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REVIEWS UND EXPERTENMEINUNGEN HEFICED

Sandra Tanoto Sandra Tanoto Expertin für Web-Hosting

Heficed ist auf hochwertige VPS- und Cloud-Lösungen sowie dediziertes Server-Hosting für Unternehmenskunden spezialisiert. Mit 17 Rechenzentren auf der ganzen Welt und Niederlassungen in Großbritannien, den USA, Litauen, Südafrika, Chile und Mauritius ist Heficed gut gerüstet, um Kunden in einer Vielzahl von Ländern zu bedienen und deren Daten an allen wichtigen Wirtschaftsstandorten der Welt zu hosten. Bevor Du eine finale Entscheidung triffst, solltest Du Dir die günstigen Pakete von Hostinger ansehen.

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Übersicht

Heficed wurde 2008 gegründet. Ihr Geschäftsmodell beruht darauf, hochwertige Hosting-Services bereitzustellen und starke, langfristige Geschäftsbeziehungen zu ihren Kunden aufzubauen, was über ihnen über die Jahre hinweg zu erstaunlichem Geschäftserfolg verholfen hat. Sie haben sich aktuell auf die Bereitstellung von hochwertigen VPS-, Cloud- und dedizierten Server-Hosting-Lösungen spezialisiert.

Mit 17 Rechenzentren auf der ganzen Welt und Büros in Großbritannien, den USA, Litauen, Südafrika, Chile und Mauritius ist Heficed gut gerüstet, um Kunden in einer Vielzahl von Ländern zu bedienen und deren Daten an allen wichtigen Wirtschaftsstandorten der Welt zu hosten. Sie haben derzeit einen Kundenstamm von über 65.000.

Features und Bedienerfreundlichkeit

Da Heficed sich auf Dienstleistungen für Unternehmenskunden spezialisiert hat, finden sich in Ihrem Portfolio keine typischen Shared- oder Reseller-Hosting-Pakete. Wenn Du jedoch nach soliden VPS- oder Cloud-Hosting-Lösungen suchst, sind ihre Tarife durchaus interessant und skalierbar. Heficed ist selbst für Kunden mit höchsten Anforderungen eine hervorragende Wahl.

Heficed bietet mit Virtuozzo VPS ein proprietäres Verwaltungssystem, das jeden Hosting-Server auf Betriebssystemebene in mehrere eigenständige Entitäten aufteilt. Man kann es sich wie luftdichte Container in einem stabilen Küchenregal vorstellen: Jeder Container ist flexibel und mobil, sodass alle Ressourcen darin geschützt sind und Deine Webseite(n) nicht durch andere Container im selben Regal beeinträchtigt werden können.

Der Vorteil dieses Systems besteht darin, dass das von Dir bestellte VPS-Paket von Heficed in wenigen Sekunden erstellt und bereitgestellt werden kann. Außerdem können jegliche Server-Updates eingespielt werden, ohne dass dies Ausfallzeiten bei Deinen Webseiten verursacht. Zusätzlich erhältst Du Zugriff auf detaillierte Live-Statistiken, DNS- und rDNS-Verwaltung, regelmäßige inkrementelle Backups und die Virtuozzo-API, wodurch Du die vollständige Kontrolle über Deinen Server erlangst.

Beachte bitte, dass Heficed standardmäßig nur nicht verwaltete VPS-Tarife bietet. Es erfordert daher ein gewisses Maß an technischem Fachwissen, um diese VPS-Pakete optimal nutzen zu können. Alternativ kannst Du gegen eine zusätzliche monatliche Gebühr Heficed mit der Verwaltung des VPS beauftragen. Bei der Anmietung eines VPS kannst Du Dein bevorzugtes Rechenzentrum unter den folgenden Standorten auswählen: Frankfurt, Chicago, Los Angeles, Sao Paulo und Johannesburg.

Heficed garantiert eine Verfügbarkeits-SLA von 99% für ihre Hardware und die Netzwerkverbindungen. Laut Uptime Robot liegt die durchschnittliche Betriebszeit in den meisten Monaten sogar bei 100%.

Preisgestaltung und Support

Die Pakete von Heficed sind eindeutig am oberen Ende des Spektrums angesiedelt. Das gilt sowohl für die VPS- und Cloud-Lösungen als auch für das dedizierte Server-Hosting. In der Vergangenheit waren sie günstiger. Sie scheinen aber ihre Preise zuletzt erhöht zu haben, was wahrscheinlich auf die Investitionen in Support und Infrastrukur zurückzuführen ist: Nicht viele Hosting-Anbieter können sich mit der durchschnittlichen Betriebszeit und der Support-Qualtät von Heficed messen.

Die Einstiegs-Hosting-Pakete (die allerdings auch auf Unternehmen zugeschnitten sind) sind ihre Virtuozzo-VPS-Tarife. Diese bieten trotz der erschwinglichen Preise eine sehr hohe Qualität. Ein kostenloses Angebot sucht man vergebens aber auf Anfrage wird eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie gewährt. Diese Rückerstattungsmöglichkeit gilt aber nicht für dedizierte Server, was durchaus verständlich ist.

Heficed ist dafür bekannt, dass ihre Hostingpakete vollständig skalierbar sind, was speziell für Unternehmen sehr wichtig ist. Unabhängig davon, ob Du Dich für einen VPS- / Cloud-Tarif oder einen dedizierten Server entschieden hast, kannst Du Deine Ressourcen jederzeit erhöhen oder verringern.

