ОБЗОРЫ И МНЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ Хостинг GoDaddy Hosting

Рейтинг 51 из 159 Веб-хостинг
4.5
1 3
На основе 6 отзывов на 6 языках
Хендрик Хьюман
Хендрик Хьюман
Эксперт в области хостинга
Удобный и продвинутый хостинг от GoDaddy доступен для каждого. Это отличный вариант, если вы ищете хостинг для собственного блога, в том числе управляемый разработчиком, или хотите заняться реселлингом.

Обзор

godaddy-overview1

Хостинг для всех и каждого

Так или иначе, но GoDaddy — это один из самых известных хостингов в мире, предлагающий потенциальным клиентам широкий ассортимент различных хостинг-услуг.

GoDaddy появился в 1997 году и стал одним из крупнейших регистраторов доменов и хостинг-сервисов в мире. Конечно, определенную роль сыграл и тот факт, что GoDaddy появился раньше многих других своих конкурентов, однако нельзя сбрасывать со счетов и то, что маркетинговый отдел безустанно трудится над продвижением сервиса.

Репутация GoDaddy, какой бы та ни была, основывается преимущественно на ряде весьма неоднозначных рекламных объявлений, которые не только сделали компанию известной и узнаваемой, но и подвергли ее критике со стороны определенных групп пользователей. Впрочем, важно одно: рекламные кампании сработали, и компания GoDaddy стала известна по всему миру.

У вас, впрочем, могут возникнуть и другие вопросы, если оценивать GoDaddy исключительно по репутации.

Во-первых, всем известно, что GoDaddy использует весьма спорные стратегии продаж. Потенциальные клиенты должны иметь в виду, что компания часто вводит в заблуждение касательно условий оплаты услуг и нередко навязывает множество дополнительных возможностей — разумеется, платных. Далее я коснусь этой темы подробнее — мне тоже довелось поработать с GoDaddy в качестве клиента.

Во-вторых, широкий ассортимент товаров и услуг компании — это далеко не всегда хорошо. Необходимость уделять внимание всему и вся может привести к недостатку внимания. Опять же, учитывая огромную пользовательскую базу сервиса, это может привести к ухудшению качества технической поддержки.

Работая над этим обзором, я ставил своей задачей проверить еще и этот аспект.

GoDaddy предлагает полный набор хостинг-услуг, в том числе:

  • Хостинг для WordPress
  • Хостинг с использованием cPanel
  • Хостинг VPS
  • Хостинг выделенных серверов
  • Бизнес-хостинг

В этом обзоре основной акцент будет уделен услуге управляемого хостинга для WordPress от GoDaddy

Функционал

4.5
godaddy-features1

Удобство не всегда приходит в ущерб функциональности

GoDaddy может предложить вам множество полезных аддонов, с которые оптимизируют и дополнительно защитят ваш сайт. Что лучше всего, вам вовсе не нужно быть для этого IT-специалистом!

В общем говоря, GoDaddy предоставляет просто отличные возможности. Сервис даст вам все необходимое: SSL-сертификаты, возможность зарегистрировать домен, обеспечить себе конфиденциальность перед запросами WHOIS и улучшить качество работы CDN, а также все необходимые инструменты безопасности.

Единственный подвох в том, что многие из этих функций либо доступны только на дорогих тарифных планах, либо должны быть приобретены отдельно. У GoDaddy есть даже собственный конструктор сайтов, доступный пользователям хостинг-услуг сервиса. Платно, разумеется.

Тарифные планы Business Hosting

Тарифные планы Business Hosting компании GoDaddy объединяют в себе качество работы и безопасность виртуального частного сервера (VPS) с интуитивно понятной и удобной даже для начинающих пользователей панелью инструментов, что выводит эти тарифы примерно на уровень управляемого хостинга.

Это замечательный вариант для тех, кто развивает свой онлайн-бизнес, однако не располагает при этом временем или средствами для того, чтобы завести отдельный IT-отдел. У вас будет полный контроль над своим сайтом и CMS, при этом вы не столкнетесь с техническими сложностями, связанными с администрированием собственного сервера.

