Avis Interserver : toujours pertinent en 2026 ?

Présentation d’InterServer

Avantages, inconvénients et aspects à améliorer chez InterServer

Bien qu’InterServer soit sur le marché depuis un certain temps, il n’a pas la même présence en ligne que des services tels que Bluehost ou Hostinger. Même sans de puissantes campagnes marketing derrière lui (ni un site web à l’apparence moderne, d’ailleurs), InterServer continue de séduire et reste l’un des fournisseurs d’hébergement les plus appréciés du marché. Sa base d’utilisateurs est vaste, il obtient de bons classements dans les critiques de tiers, et il est fréquemment recommandé sur de nombreux forums d’utilisateurs.

J’ai voulu comprendre exactement pourquoi. Est-ce simplement parce qu’il propose des prix plus compétitifs, ou InterServer dispose-t-il d’autres atouts dans son jeu ? Pour le découvrir, j’ai soumis InterServer à des tests minutieux et à une étude approfondie pendant plus d’un mois. J’ai analysé tous les aspects, des fonctionnalités à la performance et à la qualité du support client.

En résumé, InterServer offre un excellent rapport qualité-prix si vous recherchez des fonctionnalités de base fiables, de bonnes performances et des prix bas. Deux particularités qui sortent du lot sont son installateur en un clic pour plus de 450 applications web et un forfait d’hébergement partagé très abordable avec un stockage, une bande passante, des bases de données et des e-mails illimités.

Cependant, son manque de fonctionnalités supplémentaires marquantes, une interface légèrement désuète, et une expérience utilisateur inégale pourraient suffire à vous orienter vers des hébergeurs légèrement plus chers mais plus modernes.

Est-ce que InterServer est le bon choix pour votre site web ? Continuez votre lecture pour le découvrir.

Des fonctionnalités fondamentales fiables avec peu de surprises

De nombreux fournisseurs d’hébergement proposent toutes sortes de fonctionnalités « waouh » telles que des outils d’IA, des panneaux propriétaires et une assistance SEO, mais délaissent les fondamentaux d’un hébergement de qualité. Il ne sert pas à grand-chose de payer pour « le seul fournisseur d’hébergement qui peut aussi vous faire un massage des pieds » s’il n’est pas capable de vous offrir également une bonne vitesse de chargement, une disponibilité constante ou une quantité raisonnable de stockage.

Interserver ne pourra et ne voudra rien faire pour soulager vos douleurs plantaires. Ce qu’il propose, cependant, ce sont des outils de base de haute qualité pour garantir la vitesse, la fiabilité et la sécurité de votre hébergement.

L’orientation d’Interserver est claire : des fonctionnalités fondamentales solides et un espace de stockage et une bande passante illimités pour autant de sites que votre formule peut en prendre en charge, même sur les formules d’entrée de gamme. Cela dit, il manque de traits distinctifs qui lui permettraient de se démarquer, comme le panneau de contrôle convivial de Hostinger ou les outils d’optimisation WordPress propriétaires de Kinsta.

Ressources illimitées dans les offres d’entrée de gamme

InterServer propose une large gamme de forfaits d’hébergement partagé à des prix abordables. Ses forfaits d’hébergement web standard fonctionnent sur Linux et offrent tout ce que vous pourriez attendre d’un hébergement partagé basique. InterServer est également l’un des rares hébergeurs à proposer un hébergement partagé Windows avec son forfait ASP.NET. Ce forfait n’inclut pas l’hébergement illimité de sites web, mais vous bénéficierez tout de même d’un stockage illimité, d’une bande passante illimitée et de comptes e-mails illimités.

Si vous souhaitez augmenter vos ressources, vous pouvez toujours opter pour un forfait Boost. Cela améliore simplement les performances du forfait d’hébergement partagé d’InterServer en affectant des ressources supplémentaires.

