REVIEWS UND EXPERTENMEINUNGEN Memset

Rangierte auf Platz 22 von 191 Web-Hosting
4.6
1 1
Bedienkomfort
4.6
Funktionen
4.6
Preise
4.6
Unterstützung
4.6
Basierend auf 2 Reviews in 1 Sprachen
Server-Standorte
United Kingdom
United States
Solomon Ndung'u
Solomon Ndung'u
Experte für Web-Hosting
Memset ist seit der Gründung im Jahr 2002 einer der führenden Anbieter von Cloud-Hosting für Unternehmen in Großbritannien. Das Webhosting-Unternehmen bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen (darunter Cloud-VPS, Dedicated Server und Cloud-IaaS) für alle Unternehmensgrößen an, von der kleinen Firma bis zum Großunternehmen.

Übersicht

Memset wurde 2002 gegründet. Seitdem haben sie sich zu einem führenden Anbieter von Cloud-Hosting-Lösungen in Großbritannien entwickelt. Das Unternehmen ist bestrebt, hochsichere Hosting-Services mit leistungsstarker Dell-Hardware und Open-Source-Technologie auf dem neuesten Stand der Technik anzubieten. Memset ist ein Familienunternehmen, von dem über 2.000 private und öffentliche Organisationen in ganz Großbritannien hervorragende Hosting-Services zu erschwinglichen Preisen beziehen. Die Memset-Webseite ist nur in englischer Sprache verfügbar.

Memset

Features and Ease of Use

Memset hat seit seinen bescheidenen Anfängen im Jahr 2002 stets in die Verbesserung seiner Infrastruktur investiert. Sie bieten drei Haupttypen von Hosting-Services für Unternehmenskunden an: Cloud-VPS, Dedicated Server und Cloud-IaaS. Alle Memset-Hosting-Optionen bieten automatische Backups, überragende Sicherheit und eine herausragende Verfügbarkeitsgarantie von 99,99%.

Ein wirklich großer Vorteil von Memset ist, dass sie eine Menge Geld in die Sicherheit und Compliance ihrer Infrastruktur investiert haben. Sie sind nach ISO-27001, ISO-9001 und ISO-14001 zertifiziert und einer der wenigen zertifizierten kommerziellen Anbieter von IaaS-Cloud-Hosting-Lösungen für öffentliche Organisationen in Großbritannien.

Die Cloud-VPS-Lösungen von Memset sind für kleine und mittlere Unternehmen mit variablen Arbeitslasten konzipiert. Die Idee ist, diesen Unternehmen das Kontroll- und Sicherheitsniveau eines dedizierte Server zu bieten, dafür jedoch einen virtualisierten Server anstelle von Server-Hardware zu verwenden. Memset bietet zwei Cloud-VPS-Hosting-Typen: Standard und Premium. Der Hauptunterschied zwischen diesen beiden Typen ist die Art der Serververwaltung. Benutzer, die die vollständige Kontrolle über ihren Cloud-VPS haben möchten, sollten sich für Standard entscheiden.

Unternehmen und Organisationen, die stark frequentierte Webseiten haben oder komplexe Analysen durchführen müssen, werden vom Anbieter stattdessen dazu ermutigt, sich für einen dedizierten Server zu entscheiden. Diese Server gehören zu den leistungsfähigsten auf dem Markt und können an die Business-Anforderungen des jeweiligen Kunden angepasst werden. Das Cloud-IaaS-Hosting bietet skalierbare Speicher- und Verarbeitungs-Kapazitäten, wobei nur die tatsächliche Nutzungsdauer bezahlt werden muss.

Memset hat viel unternommen, um sicherzustellen, dass ihre Lösungen die Kunden zufriedenstellen und unkompliziert sind. Dadurch ermöglichen sie auch jungen Unternehmern, die noch keine großen Erfahrungen mit Web-Technologien sammeln konnten, ihre Dienste problemlos zu nutzen. In Anbetracht der Tatsache, dass Memset seine Hosting-Lösungen speziell für Unternehmen und nicht für Privatpersonen anbietet, muss das Unternehmen eigentlich nur bedingt Rücksicht auf Anfänger nehmen, denn die meisten Unternehmen, die ihre Lösungen einsetzen, lassen ihre Webseiten von einem Experten betreuen.

Preisgestaltung und Support

Memset ist bestrebt, High-End-Hosting-Lösungen zu einem Bruchteil der Kosten anzubieten, die Du bei anderen großen Hosting-Anbietern zahlen müsstest. Alle Hosting-Pakete des Unternehmens umfassen eine kostenlose Sicherheits-Suite mit Schwachstellen- und Firewall-Management. Auch die Hardware ist dank neustem High-Performance-SSD-Speicher und Dell-Technologie über jeden Zweifel erhaben.

Die Entscheidung von Memset, sich auf die Bereitstellung von Hosting-Lösungen für Unternehmen anstatt auf Privatpersonen zu konzentrieren, ist sicherlich der Hauptgrund dafür, dass ihre Angebote genau auf die Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten sind und mittlerweile bereits mehr als 2.000 Unternehmen im Vereinigten Königreich dem Anbieter vertrauen. Memset bietet keinerlei kostenlose Versionen seiner Produkte. Die Cloud-IaaS-Lösung kann aber 14 Tage lang kostenlos getestet werden. Die Cloud-VPS-Angebote und die dedizierten Server sogar 30 Tage lang..