Тысячи тем и плагинов для WordPress

Когда вы создаете свой сайт на WordPress, GoDaddy предоставит вам возможность выбрать любой из более чем тысячи бесплатных шаблонов. Все они, правда, недостягивают до уровня лучших шаблонов премиум-класса в плане эстетичности и функциональности, однако оставляют позади многие прочие бесплатные шаблоны для WordPress.

Также вас ждет несколько предустановленных плагинов, например WP101 Video Tutorials, Ninja Forms, Contact Widgets, редактор Beaver Builder с поддержкой drag-and-drop, а также GoDaddy Email Marketing.

Развертывание сайта в один клик

Если вы оформили подписку на Deluxe WordPress (или на более продвинутый хостинг-тариф), то получите доступ и к этой возможности. Она просто идеальна для всех, кто хочет свести к минимуму время простоя сайта, связанное с работами над дизайном или функционалом. Ваш сайт останется доступным для посетителей, пока вы будете работать с его копией. Закончив правки, вы сможете сразу же заменить старые страницы вашего сайта новыми.

Ежедневное резервное копирование, восстановление в 1 клик

GoDaddy ежедневно делает резервные копии всех сайтов. Эта процедура автоматизирована, а копии хранятся в течение 30 дней. Выполняя восстановление из резервной копии, вы сможете выбрать как все файлы и базы данных сразу, так и ограничиться лишь каким-то одним элементом. Инструмент создания и восстановления резервных копий расположен на видном месте в панели управления сайтом, да и работать с ним очень просто.

Защита сайта

GoDaddy предлагает собственные инструменты для повышения производительности и дополнительной защиты сайта, основанные на использовании технологий от Norton, Sucuri и Spamhaus. На этапе оформления покупки вы сможете оформить подписку на все необходимые средства безопасности.

Речь идет о WAF (файрволе для веб-приложений), защите от вредоносного ПО, системе автоматического решения проблем, связанных с черными списками Google, собственном CDN и системе продвинутой защиты от DDoS-атак.

GoDaddy Pro

GoDaddy Pro — это набор инструментов, с помощью которых разработчики и реселлеры смогут управлять сразу множеством сайтов через одну и ту же панель инструментов. Вы сможете обновлять свои ключевые плагины и функции всех сайтов сразу через одно окно, задавать график создания резервных копий, клонировать сайты, выполнять их перенос и даже отслеживать в режиме реального времени действия посетителей всех ваших сайтов.

Модуль Pro Clients даст вам возможность управлять сайтами и онлайн-магазинами от имени ваших клиентов. Pro Rewards — это реферальная программа GoDaddy, которая позволяет обменивать реферальные вознаграждения на улучшения для сайта или оплату хостинга.

Удобство в использовании

4.8
godaddy-hosting-ease-of-use

Простой и удобный хостинг для всех

GoDaddy делает сложные и мощные инструменты доступными даже для новичков.

С самого появления хостинг GoDaddy стоял во главе борьбы за доступный Интернет. Будь то регистрация домена или хостинга, цель GoDaddy заключается в том, что дать любому человеку возможность создать сайт и выложить его в Сеть.

Как следствие, будьте уверены: все будет очень удобно, просто и понятно, даже если вы еще только делаете свои первые шаги в плане веб-разработки. Свободный и понятный интерфейс GoDaddy поможет разобраться с тонкостями работы хостинга, что особенно актуально в контексте хостинга сайтов, созданных на WordPress.

Установке WordPress и мастер настройки

Сразу после оформления подписки на услуги сервиса можно переходить к установке WordPress. К счастью, все максимально просто: GoDaddy проведет вас через каждый этап процесса с помощью специального мастера настройки. Так вы сможете изменить все наиболее важные настройки вашего сайта.

