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REVIEWS UND EXPERTENMEINUNGEN Kylos

Sandra Tanoto Sandra Tanoto Expertin für Web-Hosting

Kylos ist ein polnischer Hosting-Anbieter, der eine Reihe von Shared-, VPS-, Cloud-, Reseller- und Server-Hosting-Paketen anbietet. Sie sind hauptsächlich auf den polnischen Markt ausgerichtet und gründeten 2008 ein eigenes Rechenzentrum im polnischen Łódź

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Übersicht

Kylos wurde 2003 von Studenten der Ingenieurwissenschaften und Informatik gegründet und ist ein polnischer Hosting-Anbieter, der eine Reihe von Shared-, VPS-, Cloud-, Reseller- und Dedicated-Server-Hosting-Paketen anbietet. Sie sind hauptsächlich auf den polnischen Markt ausgerichtet und gründeten 2008 ein eigenes Rechenzentrum im polnischen Łódź.

Features und Bedienerfreundlichkeit

Privatpersonen und kleine Unternehmen, die sich eine Webseite bauen wollen, sollten sich für eines der Shared-Hosting-Pakete entscheiden. Der Einstiegstarif umfasst folgende Leistungen:

  • 1GB Speicher
  • 100GB monatliche Bandbreite
  • 1 E-Mail-Account
  • Kostenloses SSL-Zertifikat
  • 1 MySQL-Datenbank / FTP-Account / Subdomain
  • Backup-Funktionalität
  • Installation von populären Plattformen wie WordPress, Joomla! und PrestaShop

Der bereitgestellte Speicherplatz mag auf den ersten Blick gering erscheinen, wird aber auch zu einem erheblich niedrigeren Preis als bei vielen Konkurrenten angeboten. Außerdem sollte 1 GB für Privatpersonen und kleine Unternehmen ausreichen, um einen angemessenen Internetauftritt zu erstellen.

Am anderen Ende des Preisspektrums gibt es das „Kylos Platinum“ Shared-Hosting-Programm, das eine Erhöhung auf 100 GB Speicherplatz bietet und bei fast allen anderen Ressourcen nicht begrenzt ist.

Enttäuschend ist, dass keines ihrer Shared-Hosting-Pakete mit einer kostenlosen Domain-Registrierung ausgestattet ist. Dies gehört in den Shared-Hosting-Paketen der gehobenen Anbieter mittlerweile fast zum Standard. Außerdem scheint Kylos keinerlei Verfügbarkeitsgarantie zu geben.

Positiv sollte erwähnt werden, dass Kylos einen kostenlosen Webseiten-Migrationsservice sowie einen dedizierten Account-Manager für jeden Kunden bietet. Obwohl es nur ein kleiner Anbieter ist, übertrifft Kylos in punkto Serverleistung viele seiner größeren Konkurrenten. Ein Schnelltest ergab, dass Webseiten, die auf Kylos-Servern gehostet werden, schneller geladen werden als 90% der Webseiten, die bei anderen populären polnischen Hosting-Anbietern liegen..

Da Kylos auch eine Reihe von VPS- und Cloud-Hosting-Paketen anbietet, können sich Unternehmen darauf verlassen, dass sie auch im Falle anhaltenden Wachstums beim selben Hosting-Anbieter bleiben können.

Preisgestaltung und Support

Kylos kalkuliert seine Tarife zu annehmbaren Preisen – in der Tat ist der Einstiegs-Tarif beim Shared-Hosting preiswerter als vergleichbare Tarife der größeren Konkurrenten. Es gilt allerdings zu beachten, dass Kylos die Preise jährlich und nicht monatlich auflistet. Ein flexibler Monatsvertrag wird nicht angeboten. Wie viele Web-Hoster bieten sie einen ermäßigten Preis für den ersten Jahresvertrag an und berechnen den regulären Preis erst nach dem ersten Jahr Laufzeit. Allerdings ist der Preisanstieg im zweiten Jahr nicht so groß, sodass Kylos immer noch eine preiswerte Wahl darstellt.

Kylos bietet eine 14-tägige kostenlose Testversionen für seine Shared-Hosting-Tarife an. Diese Test-Konten sind voll funktionsfähig. Wenn Du also bereits über eine registrierte Domain verfügst, kannst Du sogar E-Mail-Konten, MySQL-Datenbanken, SSL-Zertifikate und Subdomains einrichten und testen, ob alles nach Deiner Zufriedenheit funktioniert. Wenn Du während der Testphase Dein Paket ändern oder in einen kostenpflichtigen Tarif wechseln möchtest, wendest Du Dich am besten an den Support.

Der Support von Kylos kann per Telefonhotline, E-Mail, Ticketsystem und Live-Chat kontaktiert werden. Sie haben auch eine umfangreiche Wissensbasis mit hilfreichen Artikeln, welche allerdings in polnischer Sprache verfasst sind. Es gibt zwar eine Option, um sie automatisch ins Englische zu übersetzen, aber diese Funktionalität scheint fehlerhaft zu sein. Du musst die Texte also stattdessen händisch in Google Translate einfügen. Dies kann sich für nicht polnischsprachige Kunden mühselig erweisen.

Preise

Vergleich

Wie schlägt sich Kylos verglichen zur Konkurrenz?

