГБ. А вот для получения большего объема памяти вам придется оформить подписку на платный тариф (ограничен 2 ТБ). Подписку на платные планы можно оформлять ежемесячно, ежегодно или пожизненно. К тому же, они обеспечивают большую гибкость, чем большинство служб облачного хранения.

У pCloud нет безлимитных планов, однако есть неограниченная скорость загрузки и выгрузки без регулировки полосы пропускания, а также несколько отличных опций синхронизации и обмена.

pCloud обеспечивает удобный доступ к вашим данным несколькими способами: через настольное приложение, виртуальный pCloud Drive (подробнее об этом позже) и мобильные приложения для iOS и Android. Еще одним преимуществом является возможность подключения неограниченного количества устройств.

У pCloud есть что предложить, но и у него есть свои недостатки. Давайте внимательно рассмотрим его функции, производительность, простоту использования и службу поддержки, чтобы понять, подходит ли вам данное облачное хранилище.

Множество функций с возможностью расширения

Простое хранение благодаря pCloud Drive

Вы можете хранить и синхронизировать файлы со своего компьютера через веб-приложение и загружать фото и видео с помощью мобильного приложения, но виртуальный pCloud Drive – это то, что действительно оставило меня под большим впечатлением.

pCloud Drive связывает виртуальное хранилище напрямую с вашим компьютером, позволяя вам перемещать файлы со своего рабочего стола для освобождения места на диске. Диск работает так же, как и любая другая папка на вашем компьютере, поэтому вам просто нужно перетащить файлы, чтобы упорядочить их.

Вы можете копировать данные с внешних жестких дисков и загружать папки и файлы любого размера и типа на свой виртуальный pCloud Drive. Однако если вы хотите загружать папки через Интернет, вам нужно будет использовать Chrome – в противном случае вы сможете перемещать только отдельные файлы.

Несмотря на отсутствие ограничений по типу файлов, pCloud предупреждает, что проблемы с синхронизацией могут возникать со следующими типами файлов: .pst, .ost, .git директории, скрытые файлы, данные браузера и данные клиента электронной почты.

Резервное копирование в режиме реального времени

Резервное копирование отличается от хранилища, поскольку резервное копирование pCloud предназначено для копирования существующих файлов с вашего компьютера с целью предотвращения их потери или повреждения. В случае перемещения файлов или их удаления с компьютера, их резервные копии больше не будут создаваться. К тому же, если вы удалите файлы из своей резервной копии, они также удалятся с вашего компьютера.

Запланировать резервное копирование с помощью pCloud невозможно, хотя данная функция предлагается большинством подобных сервисов. Однако pCloud выполняет непрерывное резервное копирование, поэтому любые изменения, которые вы вносите в файлы, будут обновляться в режиме реального времени.

Одним из минусов является то, что вы можете выполнять резервное копирование данных только на уровне папки. Но благодаря прямой интеграции эти папки могут включать в себя цифровой контент из Dropbox, Google Диска, OneDrive, Facebook и Instagram.

Восстановление данных не вызовет проблем благодаря функции перетаскивания

pCloud позволяет восстанавливать данные несколькими способами. Самый быстрый и простой вариант – перетащить папки или файлы из вашего виртуального pCloud Drive и поместить их на свой компьютер. К тому же, вы можете загружать папки или файлы из веб-приложения на свой компьютер, а также скачивать и экспортировать отдельные файлы (но не папки) из мобильного приложения.

Но что самое интересное в восстановлении pCloud, так это его функции Revisions (версии) и Rewind. Revisions позволяют вернуться к определенной версии файла в зависимости от даты и времени ее изменения. А при помощи Rewind вы можете путешествовать во времени: восстанавливать не только файлы и папки, но даже всю свою учетную запись pCloud с определенного момента в прошлом (подробнее об этом в разделе «Простота использования»).

