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O WordPress.com é um construtor de sites poderoso e flexível que exige uma curva de aprendizado um pouco acentuada, PORÉM vale a pena aprender se o seu site for uma parte importante de sua estratégia de negócios. Ele é melhor para sites com muito conteúdo, especialmente se você estiver disposto a fazer upgrade para um de seus planos de nível superior.
Nossa Pontuação
4.6
Classificado como o 9º de 61 Construtores de Sites
Prós, contras e coisas que poderiam ser melhores no WordPress.com
Recursos sólidos focados em blogs
Extensivo e poderoso ecossistema de plug-ins
Ampla seleção de temas personalizáveis
Excelente segurança e manutenção
Vasta comunidade de suporte e recursos
Armazenamento limitado nos planos gratuitos e inferiores
Curva de aprendizado acentuada para iniciantes
Suporte a plug-ins limitado aos planos superiores
O WordPress.com pode ter começado como uma simples plataforma de blog, mas evoluiu para ser muito mais do que isso. Você pode usá-lo para criar qualquer coisa, desde sites de associação e quadros de imagens até lojas online, seja você um iniciante ou um usuário avançado.
Embora as habilidades de codificação possam desbloquear recursos avançados, como temas personalizados e desenvolvimento de plugins, até mesmo os iniciantes podem aproveitar os mais de 50.000 plugins para personalizar seus sites com facilidade. Dito isso, minha experiência na criação de um site revelou que o WordPress.com pode não ser ideal para iniciantes absolutos devido à sua curva de aprendizado.
Entretanto, sua variedade de planos de preços (incluindo um gratuito) significa que você pode começar sem muito investimento inicial. E, com suporte para mais de 200 idiomas, o WordPress oferece acessibilidade para usuários de todo o mundo. Continue lendo para descobrir se essa é a plataforma certa para suas necessidades.
5.0
Templates
O WordPress.com oferece vários temas incorporados, além de acesso a opções de terceiros
O WordPress.com tem mais de 360 temas em várias categorias
O WordPress.com possui mais de 360 temas (que outros criadores chamam de “modelos” ou “templates”) distribuídos em 19 categorias, que são chamadas de “Assuntos”. Cerca de 185 estão disponíveis no plano gratuito, e todos eles são muito elegantes e profissionais.
O quanto você pode personalizar é limitado pelas opções de personalização do tema individual que você usa e pela quantidade de dinheiro que você está disposto a gastar. Entretanto, a personalização avançada do design está disponível somente a partir do plano Premium. Isso significa que você terá de pagar pela capacidade de editar os arquivos CSS diretamente. Ainda assim, há uma boa chance de que os temas básicos sejam bons o suficiente para você, pois são de alta qualidade e respondem bem a dispositivos móveis.
O WordPress.com oferece opções de personalização robustas por meio de seu editor intuitivo baseado em blocos, disponível em português e em muitos outros idiomas, permitindo que você crie um site que se alinhe à sua visão. Cada bloco de conteúdo, como parágrafos, imagens ou vídeos, inclui uma série de configurações de alinhamento, cor e layout, facilitando o ajuste de elementos individuais. É possível até mesmo transformar um tipo de bloco em outro – por exemplo, você pode transformar um bloco de parágrafo em uma lista ou em um bloco de citação.
Você pode ajustar aspectos complexos de um elemento de bloco
Embora o WordPress.com não imponha restrições rígidas de design, o editor não permite que você insira blocos em qualquer lugar da página. Em vez disso, ele usa um sistema de grade estruturado para incentivar layouts bem pensados, reduzindo o risco de criar designs desordenados ou visualmente sobrecarregados.
Se você for um usuário avançado, poderá personalizar ainda mais o seu site alternando para o editor de código para edição direta de HTML. Enquanto isso, os iniciantes podem aproveitar os padrões de blocos predefinidos, como galerias ou rodapés, para simplificar o processo de design.
5.0
Recursos
Os plug-ins permitem que você faça praticamente qualquer coisa
Os plug-ins do WordPress.com permitem que você transforme seu site de praticamente qualquer maneira que possa imaginar. Por exemplo, você pode aumentar ainda mais seu SEO e criar um site de rede social real. No Brasil ou em Portugal, isso pode significar adicionar ferramentas locais para reservas ou pagamentos, como PagSeguro ou E-goi. E sim, você também pode fazer upload e instalar plug-ins de terceiros.
