WordPress.com Oтзывы 2024 – Переоценен?

WordPress.com все еще хорош?

Безусловно! Давайте разберемся почему.

Хорошо, чтобы правильно ответить на этот вопрос, мы должны сначала разобраться с другим: Какой именно WordPress?

Вы, наверное, заметили, что я упомянул “WordPress.com” в подзаголовке. Не путайте его с “WordPress” (расположенным на домене “WordPress.org”), который изначально был запущен как автономная система управления контентом (CMS), которую вы можете разместить на своем сервере бесплатно со всей полнотой функций.

WordPress.com — это платный сервис, где вы можете создать сайт WordPress без необходимости настраивать его самостоятельно, управлять серверами или заниматься другими техническими тонкостями. 

Хотя мы и можем назвать WordPress.com “конструктором сайтов”, потому что в некотором смысле его можно так использовать, но тем не менее он многим отличается.

Это все еще обычная CMS. Поэтому WordPress.com обладает таким уровнем мощности и настройки, которого никогда не достигнет Wix и другие более традиционные конструкторы сайтов. Как бы то ни было, в этом обзоре я буду рассматривать его как “конструктор сайтов.”

WordPress.com — это одна из масштабных инсталляций WordPress Multisite версии WordPress, которая позволяет вам управлять несколькими сайтами с помощью одной программы. Он был модифицирован для монетизации и для того, чтобы новым пользователям было проще создавать свои собственные сайты.

Когда WordPress.com был запущен в 2005, он был, пожалуй, самым лучшим способом для запуска бесплатного блога без лишних хлопот. Но с того момента WordPress развивался как CMS, и теперь он используется для создания практически любых видов сайтов, включая безобидные блоги матерей, продвинутые сайты интернет-торговли, сложные социальные сети, и даже самые мрачные и ужасающие уголки даркнета.

Следовательно, WordPress.com, который по сути является программным обеспечением, может быть использован для создания любых сайтов.

Совместная статистика WordPress.org и WordPress.com, показывает, что на этом программном обеспечении работает треть всего Интернета! (Если вам интересно, то остальные 2/3 работают благодаря Joomla, Drupal и картинкам с котиками.)

Вы можете использовать WordPress (любую версию) для создания небольшого, пятистраничного сайта с дополнительным магазином. Теоретически, при помощи этой платформы вы могли бы создать еще один Facebook. Ну, я бы не стал так делать. Но, чтобы вы понимали, WordPress может справиться приблизительно с таким же объемом контента, если вы все правильно оформите.

В 2018 на WordPress.com было размещено около 37,5 миллионов веб-сайтов и это число продолжает расти. Он доступен везде, кроме мест, где его заблокировали, на десятках языков (некоторые из них я даже не узнаю). Он предлагает бесплатную версию, несколько недорогих планов и относительно доступные тарифы для бизнеса и электронной коммерции.

Но подойдет ли вам WordPress.com? Сможет ли он удовлетворить ваши конкретные требования? Входите ли вы в ту 1/3 пользователей? Ну, в ответах на эти вопросы и заключается вся суть обзоров на WordPress, не так ли? Так давайте же разберемся, что к чему.

Теперь у них тоже есть темы для бизнеса

WordPress.com может похвастаться более чем 250 разнообразными темами (которые другие конструкторы сайтов называют “шаблонами”). Поскольку WordPress начинал в качестве платформы для ведения блогов, большинство тем ориентировано на блог. Однако недавно появилось большое количество тем, связанных с бизнесом. Обратите внимание на то, в бесплатной версии доступны не все темы.

Возможности настройки ограничиваются всего двумя вещами: параметрами настройки конкретной темы и суммой, с которой вы готовы расстаться.

“Расширенная настройка дизайна” (которая включает в себя возможность редактировать файлы CSS напрямую) доступна только в тарифном плане Premium и выше. Тем не менее, существует большая вероятность того, что вам подойдут и базовые темы, по причине того, что они все довольно высококачественны и оптимизированы под мобильные устройства.

Но прелесть этих тем заключается не только в том, что они имеют приятный внешний вид, ведь благодаря им, как и плагинам, вы можете по максимуму использовать функции WordPress.Так что вы сможете найти темы с расширенной функциональностью, которые включают в себя новые способы просмотра публикаций, регистрации на сайте, контактные формы и многое другое.

Как уже было сказано, большинство шаблонов (более 200) ориентированы на блог, или как минимум, содержат функции для ведения блогов. Вы найдете 26 категорий под названием “Тематика” в интерфейсе пользователя. Неудивительно, что более распространенные категории, как “Бизнес” имеют больше тем (более 100), чем специфические, такие как “Скрапбукинг” (более 20).

