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Udemy 리뷰 – 대체 플랫폼을 고려해야할 이유 2019

데일 커드모어
데일 커드모어
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2019 팔월 12

제가 아는 대부분의 성공한 사람들은 끊임없이 자기 개발합니다. 그 점에서 온라인 강의는 최고의 도구입니다.

Udemy는 귀하의 커리어 향상에 도움이 되는 전문적인 기술과 다양한 취미 등의 수많은 온라인 강의을 제공합니다.

그래서 Udemy가 최상의 플랫폼인 경우가 있지만 다른 온라인 강의 플랫폼이 더 나을 수 있는 이유를 소개하고자 합니다.

저는 정기적으로 재미로 온라인 강의를 듣기도 하고 새로운 전문 기술을 배우기도 합니다. 이전에 Coursera, Udemy, Fiverr Learn, edX 등의 유명 온라인 강의 플랫폼을 사용해봤습니다. 그렇기 때문에 저는 Udemy의 장단점을 객관적으로 소개할 수 있다고 생각합니다.

Udemy 강의에 시간이나 돈을 투자하기 전에 여러분의 결정을 좌우할 아래의 Udemy 리뷰를 확인하세요.

Udemy는 어떤 플랫폼이고 왜 유명한가요?

Udemy는 무엇이든 배울 수 있는 온라인 강의 플랫폼이 되고자 노력합니다.

Udemy는 100,000개 이상의 강의를 제공합니다. 일부 강의는 전문 기술에 초점을 맞춘 반면, 일부는 취미 생활에 초점을 맞춥니다 (심지어 비디오 게임 강의도 있습니다.)

고용주들은 Udemy의 최고 인기 강의를 직원들에게 수강하도록 권장하기도 합니다.

지금까지 Adidas, Pinterest, Eventbrite 등의 대기업들이 Udemy 플랫폼을 적극적으로 활용했습니다.

companies that use udemy

광범위한 주제의 강의를 제공하는 Udemy의 특성상 누구나 강의를 제작할 수 있습니다. 따라서 다른 강의 플랫폼에서 보기 드문 식물 키우기와 같은 주제의 강의도 있습니다.

udemy courses on plants

누구든지 강의를 제작할 수 있다는 것은 장점이자 단점입니다. 장점은 특별한 자격증이 없어도 전문 지식을 공유할 수 있다는 점입니다. 실제로 많은 Udemy 강의 제작자들은 특정 분야의 대학원생이거나 전문가입니다.

단점은 Udemy 특유의 개방성 때문에 유명한 강사나 대학 교수가 많지 않습니다. 이들은 Coursera와 같이 조금 더 전문적인 플랫폼을 선호합니다.

또 다른 단점은 일부 강의의 품질이 좋지 않습니다. 누구나 당장 내일 대충 만든 강의를 개설하고 싶다면 그렇게 할 수 있기 때문입니다.

그러나 낮은 품질의 강의는 낮은 평점을 받기 때문에 어느 정도의 품질이 보장되는 높은 평점의 강의를 수강하는 것을 권장합니다. 하지만 Udemy의 리뷰 시스템에는 큰 문제가 있으며 이는 아래에서 더 자세히 살펴도록 하겠습니다.

Udemy가 제공하는 강의 유형

강의 키워드를 검색하거나 카테고리를 탐색하여 원하는 강의를 찾을 수 있습니다.

udemy course categories

각 주요 카테고리는 (예: 디자인, 재무, 사진, 건강, 피트니스 등) 선택 가능한 몇 가지 하위 카테고리를 포함합니다.

각 카테고리 페이지는 유행하는 강의와 인기 강의를 소개합니다.

대부분의 강의는 $25에서 $200 사이의 가격대에 판매됩니다. 그러나 쿠폰을 사용하면 강의를 할인된 가격이나 심지어 무료로 수강할 수도 있습니다.

할인된 강의를 수강하고 새로운 지식을 얻고 싶나요? Udemy는 지속적으로 할인을 제공하지만 관심 있는 강의마다 할인이 다르게 적용됩니다. 할인 제공 여부는 강의 개발자가 결정하는 사항입니다.

나의 실제 강의 수강 경험: A Behind-the-Scenes Look

지난 3년 동안 저는 Udemy에서 3개의 과목을 수강했지만, 아래의 리뷰 작성을 위해 Udemy에 바뀐 점이 있는지 확인하고자 새로운 강의를 수강했습니다.

아래서 Udemy의 강의 수강 경험과 플랫폼 장단점을 소개하고자 합니다.

저는 WordPress를 잘 알기에 강의 품질을 공정하게 평가할 수 있다고 생각하여 WordPress 강의를 수강했습니다.

udemy wordpress course

해당 강의는 SEO 교육과 컨설팅 그룹 대표이자 전문 웹 개발자인 David Murray가 제작했습니다.

