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REVIEWS UND EXPERTENMEINUNGEN Kylos

Sandra Tanoto
Sandra Tanoto
Expertin für Web-Hosting

Kylos ist ein polnischer Hosting-Anbieter, der eine Reihe von Shared-, VPS-, Cloud-, Reseller- und Server-Hosting-Paketen anbietet. Sie sind hauptsächlich auf den polnischen Markt ausgerichtet und gründeten 2008 ein eigenes Rechenzentrum im polnischen Łódź


Übersicht

Kylos wurde 2003 von Studenten der Ingenieurwissenschaften und Informatik gegründet und ist ein polnischer Hosting-Anbieter, der eine Reihe von Shared-, VPS-, Cloud-, Reseller- und Dedicated-Server-Hosting-Paketen anbietet. Sie sind hauptsächlich auf den polnischen Markt ausgerichtet und gründeten 2008 ein eigenes Rechenzentrum im polnischen Łódź.

Features und Bedienerfreundlichkeit

Privatpersonen und kleine Unternehmen, die sich eine Webseite bauen wollen, sollten sich für eines der Shared-Hosting-Pakete entscheiden. Der Einstiegstarif umfasst folgende Leistungen:

  • 1GB Speicher
  • 100GB monatliche Bandbreite
  • 1 E-Mail-Account
  • Kostenloses SSL-Zertifikat
  • 1 MySQL-Datenbank / FTP-Account / Subdomain
  • Backup-Funktionalität
  • Installation von populären Plattformen wie WordPress, Joomla! und PrestaShop

Der bereitgestellte Speicherplatz mag auf den ersten Blick gering erscheinen, wird aber auch zu einem erheblich niedrigeren Preis als bei vielen Konkurrenten angeboten. Außerdem sollte 1 GB für Privatpersonen und kleine Unternehmen ausreichen, um einen angemessenen Internetauftritt zu erstellen.

Am anderen Ende des Preisspektrums gibt es das „Kylos Platinum“ Shared-Hosting-Programm, das eine Erhöhung auf 100 GB Speicherplatz bietet und bei fast allen anderen Ressourcen nicht begrenzt ist.

Enttäuschend ist, dass keines ihrer Shared-Hosting-Pakete mit einer kostenlosen Domain-Registrierung ausgestattet ist. Dies gehört in den Shared-Hosting-Paketen der gehobenen Anbieter mittlerweile fast zum Standard. Außerdem scheint Kylos keinerlei Verfügbarkeitsgarantie zu geben.

Positiv sollte erwähnt werden, dass Kylos einen kostenlosen Webseiten-Migrationsservice sowie einen dedizierten Account-Manager für jeden Kunden bietet. Obwohl es nur ein kleiner Anbieter ist, übertrifft Kylos in punkto Serverleistung viele seiner größeren Konkurrenten. Ein Schnelltest ergab, dass Webseiten, die auf Kylos-Servern gehostet werden, schneller geladen werden als 90% der Webseiten, die bei anderen populären polnischen Hosting-Anbietern liegen..

Da Kylos auch eine Reihe von VPS- und Cloud-Hosting-Paketen anbietet, können sich Unternehmen darauf verlassen, dass sie auch im Falle anhaltenden Wachstums beim selben Hosting-Anbieter bleiben können.

Kylos

Preisgestaltung und Support

Kylos kalkuliert seine Tarife zu annehmbaren Preisen – in der Tat ist der Einstiegs-Tarif beim Shared-Hosting preiswerter als vergleichbare Tarife der größeren Konkurrenten. Es gilt allerdings zu beachten, dass Kylos die Preise jährlich und nicht monatlich auflistet. Ein flexibler Monatsvertrag wird nicht angeboten. Wie viele Web-Hoster bieten sie einen ermäßigten Preis für den ersten Jahresvertrag an und berechnen den regulären Preis erst nach dem ersten Jahr Laufzeit. Allerdings ist der Preisanstieg im zweiten Jahr nicht so groß, sodass Kylos immer noch eine preiswerte Wahl darstellt.

Kylos bietet eine 14-tägige kostenlose Testversionen für seine Shared-Hosting-Tarife an. Diese Test-Konten sind voll funktionsfähig. Wenn Du also bereits über eine registrierte Domain verfügst, kannst Du sogar E-Mail-Konten, MySQL-Datenbanken, SSL-Zertifikate und Subdomains einrichten und testen, ob alles nach Deiner Zufriedenheit funktioniert. Wenn Du während der Testphase Dein Paket ändern oder in einen kostenpflichtigen Tarif wechseln möchtest, wendest Du Dich am besten an den Support.