Você pode usar os plug-ins do WordPress.com para expandir a funcionalidade do seu site
Infelizmente, os plug-ins do WordPress estão disponíveis somente a partir do plano Business. Ainda assim, acho que vale a pena pagar o preço pela funcionalidade e flexibilidade extras que eles oferecem. Portanto, do ponto de vista dos recursos, o WordPress.com está entre os melhores criadores de sites.
Criador de lojas
Usuários nos EUA ou no Canadá, e em um Plano Comercial ou superior,you podem configurar uma loja para funcionar com seu site WordPress.com. Os impostos são calculados automaticamente, e você pode aceitar pagamentos via PayPal ou Stripe, e off-line por cheque ou dinheiro na entrega. Também há suporte para cupons e análises de produtos.
Se você mora noBrasil ou em Portugal, sempre poderá instalar qualquer plug-in de comércio eletrônico que desejar, embora, é claro, tenha que configurar coisas como pagamentos para si mesmo.
Ferramentas de marketing e análise
O WordPress.com oferece poderosas ferramentas de marketing
O WordPress fornece várias ferramentas para impulsionar seu SEO, estabelecer sua marca, medir seu tráfego e compartilhar as publicações do seu blog nas mídias sociais. Você também obtém integração gratuita com o Mailchimp, caso queira permitir que os usuários se inscrevam no seu boletim informativo diretamente do site. Se preferir, você também pode usar uma plataforma de boletim informativo mais popular em Portugal ou no Brasil, como E-goi ou Dinamize.
Monetização fácil
A partir do plano Grátis, você pode aceitar pagamentos de assinaturas recorrentes, doações e pagamentos padrão pelo seu conteúdo. Basta adicionar um bloco Payments (Pagamentos) em seu site por meio do editor.
O WordPress.com facilita a monetização de seu site
Se você fizer upgrade para o plano Premium ou superior, poderá começar a colocar anúncios em seu site com o mínimo de esforço.
4.0
Facilidade de uso
Minha experiência com o WordPress.com
Primeiros passos com o WordPress.com
Durante o processo de registro, o WordPress.com solicitou que eu especificasse o objetivo principal do meu site – blog, apresentação de um portfólio ou criação de uma loja online. Escolhi criar um portfólio, e o WordPress.com selecionou uma seleção de modelos de portfólio, mas também me permitiu explorar facilmente modelos de outras categorias.
O WordPress.com me permitiu ajustar o estilo do meu modelo desde o início
Quando selecionei um modelo para o setor imobiliário, o WordPress.com me orientou a personalizar seu estilo imediatamente. Gostei de poder fazer isso antes de entrar no editor, mas não fiquei muito satisfeito com a assistência geral que recebi durante o processo de seleção do modelo.
Quando selecionei uma categoria de blog, fui direcionado a uma página geral de modelos de blog, sem diferenciação entre tipos específicos de blog (por exemplo, blogs pessoais versus blogs comerciais). Essa falta de especificidade dificultou a busca da melhor opção para meu site.
Além disso, enquanto explorava o site, não encontrei nenhuma sugestão de integração de aplicativos ou de terceiros durante a fase de seleção de modelos. Seria útil se o WordPress.com recomendasse ferramentas adaptadas a necessidades específicas, como plug-ins de SEO para blogs comerciais ou integrações de mídia social para blogs pessoais. Esse tipo de orientação poderia ter simplificado significativamente minha experiência de configuração.
Personalização do meu site WordPress.com
A adição de conteúdo ao meu site WordPress.com foi simples. Bastava usar o inseridor de blocos (o ícone “+” no canto superior esquerdo), onde eu podia arrastar e soltar qualquer elemento de bloco – como imagens, botões ou até mesmo padrões completos pré-concebidos – diretamente na página. A flexibilidade de reorganizar ou inserir blocos em pontos específicos usando o cursor ou a visualização de lista contribuiu para a experiência perfeita.
O WordPress.com oferece um prático tour interativo ao entrar no editor. O passo a passo guiado explica os recursos essenciais, como adicionar e gerenciar blocos e navegar pelo editor. Para ser sincero, esse tour é básico, na melhor das hipóteses, e se você for totalmente novo no gerenciamento de sites, talvez não seja detalhado o suficiente para começar. Provavelmente, você ainda terá que explorar os recursos e tutoriais do WordPress.com para entender completamente como o editor funciona.
