Περιεχόμενα Άρθρου
Το Παλιό Περιβάλλον για Αναφορές
Οι παλιές αναφορές βρίσκονταν παντού για πολύ καιρό. Εγώ προσωπικά τις θυμάμαι από τότε που άρχισα να μαθαίνω για το email μάρκετινγκ το 2008.
Δεν ήταν όμορφες, αλλά είχαν τις βασικές μετρήσεις για email μάρκετινγκ, όπως email που ανοίχθηκαν και τα κλικ που έγιναν στην πάροδο του χρόνου.
Επίσης υπήρχαν και άπειρες άλλες αναφορές. Οι περισσότερες δεν ήταν πολύ χρήσιμες, αλλά μερικές οι οποίες έδειχναν την αύξηση των συνδρομητών θα μπορούσαν να είναι αρκετά χρήσιμες.
Αλλά γενικά, ήταν πολύ άσχημες και το περιβάλλον λειτουργίας ήταν ασφυκτικά γεμάτο. Γι’ αυτόν ακριβώς τον λόγο η AWeber δημιούργησε έναν καινούργιο πίνακα ελέγχου για αναφορές.
Το Καινούργιο Περιβάλλον Αναφορών της AWeber και τι Προσφέρει
Τα πρώτα πράγματα που θα παρατηρήσετε στις νέες αναφορές είναι ότι είναι πολύ πιο όμορφες, καθώς και το ό,τι υπάρχουν λιγότερες αναφορές για να επιλέξετε:
Τα βασικά στοιχεία για την παρακολούθηση του email μάρκετινγκ βρίσκονται εδώ, αλλά δεν υπάρχουν καθόλου “περιττά” στοιχεία. Ωστόσο, εγώ θα περίμενα από την AWeber να προσθέσει μερικές ακόμη αναφορές με την πάροδο του χρόνου.
Προς το παρόν, μπορείτε να δείτε ορισμένα δεδομένα σε όλες τις λίστες (π.χ. για τα email που έχουν ανοιχθεί ή για τα κλικ που έχουν γίνει), ενώ μπορείτε να δείτε άλλα δεδομένα μόνο σε βάση λίστας-προς-λίστα (π.χ. οι νέοι συνδρομητές).
Συνολικά, υπάρχουν πέντε τύποι μοναδικών αναφορών.
Μπορείτε να δείτε τα email που ανοίχθηκαν ανά ημέρα, καθώς και τα κλικ που έγιναν στους συνδέσμους που περιείχαν τα email (αν υπήρχαν):
Κάτι πολύ σημαντικό που δεν υπάρχει αυτή τη στιγμή είναι η δυνατότητα να βλέπετε πόσα email στέλνετε. Επίσης, προς το παρόν, δεν μπορείτε να δείτε ποιο είναι το ποσοστό των χρηστών που άνοιξαν τα email σας ή έκαναν κλικ σε κάποιον σύνδεσμο που υπήρχε σ’ αυτά.
Εκτός από αυτές τις αναφορές, μπορείτε να δείτε το ποσοστό των παραληπτών που ανταποκρίθηκαν στα email σας παρακολουθώντας τις πωλήσεις που προέκυψαν από αυτά. Αυτό γίνεται επιτρέποντας την παρακολούθηση των πωλήσεων, η οποία, όμως, χρειάζεται την προσθήκη ενός μικρού αποσπάσματος κώδικα (τον οποίον σάς δίνει η AWeber) στις σελίδες πωλήσεων στον ιστότοπό σας:
Τέλος, υπάρχουν μερικές αναφορές που δείχνουν είτε τους νέους συνδρομητές σας μέσα σε μια χρονική περίοδο (μπορείτε να επιλέξετε ημερήσια, εβδομαδιαία ή μηνιαία), ή το σύνολο των συνδρομητών σας.