Удобные и продуманные интерфейсы

GoDaddy может похвастать одними из самых простых и удобных в работе панелей инструментов, какие мне только доводилось видеть. В интерфейсе нет ничего лишнего, что могло бы смутить и запутать начинающих пользователей. Все инструменты для выполнения повседневных действий (например, восстановления резервных копий, изменения и добавления доменов, работы с сайтом WordPress) вынесены на видное место.

Большинство распределенных хостингов, не работающих сугубо с WordPress, используют панель инструментов cPanel, которая считается отраслевым стандартом. Более опытные пользователи наверняка оценят этот вариант, так как он позволяет куда более полно и точно управлять WordPress-хостингом.

Перенос сайта в один клик

Есть у GoDaddy и другая исключительно удобная функция, а именно — автоматический перенос сайта. С ней вам даже не придется обращаться в техподдержку! Просто следуйте инструкциям во всплывающих окнах, которые будут открываться из панели инструментов, и предоставьте GoDaddy ссылку на ваш уже существующий сайт, созданный на WordPress. GoDaddy выполнит перенос сайта и отправит вам на почту уведомление.

Создание учетной записи

Чтобы зарегистрироваться в GoDaddy, достаточно потратить всего 5 минут — а то и меньше. Если вы боитесь, что GoDaddy попытается навязать вам какие-то дополнительные услуги, то имейте в виду, что по умолчанию сервис ставит галочку напротив самого длительного тарифа сроком на 3 года. Впрочем, вся остальная часть оформления подписки вопросов не вызывает: вы всегда будете знать, сколько и за что платите.

Компания GoDaddy также свела к минимуму количество электронных сообщений, отправляемых клиентам, и пусть даже сервис известен тактикой навязывания услуг, он делает это более-менее достойно и не предлагает по умолчанию сразу все. Подробнее это проиллюстрировано в моем полном пошаговом руководстве о том, как зарегистрироваться на сайте GoDaddy.

Подключение домена и установка WordPress

Компания GoDaddy на славу постаралась — практически все задачи, касающиеся хостинга сайта, решаются здесь легко и качественно.

Купить аддон и активировать его? Быстро и просто. GoDaddy выполнит все необходимые действия самостоятельно, особенно когда дело дойдет до подключения домена и активации пакета услуг Website Security.

Весь процесс подготовки учетной записи, от установки WordPress и до добавления CDN, занял порядка получаса. Впрочем, если просто купить хостинг и установить WordPress, то можно уложиться минут в 15, причем с запасом. Сами убедитесь, насколько все просто, прочитав мое полное пошаговое руководство.

Производительность

4.5
Хостинг GoDaddy Hosting

Стабильные и быстрые серверы

Пусть даже GoDaddy не обещает постоянного аптайма серверов, на качество услуг жаловаться не приходится — оно действительно первоклассное.

И в самом деле, GoDaddy известен качеством работы своих серверов. Аптайм составляет 99,9% для практически всех хостинг-услуг сервиса — у других сервисов бывает и лучше, откровенно говоря, но вполне возможно, что GoDaddy так подстраховывается — фактический аптайм серверов сервиса все же выше.

Все зависит от того, какой сервис проверка качества работы вы предпочитаете, однако в общем GoDaddy стабильно входит в топ-20% в плане аптайма и в топ-10% в плане скорости. За последние 12 месяца аптайм сервиса стабильно превышал 99,9%. Впрочем, иногда бывали и просадки, когда аптайм опускался ниже 99,9%.

Впрочем, с точки зрения обычного пользователя разница настолько незаметна, что жаловаться не на что. Пока что, работая с моим сайтом на WordPress, я не видел ничего, кроме достаточно высокой скорости загрузки, что бы я ни делал, будь то установка новых тем или создание контента.

Но я все равно запустил тест производительности от Sucuri, чтобы получить объективное мнение. GoDaddy не просто прошел тест, но и получил оценку А+ (5+), как видите.