Explorei o editor antes de personalizar meu site
A execução de tarefas básicas, como upload de fotos ou adição de novas páginas, foi bastante fácil. Por exemplo, para carregar uma imagem, foi necessário selecionar o bloco Image (Imagem) e arrastá-la para onde eu queria.
Também pude utilizar as ferramentas de IA por meio do plug-in Jetpack do WordPress.com. O plug-in inclui um Assistente de IA que me ajudou a gerar posts de blog, identificar e corrigir erros gramaticais e otimizar meta descrições e palavras-chave para melhorar o desempenho de SEO. Essas ferramentas de IA reduziram significativamente o tempo que eu gastava em tarefas manuais e melhoraram a legibilidade do meu conteúdo.
Em geral, o WordPress.com oferece uma combinação sólida de opções de personalização. Entretanto, a plataforma pode não ser a mais ideal para iniciantes absolutos que talvez não tenham tempo ou disposição para se aprofundar em documentação e tutoriais.
Recursos adicionais de facilidade de uso
O WordPress sempre foi projetado para ser fácil de usar, desde que você já saiba um pouco sobre como administrar um site. Se você nunca construiu um site antes, pode haver uma curva de aprendizado. E se você planeja editar seu CSS e instalar plug-ins de terceiros, isso pode se tornar mais complexo.
Sinceramente, se você é um usuário não técnico e tudo o que deseja é um site de brochura de cinco páginas, um dos muitos outros criadores de sites, como o Wix, pode ser melhor para você. Mas se você precisar de algo mais complexo, a curva de aprendizado vale muito a pena e a boa notícia é que os aspectos mais importantes são os mais fáceis de aprender.
Editor de conteúdo
O editor do WordPress.com permite que você arraste e solte qualquer parte do conteúdo pela página ou postagem para reordenar as coisas facilmente.
O editor Gutenberg do WordPress.com usa um formato baseado em blocos
O editor também permite incorporar multimídia, criar layouts de várias colunas e aprimorar o design visual, tornando-o altamente flexível e fácil de usar.
Personalizador de temas
O que você pode personalizar depende do tema que estiver usando. Mas se você alterar a cor de um link, mover um widget ou escolher um tipo de layout totalmente diferente, sempre poderá ver como ficará antes de se comprometer. A visualização prévia dessas alterações em português pode ajudar a garantir que o layout fique ótimo para os usuários locais.
O WordPress.com permite que você visualize e personalize um tema antes de ativá-lo
Se você quiser uma experiência de design de arrastar e soltar com o WordPress, sempre poderá instalar um plug-in como o Elementor (se fizer upgrade para o plano Business ou superior).
Ferramentas de organização e publicação
O WordPress oferece ferramentas intuitivas para programar postagens, organizar conteúdo e estruturar páginas hierarquicamente, o que o torna eficaz para gerenciar grandes quantidades de conteúdo.
Você pode organizar e publicar posts facilmente em seu painel de controle
Embora o processo seja um pouco complicado, pop-ups de tutoriais e guias de navegação o ajudarão a começar
4.5
Suporte
O WordPress.com oferece um serviço rápido e prestativo
Para todos os usuários – inclusive os do plano gratuito – há uma base de conhecimento repleta de artigos e até mesmo tutoriais em vídeo para ajudá-lo a começar. Se você não encontrar o que precisa lá, há um fórum da comunidade que pode ser consultado.
O WordPress.com oferece vários guias e recursos de suporte
Todos os planos pagos vêm com suporte por e-mail e por chat ao vivo, mas somente o plano Premium e superiores garantem suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Minha única crítica é que, se você estiver em um plano que ofereça suporte por e-mail e chat ao vivo, o botão “Ainda precisa de ajuda?” na Central de Ajuda do editor não lhe dará as duas opções.
Você pode entrar em contato com o suporte por chat ao vivo por meio do seu painel
Você será direcionado diretamente para o bate-papo ao vivo e não encontrará o endereço de e-mail da central de ajuda. Tive de solicitá-lo em minha sessão de bate-papo ao vivo. Tive literalmente que entrar em contato com o suporte para poder entrar em contato com o suporte.
