Top.Host ist ein griechisches Hosting-Unternehmen, das 2005 gegründet wurde. Dieses kleine, aber leistungsstarke Team bietet seinen Kunden eine breite Produktpalette von der Domain-Registrierung bis hin zu komplexen, semi-dedizierten und dedizierten Server-Hosting-Lösungen.
Features und Bedienerfreundlichkeit
Top.Host bietet unter anderem Shared-Hosting-, Reseller-Hosting-, VPS-Hosting- und semi-dedizierte Hosting-Lösungen sowie dedizierte Server an. Sie sind bekannt für ihre hohe Zuverlässigkeit und hohe Uptime und arbeiten hart daran, das Vertrauen ihrer Kunden zu wahren. Dank der umfänglichen Produktpalette werden kleinere Unternehmen, die sich einmal für diesen Anbieter entschieden haben, auch langfristig die zu ihren sich ändernden Geschäftsanforderungen passenden Lösungen finden..
Alle Shared- und Reseller-Hosting-Pakete von Top.Host umfassen eine kostenlose Domainnamen-Registrierung, kostenlose SSL-Zertifikate von Let’s Encrypt, ein einfach zu bedienendes Hosting-Administrationspanel und größtenteils unbegrenzte Ressourcen, wie MySQL- und MSSQL-Datenbanken, E-Mail-Konten, Domain-Alias, etc.. Die Server unterstützen eine breite Palette von Skriptsprachen, einschließlich PHP, ASP.NET, AJAX, Ruby on Rails, Javascript, Perl und Python. Top.Host bietet auch einen kostenlosen Webseiten-Migrationsservice. Um Dir den Umzug von einem anderen Hoster noch schmackhafter zu machen, bieten sie Dir bis zu sechs Monate kostenloses Hosting, wenn Du Dich für einen Jahresvertrag entscheidest.
Top.Host verwendet nur NVMe-SSD-Speicher in seinen Servern. Laut dem Anbieter sind sie damit bis zu hundert Mal schneller als typische Shared-Server. Sie versichern außerdem, dass alle ihre Geschäftspraktiken im Einklang mit der DSGVO stehen, sodass sich Webseiten und Besucher mit Sitz in Europa auf die Sicherheit ihrer Daten verlassen können.
Top.Host garantiert eine 100%ige Netzwerkverfügbarkeit und eine 99,9%ige Webseiten-Verfügbarkeit. Interessanterweise laufen alle Shared-, Reseller- und VPS-Hosting-Pakete auf Servern in Deutschland. Ihre dedizierten Server befinden sich in drei verschiedenen Rechenzentren in Deutschland, Frankreich und den Niederlanden.
Preisgestaltung und Support
Die Preise von Top.Host liegen verglichen mit ähnlichen Angeboten ihrer Mitbewerber im mittleren Segment. Der Anbieter akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Banküberweisung, Kreditkarten, PayPal und Paysafe. Wie die meisten anderen Hosting-Anbieter auch bietet Top.Host Rabatte für längerfristige Hosting-Verträge – je länger der Vertrag ist, desto größer ist der Rabatt. Sie bieten außerdem eine branchenweit unerreichte 90-tägige Geld-zurück-Garantie, was viel über ihre Zuversicht bezüglich der Kundenzufriedenheit aussagt.
Ich hatte einige Probleme, mich in der Support-Dokumentation zurechtzufinden: Einige der Artikel wurden nicht vollständig aus dem Griechischen übersetzt. Das ist zwar äußerst unschön, aber dank Google Translate konnte ich dieses Problem schnell beheben. Abgesehen davon war der Kundensupport durchaus ordentlich, aber auch nicht der beste, der mir bisher untergekommen ist. Als ich versuchte sie anzurufen, dauerte es fast eine halbe Stunde, bis ich einen Mitarbeiter an der Strippe hatte. Nachdem ich dann aber einmal verbunden war, wurden alle meine Fragen prompt beantwortet. Neben der Telefonhotline kannst Du sie auch über ein Support-Ticketsystem und einen Live-Chat erreichen.
