1. Website Planet
  2. >
  3. Блог
  4. >
  5. Как да закриете профила си към SiteGround и да получите обратно парите си

Как да закриете профила си към SiteGround и да получите обратно парите си

Хендрик Хюман
Хендрик Хюман
51
12 Август 2019

Ако искате да научите повече за SiteGround и неговата политика за възстановяване на средства, преди да се регистрирате, прочетете, но след като сте готови, абонирайте се за SiteGround тук.

SiteGround са едно от най-добрите имена в сегмента на управлявания хостинг от доста време насам. Те са известни с изключителната си техническа поддръжка и опции, ориентирани към разработчиците, но далеч не са най-доброто решение за всекиго.

Ако търсите нещо малко по-лесно за начинаещи, може би е дошло време да се възползвате от 30-дневната гаранция за възстановяване на сумата на SiteGround и да потърсите друг доставчик на хостинг услуги.

В това ръководство стъпка по стъпка, ще ви покажа как да закриете хостинг профила си и да получите обратно парите си.

Ако закривате профила си в SiteGround поради причините, които споменах по-горе, тогава Flywheel е отлична алтернатива, която би трябвало да е точно като за вас.

Закрийте профила си в SiteGround стъпка по стъпка

Имам добри новини за вас. Вече можете да закриете профила си в SiteGround автоматично с помощта на асистент „стъпка по стъпка” – без нежелани разговори по телефона или излишна комуникация в чата.

Започнете, като отворите раздела ‘Support’ на работното табло на доставчика. Пропуснете всички предложени статии и превъртете надолу до края на страницата, след което щракнете върху връзката, вмъкната в следния текст: ‘Proceed to contact us here’.

How to Cancel Your Account with SiteGround and Get a Refund-image1

Това ще отвори друг списък с теми за поддръжка. Можете да намерите връзката за закриване на профила под секцията ‘Billing’ в долната част на страницата. Когато щракнете върху връзката, ще видите опциите за закриване или понижаване на профила ви до по-ниско ниво. Изберете ‘Cancellations’:

How to Cancel Your Account with SiteGround and Get a Refund-image2

Ще стигнете до страница, която показва какъв е настоящия ви абонамент. Ако сте се абонирали за няколко услуги, всички те ще бъдат изброени тук и можете да изберете от кои от тях искате да се откажете.

Поставете отметка в квадратчето до абонамента си и след това щракнете върху бутона под него, за да продължите нататък

How to Cancel Your Account with SiteGround and Get a Refund-image3

Трябва да кажете кога искате да закриете хостинг профила си. Ако сте пресрочили срока за гарантирано възстановяване на сумата, може да не искате да закриете профила си незабавно, а да използвате остатъка от периода до следващата фактура, за да се възползвате от това, което сте предплатили.

След като изберете опция, ще се появи друг прозорец, в който ви питат за причината, поради която искате да прекратите отношения с тях. Трябва да изберете опция, за да можете да продължите нататък.

How to Cancel Your Account with SiteGround and Get a Refund-image4

Малко ме подразни това, че трябваше да потвърдя още веднъж намерението си да закрия профила:

How to Cancel Your Account with SiteGround and Get a Refund-image5

След като щракнете върху ‘Proceed with cancellation’, най-накрая стигате до последната стъпка. Тук можете да видите цялата сума, която ще ви бъде възстановена. Можете също да изберете дали искате да бъде възстановена в “портфейла” ви, за да можете да я използвате за закупуване на друг хостинг или услуги, или обратно към първоначално използвания от вас метод на плащане.

Стигнали сте то момент, от който няма връщане назад! Затова се уверете, че размерът на компенсацията е това, което сте очаквали, и че сте избрали правилния метод за възстановяване. След това щракнете върху ‘Confirm Cancellation’

How to Cancel Your Account with SiteGround and Get a Refund-image6

Ще видите съобщение за потвърждение на екрана си, и трябва да получите и потвърдителен имейл:

How to Cancel Your Account with SiteGround and Get a Refund-image7

How to Cancel Your Account with SiteGround and Get a Refund-image8

И в потвърждението, и в имейла ще намерите връзки за подновяване на профила си. Ако решите, че сте прибързали, можете просто да щракнете върху ‘My Accounts’. Оттам, щракнете върху зеления бутон ‘Renew’ и отново ще имате активен профил:

How to Cancel Your Account with SiteGround and Get a Refund-image9

Два дни по-късно получих известие от банката си, че парите са постъпили обратно в сметката ми. В изявлението можех да видя, че възстановяването е било обработено в същия ден, в който анулирах профила си.

Напълно автоматизирано закриване на профил

Въпреки многото стъпки, това беше еднa от най-лесните и най-удобни процедури за закриване на профил, през които ми се е случвало да премина. Всичко ми отне по-малко от 15 минути.

Хареса ми, че SiteGround са прозрачни, ясно ви показват какво отменяте и каква сума ще ви бъде възстановена. Можете също да направите бърза заявка за поддръжка, ако нещо ви притеснява.

Колкото и иронично да звучи, би трябвало да харесате доставчик на хостинг услуги, който прави отказването от услугите си дори още по-лесно, отколкото регистрирането за тях!

Ако сте се отказали от услугите на SiteGround, защото не се чувствате комфортно с тази недотам опростена в техническо отношение платформа, тогава бих ви препоръчал Flywheel, доставчик, който осигурява по-лесно за ползване работно табло със страхотни помощни опции. Можете също автоматично да закриете профила си от работното табло (макар че ще трябва да потвърдите това по имейл).

Ако не сте клиент на SiteGround и обмисляте да се регистрирате, прегледайте моята рецензия на SiteGround, за да прецените дали този доставчик на хостинг услуги е за вас.

51 аплодисмента
Аплодирайте публикацията ако я намирате за полезна!

Сходни публикации

Покажи повече сходни публикации

Някакъв коментар?

0 от минимум 100 знака
Задължително поле Maximal length of comment is equal 80000 chars Минималната дължина на коментара е 100 знака

Проверяваме всички коментари на потребители в рамките на 48 часа, за да се уверим, че са написани от реални хора като вас. Радваме се, че намирате тази статия за полезна - ще оценим жеста, ако позволите на повече хора да научат за нея.

Споделете този блог с приятели и колеги още сега:

Сигурни сме, че ще бъде полезна и за други потребители. Екипът ни ще прегледа рецензията и ще я одобри в рамките на 48 часа, ако е реална и адекватна.

Веднъж месечно ще получавате интересни и полезни съвети и трикове, за да подобрите работата на уебсайта си и да постигнете целите на дигиталния си маркетинг!

Радваме се, че ви хареса!

Споделете го с приятелите си!