C’est une plus grande variété de forfaits d’entrée de gamme que l’offre totale de nombreux autres hébergeurs, mais ce qui distingue vraiment InterServer, c’est que même son forfait le plus basique permet un nombre illimité de sites web avec un stockage SSD illimité, une bande passante et des comptes e-mails illimités. Bien sûr, en pratique, le nombre de sites que vous pourrez effectivement gérer sera limité par le nombre de vCPU et la quantité de RAM inclus dans un forfait donné. Néanmoins, InterServer est l’un des rares fournisseurs de sa catégorie à offrir des ressources illimitées à des tarifs abordables.

Des vitesses fulgurantes avec les serveurs LiteSpeed

Alors que la plupart des fournisseurs d’hébergement mutualisé utilisent le logiciel Apache pour faire fonctionner leurs serveurs, Interserver propose d’emblée des serveurs LiteSpeed. Apache, en soi, est correct puisqu’il offre une compatibilité étendue avec différents systèmes d’exploitation. Cependant, il n’est pas le logiciel le mieux optimisé pour les sites web basés sur des systèmes de gestion de contenu (CMS) tels que WordPress.

Si vous recherchez la performance la plus élevée possible pour un site web sous WordPress, alors LiteSpeed est de loin le meilleur logiciel de serveur disponible. LiteSpeed gère mieux le contenu dynamique et WordPress inclut même un plugin spécialisé pour optimiser la mise en cache LiteSpeed : le bien nommé LiteSpeed Cache for WordPress Plugin (LSCWP). Ce plugin peut considérablement augmenter le temps de chargement pour tout site WordPress hébergé sur un serveur LiteSpeed.

Bien que vous puissiez installer OpenLiteSpeed (la version gratuite de LiteSpeed) ou LiteSpeed avec presque n’importe quel fournisseur d’hébergement, le processus peut s’avérer assez compliqué et entraîne souvent des coûts supplémentaires. Interserver est l’un des rares prestataires à offrir des serveurs web LiteSpeed pour son forfait d’hébergement mutualisé (gardez à l’esprit que vous devrez installer le logiciel vous-même sur les forfaits VPS non gérés).

Assurez la sécurité de votre site avec Inter-Assurance

Tous les fournisseurs ne prennent pas suffisamment au sérieux les fonctionnalités de sécurité pour les forfaits d’hébergement partagé. C’est d’autant plus préoccupant que l’hébergement partagé peut souvent être plus vulnérable aux attaques DDoS et aux escroqueries de données. InterServer se démarque en incluant son service Inter-Assurance dans tous ses abonnements.

« Inter-Assurance » est une manière élégante de dire que InterServer fournira une restauration complète des comptes compromis, tout en prévenant activement les risques pour que votre hébergement reste sécurisé.

Outre Inter-Assurance, vous bénéficiez également de l’InterShield Security, qui collecte des données de chaque serveur hébergé chez InterServer. Il applique ensuite des règles de sécurité personnalisées après chaque attaque, garantissant qu’une même attaque ne peut jamais se répéter sur le réseau de l’hôte.

Des hébergements variés pour des besoins différents

Bien que l’axe principal de cet avis se porte sur les forfaits d’hébergement mutualisé d’InterServer, il serait impardonnable de ma part de ne pas évoquer que la société propose une incroyable diversité d’autres types d’hébergement en plus de l’hébergement mutualisé Linux et Windows. Si vous êtes à la recherche d’une solution plus performante, InterServer offre des serveurs privés virtuels (VPS) et de l’hébergement sur serveurs dédiés à des tarifs raisonnables.

Les VPS constituent un excellent progrès par rapport à l’hébergement mutualisé classique. Bien qu’ils nécessitent un peu plus de connaissances techniques (surtout parce qu’InterServer ne propose pas de VPS gérés), ils sont aussi de loin plus puissants. Si vous désirez encore plus de ressources et de contrôle sur votre hébergement, InterServer possède une impressionnante variété de configurations de serveurs dédiés, y compris des serveurs basés sur des GPU.