Beim Support trumpft Heficed groß auf. Die Support-Mitarbeiter sind zweisprachig und können Deine Fragen auf auf Englisch oder Portugiesisch beantworten. Sie stehen rund um die Uhr per E-Mail, Ticketsystem oder Live-Chat zur Verfügung. Ihr erklärtes Ziel ist es, aufkommenden Problemen proaktiv entgegenzuwirken und nicht zu ruhen, bis aufgetretene Probleme gelöst wurden. Sie bieten auch eine umfangreiche Wissensdatenbank, sodass Du auch problemlos selbst nach Lösungen suchen kannst.

Preise

4.3

Vergleich

Wie schlägt sich HEFICED verglichen zur Konkurrenz?

HostingerVergleichen4.9Vergleichen
InterServerVergleichen4.8Vergleichen
HEFICEDVergleichen4.4Vergleichen
Register.itVergleichen2.4Vergleichen

Nutzerbewertungen

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Started BGP Hijacking our Subnets

Heficed re-assigned our subnet to another customer without our knowledge or permission and then BGP hijacked our subnet with their router. We've never seen a network provider operate this way and don't recommend potential customers to rent IP subnets via heficed. Currently, our lawyers are using this company to recover losses.

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Daniel Welch, Niederlande
23 Juni 2021
1

Hi, Sorry to hear your experience did not turn out great. We can assure you that there was no BGP hijack in your case. Here is what happened: Your payment was due, and we could not confirm a successful clearance on the 20-June. We sent you two reminders about the failed payments on the 21-June as well as on 22-June. Your service was canceled after three unsuccessful attempts, and the subnet became available in our IP Address Market again for other customers. It's a standard procedure for failed payments. For now, we advise you to order a new subnet and ensure the payments are made on time to avoid a similar situation in the future. Talk to our support team at [email protected] if you need assistance. Sincerely, Customer Success

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Jurate Heficed , Litauen
11 August 2021
Tamalia

I love Heficed! Great team and good product. I use Heficed for cloud infrastructure in a few locations. Everything works well, never had any problems. I like how they take feature requests seriously and release new updates every month for the users.

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Tamalia, Litauen
09 März 2021
5
Excellent service

We rely on Heficed for quite some time now and performance is always top quality. We have dedicated servers. The support team is very helpful and responsive when needed, as well as service is consistent and highly resilient at all times. Very happy and recommend it!

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Joao, Litauen
03 März 2021
5
Excellent!

Heficed is in locations where other suppliers aren't. They offer quality services and support assistance is friendly and swift. I am using services from multiple hosting companies for my digital business operations, but Heficed become one of my favorite service provider from day one. I found Heficed by accident, but the ease of using the service exceeds my expectations.

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Ash-Nicholas, Singapur
17 September 2020
5
Fair Price and Maximum Effort by the Team

Excellent customer support, fair prices and clear refund policy. The team always put a maximum effort to deliver the results we want. Fast response time by the support teams over email and slack. Heficed is constantly evolving, developing their platform with new features or improve usability. I am happy to see such progress which means better service for myself.

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Shalom, Israel
14 September 2020
5
Migration Nightmare

Heficed took over for a service my small community was previously using called Host1Plus. They decided recently that they were shutting down the VPS service we were on and had to migrate to their new service if we were to continue to have our VPS. They touted it as "more features for the same cost as before", except for the mandatory, extra cost "Heficed Connect" service they now tacked on. Oh also, we have to migrate the server (instead of the transfer just happening automatically like any sane EOL upgrade would do), and we were given two options for that: do it ourselves without them providing the tools needed to get the job done, or pay a fee twice the cost we were paying for our server for the year for them to do it for you. AVOID this company.

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Tim, USA
26 Juni 2020
1

Dear Tim, We are very sad about your experience with us. It definitely not representative of the way we want to treat our clients. Regarding VPS migration. Unfortunately, we couldn't provide a fully-automated migration at that moment, which would make things a lot easier. However, we have notified all impacted clients 3 months in advance and given 3 months window to choose a type of service migration. We think this was a reasonable time to take action for every impacted client before legacy VPS EOL (End-of-Life). Furthermore, migration to the new cloud stack was partially manual and required impacted clients to transfer the old server's data to their new server and install an OS template on the new machine. We appreciate your feedback, and we will consider adding extra assistance for further service migrations. Best wishes, Team Heficed

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Heficed , Großbritannien
17 September 2020
FamilienfreigabeMehrnutzer-FreigabeExperten-SupportBackupSmart SyncLösung für persönlichen GebrauchBusiness-LösungFunktionen für TeamsOffline-OrdnerDatei-Verlauf und -Wiederherstellung

HEFICED Test: Fazit

Wenn Du zu einem renommierten VPS- oder Cloud-Hosting-Anbieter wechseln möchtest, ist Host1Plus eine sichere Wahl. Viele Unternehmen werden allein schon aufgrund der Vielzahl von Empfehlungen zufriedener und langjähriger Kunden auf Host1Plus aufmerksam.

Pros

  • Skalierbare und flexible VPS- und Cloud-Hosting-Lösungen
  • Support in Englisch und Portugiesisch
  • 100% Uptime in den meisten Monaten
  • Verwaltete und unverwaltete Cloud- und VPS-Lösungen

Kontras

  • Tarife können relativ preisintensiv sein
  • Kein Telefon-Support
Sandra Tanoto Sandra Tanoto
Sandra ist Autorin und Redakteurin, die in Singapur lebt. Sie ist sich der Notwendigkeit bewusst, dass Unternehmen auf dem neuesten technologischen Stand bleiben müssen, und berichtet gern und ausführlich über die neuesten technischen Entwicklungen.

HEFICED Alternativen

Hostinger
4.9
Bester Support auf dem deutschen Markt – 24/7 erreichbar
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webgo
4.7
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Mittwald
4.7
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FastComet
4.6
Durch mehrere globale Standorte kannst du jeden überall bedienen
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369125
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