강의 수강 절차는 간단합니다. Udemy 계정을 생성하고 강의 페이지에서 구입 버튼을 클릭하면 결제 양식으로 이동합니다.

udemy checkout

주요 신용 카드나 PayPal로 지불할 수 있고, 숨겨진 수수료가 없습니다.

전체 코스는 다수의 항목으로 (예: 강의) 이루어지고, 각 항목은 짧은 비디오로 나뉩니다.

Udemy Course Lectures

짧은 비디오들은 시간이 많지 않은 수강자가 학습하기에 적합합니다. 또한, 한 번에 긴 한 시간의 (또는 그 이상) 강의를 듣는 것보다 정신적으로 더 쉽습니다.

자체 소프트웨어는 부드럽고, 비디오 플레이어는 다음과 같은 유용한 기능을 포함합니다:

  • 재생 속도 변경
  • 5초 건너뛰기
  • 자막 사용
  • 대본 보기 (오른쪽 패널에 표시)

동영상 플레이어 하단에 위치한 ‘Q & A’ 항목은 인상적인 기능 중 하나입니다.

udemy player and course navigation

만약 내용을 이해하지 못할 경우 자유롭게 질문하면 강사나 다른 학생들이 게시된 질문에 답변을 제공하기도 합니다. 강의의 각 동영상마다 별도의 Q&A 항목이 존재합니다.

udemy q&a

이는 Fiverr Learn 같은 플랫폼이 제공하지 않는 훌륭한 기능입니다.

하지만 항상 유용하지는 않습니다. 제가 선택한 강의들의 강사는 Q&A 항목을 잘 활용하지 않았습니다. 보통 내용을 제대로 이해하지 못한 사람들이 Q&A 항목을 이용하기 때문에 서로 만족할만한 답변을 제공하지 못했습니다.

전체적인 강의 특징

저는 다양한 강의를 수강하고 부각된 강의 품질의 몇 가지 특징을 확인했습니다:

  1. 좋은 화질과 음질. 강사의 말은 이해하기 쉬웠고, 비디오는 높은 화질로 제공되어 선명하게 자료를 시청할 수 있었습니다.
  2. 적당한 속도. 해당 강의는 초보자 전용 강의로 내용이 적절하게 구성되었습니다. 각 내용을 다루는데 적당한 시간이 걸렸습니다.
  3. 다소 오래된 내용. 해당 강의는 2018년부터 제공되었습니다. 그 이후로 WordPress에 몇 가지의 큰 업데이트가 있었습니다. 그리고 가장 중요한 건, 대다수의 초보자들이 사용하기 어려워하는 새로운 구텐베르크 에디터에 대한 언급은 없었습니다. 이는 실제 강의에 무조건 포함해야 하는 내용입니다.

제가 수강한 강의가 $200의 가치가 있다고 생각하냐고요? 전혀요.

하지만 $12는 적당하다고 생각합니다. YouTube에서 무료로 제공되는 유사 비디오 자료도 있지만 그러한 비디오는 구성이 부실해서 실제로 큰 도움이 되지 못합니다.

Udemy 강의에 환불 정책이 적용되나요

Udemy 강의 신청에 가장 큰 장점은 각각의 구매한 Udemy 강의는 30일 환불 보장이 적용되는 것입니다.

하지만 30일 지나면 환불 요청이 처리되지 않습니다.

시스템 악용을 방지하기 위해서 만들어진 몇 가지 규정이 있습니다. 강의 내용을 모두 다운로드하면 환불이 불가능하고, 강의를 자주 환불하면 서비스 사용이 일시 중지되기도 합니다.

환불 요청은 매우 간단합니다. 구매한 강의에 로그인하고, 오른쪽 상단 메뉴에서 ‘환불 요청’을 클릭하면 됩니다.

udemy request a refund

그리고 나서 환불 요청 티켓을 작성하면 환불이 처리됩니다.

Udemy 장점

먼저 Udemy의 장점을 소개합니다.

Udemy는 완벽한 플랫폼은 아니지만 눈여겨볼 장점이 많습니다.

먼저, 강의가 다양합니다. 타 온라인 강의 플랫폼은 Udemy처럼 많은 주제의 강의를 제공하지 않습니다.

강아지 훈련부터 화장 방법, 비디오 편집까지 다양한 주제의 강의를 수강할 수 있습니다.

udemy course variety

취미를 위해서 강의를 수강한다면 개인적으로 Udemy가 최고의 플랫폼이라고 생각합니다.

다음으로 자체적인 소프트웨어 성능이 뛰어납니다. 강의 플레이어와 네비게이션은 사용이 부드럽고 직관적입니다. 제가 사용할 때 한 번도 버그가 발생하지 않았고 원하는 것들을 쉽게 찾을 수 있었습니다.

마지막으로 원하는 속도로 강의를 수강할 수 있습니다. edX와 같은 플랫폼은 특정 강의를 수강하려면 등록 기간을 기다려야 합니다. 하지만 Udemy는 수강 기간이 따로 없고, 강의 등록 시 평생 시청이 가능합니다.

