Features und Bedienerfreundlichkeit
Virgonen stellt seine Serverdienstleistungen in sieben Ländern zur Verfügung und hält die Dinge trotz seiner Unternehmensgröße unkompliziert und einfach. Sie bieten drei verschiedene Hosting-Kategorien an: Shared Hosting, Cloud Hosting und Dedicated Server. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass Anbieter wie Virgonen, die ihr Angebot so einfach und übersichtlich wie möglich halten, bei ihren Hosting-Paketen das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.
Vargonen bietet zwei Shared-Hosting-Pakete mit den Namen Unlimited und WordPress-Hosting an. Jedes dieser Pakete wird in verschiedenen Kostenstufen angeboten. Das Unlimited-Paket ist nur in den beiden höchsten Stufen tatsächlich unbegrenzt, während die unteren beiden Stufen teilweise nur begrenzte Ressourcen bieten. Es gibt ein Speicherlimit (1 GB und 10 GB Speicherplatz) und in der preiswertesten Stufe außerdem eine Begrenzung auf maximal drei Domains. Viele Kunden bevorzugen mittlerweile Tarife mit unbegrenzten Ressourcen, da sie so jederzeit für einen größeren Besucheransturm gerüstet sind. Dank der mit modernster Tier-IV-Hardware ausgestatteten Rechenzentren kann Vargonen die versprochenen unbegrenzten Ressourcen auch ohne Probleme bereitstellen.
Auch das WordPress-Hosting-Paket weiß durchaus zu gefallen. Es umfasst vier verschiedene Optionen, wobei das beste Angebot bis zu drei Webseiten mit unbegrenztem Speicher auf SSD-Platten und unbegrenzter Bandbreite aufwartet. Der Grund, warum ich diese Option so interessant finde, ist die Bedienerfreundlichkeit. Dank des ebenfalls enthaltenen cPanels kannst Du WordPress und alle anderen Drittanbieter-Add-Ons durch einen einfachen Klick auf eine Schaltfläche installieren. Du kannst Deine Webseite auch aus einer Reihe kostenloser Vorlagen erstellen, die Du natürlich nachher noch nach Deinen Wünschen anpassen kannst. Mit diesen hilfreichen Tools kann sich jeder aufstrebende Blogger auch ohne technisches Wissen seine eigene Webseite basteln.
Preisgestaltung und Support
Die Preise für die Dienstleistungen von Vargonen sind insbesondere auf dem europäischen Markt absolut wettbewerbsfähig. Die Tatsache, dass Du SSL-Zertifikate zusätzlich erwerben musst, trübt den Gesamteindruck allerdings etwas. Dafür gibt es aber einen kostenlosen DNS-Service für Benutzer, die ihre Domainnamenregistrierung erneuern. Alles in allem kann Vargonen als eine erschwingliche Lösung für kleine und mittelgroße Geschäftskunden bezeichnet werden. Sie akzeptieren Kreditkarten und PayPal.
Die Webseite von Vargonen ist komplett auf Türkisch. Da sie aber acht Rechenzentren in sieben Ländern betreiben, kann man davon ausgehen, dass Support auch auf Englisch und in anderen Sprachen angeboten wird. Der technische Support ist ein weiterer Grund dafür, dass Vargonen in meiner Gunst ziemlich weit oben steht. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, sich an den Support zu wenden, z.B. per Telefon, per Live-Chat (während der Bürozeiten), per Ticket-System und über ein Kundenportal. Sie akzeptieren eigentlich keine Anrufe aus dem Ausland, scheinen aber bei zahlenden Kunden eine Ausnahme zu machen. Die Supportmitarbeiter sind professionell und wissen genau, wie sie mit Kunden kommunizieren müssen, die keine Technik-Experten sind. Dies ist natürlich der schnellen Lösung von Problemen sehr zuträglich.