Caractéristiques d’Interserver en un coup d’œil

Mon expérience d’hébergement avec InterServer

Plus que tout, j’ai l’impression qu’InterServer souffre d’un certain retard : son infrastructure et son interface utilisateur (IU) auraient tout intérêt à effectuer une jour. Les forfaits partagés et VPS fonctionnent sur un stockage ULTRA SSD, ce qui est correct, mais ce n’est pas aussi rapide que le NMVe SSD, proposé par d’autres concurrents pour des forfaits similaires.

Pour obtenir plus de puissance, il faudra se tourner vers les forfaits dédiés d’InterServer, impressionnants (mais exponentiellement plus coûteux). Même le forfait le moins cher comprend un processeur incroyablement puissant de 24 cœurs et de la RAM DDR4, et InterServer propose même des serveurs GPU dédiés équipés de 4090 RTX. Ce qui, en jargon technique, indique un matériel moderne à haute performance.

L’IU d’InterServer est grise, ennuyeuse, et étrangement segmentée, comme si elle était conçue pour un vieux PC sous Windows XP. Et, quand il s’agit de gérer mon hébergement, je passe un temps considérable à configurer des processus ici que d’autres hébergeurs simplifient en quelques clics.

Ce n’est pas incompréhensible, mais je mentirais si je disais que le processus de configuration global ne m’a pas frustré.

Créer un nouveau compte chez InterServer

Pour créer un nouveau compte chez InterServer, la première chose que j’ai dû faire, c’est me diriger vers InterServer.net, sélectionner le forfait d’hébergement souhaité et cliquer sur le bouton « Acheter maintenant ». Pas très compliqué, n’est-ce pas ? Ensuite, InterServer vous demandera de saisir le nom de domaine que vous désirez, suivi des informations habituelles comme le nom, l’e-mail, l’adresse et le numéro de téléphone.

Vous aurez ensuite la possibilité d’ajouter l’enregistrement de domaine et la confidentialité WHOIS à votre forfait, de sélectionner votre intervalle de facturation (tous les 1, 6, 12 ou 24 mois), d’ajouter des bons de réduction et de choisir « continuer ». (Psst ! Vous pouvez obtenir un mois d’hébergement pour 1 centime en vous rendant sur notre page de bons de réduction.)

Une fois mon paiement traité, InterServer m’a rapidement envoyé un e-mail de confirmation. J’ai activé mon compte par e-mail et il ne restait plus qu’à découvrir le panneau de contrôle d’InterServer.

Là, vous pouvez facilement accéder à votre forfait d’hébergement en sélectionnant le panneau « web hosting » et en cliquant sur l’icône d’engrenage à côté de votre nom d’hôte. InterServer n’offre pas de panneau de gestion d’hébergement propriétaire comme Hostinger et certains autres hébergeurs, ni n’inclut cPanel gratuitement : pour obtenir ce panneau de contrôle, vous devrez payer un dollar supplémentaire par mois en plus de votre coût d’hébergement partagé.

Si vous voulez gérer votre hébergement sans coûts supplémentaires, vous devrez le faire via DirectAdmin. D’après mon avis de professionnel, c’est une manière parfaitement acceptable de gérer l’hébergement, mais mon avis personnel est plutôt une impression de cheap et peu intuitif. Bien que DirectAdmin puisse faire le travail aussi bien que tout autre panneau de gestion d’hébergement, il peut être plus difficile à parcourir, en particulier si vous êtes débutant.

Connexion d’un domaine et installation de WordPress

Je vais être honnête, je n’ai habituellement même pas besoin de penser à cette partie du processus, car elle prend moins de 10 minutes avec la plupart des hébergeurs. Mon expérience avec InterServer a été différente, et pas dans le bon sens.

Pour commencer, même lorsque vous achetez votre domaine chez InterServer, InterServer ne pointera pas automatiquement votre nom de domaine vers votre hébergement : vous devrez le faire vous-même.