Уровни безопасности

pCloud гарантирует высокий уровень безопасности. И чтобы доказать это, он организовал конкурс с призовым фондом в 100 000 долларов. Спустя полгода не было обнаружено ни единого взлома.

Файлы шифруются 256-битным AES с момента начала передачи. pCloud также использует TLS/SSL-защиту при передаче и 256-битное SSL-шифрование для платежей.

Вы можете получить шифрование на стороне клиента для файлов на вашем устройстве перед их загрузкой. Этот уровень безопасности, называемый pCloud Crypto, не будет стоить вам реальной криптовалюты (и, кстати, не имеет ничего общего с криптовалютой), но за него нужно будет доплатить. С pCloud Crypto вы сможете использовать закрытый ключ шифрования.

Вы также можете активировать двухфакторную аутентификацию для дополнительного уровня безопасности.

Дата-центры

Дата-центры pCloud находятся в Люксембурге и США (а именно в Техасе), и вы можете выбрать, где хотите хранить свои файлы. После сохранения ваши данные не могут быть перенесены в другое место без вашего разрешения.

Дата-центры pCloud соответствуют строгим стандартам качества и надежности, а также отвечают высочайшим требованиям физической и технической безопасности обоих регионов.

После загрузки ваших данных в pCloud, он сохранит пять копий как минимум на трех разных серверах в вашем регионе для обеспечения физической защиты и возможности восстановления. Каждый дата-центр контролируется и физически защищен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году (366 в високосные годы).

Совместное использование, доступ к и восстановление учетной записи – это просто

pCloud стремится предоставить как можно больше способов доступа к вашим файлам. Если у вас есть доступ к Интернету, вы можете использовать основные функции pCloud через веб-приложение. pCloud Drive позволяет легко хранить, создавать резервные копии, синхронизировать и обмениваться файлами, а мобильное приложение упрощает резервное копирование фото и видео и получение доступа к файлам на ходу.

Вот несколько отличных функций, которые обеспечивают повышенную доступность и простоту использования:

Множество способов обмена файлами

Вы можете делиться ссылками на файлы, приглашать людей в свои папки (даже если они не являются пользователями pCloud) и делать их общедоступными благодаря общим папкам, электронной почте, Twitter или Facebook.  Вы также можете установить защиту паролем и выбрать дату истечения срока действия для общих ссылок. Файлы от друзей, родственников или коллег могут быть отправлены прямо в ваши папки без необходимости доступа к учетной записи.

Персонализированное брендирование придает общедоступным ссылкам уникальный вид благодаря заглавному изображению, заголовку и описанию. Эта оригинальная функция также отслеживает просмотры и загрузки.

Если у вас нет учетной записи pCloud, вы все равно можете использовать pCloud для бесплатного шифрования и обмена файлами размером до 5 ГБ, что, на мой взгляд, довольно круто.

Доступ к вашим файлам с любого устройства

Sync (синхронизация) – это функция pCloud Drive, которая позволяет подключать локальные папки и файлы вашего компьютера к виртуальному диску, чтобы вы могли получать к ним доступ и редактировать их с любого устройства. Синхронизация не похожа на хранилище или резервное копирование, поскольку вы не загружаете файлы в pCloud – они остаются на вашем компьютере. Изменения, которые вы вносите в синхронизированные файлы, включая удаление файлов, отображаются в режиме реального времени на всех устройствах.

С помощью Sync вы можете сделать файлы или папки доступными в автономном режиме, что означает, что вы можете получить доступ к своим файлам даже при плохом или ограниченном подключении к Интернету. При внесении изменений в файлы офлайн они будут автоматически синхронизироваться, как только вы снова выйдете в сеть.

Простой способ восстановить вашу учетную запись

Rewind позволяет легко восстановить файл, папку или всю учетную запись pCloud с определенного момента в прошлом. Вы даже можете «вернуться» к общим файлам или папкам, которые были удалены из вашей учетной записи или удалены в принципе (обратите внимание: если они были удалены без возможности восстановления, вы не сможете ничего сделать).

