Features und Bedienerfreundlichkeit
Pointer bietet Dir die Möglichkeit, zwischen Windows- oder Linux-basiertes Shared Hosting zu wählen, und macht es Webmastern unabhängig von deren Erfahrungslevel leicht, eine Webseite zu erstellen. Im Folgenden sind einige der grundlegenden Funktionen/Leistungen aufgeführt, die in den Tarifen von Pointer enthalten sind:
- Weebly Website Builder und Ein-Klick-Installer
- Unbegrenzte Bandbreite
- Tägliche Backups mit 14-tägiger Datenaufbewahrung
- Firewall-Schutz
- Cloud-Infrastruktur
- Rechenzentrum in Griechenland
Beim Cloud-Hosting musst Du Dir kaum Gedanken über Ausfälle machen, da diese Art des Hostings meist mehrfach durch redundante Infrastruktur abgesichert ist. Wenn ein Server ausfällt, fangen andere Server dessen Last auf. Zusätzlich zu den genannten Basisfunktionen werden Dir bei Pointer auch noch die folgenden nicht selbstverständlichen Leistungen geboten:
- Kostenlose SSL-Zertifikate
- 100% Hardware-Uptime
- 99.99% garantierte Netzwerk-Uptime; sollte dies nicht eingehalten werden können, wird Dir der volle Monatsbetrag zurückerstattet
- Unbegrenzte Subdomains
Jeder Tarif beinhaltet außerdem 75 € an Google-AdWords-Guthaben. Dies ist eine großartige Möglichkeit, um eine neue Webseite zu bewerben. Leider unterstützen die Shared-Hosting-Pakete außer PHP keine weiteren Skriptsprachen, wie z.B. Python, Perl, ASP, Ruby on Rails, etc.
Die Plattform ist für Anfänger und erfahrene Webmaster gleichermaßen geeignet. Ihre Linux-Tarife beinhalten den Website Builder von Weebly, der extrem hilfreich für Anfänger ist. Außerdem steht sowohl in den Linux- als auch in den Windows-basierten Tarifen ein Ein-Klick-Auto-Installer für WordPress, Joomla! und Hunderte weiterer Apps zur Verfügung (nur für Bronze-Hosting-Pakete oder höher). Standardmäßig ist auch cPanel (bzw. Plesk für Windows) sowie FTP-Zugriff mit enthalten.
Preisgestaltung und Support
Pointer bietet vier Shared-Hosting-Pakete an. Nachfolgend eine Übersicht über die Unterschiede zwischen den Tarifen:
| Basic | Bronze | Silver | Unlimited | |
| SSD-Speicher | 500MB | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| Domains | 1 | 1 | 5 | Unbegrenzt |
| FTP-Konten | 1 | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| E-Mail-Konten | 5 | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| Ein-Klick-Installer? | Nein | Ja | Ja | Ja |
| MySQL-Datenbanken | Nein | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
Wie Du sehen kannst, ist der Basic-Tarif ziemlich eingeschränkt. Die fehlende Datenbankunterstützung erklärt auch, warum der Ein-Klick-Installer nicht angeboten werden kann, da für viele Anwendungen wie WordPress mindestens eine Datenbank erforderlich ist. Der Bronze-Tarif ist die beste Option für das Hosting von Einzeldomains, da der Preis nur geringfügig über dem Preis von Basic liegt, der Tarif aber weitaus mehr Funktionen bietet.
Ein Vorteil dieses Anbieters gegenüber einigen anderen ist, dass Du für alle Webseiten kostenlose SSL-Zertifikate von Let’s Encrypt erhältst. Eine kostenlosen Domains ist jedoch nicht mit inkludiert.Daher musst Du diese Kosten zusätzlich zu den eigentlichen tarifkosten einplanen.
Wirklich beeindruckt hat mich ihre branchenweit einmalige 60-tägige Geld-zurück-Garantie für die Shared-Hosting-Tarife. In Kombination mit den beträchtlichen Rabatten, die für längere Verträge angeboten werden, werden die Tarife des Anbieters durchaus zu einer preiswerten Option.
Der Support ist eher durchschnittlich. Sie bieten nur ein Ticketsystem und eine Telefon-Hotline. Angeblich soll es zwar auch einen Live-Chat geben, aber dieser war nirgendwo auf ihrer Webseite zu finden. Vielleicht ist er ja nur verfügbar, wenn Du Dich in Dein Kundenportal eingeloggt hast. Laut den Angaben des Anbieters ist der Live-Chat nicht rund um die Uhr verfügbar. Es werden aber auch keine Betriebsstunden genannt. Eine Wissensdatenbank sucht man vergeblich. Dafür gibt es FAQs mit einer Handvoll nützlicher Antworten. Du solltest jedoch wissen, dass die Webseite komplett in griechischer Sprache ist. Wenn Du dieser Sprache nicht mächtig bist, musst Du Dich also auf Google Translate verlassen.