Если вам интересно, то вот так выглядит один из шаблонов в категории “Скрапбукинг”.
Другие параметры фильтров включают в себя некоторые компоненты тем (например, биографию автора и ползунки для публикаций), различные макеты и стили (художественные, минималистические, яркие). В целом, платформа предоставляет широкий выбор, несмотря на то, что в библиотеке тем могло бы быть больше функций, ориентированных не только на блог.

Если вы приобретете бизнес-план или выше, то сможете устанавливать сторонние темы с ThemeForest, TemplateMonster или с других маркетплейсов WordPress. Откровенно говоря, это означает, что WordPress обладает большим разнообразием тем, чем любая другая CMS.

Увеличьте свою аудиторию благодаря WordPress.com

Опять же, эта платформа начинала в качестве системы управления блог-контентом (CMS). В вашем распоряжении посты (с относительно новым редактором, управляющим графикой), страницы, инструменты для организации этих публикаций и страниц, комментарии, возможность добавлять несколько авторов и прочее.

Вы можете создать практически любой блог или простой сайт для бизнеса с помощью стандартных тем и их функционала. И да, вы можете добавить существующий домен на ваш сайт.

Также есть плагины, которые позволят вам преобразить ваш сайт, как угодно. Например, вы можете улучшить поисковую оптимизацию (SEO) или даже создать социальную сеть. И да, вы также можете загружать и устанавливать сторонние плагины.

К сожалению, плагины WordPress доступны только в бизнес-плане и выше. Тем не менее, я считаю, что вы потратитесь не зря, если обновитесь, так как получите дополнительные функции и возможности настройки.

Так что, если смотреть с позиции функциональности, то WordPress.com — один из лучших конструкторов сайтов.

Более того, в интересах WordPress.com сделать так, чтобы вы использовали его сервис для развития вашего бизнеса и продолжали работать с ним. Именно поэтому он предоставляет эти передовые функции (а там, где WordPress.com бессилен, вам помогут плагины):

Конструктор онлайн-магазинов

При условии, что вы находитесь в США или Канаде и подключены к бизнес-плану или выше, вы сможете создать магазин на WordPress.com. Налоги рассчитываются автоматически, и вы можете принимать платежи через PayPal или Stripe, а также оффлайн-чеками или наложенным платежом. Доступны также купоны и обзоры на товары.

Если вы живете в другой стране, вы всегда можете установить плагин для электронной коммерции, хотя вам придется настроить опцию оплаты самостоятельно.

Инструменты для маркетинга и аналитики

WordPress предоставляет набор инструментов для повышения поисковой оптимизации (SEO), развития вашего бренда, отслеживания посещаемости вашего сайта и публикации постов вашего блога в социальных сетях. В бесплатной версии эти функции не такие обширные, но вам все равно есть с чего начать.

Вы также можете получить бесплатную функцию интеграции с Mailchimp, если хотите, чтобы пользователи могли подписаться на вашу рассылку прямо на вашем сайте.

Простая монетизация

Начиная с плана Personal, вы можете принимать регулярные платежи за подписку на ваш контент. Это простая функция, и настроить ее легче, чем создать аккаунт на Patreon. Если вы обновитесь до плана Premium или выше, вы сможете размещать рекламу на вашем сайте без особых хлопот.

Совместимость со сторонними программами

WordPress.com поддерживает интеграцию с некоторыми сторонними сервисами, в особенности с Google Analytics и GSuite. Как я понял, WordPress явно сотрудничает с Google. Но, когда вы добавляете еще и плагины, вот тогда начинается самое интересное, потому что среди них есть такие, которые помогут вашему сайту интегрироваться с любым сервисом, у которого есть API.

Придется немного поучиться

Вот где действительно видны плюсы и минусы WordPress. Он всегда был прост в использовании, поэтому если вы когда-либо управляли сайтом — то быстро освоитесь.

Но, если вы никогда не создавали сайт, то вам, возможно, будет необходимо немного поучиться. Редактировать CSS и устанавливать сторонние плагины еще сложнее.

Честно говоря, если все, что вам нужно — это сайт-брошюра на 5 страниц, то вам больше подойдет другой конструктор сайтов. Но если вам нужно что-то посложнее, то стоит поучиться.

К счастью, самому необходимому научиться легче всего:

Редактор контента

Раньше у WordPress был простой текстовый редактор, с помощью которого можно было что-то напечатать и опубликовать, и пользователи были довольны им.

Но сегодня, у WordPress есть новый редактор “Gutenberg” (изображен выше), релиз которого привлек столько внимания (подробнее об этом позже).

Gutenberg — редактор контента, который обрабатывает каждый абзац, заголовок, изображение и вообще все, в качестве отдельного “блока”. Это как конструктор страниц, но только для контента.