Удобное веб-приложение pCloud позволяет вручную выбрать дату и время, к которым вы хотите «вернуться». Файлы можно предварительно просмотреть, восстановить до текущей версии, загрузить или удалить без возможности восстановления.

Создание учетной записи

Существует несколько способов настроить учетную запись pCloud. Вы можете загрузить и установить настольное приложение pCloud Drive на свой компьютер или создать учетную запись на сайте.

Процесс прост, независимо от того, какой вариант вы выберете. Для настройки требуется только адрес электронной почты и пароль, и вам нужно будет принять условия использования pCloud и выбрать регион для данных. Вы также можете зарегистрироваться, используя свой Apple ID, учетную запись Facebook или Google.

Если вы создаете учетную запись онлайн, то будете перенаправлены на свой веб-портал my.pcloud.com, как только зарегистрируетесь. Если вы выберете настройку pCloud Drive, вам нужно будет установить настольное приложение, а уже затем зарегистрироваться.

Установка настольного приложения выполняется быстро и легко. pCloud шаг за шагом проведет вас через весь процесс, включая загрузку программного обеспечения диска на ваш компьютер. Затем мастер ознакомления покажет вам, как использовать программное обеспечение.

После настройки учетной записи вы получаете полный контроль над резервными копиями файлов, а также над тем, что храните и синхронизируете.

Для использования сайта необходимо выполнить несколько шагов, в том числе выбрать папку или файл, который вы хотите загрузить:

А с мобильным приложением вам необходимо осуществить всего несколько кликов:

Резервное копирование pCloud можно выполнить только из настольного приложения pCloud Drive. По умолчанию резервное копирование выбирает на вашем компьютере папки «Рабочий стол», «Документы», «Изображения», «Фильмы» и «Музыка», но вы можете убрать любую из них или все сразу и добавить дополнительные папки.

Достойная скорость и надежная функциональность

Я создал папку с документами, фотографиями и видео объемом в 3 ГБ, чтобы протестировать возможности хранения, резервного копирования и восстановления pCloud. Могу сказать, что каждая функция работает хорошо и отличается скоростью равной или выше средней.

Тестирование хранилища

Я начал первую загрузку хранилища, перетащив свою папку на виртуальный pCloud Drive в 11:15 утра во вторник. Моя папка появилась на диске сразу же после переноса, но для полной загрузки и доступа к моим файлам потребовался 1 час 7 минут, хотя отдельные файлы стали доступны сразу после их загрузки.

Во время загрузки вы можете видеть статус каждой папки и файла на вашем виртуальном pCloud Drive. Синий кружок означает, что загрузка выполняется, а зеленый, что загрузка завершена.

В настольном приложении вы также можете просмотреть общее обновление статуса на вкладке Account (учетная запись), хотя оно практически незаметно из-за расположения в нижнем левом углу приложения. Это обновление позволяет узнать количество оставшихся файлов и приблизительное время до завершения загрузки.

Я также загрузил свою папку размером в 3 ГБ через веб-приложение (в Chrome) в пятницу в 13:35. Эта загрузка заняла 1 час 5 минут.

Единственный способ получить обновление статуса веб-загрузки – использовать диспетчер загрузки веб-приложения. Он показывает зеленую статусную строку с процентом завершения для каждого загружаемого файла. В свернутом виде он отображает общий процент завершения загрузки.

Я перенес свою папку в хранилище в третий раз в субботу в 13:00, чтобы посмотреть, будет ли скорость загрузки на выходных выше. Субботняя загрузка заняла 1 час 2 минуты.

В целом скорость загрузки в хранилище не сильно различалась, независимо от дня и времени.

Обычно я запускаю тесты скорости Интернета во время загрузки, чтобы посмотреть, не ограничивает ли служба мою пропускную способность (чего, согласно ей, не должно произойти, если я не изменю свои настройки). Поскольку я нахожусь в Лондоне, мои данные хранятся в дата-центре в Люксембурге. Моя средняя скорость составляет около 8 Мбит/с для загрузки и 29 Мбит/с для скачивания, что не очень хорошо.