HostingerVergleichen4.9Vergleichen
InterServerVergleichen4.8Vergleichen
Vergleichen4.3Vergleichen
Register.itVergleichen2.4Vergleichen

Nutzerbewertungen

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Piotr
USA
03 März 2021
Problemy z Hostingiem

Komedia, mam dwie domeny na dwa oddzielne konta, nie potrafią zdalnie skonsolidować to w jedno konto. Support dość szybko odpowiada , ale kompetencja pracowników pozostawia wiele do życzenia. Dlatego dwie gwiazdki dostają podejście jak do maszyny a nie do człowieka

1
Bod
USA
03 November 2020
Odradzamy współprace z tą firmą, każdemu kto swoja prace traktuje poważnie

Najgorszy hosting w jakim mieliśmy okazje partycypować. Dokonują zmian i nie informując o zmianach w warunkach klientów. np kopie serwerowa nie sa juz realizowane tylko kopia ma sobie ogarniać sam klient. Czy ktos nas o tym poinformował, a skad. Parametry maszyn sa tak absurdalnie niskie ze nie można zaktualizować prostego szablonu pod wordpressa który nagminnie traci połączenie z serwerem w trakcie jego aktualizacji. rezultat? rozwalona strona której nie można odzyskać bo np nie ma kopii jej na serwerze i tak pol dnia człowiek walczy z tym szrotem a i tak szablonu nie zaktualizuje bo parametr php nie dadzą ci zmienić z poziomu konta reselerskiego. Nie mówiac juz o tym ze średnio zaawansowanej stronie nie udźwignie w ogole bo zaraz wywala ze zabrałeś 100% zasobów :) o sklepach e-commerce można zapomnieć. Ten serwer nadaje się tylko i wyłącznie do prostych czy wręcz prostackich stronek na htmlu i nic więcej. Żaden litespeed temu nie pomoże. Suport polega głownie na tym ze ty masz sobie sam ogarniać swoje podwórko i tyle, czyli lepszym o niego rozwiązaniem jest ovh który suportu w praktyce nie posiada, za to masz rakietę ale bez wparcia jak tu, albo zdecydowanie polecam vps ale już nie u nich. Po blisko 4 latach użerania się z tym beznadziejnym hostingiem dziś sie poddajemy. Przenosimy konta klienckie, pocztę i nigdy nie będziemy tej firmy polecać nikomu. Odradzamy współprace z ta firmą każdemu kto swoja prace traktuje poważnie, a pieniędzy nie lubi wyrzucać w błoto.

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1
Tomasz Kalnet
Polen
09 Februar 2020
Tragedia

Ciągłe problemy wynikłe ze strony KYLOS, brak komunikacji na poziomie. Konsultanci nawet nie czytają co się do nich pisze. Szukają słowa klucz i bezmyślnie wysyłają linki z instrukcjami. Na 100% zmieniam serwer bo tutaj się nie da współpracować. Marnują cenny czas na wymianę wiadomości, żeby w końcu skusić klienta na wykupienie usługi naprawy czegoś co powinno działać bez zarzutu.

2
Maciej Rydlewicz
Polen
http://www.softdesk.pl
21 Oktober 2019
Uwaga! Wyłączony hosting mimo wniesienia opłaty i późna reakcja

KYLOS niestety wyłączył nam pełny hosting mimo wniesienia opłaty w terminie i przesłania potwierdzenia do supportu oraz admina. Co oznacza brak dostępu do maila, cpanelu, stron www nie trzeba nikomu wyjaśniać. Wsparcie stwierdziło, że nie może pomóc w sprawie, w związku z tym kilka stron tematycznych, a co gorsza dostep do e-mail przez IMAP skutecznie sparaliżował wymianę wiadomości i inne działania. Akcja przypomina wyrzucenie ludzi z domu, bo nie zapłacili czynszu za kolejny rok z góry. Gdybyśmy byli klientem który nie płacił już kilka razy i przeciągał owe wielkie należności rzędu 300,-zł - to mógłbym próbować zrozumieć, ale w takiej sytuacji NIE AKCEPTUJĘ i serdecznie ostrzegam przed tego typu sytuacjami. Techniczna jakość usług w normie, wsparcie techniczne dobre, ale biznesowo - to porażka.

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1
Wioletta Kukułka
Großbritannien
15 Juli 2019
NIE POLECAM !

Od marca bylam użytkownikiem serwera Kylos Gold po 2 miesącach ilośc plików narosła do ponad 1mln przez co zdecydowałam sie na przeniesienie serwera na VPS Silwer. Niestety po migracji okazało sie że połowa plików nie została przeniesiona prawidłowo co naraziło nas na straty finansowe gdyż przez weekend sklep nie funkcjonował. Ciekawostka jest taka że po rzekomym przeniesieniu ilość plików na starym serwerze z 1mln spadła do 77tyś przypadek ???

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Kylos
19 Juli 2019

Wioletta, ciężko nam się ustosunkować do Twojego zarzutu, bo nie figurujesz w naszej bazie Klientów. Czy możesz proszę napisać jakiej domeny dotyczył problem? Postaramy się mu przyjrzeć.

Kylos Test: Fazit

Als kleiner Webhoster mit einem Rechenzentrum in Polen ist Kylos eine erschwingliche Alternative für Privatpersonen und Unternehmen, die ihre ersten Schritte ins Internet wagen. Für Kunden, die der polnischen Sprache nicht mächtig sind, ist der Anbieter nur bedingt geeignet.

Pros

  • Bezahlbare Preise
  • Exzellente Servergeschwindigkeiten
  • 14-tägige Testphase für jeden Shared-Hosting-Tarif
  • Kostenloser Webseiten-Migrationsservice

Kontras

  • Keine Uptime-Garantie
  • Keine kostenlose Domain in den Shared-Hosting-Tarifen inkludiert
Sandra Tanoto Sandra Tanoto
Sandra ist Autorin und Redakteurin, die in Singapur lebt. Sie ist sich der Notwendigkeit bewusst, dass Unternehmen auf dem neuesten technologischen Stand bleiben müssen, und berichtet gern und ausführlich über die neuesten technischen Entwicklungen.

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image#1 Webhoster im Oktober 2021

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