Cela implique d’aller dans l’onglet Gestion DNS de votre panneau de contrôle InterServer et de mettre à jour vos enregistrements DNS pour connecter votre domaine sous l’onglet Hébergement de votre tableau de bord InterServer. Ensuite, vous devez entrer dans DirectAdmin et vous assurer de dupliquer les changements là-bas. InterServer affiche un message disant que « les changements DNS peuvent prendre jusqu’à 24 heures pour être effectifs ».

Au bout de quatre jours, mon nom de domaine ne pointait toujours pas vers mon hébergement, j’ai donc contacté le service client. Ce n’est qu’après avoir rempli un ticket qu’un représentant de l’assistance m’a informé que mon nom de domaine était désormais connecté. J’ai vérifié tous les enregistrements de domaine pour des changements, mais tout semblait identique. Je n’ai toujours pas bien compris le problème.

J’ai eu un problème similaire pour activer un certificat SSL Let’s Encrypt gratuit pour mon domaine, qui a également pris quelques jours à être résolu, et seulement après avoir contacté l’assistance. Une fois mon domaine pointé vers mon hébergement (et que je me suis assuré qu’il disposait d’un certificat SSL actif), j’ai installé WordPress avec l’outil d’installation automatique Softaculous dans DirectAdmin.

Si vous pensez utiliser InterServer pour votre hébergement WordPress, je recommande de commencer par contacter le support dès le départ. Même pour des choses simples que vous savez faire, le processus chez InterServer était suffisamment capricieux pour qu’il soit préférable de laisser l’équipe de support vous guider à travers.

Autres fonctionnalités de facilité d’utilisation

Sauvegardes automatiques hebdomadaires

Créer et gérer des sauvegardes pour votre site peut être facile à oublier, surtout si vous travaillez seul. Cependant, il est crucial de procéder à des sauvegardes régulières – vous pourriez ne jamais en avoir besoin, mais si c’est le cas, vous serez content de les avoir.

Heureusement, InterServer propose des sauvegardes hebdomadaires gratuites avec chaque abonnement. Ainsi, vous pouvez être sûr que les informations de votre site sont enregistrées périodiquement. De plus, vous pouvez également créer des sauvegardes manuelles à tout moment. Cela garantit que les informations de votre site sont sécurisées.

Pour les forfaits VPS et dédiés, vous pouvez ajouter le service de sauvegarde à distance dans le cloud d’InterServer, qui est techniquement juste un hébergement de stockage. Cela assure que vos sauvegardes sont stockées en toute sécurité sur le cloud. Vous pouvez même ajouter ce service à votre abonnement partagé pour une redondance supplémentaire.

Fonctions d’e-mail étendues

InterServer ne propose pas seulement des comptes e-mail illimités avec n’importe quel abonnement, mais inclut également une multitude de fonctionnalités avancées de gestion des e-mails pour affiner votre messagerie selon vos besoins spécifiques. Avec InterServer, vous pouvez accéder à votre messagerie depuis n’importe quel appareil, bénéficier d’une livraison garantie et même d’outils avancés de filtrage de spam.

Vous n’avez même pas besoin de vous abonner à un forfait d’hébergement web si vous avez juste besoin d’un hébergement e-mail fiable pour votre entreprise. InterServer propose un forfait d’hébergement e-mail autonome qui a été très bien évalué dans notre classement des 10 meilleurs hébergeurs web pour l’hébergement de messagerie en 2026.

Une vitesse de chargement impressionnante pour le public aux États-Unis

La valeur ajoutée proposée par InterServer se veut simple : un hébergement partagé avec des ressources illimitées et des performances de premier ordre, mais à des tarifs abordables. J’ai eu des problèmes avec le processus d’inscription, le panneau de contrôle DirectAdmin et le manque de fonctionnalités distinctives d’InterServer. Cependant, j’espérais que la performance d’InterServer compenserait tout cela. Qu’en est-il finalement ?