Udemy 단점

리뷰 서두에 제가 언급했듯이 사용중 플랫폼의 몇 가지 문제점을 확인했습니다. Udemy의 단점에는 크게 3가지가 있습니다.

가장 큰 단점은 오해하기 쉬운 평점 시스템입니다.

만약 5점 만점에 4.8점의 평가를 받은 강의는 당연히 높은 품질의 강의라고 생각할 수 있습니다. 그럴 가능성이 높지만 항상 그렇지 않습니다.

이는 매우 큰 할인율과 연관됩니다. 강의 개발자는 강의를 90% 이상 할인해서 판매하거나 처음 강의에 등록한 사용자에게 (새로운 강의일 경우) 선물로 제공하기도 합니다.

udemy discounts

여기서 문제가 발생합니다. 만약 내가 $10를 지불하고 리뷰를 작성한다면, $200를 지불할 경우와는 상당히 다른 기대치를 갖게 됩니다.

리뷰는 확실히 품질이 낮은 강의를 걸러내는 데 유용하지만, 높은 평점의 강의에 있어서는 리뷰가 항상 정확하지 않다는 것을 느꼈습니다.

다음 주요 문제점은 누구나 가르칠 수 있기 때문에 강의의 품질이 낮아질 수 있다는 것입니다. 대부분의 강사들은 좋은 의도를 갖지만, 그 분야의 전문가가 아니기 때문에 잘못된 내용을 가르칠 수도 있습니다.

low rated udemy course

이는 비디오와 오디오 품질의 차이로 이어집니다. 때로는 품질이 좋다가도 때로는 형편없기도 합니다.

마지막으로 강의가 수백 건의 좋은 리뷰를 받게 되면 카테고리 상단에 위치하게 됩니다. 대부분의 카테고리 페이지는 몇 년 전에 만들어진 강의들로 채워져서 꽤 많은 강의들이 다소 오래된 내용을 가르칩니다.

강의 업데이트는 가능하지만 모든 강의가 업데이트되지는 않습니다. 과거에 좋은 평점을 받을만할지는 몰라도 지금은 그렇지 않기도 합니다.

Udemy가 당신의 경력에 도움이 되나요?

경력 향상을 위해서 온라인 강의를 수강할 목적이라면 Udemy는 직접적으로 상당한 도움을 주지 않습니다.

강의를 모두 수강하면 Udemy 인증서를 제공받지만, 제 경험상 대부분의 고용주는 Udemy 인증서를 중요하게 받아들이지 않습니다.

udemy course certificate

저는 대부분의 경우 제 이력서에 Udemy 인증서를 포함하고 싶진 않습니다. 그러나 특정 기술을 향상시키는데 도움이 되는 강의들을 성공적으로 수강한다면 월급 인상이나 승진으로 이어질 가능성이 있습니다.

단지 경력 향상을 목적으로 Udemy 강의를 수강하는 것은 권장하지 않지만 어느 정도의 도움은 될 것입니다.

Udemy vs 기타 온라인 강의 사이트

Udemy의 주요 경쟁 플랫폼은 Coursera와 edX입니다.

저는 전문 기술을 습득하기 위해서는 edX나 Coursera 플랫폼을 권장합니다.

그러나 Udemy는 비교할 수 없이 광대한 강의 카테고리를 보유하며 취미 기반 강의를 제공하는 유일한 플랫폼입니다. 다른 강의 플랫폼에서 제공하지 않는 특정 기술이나 주제를 공부하고 싶다면 Udemy를 추천합니다.

edXUdemyCoursera
강사대학 교수누구나 강의 제작 가능전문가와 대학 교수
평균 강의 가격무료 등록 (인증서 및 시험 비용: $50-99)무료-$ 200무료-$ 200
무료-$ 200무료-$ 200100,000개 이상2,700개 이상

Udemy의 가치는 어느 정도인가요?

다른 기존의 Udemy 리뷰와 다르게 저는 플랫폼에 대한 저의 의견을 좋게 포장하지 않겠습니다.

저는 절대로 Udemy 가격을 정가로 구매하지 않을 것입니다. 하지만 강의가 말도 안 되는 90% 이상의 할인될 때는 가격에 맞는 좋은 가치를 경험할 수 있다고 생각합니다.

새로운 취미 생활을 시작하기 원한다면 Udemy가 훌륭한 플랫폼입니다. 그러나 학문이나 전문 분야의 강의를 원한다면 edX와 Coursera와 같은 플랫폼을 고려하세요. 더 자세한 내용은 Fiverr Learn vs Udemy vs Coursera 비교 리뷰를 확인해보세요.

위의 리뷰를 참고해서 Udemy에서 직접 강의를 들어보고, 기대에 못 미친다면 환불 보장을 이용해보세요.

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