Скорость загрузки сайтов для США составляет 369,2 мс. Впрочем, тут есть и некоторые исключения — например, в Далласе и Лос-Анджелесе скорости загрузки достигает 600 мс. Такая разница выглядит довольно странно, ведь в Сан-Франциско и Атланта сайт грузится даже быстрее среднего — за 200 мс. В Индии скорость загрузки гораздо ниже (1347 мс), но для этой страны это вполне стандартный результат. В общем, глобальная скорость загрузки сайтов GoDaddy лучше, чем у большинства других сервисов. Впрочем, даже так GoDaddy далек от того, чтобы войти в наш рейтинг пяти самых быстрых хостингов.

Поддержка

4.3
godaddy-hosting-support

Поддержка, работающая бессистемно

Кажется, что с ростом компании GoDaddy пришлось заменить своих технически грамотных специалистов менее… подкованными сотрудниками. Это значит, что вы далеко не всегда будете сразу же получать ответы на вопросы технического характера.

Опять же, следует принять во внимание популярность сервиса, из-за которой техподдержка GoDaddy может довольно долго добираться до именно вашего вопроса. Впрочем, тут есть два канала, где ответ всегда можно получить сразу же: это онлайн-чат и телефон, где есть выделенные номера для десятков стран. Предполагается, что оба канала работают 24/7, но, увы, в онлайн-чате GoDaddy иногда никого нет.

Увы, центр поддержки GoDaddy организован очень так себе — найти ответы на свои вопросы бывает очень непросто.  GoDaddy также не предоставляет поддержки по электронной почте, что странно.

Как вы можете убедиться ниже, сотрудники техподдержки далеко не всегда сразу знают, как нужно поступить, что вызывает определенные вопросы касательно качества их подготовки. Что и говорить, так получается, если отдавать поддержку на аутсорс…

При этом стоит отдельно упомянутьсервис WP Premium Support от GoDaddy, созданный специально для клиентов управляемого хостинга для WordPress. Здесь используется уровневая структура с кредитной системой: чем выше уровень тарифа, на который вы оформите подписку, тем больше кредитов вы получаете. В свою очередь, кредитами можно расплачиваться с сотрудниками техподдержки за помощь с менеджерскими и администраторскими заданиями.

Так, кредиты можно обменять на управление темой, плагинами и базой данных, изменение конфигурационных файлов, оценку сайта на соответствие требованиям SEO и другие важные действия, актуальные для WordPress.

Поддержка в онлайн-чате

К сожалению, одним из минусов этого популярного хостинг-провайдера является тот факт, что в часы пик вам придется долго ждать своей очереди пообщаться с техподдержкой. Например, однажды утром в понедельник я решил обсудить с техподдержкой кое-что важное:

godaddy-support1

Как видите, в очереди я был 71-м. Я подумал, что это где-то 51 минута ожидания. Как оказалось, я был излишне оптимистичен. А ведь я просто хотел узнать, предоставляет ли GoDaddy CDN. Сами понимаете, лучше заранее узнать, не придется ли покупать CDN у стороннего сервиса. Агент техподдержки попросил время, чтобы найти ответ на мой вопрос, а потом сообщил, что GoDaddy действительно предоставляет такую услугу в пакете инструментов обеспечения безопасности сайта.

В другой раз мне повезло гораздо больше — прорваться в чат к сотруднику техподдержку мне удалось всего через 5 минут (что, впрочем, все же дольше обещанных системой 3 минут). На этот раз я хотел узнать, где найти счета по регулярным платежам. И вот что мне понравилось: сотрудник техподдержки по имени Жюльен не только уделил внимание всем формальностям, но и ответил строго по делу:

godaddy-support2

После завершения чата система предлагает вам пройти небольшой опрос на тему удовлетворенности работой техподдержки:

godaddy-support3

Поддержка по телефону

Как я уже сказал, разобраться в правилах и условиях предоставления возврата средств от GoDaddy довольно сложно. В общем, я позвонил по горячему номеру в техподдержку, так как решил, что общаться голосом будет проще, чем через чат.