Он позволяет вам вносить изменения для каждого блока вашего контента. Например, вы можете изменить размер шрифта в отдельном абзаце, создать множество столбцов для текста или картинок, добавлять фоновые изображения в определенные разделы и многое другое.

Стандартный функционал Gutenberg позволяет вставлять видео с разных платформ, а также твиты, публикации Reddit, фотографии из Instagram, на которых изображены ваши любимцы и ваша еда, да, и все, что придет вам в голову.

Поскольку все рассматривается как «блок», вы можете перетащить любое изображение, абзац или другой фрагмент вашего контента на странице или в публикации, чтобы упорядочить их. (Google Docs следует поучиться у них.)

В целом, им достаточно легко пользоваться и при помощи него вы сможете настроить дизайн как хотите (и под “дизайном” я подразумеваю отличный и оригинальный вид вашей страницы и публикаций).

Теперь вернемся к сплетням. Релиз Gutenberg привлек к себе много внимания, ведь даже несмотря на то, что о его выходе предупредили заранее, пользователи WordPress все еще не были готовы к его появлению.

Gutenberg сильно отличался от старого редактора контента и потенциально мог нарушить структуру старых сайтов WordPress, в зависимости от использованных тем и плагинов. Ранние бета-версии Gutenberg содержали многочисленные ошибки, и многие думали, что он не был полностью готов, когда вышла “полная” версия.

К счастью, у меня никогда не возникало с ним проблем, и, если вы новичок в создании сайтов, вам тоже не стоит волноваться. У Gutenberg было множество обновлений, которые помогают стабилизировать его работу, и он становится все лучше с каждой версией WordPress.

И если вы захотите вернуться к простому вводу и нажатию “опубликовать”, вы всегда можете отключить этот редактор с помощью плагина.

Настройка тем

Хотя у WordPress нет редактора drag-and-drop в отличии от Wix, но все же у вас есть возможность просматривать настройки вашей темы в режиме реального времени.

Опять же, возможности настройки зависят от темы, которую вы используете, но, если вы измените цвет ссылки, переместите виджет или выберете совершенно другой тип макета — вы всегда сможете посмотреть, как это будет выглядеть до того, как сохраните изменения. Жаль, что с публикациями в блоге все не так просто.

Если вам все же необходим редактор drag-and-drop в WordPress, установите Elementor (конечно только в том случае, если вы решите перейти на тарифный план Business или выше). Elementor — плагин, который при объединении с совместимыми с ним темами, делает процесс работы в WordPress похожим на обычный редактор drag-and-drop.

Инструменты для организации и публикации

Инструменты для планирования времени публикации, классификации и систематизации ваших постов, а также для структурирования ваших страниц — очень просты в использовании. Вам всего лишь нужно знать, где они расположены.

WordPress — это система, предназначенная для работы с большим количеством информации, поэтому ей не хватает функции перетаскивания, которая была бы полезна в организации. По своему опыту могу сказать, что если вы регулярно публикуете много контента, то без этой функции не обойтись.

В целом, несмотря на то, что вам придется поучиться пользованию WordPress.com — он достаточно прост. Если вы новичок, то можете воспользоваться множеством обучающих сообщений и всплывающих подсказок, которые помогут вам с основными моментами.

Как только вы запомните, где что находится в меню навигации, вы легко сможете добавлять новые страницы, настраивать вашу тему и прочее. Обязательно прочтите инструкцию, так как создание сайта на WordPress.com не столь интуитивно понятно, как могло бы быть.И напоследок, создать магазин довольно легко. Но опять же, только если вы живете в США или Канаде. Сторонние плагины, такие как WooCommerce, не намного сложнее в использовании, но, опять же, если вы никогда не создавали веб-сайт или не запускали онлайн-магазин, то, безусловно, вам придется поучиться.

Быстрое и весьма похвальное обслуживание

Это то, что вы не найдете во многих обзорах на WordPress.com: реальное взаимодействие с агентами службы поддержки с целью ее проверки. Это то, что я хотел протестировать и остался весьма доволен.

Но перед тем, как вдаваться в подробности, вам стоит знать, что у WordPress.com есть несколько вариантов оказания поддержки. Для каждого пользователя, включая тех, кто использует бесплатную версию, есть база данных с большим количеством статей и даже обучающих видео, которые помогут вам приступить к работе. Если вы не можете найти там то, что вам нужно — перейдите на форум.

С тарифным планом Blogger у вас есть доступ к службе поддержке по электронной почте, а со всеми остальными вышеперечисленными планами —  дополнительный доступ к круглосуточному онлайн-чату.