Αυτές οι αναφορές σάς δείχνουν μόνο τους αριθμούς των συνδρομητών για μεμονωμένες λίστες και όχι για το σύνολο του λογαριασμού σας.
Αναλύσεις και Αναφορές για Μεμονωμένα Email
Οι αναφορές που σάς δίνει η AWeber καλύπτουν τα βασικά στοιχεία. Όμως, υπάρχουν δεδομένα για τα οποία θα ήταν πραγματικά χρήσιμο να έχετε αναφορές, αλλά κάτι τέτοιο, δυστυχώς, δεν υπάρχει ακόμα. Απλά ελπίζουμε ότι κάποια από αυτά θα προστεθούν στο μέλλον. Με αυτές τις ίδιες αναφορές, θα ήταν υπέροχο αν μπορούσατε να δείτε τις διαγραφές, τις επιστροφές email που δεν παραδόθηκαν ή τα παράπονα με κάθε email. Μπορείτε να έχετε αυτά τα δεδομένα, αλλά όχι σε μια βολική αναφορά στο ειδικό τμήμα των αναφορών. Σε αντίθεση, θα πρέπει να βρείτε κάθε μεμονωμένο email στην ενότητα των μηνυμάτων του λογαριασμού σας:
Μπορείτε να κλικάρετε στο “view stats” (προβολή στατιστικών στοιχείων) κάτω από τον τίτλο κάθε email για να έχετε λίγες περισσότερες λεπτομέρειες, ακόμα κι’ αν δεν είναι προφανές ή εύκολο να βρεθούν.
Το ίδιο ισχύει και για τα δεδομένα από τα split test (τεστ σύγκρισης διαφορετικών εκδοχών), αφού δεν υπάρχουν λεπτομερείς αναφορές για την απόδοσή τους.
Μια αναφορά για μεμονωμένες ατομικές καμπάνιες θα ήταν επίσης χρήσιμη.
Σε γενικές γραμμές, τα δεδομένα υπάρχουν. Είναι απλά άβολο να έχετε πρόσβαση σ’ αυτά και ίσως να μην είναι τόσο χρήσιμο όσο να μπορούσατε να βρείτε τα πάντα σε ένα ειδικό τμήμα με αναφορές.
Δείτε Άμεσα Αποτελέσματα με το QuickStats
Ένα καλό χαρακτηριστικό είναι ότι αν προγραμματίζετε τα email σας, ή αν στέλνετε broadcast emails (μαζική αποστολή προς όλους τους συνδρομητές σας), χωρίς να τα παρακολουθείτε συνεχώς, μπορείτε να λαμβάνετε αυτόματα μια περίληψη για τα αρχικά, σημαντικά στατιστικά στοιχεία των email σας:
Αυτά τα στατιστικά στοιχεία θα σάς δείχνουν το σύνολο των email που έχουν αποσταλεί, όσων έχουν ανοιχθεί, καθώς και τους συνδέσμους στους οποίους οι παραλήπτες έκαναν κλικ (αν φυσικά υπάρχουν σύνδεσμοι). Επίσης, η λειτουργία αυτή σάς συμπεριλαμβάνει και σάς συνδέει στην ατομική αναφορά email στην AWeber.
Εξαγωγή Δεδομένων Αναφοράς
Η AWeber διαθέτει πράγματι ένα βολικό κουμπί εξαγωγής για κάθε αναφορά στο καινούργιο περιβάλλον λειτουργίας, το οποίο δημιουργεί ένα αρχείο CSV για εσάς. Μπορεί να μην είναι ιδιαίτερα όμορφο, αλλά είναι καλά οργανωμένο και μπορεί να είναι χρήσιμο αν προσπαθείτε να αναλύσετε τα δεδομένα σας με περισσότερες λεπτομέρειες.
Επίσης, ίσως να ήταν καλό να μπορείτε να εξάγετε τις αναφορές ως PDF με όμορφα γραφήματα, αλλά, δυστυχώς, αυτό δεν είναι διαθέσιμο.