Как и в случае с онлайн-чатом, своей очереди придется подождать — и время ожидания целиком зависит от того, насколько много обращений поступает в центр поддержки GoDaddy. Но, как ни странно, на этот раз все получилось очень быстро: мне ответили всего через 10 секунд ожидания.

Когда звоните в техподдержку, обязательно держите при себе ID клиента и PIN поддержки — это ускорит и в немалой степени упростит процесс получения консультации. Мне отвечал Димитрий.

Оказалось, что обращение по телефону во многом напоминает мое обращение в техподдержку через онлайн-чат. Димитрий сработал на твердую пятерку и рассказал мне все, о чем я хотел узнать.

Мой вопрос, конечно, был не технического характера, так что справиться с ним было не так уж и сложно. В свою очередь, если вы будете задавать действительно сложные вопросы про технические аспекты работы сервиса или его правила, то будьте готовы ждать от 5 до 10 минут, пока для вас ищут ответы — такой подход, конечно, нельзя назвать идеальным.

После звонка в техподдержку вы получите письмо с приглашением пройти небольшой опрос об уровне удовлетворенности сервисом:

godaddy-support4

Цены

4.3

Гибкие тарифы, но без чтения мелкого текста на полях не обойтись

У GoDaddy вполне доступные тарифы. Сервис более-менее прозрачно описывает, каким образом продляется подписка, однако кое в чем все же идет на хитрости.

Хостинг для WordPress, распределенный хостинг, VPS и выделенные серверы — у GoDaddy есть тарифы для самых разных целей, которые и стоят соответственно. У сервиса есть множество биллинговых циклов для всех своих услуг, от ежемесячной оплаты до оплаты за 3 года сразу. Разумеется, чем дольше срок подписки, тем выгоднее получается цена.

Практически все тарифы предоставляют неограниченную пропускную способность, хотя лимиты по файловому хранилищу (и другие параметры, если мы говорим про VPS и выделенные серверы) могут быть недостаточно высоки, если принять во внимание цену, которую вам придется за них заплатить. Например, хостинг Superb Internet предлагает оформить подписку на тарифный план начального уровня GridLITE, где вы получаете 20 Гб файлового хранилища… и это обходится дешевле, чем тариф Basic WordPress с 10 Гб хранилища от GoDaddy.

На всех тарифах вы получите бесплатный домен сроком на год — при условии, конечно, что ваша подписка оформлена на год минимум. Что же касается хостинга для WordPress, то годовой SSL-сертификат вы получите только на более дорогих тарифах. Зато все тарифы бизнес-хостинга (Business), VPS-хостинга и хостинга выделенных серверов сразу включают в себя SSL-сертификат.

Чаще всего GoDaddy критикуют за то, что компания навязывает множество дополнительных услуг, убеждая пользователей потратить лишние деньги в рамках того или иного тарифа. Например, если вы оформляете подписку на дешевый тариф, то вам придется отдельно покупать SSL-сертификаты, систему защиты, возможность создания резервных копия и использования электронной почты, защиту конфиденциальности доменного имени и так далее.

Плата за продление подписки у GoDaddy может быть довольно высокой, что особенно справедливо для таких услуг, как Microsoft 365 Outlook Mailbox, защита конфиденциальности домена и SSL-сертификаты.

Другой спорной маркетинговой тактикой GoDaddy можно назвать отправку электронного письма всем, кто не завершил оплату выбранных товаров и услуг (см. ниже):

godaddy-pricing1

Отмена и возврат средств

Прежде чем что-нибудь покупать у GoDaddy, внимательно прочитайте политику возврата денег сервиса. Тарифы с помесячной оплатой (т.е. все тарифы, действующие менее года) дают 48-часовое окно возврата средств. А на все годовые тарифы распространяется действие 30-дневной гарантии возврата денег.

То же самое касается и многих других услуг GoDaddy, в том числе SEO-сервисов и систем управления всем, что связано с социальными сетями.