Pour tester correctement la performance d’InterServer, je l’ai soumis à notre procédure de test standard. Nous avons construit une page d’atterrissage e-commerce entièrement fonctionnelle remplie d’images HD, d’effets de défilement, d’éléments cliquables, et tout ce que vous pouvez attendre d’une page d’atterrissage classique en 2026. J’ai hébergé notre site WordPress sur le forfait d’hébergement web standard d’InterServer et l’ai surveillé pour obtenir un aperçu complet de ses performances, de sa disponibilité et de sa portée mondiale.

Pour ne pas trop garder le suspense, la performance d’InterServer compense bien ses défauts. InterServer peut offrir de très bonnes performances partout en Amérique du Nord et une performance plutôt bonne dans le monde entier, même avec des centres de données uniquement aux États-Unis.

Tests de performance GTmetrix

Nous utilisons GTmetrix pour tester la performance locale de chaque hôte. Pour le forfait d’entrée de gamme d’InterServer, j’ai mis en place un moniteur de vitesse de chargement horaire sur un serveur au Wyoming, aux États-Unis.

Mon site a conservé des vitesses de chargement complètes types d’environ 1,7 s, avec seulement un écart peu esthétique dans le temps de chargement sur les deux semaines d’essais.

Les résultats généraux ont varié de très bons à plutôt bons. Un écart inattendu dans le temps de chargement n’est pas inquiétant, bien que le temps de chargement ait parfois dépassé la barre des 2 secondes, ce qui est préoccupant, mais pas rédhibitoire.

Sucuri Load Time Tester

Pour évaluer la portée mondiale de mon site, j’ai utilisé l’outil Sucuri Load Time Tester. Le seul inconvénient de cet outil est que certains hébergeurs le bloquent dans certaines zones géographiques. Cela signifie que parfois nos tests renvoient un message d’erreur « impossible de tester le site depuis ce serveur », ce qui n’est pas une preuve d’échec, mais simplement l’échec d’obtenir une preuve.

Au départ, je m’attendais à ce que les résultats du testeur de temps de chargement de Sucuri d’InterServer soient extrêmement mauvais. Après tout, les centres de données d’InterServer se limitent aux États-Unis et je n’avais également pas activé de réseau de distribution de contenu (CDN) pour mon site, car nous testons les forfaits par défaut des fournisseurs tels qu’ils sont proposés pour voir ce qu’un nouvel utilisateur obtient s’il ne modifie pas du tout les paramètres.

Cependant, les résultats se sont avérés étonnamment positifs. InterServer a bien performé là où il était censé le faire et mon site a même obtenu des temps de chargement de moins de deux secondes jusqu’en Europe occidentale.

Bien que je ne recommanderais pas InterServer pour un public principalement basé en Asie ou en Océanie, je dirais que c’est un bon pari si votre public est en Amérique du Nord, en Europe centrale et même en Amérique du Sud.

Toutefois, si vous prévoyez d’héberger un site à portée internationale avec InterServer, l’installation d’un CDN est indispensable. Cela ne devrait pas être un trop gros problème, cependant, car InterServer offre des intégrations faciles avec le CDN de CloudFlare.

UptimeRobot

Comme la plupart des autres fournisseurs d’hébergement (du moins ceux qui valent votre temps), InterServer promet une garantie de disponibilité de 99,9%. S’il ne tient pas sa promesse, vous pouvez recevoir des crédits allant jusqu’à 50% de vos frais mensuels. En d’autres termes, vous devriez être confiant de savoir que votre site est opérationnel la grande majorité du temps.

J’ai utilisé UptimeRobot pour vérifier qu’InterServer tenait sa promesse, et au final, il a fait mieux que cela. Non seulement il a réussi à atteindre la disponibilité promise de 99,9%, mais pendant tout le processus de test, il n’y a pas eu une seule instance d’indisponibilité. Vous ne pouvez vraiment pas demander de meilleurs résultats que 100 %.