Приятно, что pCloud позволяет запустить тест скорости прямо на своем веб-портале, который я проводил вместе со своими собственными онлайн-тестами. Результаты были одинаковыми каждый день, немного ниже нормы во вторник и субботу, а вот в пятницу они были неудовлетворительными.

Поскольку скорость была нормальной во вторник и субботу, а время загрузки в пятницу было таким же, как и в другие дни, мне кажется разумным приписать эту низкую скорость загруженному интернет-трафику, который в конечном итоге вообще не повлиял на время загрузки.

Тестирование резервного копирования

Я выбрал папку размером в 3 ГБ для резервного копирования и начал тестирование в понедельник около 9 утра.

Резервное копирование отлично работало в моем первом тесте – время загрузки соответствовало моим тестам хранилища (1 час и 1 минута), а скорость Интернета была примерно такой же. Однако, когда я удалил резервную копию папки из своей учетной записи и попытался загрузить ее снова, у меня ничего не получилось. Похоже резервное копирование pCloud больше не могло получить доступ к моему компьютеру, и я увидел следующее предупреждение:

Я обратился за помощью в службу поддержки (дополнительную информацию см. в разделе «Поддержка»).

Тестирование восстановления

Я попробовал восстановить свою папку размером в 3 ГБ тремя способами: благодаря перетаскиванию, загрузке из Интернета и функции Rewind.

Вечером в четверг мне потребовалось менее 2 минут, чтобы восстановить папку на рабочем столе с помощью инструмента перетаскивания.

Полное скачивание моей папки из веб-приложения заняло 25 минут в среду утром, хотя в то время моя скорость загрузки составляла всего 22,91 Мбит/с. pCloud автоматически восстанавливает файлы в папку «Загрузки» на вашем компьютере. После завершения загрузки вы можете переместить их в любое место.

Перейдем к Rewind: в веб-приложении я выбрал прошлый четверг 17:00, поскольку знал, что добавил в тот день папку, которую с тех пор удалил. Как и ожидалось, восстановление с Rewind заняло примерно столько же времени, что и восстановление через Интернет: 24 минуты.

Строгие законы о конфиденциальности…в зависимости от местоположения

Хотя его дата-центры находятся в Люксембурге и США, pCloud является швейцарской компанией и соблюдает швейцарские законы о конфиденциальности. Это хорошая новость для вас как пользователя, поскольку швейцарские законы о конфиденциальности являются одними из самых строгих в мире.

Тем не менее, сбор, использование, передача и раскрытие ваших личных данных по-прежнему регулируются законами, применимыми в этих регионах, в том числе Общим регламентом ЕС по защите персональных данных (GDPR). Хорошо это или плохо, зависит от того, где хранятся ваши данные. Например, в США законы о конфиденциальности варьируются в зависимости от штата и часто уступают законам Европейского Союза.

pCloud может делиться вашими данными только в том случае, если этого требует закон, например, в соответствии с законом США о противодействии терроризму. Однако, если вы используете pCloud Crypto и владеете закрытым ключом шифрования с нулевым разглашением, pCloud не сможет делиться вашими данными, а правоохранительные органы и государственные чиновники не смогут получить к ним доступ.

Хотя pCloud собирает такие личные данные, как электронная почта, платежные реквизиты и информация об использовании, для настройки вашей учетной записи и предоставления своих услуг, они остаются в безопасности. Все учетные записи pCloud также гарантируют конфиденциальность с нулевым разглашением, что означает, что у pCloud нет доступа к вашим личным файлам.