Memset legt großen Wert auf exzellenten Kundenservice. Das Support-Team ist bestens dafür ausgebildet, Kundenprobleme mit Höflichkeit, Geduld und höchster Professionalität zu behandeln. Das Unternehmen weist darauf hin, dass sie regelmäßig Zufriedenheitsumfragen bei ihren Kunden durchführen und dieses Feedback nutzen, um weitere Verbesserungen umzusetzen. Dies ist vielleicht der Grund, warum ihr in Großbritannien ansässiges Support-Center eines der besten ist, mit denen ich je zu tun hatte. Die Gespräche mit den Support-Mitarbeitern waren eine wahre Freude und das Ticket-System schien absolut reibungslos zu funktionieren.

Der Live-Chat von Memset ist nur während der normalen Bürozeiten verfügbar. Kunden mit dringenden Notfällen können sich telefonisch mit dem Support-Team in Verbindung setzen. Es sollte angemerkt werden, dass grundsätzliche Support von Memset zwar kostenlos ist, der Anbieter jedoch auch einen kostenpflichtigen Plattform-Support-Service für die Unternehmen bietet, die ein besonders hohes Maß an Support benötigen.

Preise

4.6

Dedizierte Server

Name des Pakets
Speicher
Prozessor / CPU
Arbeitsspeicher / RAM
Preis
1000 GB
4 x 2.00GHz
16 GB
$175.46
1.95 TB
6 x 2.00GHz
32 GB
$365.89
5.86 TB
8 x 2.00GHz
32 GB
$406.71
3.91 TB
8 x 2.00GHz
48 GB
$624.37
7.81 TB
12 x 2.00GHz
64 GB
$828.51
1.88 TB
16 x 2.00GHz
96 GB
$1,114.17
Name des Pakets
Speicher
Prozessor / CPU
Arbeitsspeicher / RAM
Preis
1000 GB
4 x 2.00GHz
16 GB
$175.46
1.95 TB
6 x 2.00GHz
32 GB
$365.89
5.86 TB
8 x 2.00GHz
32 GB
$406.71
3.91 TB
8 x 2.00GHz
48 GB
$624.37
7.81 TB
12 x 2.00GHz
64 GB
$828.51
1.88 TB
16 x 2.00GHz
96 GB
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Reply
Besuchen Memset
de
Fehler
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2
Brendan M
Singapur
2
Gone down hill in recent years!

I joined Memset in 2012 and for 5 years+ they were impeccable. Little to no downtime, excellent customer service and good value. Shame that all changed.Over the last two years the downtime increased and customer service quality dropped. But to top it all the final nail in the coffin was when they stopped being transparent about the issues.The first downtime I had this year was in the early hours of the morning and Memset decided to not notify any impacted customers. Why? I'm guessing it was in the hope that they didn't notice. They then reported the downtime it was less than the reality. I was awake as I had been alerted by downtime monitoring software that my clients sites were down so I could see exactly how long it was down. I had to argue with them back and forward over tickets to get any kind of compensation for the downtime. They apologized and said they didn't get it right this time but would sort things going forward.Fast-forward 2.5 Months from incident #1 and we have incident #2 - another period of downtime. This time over 4hrs! They notified customers this time but then decided to update their service status to say service was 'degraded' - Not down, 'degraded'. I don't know what planet their service team lives on but when you have servers down due to hardware failure it's not degraded it's down!When I questioned them on this, they said:"Our intent was certainly not to downplay the severity of the incident. We aim to achieve a balance between transparency, and avoiding causing unnecessary alarm which is why we made the decision to classify the incident as a service degradation rather than an outage, as the complete IT service (in this case our Cloud VPS platform) was largely unaffected."So there you have it, they are not completely transparent about downtime and openly admit this. This is totally unacceptable in this industry and as such I will be cancelling my service with them and no longer recommending them to anyone going forward.Since the most resent incident they have even gone back and edited the downtime from previous months to show as 'degraded service' - This is deception, plain and simple no matter how you word it.Sorry Memset but unless you go back to the quality service you used to provide I would imagine others will be leaving too.I could have forgiven the first time but after the second time the proverb "Fool me once, shame on you; fool me twice, shame on me" comes to mind.

5
Marshall Penn
Großbritannien
5
I think they are great

I have used them for years, and been very pleased with them. There have been the occasional outages, almost always to do with network connectivity, but their communication about the issues has always been prompt and they have always been upfront about things. When I call them up they know what they are talking about and deal with things often when we in call.

Fazit zu Memset

Die Hosting-Pakete von Memset wurden speziell für Unternehmen konzipiert – insbesondere für solche mit strengsten Sicherheits- und Compliance-Anforderungen. Das unermüdliche Engagement von Memset, dem privaten und öffentlichen Sektor in U.K. erstklassige Cloud-Hosting-Lösungen anzubieten, zeigt sich nicht zuletzt auch im hervorragenden Support des Anbieters.

Pros

  • Über 2000 Unternehmen in Großbritannien vertrauen diesem Anbieter
  • Cloud-VPS/Dedicated Server können 30 Tage lang kostenlos getestet werden
  • Höfliches, kompetentes und professionelles Support-Team
  • 99.99% Netzwerk-Uptime garantiert

Kontras

  • Keine kostenlosen Hosting-Angebote
  • Live-Chat nur während der Bürozeiten verfügbar
Solomon Ndung'u
Solomon Ndung'u
Solomon Ndung'u ist Texter, Autor und SEO-Spezialist. Wenn er nicht arbeitet, singt er laut seine Lieblingslieder. Er ist auch ein bekennender und begeisterter Leser der New York Times.
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