Mon expérience avec l’assistance a été très décevante

Comme mentionné, j’ai dû faire des allers-retours avec l’assistance pour mettre en place mon site WordPress au départ, mais j’ai fini par utiliser le système de tickets plusieurs fois de plus. Tout d’abord, je voulais savoir où se trouvait le centre de données de mon site, car cette information n’était pas disponible à l’inscription ou via DirectAdmin. J’ai eu une réponse claire et rapide, même si elle n’était pas très élaborée.

Les problèmes ont commencé lorsque j’ai tenté de demander quelque chose d’un peu plus conséquent à l’assistance. Dans le cadre d’une autre évaluation, j’ai également cherché à tester les capacités VPS d’InterServer. Ainsi, une fois la période de test terminée, j’ai commencé le processus de migration vers un serveur VPS. Quand j’ai demandé à l’assistance de l’aide pour améliorer mon forfait et pour déménager mon site, la réponse a été « oui », mais uniquement à condition d’acheter un forfait de niveau supérieur.

En plus de ça, pour migrer mon site, j’ai dû acheter un forfait avec quatre cœurs, ce qui n’est tout simplement pas ce que je cherchais à tester. Finalement, j’ai conclu qu’il serait plus simple d’acheter simplement le VPS et d’installer le site de test manuellement. J’ai une certaine expérience de la gestion des serveurs, et je me suis dit que si le pire arrivait, je pourrais me reposer sur l’assistance client d’InterServer. Force est de constater que j’avais tort, pour le dire gentiment.

Déplacer mon nom d’hôte vers mon VPS et configurer l’accès à DirectAdmin, supposément inclus gratuitement, m’a pris plus de quatre jours au total. Au bout du compte, ce n’est pas l’assistance qui m’a guidé pour finalement y arriver, mais un fil de discussion obscur sur Reddit.

Finalement, l’équipe d’assistance d’InterServer a répondu rapidement à toutes mes questions. Et bien qu’aucun agent de l’assistance n’ait fait d’efforts particuliers, je ne peux pas dire qu’ils n’ont pas répondu à mes questions fondamentales. L’expérience n’a pas été la pire des expériences d’assistance du monde, mais si vous avez besoin de détails, je suggère de préparer toutes vos questions de suivi en une seule fois.

InterServer est abordable (même après renouvellement)

Contrairement à la plupart des autres hébergeurs web, le forfait d’hébergement web standard d’InterServer n’engendre pas des coûts variables par mois en fonction de la durée de votre période de facturation. Si vous vous inscrivez avec une facturation mensuelle, vous paierez seulement $2.50 pour votre premier mois. Ce n’est pas un prix unique non plus : si vous payez à l’avance pour un abonnement de longue durée (6, 12, 24 mois), cette réduction s’applique à toute la période.

Non seulement ce prix est très compétitif, mais l’augmentation du prix de renouvellement d’InterServer est également raisonnable pour ce que vous obtenez dans le forfait : c’est nettement plus que le prix initial, mais si vous comparez ce que d’autres fournisseurs facturent pour des forfaits d’entrée de gamme limités en nombre de sites ou en quantité de stockage, c’est quand même une bonne affaire.

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Dommage, nous allons arranger ça -consulter d'autres bons

Le prix du renouvellement est également le même quelle que soit la durée de la période de facturation, donc si vous cherchez à vous abonner à un forfait sans avoir à vous engager pour deux, trois ou même quatre ans, c’est une option idéale pour vous.

Ce n’est pas exclusif au forfait standard d’hébergement partagé non plus. Les forfaits Boost, plans ASP.NET, et les forfaits VPS d’InterServer suivent tous la même logique de facturation. Donc, si vous cherchez un hébergeur qui propose des paiements mensuels sans engagement, InterServer est une option à considérer.