Полезная, но неоперативная поддержка

pCloud предоставляет три варианта поддержки: ответы на часто задаваемые вопросы с возможностью поиска, контактную форму и электронную почту, хотя форма и электронная почта практически ничем не отличаются. На странице «Связаться с нами» указан номер телефона штаб-квартиры pCloud в Швейцарии, но это не линия поддержки. И здесь нет онлайн-чата.

Я открыл раздел часто задаваемых вопросов, чтобы узнать, как просматривать и отключать свои общие ссылки, но когда у меня возникли проблемы с функцией резервного копирования (о которых я упоминал в разделе «Производительность»), я воспользовался формой поддержки, чтобы получить помощь. Я также задал несколько вопросов, ответы на которые не смог найти в разделе часто задаваемых вопросов.

На получение ответа от службы поддержки pCloud ушло полтора дня. Агент поддержки оказался дружелюбным и предложил решение моей проблемы с резервным копированием. Он ответил на некоторые из моих вопросов (но не на все) и, как ни странно, предоставил мне информацию о вещах, о которых я даже не спрашивал.

Помимо необходимости отправлять дополнительное электронное письмо для получения ответов на мои нерешенные вопросы, мне также не понравился формат ответа. Это была мешанина из нескольких ответов, собранных в один большой, трудночитаемый абзац.

Решение проблемы с резервным копированием потребовало от меня отключения pCloud Drive и повторного входа в систему. Когда я это сделал, проблема с резервным копированием, у которого не было доступа к моему компьютеру, исчезла. Но останавливаться на достигнутом я не собирался.

Для того, чтобы понять, придется ли выполнять это действие постоянно, я запустил процесс удаления и резервного копирования. И снова после удаления моей резервной копии pCloud больше не мог получить доступ к моему компьютеру. Я отключил свою учетную запись во второй раз и попробовал еще раз. После нескольких тестирований я понял, что проблема с доступом к резервной копии возникает в случае удаления всей резервной копии. Если вы удалите только подпапку, эта проблема обойдет вас стороной.

Мне пришлось ждать два с половиной дня ответа на мое последующее электронное письмо, что мне вовсе не понравилось, но в конце концов я получил ответы на все свои вопросы. Учитывая эту задержку, ограниченные варианты поддержки и ужасное форматирование электронного письма, я оцениваю поддержку pCloud как среднюю.

Ограниченные базовые планы с возможностью расширения

pCloud предлагает бесплатный план на 10 ГБ и два платных тарифа: Премиум (500 ГБ) и Премиум Плюс (2 ТБ). В pCloud нет безлимитных тарифных планов.

Бесплатный план ограничивает вас 2 ГБ хранилища до тех пор, пока вы не выполните ряд задач (например, подтвердите свой адрес электронной почты и установите pCloud на свой телефон), каждая из которых разблокирует 1 ГБ хранилища. Вы также получите 1 ГБ за каждого приглашенного друга. Для получения 10 ГБ вам нужно пригласить как минимум трех друзей.

Вы можете оформить ежемесячную, годовую или пожизненную подписку на Премиум или Премиум Плюс, последняя из которых является более гибкой в сравнении с тем, что предлагает большинство других сервисов, и вы сразу же получите полный объем хранилища. Если вы готовы внести предоплату, то также получите хорошие скидки на долгосрочные планы.

Премиум и Премиум Плюс включают в себя больше функций, чем бесплатный план, но для доступа ко всем функциям pCloud вам необходимо приобрести такие дополнения, как pCloud Crypto и расширенную историю файлов.

pCloud предлагает пожизненный план на 2 ТБ для семей с максимум 5 пользователями. С этими планами у всех членов семьи будет собственное хранилище pCloud и свои данные для входа, но объем памяти будет ограничен 2 ТБ.

Он также предлагает пакеты для малого бизнеса, которые включают индивидуальное брендирование, дополнительное пространство для хранения и такие уникальные функции, как уровни доступа и масштабируемая система для добавления большего количества пользователей.

pCloud принимает оплату картами Visa, Mastercard, Discover, American Express, PayPal и биткойнами.