Adoro o fato de o WordPress chamar seus agentes de suporte de “Engenheiros da Felicidade”
O chat ao vivo foi muito impressionante. Eu me senti um pouco constrangido ao perguntar ao agente de suporte sobre o departamento de e-mail deles, mas estava determinado a encontrar o e-mail de suporte do WordPress.com. Felizmente, o representante não achou minha pergunta tão estranha quanto eu e respondeu com uma resposta clara e concisa. Um aspecto interessante é que você recebe transcrições de sua conversa de bate-papo por e-mail quando termina. É sempre bom ter registros.
O WordPress.com oferece suporte por e-mail 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas não é fácil encontrar o endereçoQuanto ao suporte por e-mail, ele foi bastante útil. Perguntei se havia uma maneira de criar uma loja mesmo estando fora dos EUA e do Canadá, pois moro no Brazil, e recebi uma resposta de um bot de IA em um minuto. Embora eu tivesse preferido falar com um agente ao vivo, não posso negar o fato de que a resposta foi realmente detalhada e útil. O que é ótimo é que você também pode acessar a base de conhecimento e o suporte por e-mail em português, o que torna ainda mais fácil encontrar ajuda.
4.6
Preço
Planos econômicos que valorizam seu dinheiro
De modo geral, eu diria que, em comparação com outros criadores de sites existentes, os planos de preços do WordPress oferecem muito por muito pouco dinheiro.
O plano gratuito é bastante simples: você obtém um blog funcional. Ele vem com 1 GB de espaço de armazenamento, acesso a um número razoável de temas gratuitos e suporte por meio da comunidade. O WordPress colocará anúncios em seu site, mas eles são apenas um link de texto no rodapé que basicamente diz: “Projetado com o WordPress”.
No entanto, não é possível adicionar seus próprios temas ou plugins. E não é possível ganhar dinheiro com seu site, pelo menos não de uma forma que seja apoiada pela plataforma.
Agora, o que você ganha com o upgrade? Começando com o plano Personal, ele é perfeito se você estiver apenas começando. Você se despedirá dos anúncios do WordPress, obterá um domínio personalizado e 6 GB e terá acesso a uma seleção de temas premium para fazer seu site se destacar. Enquanto isso, o plano Premium lhe dá as chaves para todos os temas premium, mais espaço de armazenamento e permite que você comece a monetizar seu site por meio de anúncios e assinaturas.
O plano Business, no entanto, desbloqueia a capacidade de instalar plug-ins. Além disso, você terá acesso a poderosas ferramentas de SEO para ajudar seu site a brilhar e atingir um público maior. Mas para obter o máximo em vendas on-line, o plano eCommerce é o ideal. Ele oferece funcionalidade nativa completa de comércio eletrônico, a capacidade de aceitar pagamentos de mais de 60 países e integração perfeita para vender seus produtos sem esforço.
O WordPress.com oferece reembolsos em até 14 dias após a compra para planos anuais, de dois anos e de três anos, e em até 7 dias para planos mensais. A única exceção são os registros de domínio, que devem ser cancelados em até 96 horas para obter o reembolso.
Se esta análise do WordPress lhe diz alguma coisa, que seja isto: o WordPress.com é um construtor de sites poderoso e flexível que requer um pouco de curva de aprendizado, mas vale a pena aprender se o seu site for uma parte importante de sua estratégia de negócios. Ele é melhor para sites com muito conteúdo. Você também terá que desembolsar um pouco (não muito) de dinheiro para ver o verdadeiro poder e a flexibilidade oferecidos.
Poucos outros construtores ou CMSs (sistemas de gerenciamento de conteúdo) podem fazer tudo o que o WordPress.com pode fazer sem a necessidade de escrever uma quantidade considerável de código personalizado. O poder e a relativa facilidade de uso de seus temas e plug-ins possibilitam a criação de sites altamente complexos, muitas vezes sem precisar tocar no código real.
PERGUNTAS FREQUENTES
O WordPress.com é um construtor de sites confiável?
Sim, o WordPress.com é um construtor de sites confiável. Ele é confiável, fácil de usar e oferece hospedagem, segurança e atualizações incorporadas. Sua sólida reputação e seu poderoso sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) fazem dele uma opção confiável para a criação de qualquer tipo de site, desde portfólios até sites de negócios e lojas on-line.
Como o WordPress.com funciona?