Также стоит иметь в виду, что зачастую у вас просто не будет возможности вернуть деньги — потому, что вы не подходите по каким-то условиям политики возврата средств. Например, вы не сможете вернуть обратно деньги за Website Security, если вручную удаляли вредоносное ПО со своего сайта.

Процесс возврата средств организован не лучшим образом, вам придется связываться с техподдержкой. Подождать вам тоже придется — сперва сотрудники техподдержки проверяют правила сервиса, что, кстати, вызывает определенные сомнения в их компетентности. GoDaddy честно предупреждает, что возврат средств может затянуться дней на 10, однако мне деньги вернули всего за 2 дня.

Подробнее о том, как я отменял подписку и добивался возврата средств, вы можете прочитать в этом подробном руководстве.

Бесплатный домен включен при покупке любой услуги хостинга Хостинг GoDaddy Hosting

Отзывы пользователей

Filter by
Сервис
  • Choose servise
    • All
    • Веб-хостинг
    • Economy
    • Deluxe
    • Ultimate
    • Prime
    • Premium
    • Enterprise
    • VPS Hosting
    • Economy
    • Value
    • Deluxe
    • Ultimate
    • Economy
    • Value
    • Deluxe
    • Ultimate
    • Выделенный Сервер
    • Economy
    • Value
    • Deluxe
    • Ultimate
    • Economy
    • Value
    • Deluxe
    • Ultimate
    • Cloud Hosting
    • 28 GB
    • 30 GB
    • 40 GB
    • 60 GB
    • 80 GB
Язык
  • Выберите язык обзора
    • English (1)
    • Español (1)
    • Deutsch (1)
    • Français (1)
    • Suomi (1)
    • ไทย (1)
Сортировать по
  • Самый новый
  • Самый новый
  • Самый старый
  • Самый лучший
  • Самый худший
Написать отзыв
Оставить отзыв
Reply
Посетить Хостинг GoDaddy Hosting
ru
Ошибка
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'godaddy-hosting', this, true);"
4
charan
США
4
GoDaddy Hosting Review

All my blogs are with godaddy windows hosting, recently i purchased a new hosting plan. Got a free domain with big discount on economy hosting. my suggestion is need to add more features, like others hosting companies are offering.

Итог по Хостинг GoDaddy Hosting

Удобный хостинг для обычных пользователей и начинающих реселлеров

Несмотря на некоторые проблемы с поддержкой и ценами, GoDaddy можно смело назвать удобным и простым веб-хостингом.

GoDaddy — это хостинг №1, когда речь заходит о сервисе для начинающих пользователей и всех тех, кто хочет выложить сайт в Сеть с минимумом сложностей. Конечно, этот хостинг может похвастать и некоторыми продвинутыми функциями, которые непременно пригодятся клиентам с более серьезными требованиями. Приобрести и настроить все услуги и возможности GoDaddy не просто “легко”, а “очень легко” — все доступно через интуитивно понятный и удобный интерфейс.

Впрочем, есть здесь и менее приятные моменты. Одной из самых частых жалоб, связанных с GoDaddy, является запутанный процесс возврата средств и множество дополнительных (и, разумеется, платных) услуг. Это значит, что отложенных на работу с этим хостингом денег может и не хватить.

Соответственно, чтобы понять, походит ли для вас GoDaddy или нет, нужно самым внимательным образом перечитать все правила предоставления услуг сервиса — особенно в той части, где говорится про долгосрочную подписку. Но если вы решите воспользоваться услугами GoDaddy, то наверняка отметите, насколько это удобный и качественный сервис.

Хендрик Хьюман
Хендрик Хьюман
Привет, я Хендрик, твой веб-гуру. Существует лишь две вещи, которые вам нужно знать обо мне: я люблю создавать сайты и люблю писать о том, как это делать. Вот почему я здесь - чтобы вам было весело и легко.

Альтернативы Хостинг GoDaddy Hosting

20140