Der Support von Kylos kann per Telefonhotline, E-Mail, Ticketsystem und Live-Chat kontaktiert werden. Sie haben auch eine umfangreiche Wissensbasis mit hilfreichen Artikeln, welche allerdings in polnischer Sprache verfasst sind. Es gibt zwar eine Option, um sie automatisch ins Englische zu übersetzen, aber diese Funktionalität scheint fehlerhaft zu sein. Du musst die Texte also stattdessen händisch in Google Translate einfügen. Dies kann sich für nicht polnischsprachige Kunden mühselig erweisen.

Preise

Kylos VPS Hosting

Vergleich

Wie schlägt sich Kylos verglichen zur Konkurrenz?

HostingerVergleichen 4.9 Vergleichen
InterServerVergleichen 4.8 Vergleichen
KylosVergleichen 4.3 Vergleichen
Register.itVergleichen 2.4 Vergleichen

Nutzerbewertungen

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Tomasz Kalnet
Polen
09 Februar 2020
Tragedia

Ciągłe problemy wynikłe ze strony KYLOS, brak komunikacji na poziomie. Konsultanci nawet nie czytają co się do nich pisze. Szukają słowa klucz i bezmyślnie wysyłają linki z instrukcjami. Na 100% zmieniam serwer bo tutaj się nie da współpracować. Marnują cenny czas na wymianę wiadomości, żeby w końcu skusić klienta na wykupienie usługi naprawy czegoś co powinno działać bez zarzutu.

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2.0
Maciej R.
Polen
softdesk.pl
21 Oktober 2019
Uwaga! Wyłączony hosting mimo wniesienia opłaty i późna reakcja

KYLOS niestety wyłączył nam pełny hosting mimo wniesienia opłaty w terminie i przesłania potwierdzenia do supportu oraz admina. Co oznacza brak dostępu do maila, cpanelu, stron www nie trzeba nikomu wyjaśniać. Wsparcie stwierdziło, że nie może pomóc w sprawie, w związku z tym kilka stron tematycznych, a co gorsza dostep do e-mail przez IMAP skutecznie sparaliżował wymianę wiadomości i inne działania. Akcja przypomina wyrzucenie ludzi z domu, bo nie zapłacili czynszu za kolejny rok z góry. Gdybyśmy byli klientem który nie płacił już kilka razy i przeciągał owe wielkie należności rzędu 300,-zł - to mógłbym próbować zrozumieć, ale w takiej sytuacji NIE AKCEPTUJĘ i serdecznie ostrzegam przed tego typu sytuacjami. Techniczna jakość usług w normie, wsparcie techniczne dobre, ale biznesowo - to porażka.

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1.0
Wioletta K.
Great Britain
15 Juli 2019
NIE POLECAM !

Od marca bylam użytkownikiem serwera Kylos Gold po 2 miesącach ilośc plików narosła do ponad 1mln przez co zdecydowałam sie na przeniesienie serwera na VPS Silwer. Niestety po migracji okazało sie że połowa plików nie została przeniesiona prawidłowo co naraziło nas na straty finansowe gdyż przez weekend sklep nie funkcjonował. Ciekawostka jest taka że po rzekomym przeniesieniu ilość plików na starym serwerze z 1mln spadła do 77tyś przypadek ???

Kylos
19 Juli 2019

Wioletta, ciężko nam się ustosunkować do Twojego zarzutu, bo nie figurujesz w naszej bazie Klientów. Czy możesz proszę napisać jakiej domeny dotyczył problem? Postaramy się mu przyjrzeć.

Fazit zu Kylos

Als kleiner Webhoster mit einem Rechenzentrum in Polen ist Kylos eine erschwingliche Alternative für Privatpersonen und Unternehmen, die ihre ersten Schritte ins Internet wagen. Für Kunden, die der polnischen Sprache nicht mächtig sind, ist der Anbieter nur bedingt geeignet.

Pros

  • Bezahlbare Preise
  • Exzellente Servergeschwindigkeiten
  • 14-tägige Testphase für jeden Shared-Hosting-Tarif
  • Kostenloser Webseiten-Migrationsservice

Kontras

  • Keine Uptime-Garantie
  • Keine kostenlose Domain in den Shared-Hosting-Tarifen inkludiert
Sandra Tanoto
Sandra Tanoto
Sandra ist Autorin und Redakteurin, die in Singapur lebt. Sie ist sich der Notwendigkeit bewusst, dass Unternehmen auf dem neuesten technologischen Stand bleiben müssen, und berichtet gern und ausführlich über die neuesten technischen Entwicklungen.

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