Единственное, что мне не нравится, так это то, что если ваш план включает в себя как поддержку по электронной почте, так и онлайн-чат, то при открытии страницы “Свяжитесь с нами” в разделе “Помощь” вы не сможете выбрать желаемый вариант связи с техподдержкой. Вы не найдете их адрес электронной почты и сразу будете перенаправлены в онлайн-чат. Мне пришлось спросить об этом во время моего общения с агентом. Мне буквально пришлось связаться со службой поддержки, чтобы узнать, как связаться с ней по электронной почте.

Форум поддержки

Форум — минималистический, но функциональный. В целом, похоже, что люди получают ответы достаточно быстро, обычно в течение часа или около того.

На большинство вопросов отвечает сообщество пользователей, а не разработчики, что вполне понятно (ведь они явно заняты). Модератор ответил на мой вопрос примерно через час и ответ был полезным.

Пожалуйста, не обращайте внимания на мой ник из юношеских лет.

Онлайн-чат

Я задал вопрос в 22:45 по Мехико и получил ответ в течение нескольких минут. Он был слегка неточным, но я не стал вдаваться в подробности.

Я даже не уверен, существует ли определенная политика касательно пропускной способности. Но “нет никаких ограничений” — звучит достаточно хорошо, однако я не могу проверить правдивость этого утверждения.

Так классно получать копии переписки онлайн-чата по почте после завершения диалога с агентом, ведь такие записи никогда не будут лишними.

Поддержка по электронной почте

Поддержка по электронной почте оказалась весьма полезной. Я спросил, могу ли я открыть магазин с учетом того, что я нахожусь за пределами США и Канады. Представитель службы поддержки предложила мне обходной путь, благодаря которому я смог бы создать очень простой магазин. Затем она попыталась подтолкнуть меня к обновлению тарифного плана, который действительно упростил бы это обходное решение, поэтому я не могу винить ее за это.

Я написал в техподдержку достаточно поздно (по крайней мере для меня) и получил ответ примерно через три часа. Это означает, что служба поддержки доступна 24/7. Правда я не смог найти точный график работы, но они действительно стараются ответить на все сообщения в течение 24 часов.

В целом, я бы даже сказал, что по сравнению с другими конструкторами сайтов, WordPress предлагает большое количество функций за небольшую плату.

Доступные способы оплаты:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Discover
• PayPal

Бесплатный тариф достаточно прост: с ним вы получаете функциональный блог. Он включает в себя 3 ГБ дискового пространства, доступ к десяткам бесплатных тем и поддержку сообщества. На нижней части вашего сайта будет появляться реклама WordPress в виде текстовой ссылки “Это сайт WordPress.com”.

Однако вы не сможете загрузить свои темы или установить плагины. Также вы не сможете монетизировать свой сайт, по крайней мере не способом, поддерживаемым платформой.

Что же вы получите, если обновитесь? Самые дешевые планы предлагают дополнительную поддержку и доменное имя. Ну и конечно, на вашем сайте не будет рекламы WordPress.com, и вы сможете монетизировать свой сайт.

Если вы перейдете на тарифный план VIP, то это уже совсем другое дело. Вы получите доступ к плагинам, большему количеству тем (а также к сторонним темам), гораздо более расширенной настройке, возможности размещать на своем сайте рекламу, поддерживаемую WordPress.com, и более качественную службу поддержки. В вашем распоряжении также будет больше SEO-инструментов, способов монетизации своего сайта, возможность принимать платежи из более чем 60 стран и прочее.

Итак, стоит ли вам обновиться? И в каком случае?

Вот вам мой искренний совет — создайте для начала свой сайт и посмотрите, понравится ли вам платформа! Длительное обучение, упомянутое мной, может оттолкнуть некоторых людей.

Как только вы будете довольны своим основным сайтом, приобретите план, который предоставит вам дополнительную поддержку и доменное имя. Обновиться невероятно просто и быстро. Однако имейте в виду, что, хотя цены указаны в ежемесячном формате, вы не сможете платить помесячно. Год — минимальный период, за который нужно полностью внести оплату.

Отмена и возврат средств

Вы можете отменить любой план в течение 30 дней для полного возврата средств, за одним небольшим исключением: домены. Если вы покупаете домен, вы можете отменить подписку, но только в течение 48 часов. Что касается ценовой политики, то она намного выгоднее других мне известных.

Процесс отмены — автоматический, поэтому вам не нужно (насколько мне известно) одобрение человека на возврат средств. А что еще лучше, вам не придется общаться с кем-то, что является самой неприятной частью отказа от услуг. Вам зададут несколько вопросов в появившейся форме, что, возможно, заставит вас передумать, но в этом нет ничего страшного.

Я получил свои деньги через несколько минут. Если вы отменяете подписку вовремя, то должны получить средства достаточно быстро и без проблем.

Просто нажмите на кнопку.