Como qualquer outro construtor de sites, você se inscreve em um dos planos do WordPress.com (há uma versão gratuita disponível) e começa a criar seu site. Uma vez registrado, você pode começar escolhendo entre mais de 360 temas e personalizando-os extensivamente. Para personalização avançada, você pode aproveitar seus plug-ins; no entanto, será necessário estar em um plano de nível superior para acessar esses recursos.
O WordPress.com é realmente gratuito?
O WordPress.com oferece um plano gratuito, mas ele inclui recursos limitados, como subdomínio, marca do WordPress e 1 GB de armazenamento. Para desbloquear recursos avançados, como domínios personalizados, plug-ins ou temas premium, você precisa de um plano pago.
Qual plano do WordPress.com você deve escolher?
Tudo depende do que você está tentando alcançar com seu site. O plano Free é ideal para blogs pessoais. O plano Personal é bom para sites pequenos que desejam um domínio personalizado. O plano Premium é ótimo para blogueiros e pequenas empresas que precisam de um design avançado. O plano Business é melhor para sites profissionais que precisam de plug-ins e ferramentas avançadas de SEO. Enquanto isso, o plano Commerce é feito sob medida para lojas on-line.
Qual é a diferença entre o WordPress.com e o WordPress.org?
O WordPress.com é uma plataforma hospedada em que o WordPress gerencia a hospedagem, as atualizações e a segurança para você, facilitando a criação de um site. Se você não é fã de hospedagem própria (WordPress.org) e acha a curva de aprendizado do WordPress.com um pouco íngreme demais, confira nossa lista dos melhores criadores de sites em 2025 para ver mais opções.
Kamso é especialista em escrever sobre processadores de cartão de crédito e fintech. Ele escreve há três anos e trabalhou em inúmeros artigos comparativos, avaliações de produtos e notícias. Formado em Engenharia Mecânica, ele é apaixonado por tudo que é relativo a tecnologia.
Depois de se formar em arquitetura, Ashleigh trocou plantas por assinaturas, escrevendo para revistas do setor antes de mergulhar no conteúdo digital. Desde que entrou para o Website Planet, ela avaliou tudo, desde criadores de sites até serviços de formação de empresas LLC, ajudando pequenos empresários a se destacar. Quando não está testando novas plataformas, ela está viajando para cidades pequenas ou tocando o mesmo álbum pela centésima vez.
2.5
Avaliações do usuário
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This platform is a disorganized horror. Their menus and functionalities are always hidden somewhere you would never expect. It's like a Tornado hit their design structure. Use only if you are a very very patient and technically minded person. Even the fact that there are actually two sites, one wordpress.org and one wordpress.com, each one meant for a different thing it's confusing right off the batt. But it's actually the way their menus are "structured" that is perhaps the most confused software platform to ever be released. It is free, but it will cost your health in frustration. Most blogs on internet who try to give an answer to your questions, have information for older versions of this platform, which is no longer relevant. Just to find how you can get help from their forum, will give you a headache (if you actually manage to).
I'm super new to site building and you may have mentioned this in your write up but I want to start up a news blog on WP. If I start with the free option and (hopefully) upgrade to the paid plan, will I be able to keep my domain name minus the WordPress part?
yes you are right only if the domain name is available
anonymus
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Paquistão 14 de Novembro de 2020
irresponsible, negligent, careless, obtuse
WordPress is irresponsible scoundrels. They forgot to tell us that if we move our site to them without first moving our email, we would be without email for the entire 5-7 days of the transfer. What are they doing about it? "Oh, we really should tell people that and put it in our literature. We will give you a free month, and the supervisor will call you to see if he can speed up the transfer" No one contacted me. Unbelievably irresponsible and unprofessional. they said, change the email, ok...except the form they have to change the email does not work. explain that to the help lady....good luck.
WordPress.com doesn't have phone support. It sounds like you are angry about another hosting provider. You should probably move your comment to that provider instead of WordPress.com.
anonymus
,
EUA 08 de Abril de 2024
Compartilhamento familiarCompartilhamento multiusuárioSuporte especializadoBackupSincronização inteligenteSolução pessoalSolução corporativaOpções para equipesPastas offlineHistórico e recuperação de arquivosLer mais avaliações
Alternativas ao WordPress.com
Nossa Pontuação
4.9
O melhor plano gratuito com mais recursos, incluindo ferramentas de IA
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