1. Website Planet
  2. >
  3. Блог
  4. >
  5. Как да анулирате профила си в Bluehost и да ви върнат парите

Как да анулирате профила си в Bluehost и да ви върнат парите

Бен Сарид
Бен Сарид
49
01 Октомври 2019

Изпробвах политиката за възстановяване на сумата на Bluehost. Щастлив съм да ви съобщя, че напълно си върнах парите, макар и да се бях регистрирал за най-евтиния план.

Въпреки че изпитвам смесени чувства за преживяването ми с Bluehost – можете да прочетете всичко за това тук – процесът по анулиране беше лесен. Отне ми не повече от няколко минути и след три работни дни парите бяха отново в сметката ми.

Bluehost осигурява 30-дневна гаранция за възстановяване на сумата за всичките си хостинг решения, от споделен и VPS хостинг до посветени сървъри. Това включва само цената на самия хостинг, не и на добавените продукти. Ако сте закупили домейни, допълнителна сигурност, пощенски сървъри или други притурки, сумата за тях няма да ви бъде върната.

Документирах целия процес по анулиране, допълнен от екранни снимки, така че ако сте още в първите 30 дни и искате да се откажете, просто следвайте инструкциите ми. Търсите алтернативи на Bluehost? Нека ви препоръчам Hostwinds, и някои други страхотни компании.

Бързо ръководство: Как да анулирате профила си в Bluehost

  1. Влезте в главната страница на Bluehost и отворете чат на живо.
  2. Въведете данните си като Съществуващ клиент (Existing Customer) и изберете темата Close Your Account (Закриване на профил).
  3. Представителят ще ви помоли да докажете, че профилът е ваш. Можете да използвате или паролата си, или имейл жетон.
  4. Потвърдете, че искате да закриете профила си.
  5. Заявката ви за възстановяване на сумата трябва да бъде обработена в рамките на 5-7 работни дни. Проверете сметката си, за да видите дали ви е върната пълната сума.

Опита ми с анулирането на профила ми в Bluehost

Bluehost не осигурява свойство за автоматично анулиране, което означава, че трябва да говорите с представител на поддръжката. За щастие всичко може да бъде извършено чрез чат на живо и е доста просто.

Няма как да се свържете с поддръжката от зоната на профила ви, затова отиваме право към главната страница на Bluehost.

Натиснете Chat (Чат) в горния десен ъгъл на страницата

How to Cancel Your Account with Bluehost and Get a Refund-image1

Ще изскочи чат прозорец. Изберете Existing Customer (Съществуващ клиент) и въведете името и домейна си. Натиснете Next (Следващ).

How to Cancel Your Account with Bluehost and Get a Refund-image2

Като тема изберете Close Your Account (Закриване на профил) и под описанието изберете типа хостинг, който сте закупили. Аз написах кратко съобщение, в което моля профилът ми да бъде закрит и да си получа парите обратно.

How to Cancel Your Account with Bluehost and Get a Refund-image3

Пратийша ми отговори след по-малко от минута и попита за причината, поради която се отказвам. Щеше да е страхотно, ако изобщо не ме бе питала за причина, но почти всички хостове го правят. Отговорих, че „Не е подходящ за мен“ и продължихме нататък.

След като потвърдих, че съм титуляр на профила, използвайки последните 4 символа от паролата си (глупостта за това е обяснена в пълната ми рецензия), тя бе достатъчно добра да се убеди, че имам резервни копия на сайта ми и че първоначалният ми метод на плащане все още е активен.

How to Cancel Your Account with Bluehost and Get a Refund-image4

Остана само да потвърдя анулирането и щях да съм готов.

How to Cancel Your Account with Bluehost and Get a Refund-image5

След не повече от три работни дни сумата за цялата покупка бе върната в сметката ми.

Най-добрите алтернативи на Bluehost

Ако търсите нещо друго, всяка една от тези компании може да е чудесно място за хостване на уебсайта ви:

  • InMotion Hosting осигурява отлично представяне за посетители от САЩ и цените му са като тези на Bluehost.
  • Hostinger предлага най-евтиния хостинг и все пак успява да осигури бърза, надеждна и отговорна услуга. Поддръжката е налична денонощно и е винаги насреща да помогне.
  • Ако търсите здрав, мощен и лесен за употреба хост, A2 Hosting е чудесна опция.
  • Търсите по благоприятен за начинаещи хост и сте готови да платите малко повече? Flywheel включва страхотен пакет от хостинг и инструменти за управление на бизнес.

Анулирането е лесно, но има уловка

По безсмъртните думи на Илейн Бийнс раздялата е „една от най-важните части в една връзка“. Не мога да не се съглася с това и бях щастлив, че раздялата ми с Bluehost мина доста добре.

Все пак две неща ме обезпокоиха. Не получих имейл потвърждение за анулирането на профила ми. Само трябваше да покажа идентификационния номер на случая и трябваше специално да попитам за него. Парите ми бяха върнати бързо, но бих предпочел Bluehost да осигурява някакво официално доказателство за анулирането.

Второто нещо беше потвърждението на притежанието на профила ми. Всеки може да анулира профила ви само с 4 символа от паролата ви. Дори няма нужда от цялата парола. Би било добре, ако Bluehost изпълняваше някакво сигурно анулиране, извършено от рамките на самия профил.

Това е. Не забравяйте да проверите пълния ни списък от най-добрите хостинг компании за повече алтернативи на Bluehost.

49 аплодисмента
Аплодирайте публикацията ако я намирате за полезна!

Някакъв коментар?

0 от минимум 100 знака
Задължително поле Maximal length of comment is equal 80000 chars Минималната дължина на коментара е 100 знака

Проверяваме всички коментари на потребители в рамките на 48 часа, за да се уверим, че са написани от реални хора като вас. Радваме се, че намирате тази статия за полезна - ще оценим жеста, ако позволите на повече хора да научат за нея.

Споделете този блог с приятели и колеги още сега:

We check all comments within 48 hours to make sure they're from real users like you. In the meantime, you can share your comment with others to let more people know what you think.

Веднъж месечно ще получавате интересни и полезни съвети и трикове, за да подобрите работата на уебсайта си и да постигнете целите на дигиталния си маркетинг!

Радваме се, че ви хареса!

Споделете го с приятелите си!

© 2019 WebsitePlanet.com. Всички права запазени.